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1、工作總結(jié)工作總結(jié)我是心血管科的xxx,今年已經(jīng)是我在醫(yī)院的的第七年了,回望這七年,在科領導及師姐們的悉心教導下,我虛心學習,勤學好問,自覺遵守科室規(guī)章制度,并基本掌握本科室常見疾病的護理常規(guī)和各項護理操作,不怕苦不怕累,深得科室人員及病人的贊揚,我也由一名稚嫩的畢業(yè)生成長為西昌市人民醫(yī)院感控督察員。一、結(jié)合業(yè)務反思,增強發(fā)現(xiàn)總結(jié)(一)發(fā)現(xiàn)問題。在七年的工作的過程中我發(fā)現(xiàn),作為一名護士,我們醫(yī)護人員在醫(yī)院安全問題上總是逃不了干系,安全問題雖然不是醫(yī)院工作重心,但它卻影響工作重心。醫(yī)療差錯、事故不但造成患者及家屬的重大損失,而且使醫(yī)院在社會上信譽下降,患者的安全感喪失,尤其是護士,與患者交流接觸的
2、機會最多,加之護理工作繁忙、瑣碎及操作重復性,發(fā)生護理差錯的可能性更大,因此我在平時工作的時候?qū)Π踩珕栴}尤為的注意,并結(jié)合身邊的實例做出了總結(jié)。(二)總結(jié)原因。首先我總結(jié)了三點導致安全問題的原因,第一點是護士責任心不強、停留在打針、發(fā)藥、鋪床等護理操作,盡快把自己職責內(nèi)的事做完,盡早坐下休息或下班;第二點是年輕的護士來科時間不長,對專科操作程序或?qū)?浦R不熟;第三點是護理人員缺乏,護理質(zhì)量要求不斷提高,護理人員心理壓力不斷增加。二、投身實踐,尋找對策(一)轉(zhuǎn)變作風,提高執(zhí)行力。在了解原因后,我積極的投身實踐尋找相應的對策,我開始明確服務對象,感悟工作責任。明確護理工作的對象,是只有一次生命的人
3、,明白尊重人的健康權力和尊嚴是護士的天職,對護士而言在所實施的全部護理技術操作中,優(yōu)先考慮的應是患者的安全,倡導精益求精、細致入微的工作態(tài)度,使每個護士能啟動自我意識,感悟工作責任和義務,從身邊最熟悉的事入手,意識到自己的角色重關人命,從而營造一個強烈的護理職業(yè)安全氛圍。(二)和諧凝聚力量,協(xié)作成就事業(yè)。在明確服務對象,感悟工作責任后,我發(fā)現(xiàn)自己一個人的努力終究是有限的,我開始鼓勵護士間的團隊協(xié)作,倡導在繁忙工作中相互提醒,相互監(jiān)督,成立護理質(zhì)量檢查小組,將護理檢查分為護理文件、消毒隔離、基礎護理及環(huán)境管理、藥品管理四大內(nèi)容,對檢查結(jié)果進行書面及口頭總結(jié)匯報,及時發(fā)現(xiàn)安全隱患,除差錯其結(jié)果不與
4、月終考核和獎金掛鉤。三、注重積累,提高學習力,減少差錯事故也正因如此,科室領導也在持續(xù)關注我的付出與行動,而我用現(xiàn)實中心血管科室零安全問題這個結(jié)果讓領導看到我的努力,科室領導開始對我委以重任,讓我在2018年12月至2019年2月在華西醫(yī)院進修心血管內(nèi)科臨床,并鼓勵我再接再厲。在得到科室領導以及同事認可后,我同時也意識到自己在專業(yè)領域知識儲備上還有欠缺,我開始結(jié)合本科專業(yè)特點,有計劃組織本科業(yè)務學習,不斷提高職業(yè)素質(zhì),確保護理安全的共識,護士要求熟悉本科室規(guī)章制度,各班職責及操作流程,??谱o理常規(guī),對操作的掌握從掌握到熟練,做到規(guī)范、快捷、書寫護理病歷,培養(yǎng)敏銳觀察病情的能力以及重?;颊叩膿尵群蛻蹦芰?。在硬性條件逐漸完善的同時,我開始向上積極諫言,倡導人文關懷,盡量減輕護士來自各方面的壓力,如把“你辛苦了”、“謝謝”、“你做的好”、“繼續(xù)努力”等鼓勵和安慰的話掛在嘴邊,善于發(fā)現(xiàn)并肯定護士的優(yōu)點,不足之處以個別提醒為主,少用當眾批評,盡量保護護士的自尊心,經(jīng)常征求護士對護理工作的意見,對好的建議予以采用,并在例會上表揚,使護士責任心、歸屬感、工作積極性及意識增強,關心護士業(yè)務生活愛好,盡量在不違背原則情況下,對護士合理要求給予滿足。如周游、休假、共同營造一個和諧、團結(jié)友好的工作氛圍,減輕壓力及負面情緒,使差錯事故發(fā)生減少。就這樣通過營造護理安全文化,使得我提高意識,使差錯降低。今
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