DesignThinking指導(dǎo)下設(shè)計(jì)專業(yè)跨學(xué)科雙創(chuàng)人才培養(yǎng)研究

1、    “designthinking”指導(dǎo)下設(shè)計(jì)專業(yè)跨學(xué)科雙創(chuàng)人才培養(yǎng)研究    （北京工商大學(xué) 嘉華學(xué)院，北京 101118）摘要：“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代，設(shè)計(jì)主導(dǎo)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)已經(jīng)成為全球經(jīng)濟(jì)的重要驅(qū)動(dòng)，傳統(tǒng)設(shè)計(jì)專業(yè)人才培養(yǎng)模式面臨著全新的挑戰(zhàn)，本文通過(guò)對(duì)“design thinking”（設(shè)計(jì)思維）指導(dǎo)“互聯(lián)網(wǎng)+大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)大賽”項(xiàng)目的研究與實(shí)踐，以期為提升設(shè)計(jì)專業(yè)雙創(chuàng)人才培養(yǎng)水平提供可資借鑒的經(jīng)驗(yàn)。關(guān)鍵詞：design thinking；創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)；設(shè)計(jì)專業(yè)人才培養(yǎng)；跨學(xué)科：g642.0 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：a ：1674-9324（2017）13-0124-02

2、據(jù)統(tǒng)計(jì)，在硅谷大約有1/4初創(chuàng)企業(yè)的合伙人擁有設(shè)計(jì)背景；另一方面，大企業(yè)模式的競(jìng)爭(zhēng)力呈弱化趨勢(shì)，在現(xiàn)代技術(shù)（主要是3d打印技術(shù)）和互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)的支撐下，線上設(shè)計(jì)師直接與用戶對(duì)接的d2u（designer to user）商業(yè)模式，將省去大量中間環(huán)節(jié)及中間成本，發(fā)展?jié)摿o(wú)限。設(shè)計(jì)、技術(shù)與商業(yè)高度交叉與融合已成為未來(lái)商業(yè)奇跡誕生的核心所在，“design”正在向“de$ign”轉(zhuǎn)變。傳統(tǒng)的設(shè)計(jì)專業(yè)人才培養(yǎng)模式難以勝任，特別是對(duì)雙創(chuàng)人才培養(yǎng)的需求。一、design thinking為跨學(xué)科雙創(chuàng)人才培養(yǎng)提供方法以科技領(lǐng)域?yàn)槭椎闹T多行業(yè)對(duì)設(shè)計(jì)師的需求不斷增長(zhǎng)，促使我們重新審視當(dāng)下的設(shè)計(jì)教育人才培養(yǎng)的傳

3、統(tǒng)思維模式向新思維迅速轉(zhuǎn)變。本文嘗試運(yùn)用design thinking（設(shè)計(jì)思維）的方法作指導(dǎo)，以“互聯(lián)網(wǎng)+大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)大賽”為載體，專注于“設(shè)計(jì)思維x商業(yè)理念x執(zhí)行能力”方向研究與實(shí)踐，以期為提升設(shè)計(jì)專業(yè)跨學(xué)科雙創(chuàng)人才培養(yǎng)水平提供可資借鑒的經(jīng)驗(yàn)?！霸O(shè)計(jì)思維”被很多高校運(yùn)用于教學(xué)實(shí)踐，且成效卓著。以2005年成立的斯坦福大學(xué)設(shè)計(jì)學(xué)院（d.school）為例，該校自成立之日起即導(dǎo)入設(shè)計(jì)思維的理念，使斯坦福獲得超越競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的巨大優(yōu)勢(shì)，獲得外界一致認(rèn)可，并爭(zhēng)相效仿，d.school注重培養(yǎng)和提升學(xué)生的“design thinking”意識(shí)、創(chuàng)造力和創(chuàng)新能力。在不斷實(shí)踐中，培養(yǎng)學(xué)生探尋貼近任何一個(gè)生

4、產(chǎn)實(shí)踐的創(chuàng)造性的解決方案，而這恰恰體現(xiàn)了d.school創(chuàng)建的初衷。在此基礎(chǔ)上，“設(shè)計(jì)思維”在西方被廣為傳播和發(fā)展，不同的院校和機(jī)構(gòu)有自己的定義，例如ibm，uk design council（英國(guó)設(shè)計(jì)協(xié)會(huì)）都有不同的版本。北歐也有很多基于服務(wù)設(shè)計(jì)所產(chǎn)生的service design thinking理論。二、“design thinking”的基本模型“設(shè)計(jì)思維”的模型是由傳統(tǒng)的設(shè)計(jì)方法論演變而來(lái)，重新定義為：empathize（移情）、define（定義）、ideate（頭腦風(fēng)暴）、prototype（原型）、test（測(cè)試）五個(gè)步驟。設(shè)計(jì)思維是一種思維方式，注重強(qiáng)調(diào)設(shè)身處地體驗(yàn)客戶需求并

5、尋找解決方案，強(qiáng)調(diào)visual thinking（視覺(jué)化思維）和關(guān)注社會(huì)問(wèn)題。其核心價(jià)值：傳統(tǒng)設(shè)計(jì)思維方式+視覺(jué)化思維+社會(huì)化思考。三、“design thinking”方法論指導(dǎo)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目實(shí)踐與研究為貫徹落實(shí)國(guó)務(wù)院辦公廳關(guān)于深化高等學(xué)校創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育改革的實(shí)施意見(jiàn)（國(guó)辦發(fā)201536號(hào)），教育部于2015年起連續(xù)兩年舉辦中國(guó)“互聯(lián)網(wǎng)+”大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)大賽。我校積極響應(yīng)，藝術(shù)與傳媒學(xué)院結(jié)合本專業(yè)特點(diǎn)，組建了由不同專業(yè)背景、無(wú)創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗(yàn)的同學(xué)構(gòu)成的演界移動(dòng)娛樂(lè)平臺(tái)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)，以校內(nèi)賽創(chuàng)意組第一的佳績(jī)，代表學(xué)校晉級(jí)北京市復(fù)賽階段比賽。同時(shí)，項(xiàng)目受到新奧特技術(shù)團(tuán)隊(duì)和黑馬會(huì)投資人的青睞與肯定，目前進(jìn)入到執(zhí)

6、行層面的技術(shù)開(kāi)發(fā)階段。1.“design thinking”指導(dǎo)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)思維構(gòu)建。匯總比賽要求和專長(zhǎng)，團(tuán)隊(duì)通過(guò)調(diào)研確定以數(shù)字娛樂(lè)為方向，嘗試探索基于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的數(shù)字娛樂(lè)新模式“演界”移動(dòng)娛樂(lè)平臺(tái)項(xiàng)目的研究與開(kāi)發(fā)。在項(xiàng)目進(jìn)行的全過(guò)程中導(dǎo)入設(shè)計(jì)思維，嘗試創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)思維的初步構(gòu)建。傳統(tǒng)的設(shè)計(jì)專業(yè)人才培養(yǎng)注重基于產(chǎn)品生產(chǎn)、市場(chǎng)銷售與傳播的思維訓(xùn)練，以發(fā)散式創(chuàng)意思維為主，當(dāng)設(shè)計(jì)不再單一的以生產(chǎn)、市場(chǎng)為導(dǎo)向，而是以用戶為導(dǎo)向時(shí)，設(shè)計(jì)的核心價(jià)值由提供產(chǎn)品、開(kāi)拓市場(chǎng)轉(zhuǎn)為提供服務(wù)與體驗(yàn)，以用戶體驗(yàn)為核心的思維與解決方案則顯得尤為重要，這也是設(shè)計(jì)思維的核心價(jià)值所在。項(xiàng)目實(shí)踐過(guò)程中，對(duì)照“empathize”步驟，團(tuán)

7、隊(duì)通過(guò)觀察與調(diào)研、對(duì)標(biāo)分析、情境再現(xiàn)、角色扮演等方式切實(shí)體驗(yàn)、研究用戶需求；對(duì)照“define”定義項(xiàng)目概念，寫(xiě)出problem statement闡述產(chǎn)品的point of view，即“演界”移動(dòng)娛樂(lè)平臺(tái)是以移動(dòng)互聯(lián)終端、云計(jì)算平臺(tái)、智能識(shí)別與視頻特效貼合技術(shù)的完美結(jié)合，帶給用戶極致娛樂(lè)體驗(yàn)，任何人都可以通過(guò)平臺(tái)實(shí)現(xiàn)線上觀看、表演、上傳及下載特效模版參與、分享鐘愛(ài)的視頻秀；對(duì)照“ideate”，借助思維發(fā)散與收縮，對(duì)項(xiàng)目中出現(xiàn)的每一個(gè)環(huán)節(jié)和問(wèn)題盡可能多的尋找解決方案；對(duì)照“prototype”，做出產(chǎn)品原型，并嘗試制作過(guò)程中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，找到新的可能出現(xiàn)的問(wèn)題或瓶頸；對(duì)照“test”，通過(guò)測(cè)試

8、原型重新審視產(chǎn)品，完善pov。同時(shí)，在每一步中不斷的運(yùn)用“visual thinking”（視覺(jué)化思維）幫助記錄過(guò)程和結(jié)果，幫助進(jìn)一步的思考。思維方式是決定事物發(fā)展走向關(guān)鍵因素之一。通過(guò)“互聯(lián)網(wǎng)+大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)”項(xiàng)目實(shí)踐，團(tuán)隊(duì)將設(shè)計(jì)思維總結(jié)為三個(gè)“過(guò)程”：發(fā)現(xiàn)問(wèn)題解決問(wèn)題的過(guò)程；把不同事物整合為系統(tǒng)的過(guò)程（system thinking）；思維發(fā)散與收縮的過(guò)程。這些認(rèn)知和體驗(yàn)，幫助團(tuán)隊(duì)初步掌握了方法，形成思維體系，順利推動(dòng)創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目開(kāi)展。2.“design thinking”引導(dǎo)的跨學(xué)科溝通能力是雙創(chuàng)人才培養(yǎng)的重要構(gòu)成。創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)人才培養(yǎng)需要跨學(xué)科知識(shí)結(jié)構(gòu)與跨行業(yè)領(lǐng)域合作的能力?！癲esign t

9、hinking”則給予了協(xié)作與溝通的方法，打破專業(yè)劃分、背景、習(xí)慣、文化的界限、進(jìn)行充分融合?！把萁缫苿?dòng)娛樂(lè)平臺(tái)”項(xiàng)目是由來(lái)自設(shè)計(jì)、市場(chǎng)、財(cái)務(wù)等不同專業(yè)背景的同學(xué)組隊(duì)完成的，僅項(xiàng)目計(jì)劃書(shū)就包含項(xiàng)目創(chuàng)意、市場(chǎng)調(diào)研與分析、定義產(chǎn)品與服務(wù)、商業(yè)模式、盈利模式、營(yíng)銷策略、財(cái)務(wù)預(yù)測(cè)與融資、風(fēng)險(xiǎn)控制等部分，涉及設(shè)計(jì)學(xué)、計(jì)算機(jī)技術(shù)、廣告學(xué)、市場(chǎng)營(yíng)銷、財(cái)務(wù)管理、金融學(xué)等多個(gè)學(xué)科專業(yè)，傳統(tǒng)的設(shè)計(jì)專業(yè)人才能力培養(yǎng)與知識(shí)結(jié)構(gòu)并未能涵蓋，同時(shí)，這又是創(chuàng)業(yè)所必須具備的。未來(lái)，設(shè)計(jì)、商業(yè)與科技三個(gè)領(lǐng)域相互依存，創(chuàng)新也是將這三者融合而誕生新的無(wú)限可能。正如法雷奧首席執(zhí)行官jacques aschenbroich所言：創(chuàng)新就是可以市場(chǎng)化的發(fā)明創(chuàng)造在這個(gè)越來(lái)越開(kāi)放的世界中，我們力求在最廣闊的領(lǐng)域中推動(dòng)創(chuàng)新。由此可見(jiàn)，跨學(xué)科知識(shí)結(jié)構(gòu)與跨學(xué)科領(lǐng)域合作的能力是雙創(chuàng)人才培養(yǎng)的重要構(gòu)成。在項(xiàng)目實(shí)踐中，成長(zhǎng)環(huán)境各異、思維、習(xí)慣與表達(dá)各異的隊(duì)員們通過(guò)設(shè)計(jì)思維的訓(xùn)練，實(shí)現(xiàn)很好的溝通與融合，各自發(fā)揮所長(zhǎng)，指導(dǎo)教師作為團(tuán)隊(duì)的一員，平等參與討論，營(yíng)造氛圍，分享觀點(diǎn)和經(jīng)驗(yàn)，共同推動(dòng)項(xiàng)目進(jìn)程。四、結(jié)語(yǔ)在信息時(shí)代與智能時(shí)代疊加的當(dāng)下，設(shè)計(jì)主導(dǎo)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)已成為推動(dòng)世界經(jīng)濟(jì)的重要驅(qū)動(dòng)，“design thinking”對(duì)設(shè)計(jì)專業(yè)跨學(xué)科創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)人才培養(yǎng)所面臨的問(wèn)題提供了新的方法與指導(dǎo)。筆者借助