展覽展會(huì)操作流程詳細(xì)操作流程及附表

1、時(shí)尚實(shí)業(yè)展會(huì)展覽操作規(guī)程（提案）1 0 參展目的及原則2 0 展會(huì)信息收集3 0 參展前準(zhǔn)備工作3 1 信息調(diào)研3 2 真實(shí)性調(diào)查及風(fēng)險(xiǎn)防范3 3 詢價(jià)和議價(jià)3 4 財(cái)務(wù)預(yù)算3 5 訂立合同4 0 展會(huì)策劃4 1 展位選擇4 2 展臺(tái)布置4 3 廣告信息發(fā)布4 4 潛在客戶邀請4 5 展品及布件的運(yùn)輸和保管5 0 參展人員5 1 參展人員的分工6 2 參展人員行為規(guī)范和培訓(xùn)7 0 展會(huì)總結(jié)6 1 效果分析6 2 信息收集6 3 總結(jié)報(bào)告附件：1 年度展會(huì)信息收集表格2 參展信息及參展提案3 展會(huì)預(yù)算表4 參展方案模板5 展會(huì)信息收集概要6 客戶信息登記表7 總結(jié)報(bào)告模板/.本 展會(huì)操作規(guī)程將作

2、為公司參展的指導(dǎo)性文件，其中部分細(xì)節(jié)雖參展經(jīng)驗(yàn)的增加可進(jìn)行調(diào)整升級。/1 0 參展目的及原則沈陽時(shí)尚實(shí)業(yè)有限公司參展目的：企業(yè)形象和品牌推廣、產(chǎn)品展示、市場宣傳、即時(shí)促銷和信息收集沈陽時(shí)尚實(shí)業(yè)有限公司參展原則：1參加展會(huì)應(yīng)本著嚴(yán)謹(jǐn)、經(jīng)濟(jì)、實(shí)效、符合市場戰(zhàn)略的原則。避免盲目的、沖動(dòng)的、鋪張浪費(fèi)的參展行為。2參展前應(yīng)認(rèn)真了解展會(huì)信息，仔細(xì)閱讀參展商手冊，并做好真實(shí)性調(diào)查等風(fēng)險(xiǎn)防范工作3參加展會(huì)應(yīng)做詳細(xì)周密的策劃, 包括展位的選擇、展臺(tái)的布置方案、廣告軟文的發(fā)布、目標(biāo)客戶的邀請等。4除布展工作外，應(yīng)強(qiáng)調(diào)參展人員的作用，做好明確的職責(zé)分工和展前培訓(xùn)，展示公司團(tuán)結(jié)、專業(yè)的形象，并能即時(shí)把握商機(jī)，實(shí)施銷售

3、。5展會(huì)應(yīng)與市場拓展緊密集合，地區(qū)性展會(huì)應(yīng)為我公司拓展市場區(qū)域，展會(huì)后應(yīng)及時(shí)跟進(jìn)，做好后續(xù)宣傳和客戶開發(fā)工作。6展會(huì)結(jié)束后應(yīng)做效果分析并提交總結(jié)報(bào)告，積累參展活動(dòng)經(jīng)驗(yàn)。2 0 展會(huì)信息收集市場管理部應(yīng)在每年初1 月份進(jìn)行本年度各地展會(huì)的信息進(jìn)行收集，并整理為展會(huì)信息報(bào)告，發(fā)給各部門，具體由市場調(diào)研負(fù)責(zé)。展會(huì)信息渠道為：互聯(lián)網(wǎng)、專業(yè)和行業(yè)雜志、戶外廣告和電話行銷信息、行業(yè)協(xié)會(huì)活動(dòng)等對收集后的展會(huì)信息應(yīng)做初步的評價(jià)，對其相關(guān)性、影響力、往期信譽(yù)和效果進(jìn)行分析，以作為參展決策參考。3 0 參展前準(zhǔn)備工作3 1 信息調(diào)研參展前應(yīng)對目標(biāo)展會(huì)做詳盡的信息調(diào)查，包括：主辦方、承辦單位、舉辦時(shí)間、展館位置和承

4、租信息、展位信息、展會(huì)影響力、往期經(jīng)驗(yàn)和反饋、參展單位、參觀者范圍等。如赴國外參展，還應(yīng)了解當(dāng)?shù)卣Z言、政治環(huán)境、文化風(fēng)俗、交通和食宿信息等。3 2 真實(shí)性調(diào)查及風(fēng)險(xiǎn)防范展會(huì)的選擇應(yīng)注意防范風(fēng)險(xiǎn)，尤其是首次參加，參展前應(yīng)通過當(dāng)?shù)?14 查詢主辦方、承辦方、協(xié)辦單位和展覽館電話， 以確認(rèn)其真實(shí)性。如果有條件應(yīng)前往展館、承辦單位辦公地點(diǎn)，并驗(yàn)看舉辦方營業(yè)執(zhí)照和身份證明，如有可能，請當(dāng)?shù)芈蓭熡枰源_應(yīng)盡量選擇高規(guī)格，有實(shí)力的主辦和承辦單位操作的展會(huì)；盡量避免參加首次舉辦的展會(huì)，而選擇已舉辦多屆并有良好往期信譽(yù)的展會(huì)。3 3 詢價(jià)和議價(jià)參展前應(yīng)與舉辦方商議價(jià)格，或爭取其他方面的優(yōu)惠政策。對我方擬長期重點(diǎn)合

5、作的展會(huì)，應(yīng)與主辦方建立良好關(guān)系，以獲得優(yōu)惠的參展價(jià)格和相關(guān)待遇。3 4 參展財(cái)務(wù)預(yù)算在提交參展提案時(shí)應(yīng)做好財(cái)務(wù)預(yù)算，包括：參展費(fèi)用、特型展示布置費(fèi)用、展品運(yùn)輸保管費(fèi)用、廣告費(fèi)用、宣傳贈(zèng)品費(fèi)用、人員差旅費(fèi)用等其他可預(yù)見費(fèi)用。參展的投資規(guī)模應(yīng)該參考展會(huì)對市場戰(zhàn)略的支持作用、對區(qū)域市場銷售的現(xiàn)實(shí)作用、品牌宣傳和企業(yè)宣傳的影響力。3 5 定立合同決定參展后應(yīng)與舉辦方訂立合同，并在事先和事后請法律顧問出具意見和確認(rèn)。4 0 展會(huì)策劃4 1 展位選擇展位應(yīng)選擇有利位置，主要考慮：出口、入口、中廳、休息區(qū)、餐飲區(qū)、洗手間附近等人流密集地段。避免選擇死角、長排中段、有墻柱障礙等展位。應(yīng)對人流方向進(jìn)行預(yù)測，以

6、決定最佳的展臺(tái)展示方向。展位的大小可根據(jù)具體需要選用標(biāo)準(zhǔn)展位、雙展位及36 平方米空地，原則上建議選擇非標(biāo)準(zhǔn)展位（特形展示）以適合品牌形象策略。展位的選擇前應(yīng)了解附近展位的廠商信息和展示方式，并作出必要的設(shè)計(jì)調(diào)整展臺(tái)布置的基本原則：4 2 展臺(tái)布置和展品陳列遠(yuǎn)觀效果醒目有沖擊力，近觀效果舒適、明快，整體效果協(xié)調(diào)展位結(jié)構(gòu)和圖片序列應(yīng)考慮人流密度和流向無論標(biāo)準(zhǔn)展位還是特型展示，都必須增加照明燈光展品和圖片的展示高度應(yīng)符合人體身高和視角展區(qū)微觀細(xì)節(jié)構(gòu)造應(yīng)考慮：展臺(tái)、展架、展示墻、標(biāo)牌、標(biāo)識(shí)、洽談區(qū)，圖片設(shè)計(jì)、說明性文字、動(dòng)態(tài)屏幕演示系統(tǒng)、布展使用材料材質(zhì)（一次性/重復(fù)性）展示空間重點(diǎn)考慮：四面開敞式

7、的島嶼空間（圖 1）、三面開敞（圖2）、通透可做過道（圖 3）、多開敞面空間（圖4）圖1圖2圖34. 3廣告信息的發(fā)布根據(jù)需要可考慮在會(huì)刊發(fā)布廣告，可以封面和內(nèi)業(yè)文章形式發(fā)表;可根據(jù)需要選擇條幅、彩球等展會(huì)外設(shè)廣告在參加展會(huì)前三個(gè)月，可以考慮以軟文的形式在有影響力的刊物上發(fā)布報(bào)道，以擴(kuò)大知曉度。4. 4目標(biāo)客戶的邀請參展前應(yīng)邀請潛在客戶，原宥客戶，目標(biāo)客戶前來參加。邀請應(yīng)附門票和禮券，增加吸引力。4. 5展品及展示布件的運(yùn)輸和保管各種參展物品應(yīng)在展前列出明細(xì)清單和運(yùn)輸方案，并責(zé)成專人負(fù)責(zé)，展后應(yīng)對展品進(jìn)行核對，對損壞、丟失進(jìn)行匯報(bào)。5. 0參展人員根據(jù)展會(huì)的規(guī)模，應(yīng)配備相應(yīng)的參展人員，并做明確

8、的職責(zé)分配和展前培訓(xùn)。人員主要包括：展示經(jīng)理、展示助理、專業(yè)演示和講解、銷售人員、女性演示和解說員5. 1參展人員的分工展示經(jīng)理 了解市場和廣告需求 管理和監(jiān)督設(shè)計(jì)項(xiàng)目管理和監(jiān)督展位的制作和設(shè)計(jì)方案控制材料，交流和運(yùn)輸保管保證布展時(shí)技術(shù)設(shè)備和文件的到場保證展期提供充足的材料和宣傳品保證各參展人員各盡其職提交總結(jié)報(bào)告展示助理分管對內(nèi)、外的聯(lián)絡(luò)協(xié)調(diào)與主辦方的關(guān)系協(xié)調(diào)展會(huì)與公司高級負(fù)責(zé)人的關(guān)系確保公司形象反映在展會(huì)上組織培訓(xùn)報(bào)告展會(huì)上銷售趨勢負(fù)責(zé)資料和宣傳品的分發(fā)管理負(fù)責(zé)展品的清點(diǎn)和匯報(bào)負(fù)責(zé)信息的收集、匯總和整理銷售人員跟蹤每個(gè)具體銷售目標(biāo)，保證自己管轄的部分在控于整體管理 實(shí)施現(xiàn)場銷售和引導(dǎo)分發(fā)宣

9、傳品并解答提問撰寫信息收集報(bào)告展示或演示員（專業(yè)技術(shù)人員）必須是經(jīng)驗(yàn)豐富的技術(shù)專家，對產(chǎn)品和技術(shù)細(xì)節(jié)非常了解 在參觀客戶的要求下進(jìn)行產(chǎn)品演示，或預(yù)先安排演示頻率 對客戶提出的技術(shù)問題進(jìn)行回答撰寫信息收集和產(chǎn)品反饋報(bào)告女性接待和解說員 女性在展會(huì)上容易被接受，特別是行業(yè)產(chǎn)品形象機(jī)械死板，因此可能起到良好的彌補(bǔ)作用 要求女性解說員形象端淑，聲音甜美，有親和力，并能進(jìn)行耐心、細(xì)致的接待和引導(dǎo)主動(dòng)問訊駐足的參觀者，并對公司和產(chǎn)品的概況進(jìn)行介紹將參觀者引導(dǎo)給銷售人員和專業(yè)講解人員分發(fā)宣傳品和紀(jì)念品指導(dǎo)客人填寫信息和聯(lián)絡(luò)表格恭送問詢者離開5 2 人員規(guī)范和培訓(xùn)全體參展人員要求統(tǒng)一照裝；佩戴員工名卡；態(tài)度親

10、切主動(dòng)，舉止合乎禮儀；談吐規(guī)范，富有熱情。對參展的必要 事項(xiàng)，信息和規(guī)范應(yīng)該做事前培訓(xùn)。培訓(xùn)內(nèi)容：參展意義、目的和理念展覽必要常識(shí)（當(dāng)?shù)仫L(fēng)俗禮節(jié)、展會(huì)性質(zhì)、目標(biāo)客戶鎖定等）行為規(guī)范和禮儀職責(zé)分配和合作溝通活動(dòng)時(shí)間表產(chǎn)品知識(shí)及常規(guī)問題的統(tǒng)一回答信息的收集6 0 展會(huì)的總結(jié)展會(huì)結(jié)束后應(yīng)該對參展的效果進(jìn)行總結(jié)和評價(jià)。必須指出，展覽的效果尤其是潛在影響力不易測定，因此對展覽的實(shí)效分析不宜作不切實(shí)際的要求。6 1 效果分析 包括參觀流量，有效客戶數(shù)量，展覽對銷售的促進(jìn)效果，客戶對該次展覽的印象等等。6 2 信息收集 信息收集應(yīng)作為展會(huì)活動(dòng)的一項(xiàng)重要內(nèi)容。信息內(nèi)容包括：行業(yè)信息、產(chǎn)品發(fā)展動(dòng)態(tài)、新技術(shù)、競爭

11、對手信息、客戶信息、客戶質(zhì)詢和建議、展示設(shè)計(jì)趨勢和改進(jìn)等等?？煽紤]安排專門的信息收集人員，不參與展臺(tái)展示活動(dòng)以起到身份隱蔽作用，主要負(fù)責(zé)收集其他競爭對手信息?？偨Y(jié)報(bào)告應(yīng)在參展后1 個(gè)月內(nèi)由展示負(fù)責(zé)人提交，內(nèi)容涵蓋信息收集概要，效果分析，展會(huì)評價(jià)，改進(jìn)建議等等。附件2:展會(huì)名稱:展會(huì)信息及參加提案時(shí)間地點(diǎn)主辦單位：承辦單位及聯(lián)絡(luò)方式評 相關(guān)性影響力價(jià)往期效果營業(yè)執(zhí)照承租展館核實(shí)資信許可證主辦單位核實(shí)調(diào)查身份證明其他參展提案參展方式:展出費(fèi)用：展位選擇：參展人員：廣告發(fā)布：備注：其他相關(guān)活動(dòng)：提案遞交人:審核:批準(zhǔn):附件3展會(huì)費(fèi)用預(yù)算明細(xì)表序號(hào)項(xiàng)目明細(xì)預(yù)算金額預(yù)算調(diào)整金額預(yù)算審核金額預(yù)算說明1、車

12、（船）費(fèi)市內(nèi)交通費(fèi)宿費(fèi)伙食補(bǔ)助2展出費(fèi)用3廣告費(fèi)4宣傳贈(zèng)品費(fèi)5展臺(tái)設(shè)計(jì)費(fèi)7展品運(yùn)輸保管8其他區(qū)域:年 月 日制表人：審核：批準(zhǔn):附件4參展方案模板展會(huì)名稱、主題、基本信息、參加目的參展方案綜述展位選擇展示環(huán)境參展產(chǎn)品展臺(tái)布置設(shè)計(jì)方案宣傳品和活動(dòng)參展人員分工時(shí)間表附件7信息收集概要競 爭 對 手行 業(yè) 信 息產(chǎn) 品 動(dòng) 態(tài)技 術(shù) 動(dòng) 態(tài)客 戶 信 息苴他客戶信息登記表姓名單位職務(wù)聯(lián)絡(luò)方式留言總結(jié)報(bào)告模板1 .參展效果展示效果參觀訪問量潛在客戶獲取量 銷售促進(jìn)效果2 .信息收集行業(yè)信息技術(shù)產(chǎn)品競爭對手客戶反饋3 .整體評價(jià)參展評價(jià)展會(huì)質(zhì)量評價(jià)4 .改進(jìn)建議案例1參展費(fèi)用預(yù)算表費(fèi)用項(xiàng)目單位金額外幣人

13、民幣一、展位費(fèi)（可選其一）1 .標(biāo)準(zhǔn)攤位（場地、基本展具、桌椅、照明）2 .光地?cái)偽唬ü鈭龅刭M(fèi)、清潔費(fèi)、電費(fèi)，最少 54 平方米，攤位的特裝修費(fèi)根據(jù)設(shè)計(jì)另計(jì)）每個(gè)攤位3mX3 m每平方米2800歐元 195歐元/ 平方米二、標(biāo)準(zhǔn)攤位公共布展費(fèi)（半個(gè)攤位按一個(gè)計(jì)算）每個(gè)攤位3mX3m100歐元三、展品費(fèi)用1 .展品集貨、海陸運(yùn)、商檢、報(bào)關(guān)、運(yùn)至展臺(tái) （不足0.5立方米按0.5立方米計(jì)算，0.5立方米以上按實(shí)際體積相乘計(jì)算）2 .關(guān)稅、保險(xiǎn)（另收）3 .展品回運(yùn)費(fèi)、結(jié)關(guān)費(fèi)用（不回運(yùn)免交）每立方米每立方米40004500四、國外生活費(fèi)（按財(cái)政部標(biāo)準(zhǔn)自帶）1 .按財(cái)政部標(biāo)準(zhǔn)購匯：2 .零用費(fèi)（在外10天后，每日加5美元） 在外天數(shù)以批件為準(zhǔn)160歐元/ 人.日50美元/每 人按旅行社 實(shí)際報(bào)價(jià)收取五