SPC系統(tǒng)應(yīng)用培訓(xùn)ppt

1、國際質(zhì)量管理系統(tǒng)專家International Quality Management System ExpertSPC系統(tǒng)應(yīng)用培訓(xùn)主題 SPC系統(tǒng)基本功能 標(biāo)準(zhǔn)管理及維護 基礎(chǔ)數(shù)據(jù)管理及維護 數(shù)據(jù)輸入及采集 統(tǒng)計過程控制及分析 過程能力分析及過程能力指數(shù) 統(tǒng)計報表及信息查詢 質(zhì)量管理信息系統(tǒng)的現(xiàn)狀及發(fā)展SPCSPC系統(tǒng)的基本功能 標(biāo)準(zhǔn)管理標(biāo)準(zhǔn)管理技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)是進行質(zhì)量控制的基礎(chǔ)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)是進行質(zhì)量控制的基礎(chǔ)標(biāo)準(zhǔn)管理是一項系統(tǒng)和復(fù)雜的工作標(biāo)準(zhǔn)管理是一項系統(tǒng)和復(fù)雜的工作 客戶標(biāo)準(zhǔn)、企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、國標(biāo)、過程檢驗標(biāo)準(zhǔn)客戶標(biāo)準(zhǔn)、企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、國標(biāo)、過程檢驗標(biāo)準(zhǔn)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)管理基礎(chǔ)數(shù)據(jù)管理人、機、料、法、環(huán)的描述人、機、料

2、、法、環(huán)的描述 供應(yīng)商、產(chǎn)品品種、型號、規(guī)格、人員、設(shè)備、檢測儀器儀表、生產(chǎn)組織供應(yīng)商、產(chǎn)品品種、型號、規(guī)格、人員、設(shè)備、檢測儀器儀表、生產(chǎn)組織原輔物料、包裝材料、外觀檢驗項目等原輔物料、包裝材料、外觀檢驗項目等保證數(shù)據(jù)的正確性和一致性保證數(shù)據(jù)的正確性和一致性 保證正確地進行分類統(tǒng)計分析及數(shù)據(jù)過濾保證正確地進行分類統(tǒng)計分析及數(shù)據(jù)過濾檢驗數(shù)據(jù)管理檢驗數(shù)據(jù)管理品控檢測數(shù)據(jù)錄入及檢測儀器儀表自動數(shù)據(jù)采集品控檢測數(shù)據(jù)錄入及檢測儀器儀表自動數(shù)據(jù)采集過程檢測記錄過程檢測記錄信息集成及查詢信息集成及查詢質(zhì)量統(tǒng)計報表及質(zhì)量信息查詢質(zhì)量統(tǒng)計報表及質(zhì)量信息查詢統(tǒng)計控制及過程能力分析統(tǒng)計控制及過程能力分析關(guān)鍵質(zhì)量特

3、性統(tǒng)計過程控制及過程能力分析關(guān)鍵質(zhì)量特性統(tǒng)計過程控制及過程能力分析關(guān)鍵質(zhì)量特性的控制分析關(guān)鍵質(zhì)量特性的控制分析主題 SPC系統(tǒng)基本功能 標(biāo)準(zhǔn)管理及維護 基礎(chǔ)數(shù)據(jù)管理及維護 數(shù)據(jù)輸入及采集 統(tǒng)計過程控制及分析 過程能力分析及過程能力指數(shù) 統(tǒng)計報表及信息查詢 質(zhì)量管理信息系統(tǒng)的現(xiàn)狀及發(fā)展標(biāo)準(zhǔn)的檢索標(biāo)準(zhǔn)的檢索產(chǎn)品質(zhì)量特性的標(biāo)準(zhǔn)與下列項目相關(guān)聯(lián)產(chǎn)品質(zhì)量特性的標(biāo)準(zhǔn)與下列項目相關(guān)聯(lián)(由下列項目所決定由下列項目所決定) 產(chǎn)品品種、規(guī)格、瓶胚重量產(chǎn)品品種、規(guī)格、瓶胚重量 產(chǎn)品的狀態(tài)產(chǎn)品的狀態(tài)(剛生產(chǎn)、出庫成品剛生產(chǎn)、出庫成品) 標(biāo)準(zhǔn)的版本管理標(biāo)準(zhǔn)的版本管理標(biāo)準(zhǔn)的使用標(biāo)準(zhǔn)的使用數(shù)據(jù)輸入數(shù)據(jù)輸入/采集時的判定采集

4、時的判定 在格式化輸入表中，依據(jù)標(biāo)準(zhǔn)對檢測結(jié)果進行判定及提示在格式化輸入表中，依據(jù)標(biāo)準(zhǔn)對檢測結(jié)果進行判定及提示(是否合理、是否超標(biāo)是否合理、是否超標(biāo))統(tǒng)計過程控制圖中的控制限統(tǒng)計過程控制圖中的控制限 使用規(guī)格限使用規(guī)格限(標(biāo)準(zhǔn)標(biāo)準(zhǔn))作為控制圖中的控制限與計算的控制限的差同作為控制圖中的控制限與計算的控制限的差同 單側(cè)標(biāo)準(zhǔn)與雙側(cè)標(biāo)準(zhǔn)問題單側(cè)標(biāo)準(zhǔn)與雙側(cè)標(biāo)準(zhǔn)問題如果使用標(biāo)準(zhǔn)值作為控制限，必須設(shè)定雙側(cè)標(biāo)準(zhǔn)如果使用標(biāo)準(zhǔn)值作為控制限，必須設(shè)定雙側(cè)標(biāo)準(zhǔn)過程能力分析過程能力分析 計算過程能力指數(shù)計算過程能力指數(shù)標(biāo)準(zhǔn)管理及標(biāo)準(zhǔn)的使用技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)表及標(biāo)準(zhǔn)維護AABBCCDDEE碳酸瓶技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)表碳酸瓶技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)表碳酸瓶技

5、術(shù)標(biāo)準(zhǔn)維護碳酸瓶技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)維護碳酸瓶技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)表檢索規(guī)則碳酸瓶技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)表檢索規(guī)則關(guān)鍵字段關(guān)鍵字段_1: 產(chǎn)品名稱產(chǎn)品名稱關(guān)鍵字段關(guān)鍵字段_2: 規(guī)格規(guī)格(容量容量)關(guān)鍵字段關(guān)鍵字段_3: 瓶胚重量瓶胚重量關(guān)鍵字段關(guān)鍵字段_4: 產(chǎn)品狀態(tài)產(chǎn)品狀態(tài)檢驗因素檢驗因素: 品檢項目名稱品檢項目名稱標(biāo)準(zhǔn)值標(biāo)準(zhǔn)值: 外控標(biāo)準(zhǔn)外控標(biāo)準(zhǔn)QIS2000V6.2技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)表及標(biāo)準(zhǔn)維護AABBCCDDEE碳酸瓶技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)表碳酸瓶技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)表碳碳酸酸瓶瓶技技術(shù)術(shù)標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)維維護護碳酸瓶技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)表檢索規(guī)則碳酸瓶技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)表檢索規(guī)則關(guān)鍵字段關(guān)鍵字段_1: 標(biāo)準(zhǔn)類型標(biāo)準(zhǔn)類型關(guān)鍵字段關(guān)鍵字段_2: 品種品種關(guān)鍵字段關(guān)鍵字段_3: 規(guī)格規(guī)格檢

6、驗因素檢驗因素: 品檢項目名稱品檢項目名稱標(biāo)準(zhǔn)值標(biāo)準(zhǔn)值: 外控標(biāo)準(zhǔn)外控標(biāo)準(zhǔn)QIS2000V7.7主題 SPC系統(tǒng)基本功能 標(biāo)準(zhǔn)管理及維護 基礎(chǔ)數(shù)據(jù)管理及維護 數(shù)據(jù)輸入及采集 統(tǒng)計過程控制及分析 過程能力分析及過程能力指數(shù) 統(tǒng)計報表及信息查詢 質(zhì)量管理信息系統(tǒng)的現(xiàn)狀及發(fā)展基礎(chǔ)數(shù)據(jù)管理及使用基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的用途基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的用途輸入表中的選擇輸入值輸入表中的選擇輸入值 關(guān)聯(lián)的記錄值，例如吹瓶設(shè)備、規(guī)格、品種等關(guān)聯(lián)的記錄值，例如吹瓶設(shè)備、規(guī)格、品種等 外觀、缺陷等特性檢驗結(jié)果外觀、缺陷等特性檢驗結(jié)果基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的分類基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的分類數(shù)據(jù)表數(shù)據(jù)字典數(shù)據(jù)表數(shù)據(jù)字典 僅供指定的數(shù)據(jù)表使用僅供指定的數(shù)據(jù)表使用數(shù)據(jù)庫字典數(shù)據(jù)

7、庫字典 供數(shù)據(jù)庫內(nèi)所有數(shù)據(jù)表共享供數(shù)據(jù)庫內(nèi)所有數(shù)據(jù)表共享使用的約定使用的約定 數(shù)據(jù)表數(shù)據(jù)字典優(yōu)先數(shù)據(jù)表數(shù)據(jù)字典優(yōu)先基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的維護基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的維護數(shù)據(jù)字典管理模塊數(shù)據(jù)字典管理模塊格式輸入表格式輸入表數(shù)據(jù)字典管理及數(shù)據(jù)字典維護AB數(shù)據(jù)字典管理數(shù)據(jù)字典管理數(shù)數(shù)據(jù)據(jù)字字典典維維護護AB數(shù)據(jù)字典表數(shù)據(jù)字典表ABQIS2000V6.2數(shù)據(jù)字典管理及數(shù)據(jù)字典維護AB數(shù)據(jù)字典管理數(shù)據(jù)字典管理數(shù)數(shù)據(jù)據(jù)字字典典維維護護AB數(shù)據(jù)字典表數(shù)據(jù)字典表ABQIS2000V7.7主題 SPC系統(tǒng)基本功能 標(biāo)準(zhǔn)管理及維護 基礎(chǔ)數(shù)據(jù)管理及維護 數(shù)據(jù)輸入及采集 統(tǒng)計過程控制及分析 過程能力分析及過程能力指數(shù) 統(tǒng)計報表及信息查詢 質(zhì)量

8、管理信息系統(tǒng)的現(xiàn)狀及發(fā)展檢測數(shù)據(jù)的分類檢測數(shù)據(jù)的分類 調(diào)試檢測 保存供參考或統(tǒng)計過程調(diào)試能力 常規(guī)檢測 用于對過程進行統(tǒng)計分析及編制報表 復(fù)檢 用于確認(rèn)異常檢測結(jié)果 過程參數(shù) 設(shè)備運行工藝參數(shù)數(shù)據(jù)采集方式數(shù)據(jù)采集方式 計算機鍵盤輸入 檢測儀器儀表自動數(shù)據(jù)采集數(shù)據(jù)分類及數(shù)據(jù)采集/輸入V7.7V6.2數(shù)據(jù)分類及數(shù)據(jù)采集/輸入關(guān)聯(lián)的檢驗標(biāo)準(zhǔn)關(guān)聯(lián)的檢驗標(biāo)準(zhǔn)與設(shè)備連接的端口號與設(shè)備連接的端口號配置與檢測設(shè)配置與檢測設(shè)備的通信參數(shù)備的通信參數(shù)按檢測項目、抽樣方案設(shè)計格式輸入表，按檢測項目、抽樣方案設(shè)計格式輸入表，并可以從具有數(shù)據(jù)接口的檢測設(shè)備自動采并可以從具有數(shù)據(jù)接口的檢測設(shè)備自動采集數(shù)據(jù)記錄、對異常檢測

9、結(jié)果自動判定及集數(shù)據(jù)記錄、對異常檢測結(jié)果自動判定及報警提示報警提示主題 SPC系統(tǒng)基本功能 標(biāo)準(zhǔn)管理及維護 基礎(chǔ)數(shù)據(jù)管理及維護 數(shù)據(jù)輸入及采集 統(tǒng)計過程控制及分析 過程能力分析及過程能力指數(shù) 統(tǒng)計報表及信息查詢 質(zhì)量管理信息系統(tǒng)的現(xiàn)狀及發(fā)展可供選擇使用的控制圖計量型控制圖計量型控制圖 流向圖流向圖(預(yù)控圖預(yù)控圖) 平均值平均值-標(biāo)準(zhǔn)偏差控制圖標(biāo)準(zhǔn)偏差控制圖 平均值平均值-極差控制圖極差控制圖 平均值平均值(單值單值)-移動極差控制圖移動極差控制圖 平均值平均值(單值單值)-移動標(biāo)準(zhǔn)偏差控制圖移動標(biāo)準(zhǔn)偏差控制圖 累積和控制圖累積和控制圖 指數(shù)加權(quán)移動平均值控制圖指數(shù)加權(quán)移動平均值控制圖計數(shù)型控制

10、圖計數(shù)型控制圖 不良品率控制圖不良品率控制圖-比例比例 不良品率控制圖不良品率控制圖-百分率百分率 不良品數(shù)控制圖不良品數(shù)控制圖 PpM控制圖控制圖 缺陷數(shù)控制圖缺陷數(shù)控制圖 單位缺陷數(shù)控制圖單位缺陷數(shù)控制圖變化控制分析變化控制分析 水平變化分析水平變化分析 波動性變化分析波動性變化分析 動態(tài)能力分析動態(tài)能力分析 目標(biāo)差異分析目標(biāo)差異分析 趨勢變化分析趨勢變化分析注意：注意：所有的計量型控制、計數(shù)所有的計量型控制、計數(shù)型控制圖是無差異的，即對于某型控制圖是無差異的，即對于某種特性的特定抽樣方式，只有一種特性的特定抽樣方式，只有一種控制圖適用，而一般使用不同種控制圖適用，而一般使用不同的控制圖進

11、行分析是無意義的！的控制圖進行分析是無意義的！ 不同的變化分析方法不同的變化分析方法提供不同的信息提供不同的信息確定要制定確定要制定控制圖的特性控制圖的特性是計量型是計量型數(shù)據(jù)嗎？數(shù)據(jù)嗎？性質(zhì)性質(zhì)不均勻或不不均勻或不能按子組能按子組取樣取樣?樣本容量樣本容量固定？固定？關(guān)心不關(guān)心不合格品率百合格品率百分比？分比？樣本容量樣本容量固定？固定？關(guān)心的關(guān)心的是不合格品是不合格品個數(shù)？個數(shù)？子組容子組容量大于或量大于或等于等于9？使用使用p圖圖使用使用u圖圖使用使用np或或p圖圖使用使用c或或u圖圖使用使用X-R圖圖使用使用X-S圖圖使用使用I- MR是是否否否否否否否否是是是是是是是是是是是是如何選

12、擇控制圖計量型數(shù)據(jù)計量型數(shù)據(jù)使用計量儀器測量的檢使用計量儀器測量的檢測項目。測項目。例如：容量、高度、上例如：容量、高度、上壁厚度、中壁厚度壁厚度、中壁厚度計數(shù)型數(shù)據(jù)計數(shù)型數(shù)據(jù)使用固定卡具檢測的項使用固定卡具檢測的項目或判定。目或判定。例如：通過、不通過、例如：通過、不通過、黑點黑點否否否否n=1,n25n=29n=1025信息追溯 在控制圖中的信息檢索在控制圖中，標(biāo)識出需要查看分布型態(tài)在控制圖中，標(biāo)識出需要查看分布型態(tài)及過程能力的區(qū)間及過程能力的區(qū)間(紅色矩形框標(biāo)識紅色矩形框標(biāo)識)，得到如下圖所示的統(tǒng)計分析結(jié)果得到如下圖所示的統(tǒng)計分析結(jié)果 確認(rèn)過程質(zhì)量保證能力的變化確認(rèn)過程質(zhì)量保證能力的變化

13、 檢索異常檢測結(jié)果檢索異常檢測結(jié)果 在分布圖在分布圖/控制圖中，標(biāo)識出需要查看有區(qū)間控制圖中，標(biāo)識出需要查看有區(qū)間(線框標(biāo)識線框標(biāo)識)，能夠快速查出，能夠快速查出異常檢驗結(jié)果以及抽樣檢測記錄異常檢驗結(jié)果以及抽樣檢測記錄只有只有V7.7具備追溯功能；具備追溯功能；V6.2只具備數(shù)據(jù)查看功能只具備數(shù)據(jù)查看功能控制圖異常判定 異常判定規(guī)則異常判定規(guī)則 點超出外控限點超出外控限 點超出內(nèi)控限點超出內(nèi)控限(但在外控限內(nèi)但在外控限內(nèi)) 連續(xù)七個點連續(xù)七個點(或設(shè)定的點數(shù)或設(shè)定的點數(shù))保持遞增保持遞增(減減) 連續(xù)七個點連續(xù)七個點(或設(shè)定的點數(shù)或設(shè)定的點數(shù))在控制圖中心線的同一側(cè)在控制圖中心線的同一側(cè) 判定

14、結(jié)果標(biāo)識判定結(jié)果標(biāo)識 超外控限：由紅色標(biāo)識超外控限：由紅色標(biāo)識 超內(nèi)控限：由內(nèi)控線顏色標(biāo)識超內(nèi)控限：由內(nèi)控線顏色標(biāo)識 保持遞增保持遞增(減減)：由符號：由符號T標(biāo)識標(biāo)識 在中心線同側(cè)：由符號在中心線同側(cè)：由符號R標(biāo)識標(biāo)識 對異常的判定由系統(tǒng)自動完對異常的判定由系統(tǒng)自動完成并在控制圖中進行標(biāo)識！成并在控制圖中進行標(biāo)識！控制用控制圖中的控制限控制用控制圖中的控制限 使用系統(tǒng)計算的控制限使用系統(tǒng)計算的控制限 利用歷史記錄計算的控制限利用歷史記錄計算的控制限 使用標(biāo)準(zhǔn)使用標(biāo)準(zhǔn)(規(guī)格規(guī)格)作為控制限作為控制限(若無特殊要求，建議使用標(biāo)準(zhǔn)作為控制限若無特殊要求，建議使用標(biāo)準(zhǔn)作為控制限) 問題：需要依據(jù)產(chǎn)品

15、的狀態(tài)問題：需要依據(jù)產(chǎn)品的狀態(tài)(檢測條件檢測條件)制定合適的標(biāo)準(zhǔn)制定合適的標(biāo)準(zhǔn)控制圖的控制限設(shè)定控制用控制圖中的控制限控制用控制圖中的控制限 使用標(biāo)準(zhǔn)使用標(biāo)準(zhǔn)(規(guī)格規(guī)格)作為控制限的設(shè)置方法作為控制限的設(shè)置方法 QIS2000V6.2中的設(shè)置中的設(shè)置6.2中如果使用標(biāo)準(zhǔn)作為中如果使用標(biāo)準(zhǔn)作為控制限，則每個品種都控制限，則每個品種都要定義控制圖項目！要定義控制圖項目！控制圖的控制限設(shè)定控制用控制圖中的控制限控制用控制圖中的控制限 使用標(biāo)準(zhǔn)使用標(biāo)準(zhǔn)(規(guī)格規(guī)格)作為控制限的設(shè)置方法作為控制限的設(shè)置方法 QIS2000V7.7中的設(shè)置中的設(shè)置判異準(zhǔn)則判異準(zhǔn)則事務(wù)處理事務(wù)處理控制圖中顯示控制圖中顯示Cp

16、k必須加上樣本量必須加上樣本量控制圖的控制限設(shè)定QIS2000V7.7中控制圖實例中控制圖實例變化分析圖查看質(zhì)量特性的受控程度相對變化量相對變化量變化的起始變化的起始與終止時間與終止時間絕對偏離目標(biāo)絕對偏離目標(biāo)值的偏移量值的偏移量因素的水平變因素的水平變化特性圖化特性圖因素標(biāo)準(zhǔn)偏差因素標(biāo)準(zhǔn)偏差變化分析變化分析反反映了標(biāo)準(zhǔn)偏差映了標(biāo)準(zhǔn)偏差的變化水平及的變化水平及持續(xù)時間持續(xù)時間對照水平變化圖與標(biāo)準(zhǔn)偏差變化圖，可以確定因素的統(tǒng)計變化對照水平變化圖與標(biāo)準(zhǔn)偏差變化圖，可以確定因素的統(tǒng)計變化特性特性導(dǎo)致兩者變化的原因不同！導(dǎo)致兩者變化的原因不同！基本判定規(guī)則：只要控制圖中出現(xiàn)臺階，則說明過程中出顯著的變

17、異基本判定規(guī)則：只要控制圖中出現(xiàn)臺階，則說明過程中出顯著的變異以標(biāo)準(zhǔn)作為控以標(biāo)準(zhǔn)作為控制限制限主題 SPC系統(tǒng)基本功能 標(biāo)準(zhǔn)管理及維護 基礎(chǔ)數(shù)據(jù)管理及維護 數(shù)據(jù)輸入及采集 統(tǒng)計過程控制及分析 過程能力分析及過程能力指數(shù) 統(tǒng)計報表及信息查詢 質(zhì)量管理信息系統(tǒng)的現(xiàn)狀及發(fā)展過程能力指數(shù)的問題過程能力指數(shù)的問題過程能力指數(shù)的合理性過程能力指數(shù)的合理性 問題：瓶壁厚度和分段重量均為單側(cè)標(biāo)準(zhǔn)問題：瓶壁厚度和分段重量均為單側(cè)標(biāo)準(zhǔn)在瓶胚重量一定的情況下，一個特性的在瓶胚重量一定的情況下，一個特性的Cpk值超過合理水平越多，則意味值超過合理水平越多，則意味著其它特性的著其它特性的Cpk值越低值越低如果特性只有單

18、側(cè)標(biāo)準(zhǔn)，則只能計算如果特性只有單側(cè)標(biāo)準(zhǔn)，則只能計算Cpk而不能計算而不能計算Cp瓶壁厚度、分段重量、耐壓強度等特性只有下側(cè)標(biāo)準(zhǔn)，因此只能計算瓶壁厚度、分段重量、耐壓強度等特性只有下側(cè)標(biāo)準(zhǔn)，因此只能計算Cpk而不能計算而不能計算Cp值值使用什么數(shù)據(jù)計算過程能力指數(shù)使用什么數(shù)據(jù)計算過程能力指數(shù) 正常生產(chǎn)條件下的檢測記錄正常生產(chǎn)條件下的檢測記錄(試機、調(diào)試的結(jié)果不應(yīng)用于過程能力分析試機、調(diào)試的結(jié)果不應(yīng)用于過程能力分析)標(biāo)準(zhǔn)的使用標(biāo)準(zhǔn)的使用不同狀態(tài)的產(chǎn)品采用不同的標(biāo)準(zhǔn)不同狀態(tài)的產(chǎn)品采用不同的標(biāo)準(zhǔn) 現(xiàn)有的標(biāo)準(zhǔn)的單一性問題現(xiàn)有的標(biāo)準(zhǔn)的單一性問題(成品的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)成品的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)) 剛生產(chǎn)、三天、一周等不同狀態(tài)

19、下的產(chǎn)品的適用標(biāo)準(zhǔn)？剛生產(chǎn)、三天、一周等不同狀態(tài)下的產(chǎn)品的適用標(biāo)準(zhǔn)？ 具有關(guān)聯(lián)關(guān)系的各特性的合理過程能力指標(biāo)的確定？具有關(guān)聯(lián)關(guān)系的各特性的合理過程能力指標(biāo)的確定？頸部厚度頸部厚度Cpk、標(biāo)簽部厚度、標(biāo)簽部厚度Cpk.標(biāo)準(zhǔn)與過程能力指數(shù)(Cp和Cpk)過程能力分析中的標(biāo)準(zhǔn)問題問題：客戶所要求的標(biāo)準(zhǔn)是成品的質(zhì)量特性必須滿足的標(biāo)準(zhǔn)問題：客戶所要求的標(biāo)準(zhǔn)是成品的質(zhì)量特性必須滿足的標(biāo)準(zhǔn) 過程檢驗的標(biāo)準(zhǔn)是什么？如何確定？過程檢驗的標(biāo)準(zhǔn)是什么？如何確定？ 剛生產(chǎn)時的檢驗標(biāo)準(zhǔn)？剛生產(chǎn)時的檢驗標(biāo)準(zhǔn)？ 24小時的檢驗標(biāo)準(zhǔn)？小時的檢驗標(biāo)準(zhǔn)？ 72小時的檢驗標(biāo)準(zhǔn)？小時的檢驗標(biāo)準(zhǔn)？問題：如何提高過程能力？問題：如何提高

20、過程能力？ eg:使用厚度均值計算的使用厚度均值計算的Cpk要高于使用厚度差計算的要高于使用厚度差計算的Cpk； 在不影響最終產(chǎn)品性能的情況下放大公差范圍；在不影響最終產(chǎn)品性能的情況下放大公差范圍； 采用精度更高的設(shè)備；加強質(zhì)量檢驗工作，如實行全數(shù)檢驗采用精度更高的設(shè)備；加強質(zhì)量檢驗工作，如實行全數(shù)檢驗規(guī)格限(標(biāo)準(zhǔn))的范圍實際檢測結(jié)果的分布范圍標(biāo)準(zhǔn)與過程能力指數(shù)(Cp和Cpk)利用成品的標(biāo)準(zhǔn)分析剛生產(chǎn)的產(chǎn)品的注點容量，則注點容量可能全部超標(biāo)利用成品的標(biāo)準(zhǔn)分析剛生產(chǎn)的產(chǎn)品的注點容量，則注點容量可能全部超標(biāo)Cpk 0 ：表示實際檢測：表示實際檢測結(jié)果的分布中心在規(guī)格限結(jié)果的分布中心在規(guī)格限(公差范

21、圍公差范圍)之外！之外！問題：如何確定合理問題：如何確定合理 的生產(chǎn)過程檢的生產(chǎn)過程檢 驗標(biāo)準(zhǔn)？驗標(biāo)準(zhǔn)？正態(tài)分布性檢驗：正態(tài)分布性檢驗：如果兩條線重合，表示特性符合正態(tài)分布標(biāo)準(zhǔn)與過程能力指數(shù)(Cp和Cpk)在過程能力分析圖中，可以直接查看異常的檢測記錄在過程能力分析圖中，可以直接查看異常的檢測記錄主題 SPC系統(tǒng)基本功能 標(biāo)準(zhǔn)管理及維護 基礎(chǔ)數(shù)據(jù)管理及維護 數(shù)據(jù)輸入及采集 統(tǒng)計過程控制及分析 過程能力分析及過程能力指數(shù) 統(tǒng)計報表及信息查詢 質(zhì)量管理信息系統(tǒng)的現(xiàn)狀及發(fā)展信息追溯信息追溯 快速獲取相關(guān)信息及確認(rèn)問題快速獲取相關(guān)信息及確認(rèn)問題圖中指定區(qū)間的記錄圖中指定區(qū)間的記錄對報表中對報表中指定單元指定單元進行信息進行信息追溯分析追溯分析可保存成可保存成各種格式各種格式文件文件只有只有V7.7具備追溯功能具備追溯功能可以利用數(shù)據(jù)庫中保存的檢測記錄，生成符合可口可樂公司和其它客戶要求可以利用數(shù)據(jù)庫中保存的檢測記錄，生成符合可口可樂公司和其它客戶要求的質(zhì)量證書的質(zhì)量證書(COA) 自動生成質(zhì)量證書自動生成質(zhì)量證書在產(chǎn)品質(zhì)量證書中，可以在產(chǎn)品質(zhì)量證書中，可以利用所有質(zhì)量特性的檢測利用所有質(zhì)量特性的檢測記錄生成客戶所要求的質(zhì)記錄生成客戶所要求的質(zhì)量指標(biāo)量指標(biāo)可以對檢測記錄按要求進行過濾可以對檢測記錄按要求進行過濾性能分析表確定過