銀行員工企業(yè)文化演講稿樹先進(jìn)文化立現(xiàn)代強(qiáng)行

1、銀行員工企業(yè)文化演講稿：樹先進(jìn)文化立現(xiàn)代強(qiáng)行各位領(lǐng)導(dǎo)、各位老師、各位同事，大家好！我今天演講的題目是“樹先進(jìn)文化，立現(xiàn)代強(qiáng)行” ?！捌髽I(yè)文化”是近年來十分熱門的話題， 我在 google 網(wǎng)站上只用了 0.13 秒就搜索出 1100 萬個(gè)有這 4 個(gè)漢字的中文網(wǎng)頁，可見人們對其關(guān)注程度有多高。我們也在關(guān)注。 前不久部門領(lǐng)導(dǎo)發(fā)出了建設(shè)公司業(yè)務(wù)企業(yè)文化的號(hào)召，各黨小組認(rèn)真討論了我們的企業(yè)文化建設(shè)方案， 部門還專門組織了這次演講?？梢哉f，研究企業(yè)文化，討論企業(yè)文化，已在我部蔚然成風(fēng)，受這風(fēng)氣的感染，我也積極地投入其中，做了一點(diǎn)研究，有了一些思考，今天我主要談兩個(gè)方面的看法。第一個(gè)方面，談?wù)勎覍緲I(yè)

2、務(wù)企業(yè)文化作用和定位的認(rèn)識(shí)。作用方面，公司業(yè)務(wù)企業(yè)文化應(yīng)當(dāng)成為建設(shè)農(nóng)行先進(jìn)企業(yè)文化的促進(jìn)和先導(dǎo)力量。著名經(jīng)濟(jì)學(xué)家于光遠(yuǎn)說過：“三流企業(yè)靠生產(chǎn)、二流企業(yè)靠營銷、一流企業(yè)靠文化 ”。IBM 的企業(yè)文化就十分深入，以致有一位任職9年后離開的人說： “離開這家企業(yè)就象移民一樣。 ”可見先進(jìn)的企業(yè)文化具有何等強(qiáng)大的力量！ 農(nóng)行的情況又如何呢？四年前， 我懷著滿腔的抱負(fù)來到總行工作。但來了以后卻有一個(gè)困惑：作為一家全球 500 強(qiáng)的大型企業(yè)，農(nóng)行的企業(yè)文化是什么？拿企業(yè)文化中一個(gè)重要部分 CI 來說，我們設(shè)計(jì)了自己特色的視覺識(shí)別 VI 綠色的行徽和魏碑體的行名，但我們的名片卻各式各樣；我們的理念識(shí)別MI

3、也五花八門，產(chǎn)生了各種各樣的口號(hào)，象“存款到農(nóng)行，幸福又吉祥” 、“耕耘中華大地，共建美好城鄉(xiāng)”等等等等；我們的行為識(shí)別 BI 也很模糊，曾有同事自嘲說， 農(nóng)行最統(tǒng)一的行為恐怕就是 “喝酒”和“打拖拉機(jī)”啦！這自然只是玩笑，但這都表明，我們還沒有自己的企業(yè)文化。而今，我部率先提出要建設(shè)公司業(yè)務(wù)企業(yè)文化，這無疑是極具戰(zhàn)略意義的大事。 公司業(yè)務(wù)部作為我行重要的客戶部門，沖在客戶營銷的第一線，是我行運(yùn)轉(zhuǎn)的發(fā)動(dòng)機(jī)和主要的利潤來源，理應(yīng)發(fā)揮重要的領(lǐng)頭作用，通過全體的努力，樹立我行良好形象，推動(dòng)全行企業(yè)文化建設(shè)，負(fù)起將我行建設(shè)成為現(xiàn)代化強(qiáng)行的重要責(zé)任。為此，在設(shè)計(jì)公司業(yè)務(wù)企業(yè)文化建設(shè)框架時(shí)，應(yīng)充分考慮這種

4、促進(jìn)作用， 既結(jié)合我行實(shí)際，又要具備前瞻性、先進(jìn)性。定位方面，公司業(yè)務(wù)企業(yè)文化不應(yīng)僅僅是公司業(yè)務(wù)部的企業(yè)文化，更應(yīng)是全行公司業(yè)務(wù)系統(tǒng)的企業(yè)文化?？傂泄緲I(yè)務(wù)部作為公司業(yè)務(wù)系統(tǒng)的領(lǐng)頭人， 理應(yīng)帶動(dòng)三萬多員工，形成統(tǒng)一的經(jīng)營哲學(xué)，遵循一致的工作規(guī)則，貫徹相同的服務(wù)理念，只有這樣，企業(yè)文化的作用才能充分發(fā)揮，威力才能真正顯現(xiàn)。第二個(gè)方面，談?wù)勎覍緲I(yè)務(wù)企業(yè)文化建設(shè)的建議。從通常的定義看， 企業(yè)文化是在企業(yè)哲學(xué)指導(dǎo)下的共同價(jià)值觀和制度體系。企業(yè)文化得以成為信仰，它是吸收歷史、總結(jié)現(xiàn)在、立志未來所提煉出來的。 企業(yè)文化建設(shè)是一項(xiàng)龐大的系統(tǒng)工程，目前部門已經(jīng)初步設(shè)計(jì)了比較全面的建設(shè)方案，還需要我們共同完

5、善。 這里我主要提三點(diǎn)建議：第一點(diǎn)，突出自身特色，避免趨同。企業(yè)文化中的企業(yè)精神往往概括為一些口號(hào)， 許多企業(yè)常用 “求實(shí)、創(chuàng)新、開拓、進(jìn)取、拼搏”等詞語作為自己的口號(hào)，應(yīng)當(dāng)說這些都是好字眼， 但如果大家都用這些詞來表達(dá)， 就失去了企業(yè)精神的鮮明個(gè)性和特色，變成了類似“工業(yè)標(biāo)準(zhǔn)件的組合” ，就使某個(gè)企業(yè)的企業(yè)精神變成所有企業(yè)共有的 “企業(yè)界精神 ”。我舉兩個(gè)好的例子，同仁堂 “炮制雖繁必不敢省人工，品味雖貴必不敢減物力 ”，一聽就知道是它特有的。“招商銀行，因您而變”沒提“創(chuàng)新” ，但卻突出了其勤于創(chuàng)新的特點(diǎn)。 我們該用什么口號(hào)呢？今天我拋出這塊磚， 希望引出大家的玉，齊心協(xié)力制定出獨(dú)具魅力的

6、口號(hào)。第二點(diǎn)，制度先行，強(qiáng)化執(zhí)行力。有研究表明，許多成功的企業(yè)文化中，無一例外地包括三點(diǎn)：一是核心經(jīng)營理念； 二是生動(dòng)的遠(yuǎn)景規(guī)劃； 三是清晰嚴(yán)明并得以貫徹執(zhí)行的制度，而第三點(diǎn)又是對前兩點(diǎn)最有力、最實(shí)在的支持。實(shí)際上，企業(yè)文化最早的起源，可以追溯到 50 多年前的制度化概念。當(dāng)一個(gè)組織制度化后，它就有了旺盛的生命力， 獨(dú)立于任何領(lǐng)導(dǎo)和成員之外；當(dāng)一個(gè)組織制度化后， 它就有了恒久的價(jià)值， 而不僅是它的產(chǎn)品和服務(wù)有價(jià)值。即便最初的目標(biāo)落伍了，整個(gè)組織也不會(huì)落伍。組織的制度化運(yùn)作，使成員對自身行為有了共同的理解， 就會(huì)自覺地遵循統(tǒng)一的行為模式。麥肯錫、蘭德等國際管理咨詢公司發(fā)現(xiàn)， 在那些業(yè)績輝煌的公司

7、，企業(yè)文化之所以作用明顯甚至成為信仰， 最根本的原因是自上而下的身體力行和灌輸復(fù)制，這，就是執(zhí)行力。執(zhí)行力是左右企業(yè)成敗的重要力量，也是企業(yè)區(qū)隔平庸與卓越的重要標(biāo)記，它來自于企業(yè)文化，完善于近乎教義的企業(yè)信仰。由此可見，制度是企業(yè)文化的本源， 執(zhí)行力則是企業(yè)文化的依賴。具體到我們自身， 應(yīng)當(dāng)摒棄那些不合理的固有習(xí)慣， 制定出真正有效率的工作規(guī)則，并且堅(jiān)定地執(zhí)行它！第三點(diǎn)，從小事做起，集沙成塔。在農(nóng)行工作的四年多時(shí)間里，我深深地感覺到， 我們部有良好的企業(yè)文化氛圍在這里，領(lǐng)導(dǎo)們協(xié)調(diào)一致、決策科學(xué)，同志們團(tuán)結(jié)協(xié)作、相互關(guān)愛；在這里，人們有飽滿的工作熱情、 負(fù)責(zé)的工作態(tài)度；在這里，真正貫徹“以客戶為中心”，在穩(wěn)健控制風(fēng)險(xiǎn)的前提下，急客戶所急，想客戶所想；在這里，我們積極地為維護(hù)和樹立農(nóng)行良好形象而十二分地努力！如果我們把這些好做法再做細(xì)一些，就會(huì)取得更好效果。比如，接電話時(shí)統(tǒng)一說“您好，公司業(yè)務(wù)部” ；養(yǎng)成隨身帶名片和規(guī)范的遞名片習(xí)慣；工作時(shí)統(tǒng)一著裝、態(tài)度積極；接待客戶和分行同事時(shí)謙遜有禮、講求效率 這樣，將更能體