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文檔簡(jiǎn)介

1、MPJYMPJY備件商務(wù)政策備件商務(wù)政策(2010(2010年年1 1月月) )江蘇悅達(dá)摩比斯貿(mào)易有限公司江蘇悅達(dá)摩比斯貿(mào)易有限公司Mobis Parts Jiangsu Yueda Trading Co.,Ltd.1MPJY備件商務(wù)政策- 目錄目錄 -一、編制說明一、編制說明 1、術(shù)語3 2、目的3 3、適用范圍3 4、適用時(shí)間4 5、補(bǔ)充說明4二、基本原則二、基本原則 1、備件訂購5 2、備件價(jià)格5 3、網(wǎng)點(diǎn)義務(wù)5三、備件銷售管理細(xì)則三、備件銷售管理細(xì)則 1、銷售對(duì)象及要求6 2、銷售價(jià)格原則6 3、網(wǎng)點(diǎn)備件庫存標(biāo)準(zhǔn)6 4、預(yù)付金及保證金規(guī)定7 5、備件索賠7 6、備件業(yè)務(wù)培訓(xùn)7四、新車備

2、件鋪墊退回制度四、新車備件鋪墊退回制度 1、概念8 2、適用范圍8 3、退回條件8 4、退回流程8五、出租車支援政策五、出租車支援政策 1、目的9 2、措施內(nèi)容9 3、實(shí)施辦法9 2MPJY備件商務(wù)政策4、支援條件9 5、工作流程 10 6、補(bǔ)充說明 10六、備件考核六、備件考核 1、目的 11 2、考核內(nèi)容 11七、獎(jiǎng)懲規(guī)定七、獎(jiǎng)懲規(guī)定 1、違規(guī)及處罰 12 2、獎(jiǎng)勵(lì)規(guī)定 14附件附件1 1: MPJY備件月度考核-網(wǎng)點(diǎn)評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)17附件附件2 2: 出租車支援政策網(wǎng)點(diǎn)申報(bào)表樣式19MPJY備件商務(wù)政策3一、編制說明一、編制說明 1 1、術(shù)語、術(shù)語 江蘇悅達(dá)摩比斯貿(mào)易有限公司江蘇悅達(dá)摩比斯貿(mào)易

3、有限公司:簡(jiǎn)稱 MPJY 純正備件純正備件:指與整車生產(chǎn)時(shí)相匹配使用并由整車生產(chǎn)商或整車生產(chǎn)商指定的公司負(fù)責(zé)供應(yīng)的備件(注:這里專指由MPJY提供的,供各專營店售后服務(wù)使用的備件)。 非純正備件非純正備件:指純正備件以外的備件,其中包括: 整車的不良品; 使用低質(zhì)量、低性能材料的各類假冒仿制品; 翻新利用引起的性能下降及存在內(nèi)部問題的零部件。 DPOSDPOS系統(tǒng):系統(tǒng):(英文名:Dealer Parts Operation System,簡(jiǎn)稱DPOS) MPJY公司委托專業(yè)軟件公司開發(fā),用于網(wǎng)點(diǎn)備件業(yè)務(wù)管理的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)。 銷售原價(jià)(銷售原價(jià)(LIST PRICELIST PRICE):DPOS

4、系統(tǒng)中規(guī)定的備件初始銷售價(jià)格。 D/CD/C率:率:即價(jià)格打折率,除特殊情況(例如:網(wǎng)點(diǎn)季度獎(jiǎng)勵(lì),備件促銷、網(wǎng)點(diǎn)處罰等),一般備件打折率為50%。 網(wǎng)點(diǎn)價(jià)(網(wǎng)點(diǎn)價(jià)(DEALER NETDEALER NET):MPJY公司銷售給網(wǎng)點(diǎn)的備件單價(jià),由銷售原價(jià)乘以D/C率計(jì)算得出。(公式:網(wǎng)點(diǎn)價(jià)=銷售原價(jià)D/C率) 用戶價(jià)(用戶價(jià)(RETAIL PRICERETAIL PRICE):):網(wǎng)點(diǎn)將備件銷售給用戶的最終價(jià)格。(公式:用戶價(jià)=銷售原價(jià)50%用戶價(jià)系數(shù)) 特別說明:特別說明:DPOS系統(tǒng)中的備件價(jià)格將不含增值稅,結(jié)算金額另加增值稅金。(注:增值稅率為17%) 2 2、目的、目的 為加強(qiáng)MPJY公

5、司對(duì)各專營店的備件業(yè)務(wù)管理,促使售后備件業(yè)務(wù)規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化,提高售后滿意度,特制定此商務(wù)政策。 本政策所規(guī)定的各項(xiàng)內(nèi)容是指導(dǎo)專營店開展備件日常業(yè)務(wù)的行為準(zhǔn)則,應(yīng)予嚴(yán)格遵守。MPJY備件商務(wù)政策4 3 3、適用范圍、適用范圍 東風(fēng)悅達(dá)起亞公司授權(quán)的4S專營店。 4 4、適用時(shí)間、適用時(shí)間 本政策規(guī)定自2010年1月1日起生效,至新規(guī)定替代之日起失效。 5 5、補(bǔ)充說明、補(bǔ)充說明 自2010年1月起,DPOS系統(tǒng)取代原DCS系統(tǒng),DPOS系統(tǒng)中的備件價(jià)格將不含增值稅。(注:稅率為17%) 未經(jīng)MPJY公司許可,任何單位和個(gè)人不得傳播本政策規(guī)定; 本政策規(guī)定的最終解釋權(quán)屬于MPJY公司。MPJY備件

6、商務(wù)政策5二、基本原則二、基本原則 1 1、備件訂購、備件訂購 網(wǎng)點(diǎn)必須以MPJY公司為唯一的備件訂購渠道,禁止采購、使用、銷售非MPJY公司提供的備件。 2 2、備件價(jià)格、備件價(jià)格 各網(wǎng)點(diǎn)執(zhí)行全國統(tǒng)一的備件用戶價(jià); 對(duì)于MPJY公司的備件價(jià)格調(diào)整政策,網(wǎng)點(diǎn)應(yīng)予及時(shí)貫徹執(zhí)行; 接受用戶監(jiān)督,確保備件用戶價(jià)格透明、公開。 3 3、網(wǎng)點(diǎn)義務(wù)、網(wǎng)點(diǎn)義務(wù) 網(wǎng)點(diǎn)應(yīng)使用MPJY公司指定的DPOS系統(tǒng)進(jìn)行備件業(yè)務(wù)管理; 對(duì)于MPJY公司發(fā)起的各類備件營銷活動(dòng),網(wǎng)點(diǎn)應(yīng)予以積極配合; 參與協(xié)助備件市場(chǎng)管理,及時(shí)向MPJY公司反饋備件市場(chǎng)信息。 MPJY備件商務(wù)政策6三、備件銷售管理細(xì)則三、備件銷售管理細(xì)則 1

7、1、銷售對(duì)象及要求、銷售對(duì)象及要求 1)4S專營店:按MPJY公司制定的訂貨日歷向MPJY公司發(fā)送電子訂單,正常訂單運(yùn)費(fèi)由MPJY公司承擔(dān),緊急訂單運(yùn)費(fèi)自理,并負(fù)責(zé)DYK指定區(qū)域的二級(jí)服務(wù)店的備件供應(yīng)和管理。 2)二級(jí)服務(wù)店:向指定的4S店訂貨,原則上開票加價(jià)率最高為3%,緊急訂單開票加價(jià)率最高為8%,緊急訂單的運(yùn)費(fèi)由二級(jí)服務(wù)店承擔(dān)。 2 2、銷售價(jià)格原則、銷售價(jià)格原則 1)網(wǎng)點(diǎn)嚴(yán)格執(zhí)行MPJY公司的價(jià)格規(guī)定,實(shí)行統(tǒng)一的用戶價(jià):訂貨方式網(wǎng)點(diǎn)價(jià)用戶價(jià)備注正常訂單銷售原價(jià)D/C率銷售原價(jià)50%用戶價(jià)系數(shù)1、普萊特、千里馬用戶價(jià)系數(shù)為1.2; DYK現(xiàn)有其他車型為1.25;2、新車型用戶價(jià)系數(shù),另行

8、通知。緊急訂單銷售原價(jià)D/C率1.05 2)當(dāng)MPJY對(duì)原備件價(jià)格調(diào)整時(shí),新的備件價(jià)格替代原價(jià)格,網(wǎng)點(diǎn)按照MPJY要求適時(shí)執(zhí)行新價(jià)格。 3 3、網(wǎng)點(diǎn)備件庫存標(biāo)準(zhǔn)、網(wǎng)點(diǎn)備件庫存標(biāo)準(zhǔn) 為確保售后滿意度,網(wǎng)點(diǎn)應(yīng)建立合理的備件庫存:注:千里馬和PRIDE車型,網(wǎng)點(diǎn)根據(jù)當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)和保有量情況,按實(shí)際需求訂貨。RMB:萬元車型啟動(dòng)庫存?zhèn)浼齑娼痤~A級(jí)店B級(jí)店C級(jí)店其他銳 歐6121086嘉 華2532-遠(yuǎn) 艦410864賽拉圖815131010獅 跑48644福瑞迪815131010SOUL48644MPJY備件商務(wù)政策7 4 4、預(yù)付金及保證金規(guī)定、預(yù)付金及保證金規(guī)定 1)網(wǎng)點(diǎn)的預(yù)付款金額經(jīng)DPOS系統(tǒng)確

9、認(rèn)后,MPJY營業(yè)部受理網(wǎng)點(diǎn)訂單,如系統(tǒng)金額不足,將不予訂單處理。 2)根據(jù)網(wǎng)點(diǎn)訂貨計(jì)劃,網(wǎng)點(diǎn)應(yīng)及時(shí)將足額的備件預(yù)付款匯至MPJY公司專用帳戶,以確保營業(yè)部受理訂單后及時(shí)發(fā)貨。 3)每個(gè)月內(nèi),4S代理店應(yīng)在MPJY備件專用賬戶上保留至少3萬元備用資金作為緊急訂單及其運(yùn)費(fèi)以及待供貨訂單及時(shí)發(fā)貨的保證金。 5 5、備件索賠、備件索賠 因MPJY公司原因產(chǎn)生的備件多發(fā)、少發(fā)、錯(cuò)發(fā),以及因運(yùn)輸途中產(chǎn)生的破損、短少等,網(wǎng)點(diǎn)直接向MPJY索賠。 6 6、備件業(yè)務(wù)培訓(xùn)、備件業(yè)務(wù)培訓(xùn) 1)為提高網(wǎng)點(diǎn)備件人員業(yè)務(wù)素質(zhì),MPJY將不定期組織備件業(yè)務(wù)培訓(xùn)。 2)網(wǎng)點(diǎn)應(yīng)按照MPJY公司所制定的培訓(xùn)計(jì)劃,派遣相關(guān)人員參

10、加培訓(xùn)。 3)網(wǎng)點(diǎn)受訓(xùn)人員負(fù)責(zé)向其他相關(guān)人員傳達(dá)培訓(xùn)內(nèi)容,如有人員流動(dòng),應(yīng)做好培訓(xùn)內(nèi)容交接。MPJY備件商務(wù)政策8四、新車備件鋪墊退回制度四、新車備件鋪墊退回制度 1 1、概念、概念 新車備件鋪墊造成網(wǎng)點(diǎn)庫存積壓的,鋪墊一年后的一個(gè)月內(nèi)(注:逾期,視作放棄,MPJY將不再受理),網(wǎng)點(diǎn)向MPJY公司提出退回申請(qǐng),MPJY公司將按100%備件網(wǎng)點(diǎn)價(jià)進(jìn)行回收,所產(chǎn)生的物流費(fèi)用由網(wǎng)點(diǎn)自行承擔(dān)。 2 2、適用范圍、適用范圍 福瑞迪、SOUL及DYK后續(xù)上市車型的備件鋪墊退回。 3 3、退回條件、退回條件 1)備件條件: 必須是MPJY公司鋪墊的備件; 備件鋪墊后至退回的一年期限內(nèi),網(wǎng)點(diǎn)無鋪墊品種追加訂貨

11、記錄 (注:含鋪墊品種的通用互換件系統(tǒng)用“Y”聯(lián)接); 退回備件必須包裝完好、無品質(zhì)損壞,不影響再次銷售。 2)實(shí)施對(duì)象:當(dāng)年沒有違反MPJY備件商務(wù)政策的網(wǎng)點(diǎn)。 4 4、退回流程:、退回流程: 1)備件鋪墊一年期滿后的一個(gè)月內(nèi),網(wǎng)點(diǎn)向MPJY-營業(yè)部提出備件退回申請(qǐng)。 2)MPJY-營業(yè)部負(fù)責(zé)網(wǎng)點(diǎn)退回申請(qǐng)審核,經(jīng)審核批準(zhǔn)后,網(wǎng)點(diǎn)將鋪墊備件退回MPJY公司。 3)退回備件經(jīng)鑒定后,MPJY營業(yè)部通知網(wǎng)點(diǎn)出具“紅字發(fā)票通知單”,最遲一個(gè)月內(nèi),網(wǎng)點(diǎn)將票具寄至MPJY營業(yè)部。 4)紅字發(fā)票到達(dá)后,MPJY公司辦理網(wǎng)點(diǎn)退款并沖抵網(wǎng)點(diǎn)訂貨金額。 (注:退款以備件預(yù)付款的形式向網(wǎng)點(diǎn)兌現(xiàn))。MPJY備件商務(wù)

12、政策9五、出租車支援政策五、出租車支援政策 1 1、目的、目的 為更好的服務(wù)出租車用戶,維護(hù)網(wǎng)點(diǎn)售后利益,特制定此政策。 2 2、措施內(nèi)容:、措施內(nèi)容: 對(duì)出租車維修、保養(yǎng)的主要備件品種予以優(yōu)惠價(jià)格支援: 1)出租車種類:千里馬、銳歐、賽拉圖、遠(yuǎn)艦; 2)優(yōu)惠額度:按網(wǎng)點(diǎn)價(jià)優(yōu)惠10%。 3 3、實(shí)施辦法:、實(shí)施辦法: 1)網(wǎng)點(diǎn)每月2631號(hào)前向MPJY營業(yè)部通報(bào)上月出租車入廠維修臺(tái)次及備件使用情況。(注:按附件2格式通報(bào)MPJY營業(yè)部并提供維修車輛結(jié)算憑證。) 2)網(wǎng)點(diǎn)根據(jù)上月出租車備件使用情況,向MPJY營業(yè)部申請(qǐng)訂購優(yōu)惠備件。(注:a、按附件2格式申請(qǐng); b、限1次/月) 3)MPJY營業(yè)

13、部對(duì)網(wǎng)點(diǎn)申請(qǐng)進(jìn)行審核,確認(rèn)無誤后按照優(yōu)惠支援價(jià)格,為網(wǎng)點(diǎn)制作出租車備件訂單。 4 4、支援條件:、支援條件: 1)備件條件: 必須是MPJY公司選定的備件品種; 網(wǎng)點(diǎn)申請(qǐng)訂購的出租車優(yōu)惠備件不得大于正常使用量。 (注:結(jié)合當(dāng)?shù)爻鲎廛嚤S辛繉?shí)際情況判定。) 2)實(shí)施對(duì)象: 申請(qǐng)的網(wǎng)點(diǎn)當(dāng)年沒有違反MPJY備件商務(wù)政策; 必須是擁有出租車保有量區(qū)域的網(wǎng)點(diǎn); MPJY備件商務(wù)政策10 5 5、工作流程:、工作流程: 網(wǎng)點(diǎn)申請(qǐng)MPJY營業(yè)部審核以優(yōu)惠價(jià)格實(shí)施支援。 6 6、補(bǔ)充說明:、補(bǔ)充說明: 1)由于技術(shù)狀態(tài)變更或供貨狀態(tài)發(fā)生變化等原因,MPJY公司將會(huì)不定期調(diào)整支援品種的供應(yīng)備件號(hào)。(注:具體明細(xì)

14、參見MPJY公司頒布的公文通知。) 2)網(wǎng)點(diǎn)對(duì)提供的出租車數(shù)據(jù)弄虛作假,騙取優(yōu)惠金額的,經(jīng)查實(shí)無誤后,取消本次對(duì)網(wǎng)點(diǎn)備件價(jià)格優(yōu)惠支援,已發(fā)生的優(yōu)惠金額從網(wǎng)點(diǎn)預(yù)付款中扣除。 MPJY備件商務(wù)政策11六、備件考核六、備件考核 1 1、目的、目的 為推動(dòng)網(wǎng)點(diǎn)改善備件業(yè)務(wù)的積極性,提高售后滿意度,MPJY公司設(shè)置備件業(yè)務(wù)考核制度,根據(jù)考核結(jié)果評(píng)定網(wǎng)點(diǎn)備件業(yè)務(wù)經(jīng)營狀況,并以此作為網(wǎng)點(diǎn)備件獎(jiǎng)勵(lì)的基礎(chǔ)依據(jù)。 2 2、考核內(nèi)容、考核內(nèi)容 1)名稱:備件季度考核 2)頻次:1次/季度。 3)內(nèi)容明細(xì): 4)實(shí)施辦法: a、由MPJY營業(yè)部備件銷售擔(dān)當(dāng)根據(jù)網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)營情況進(jìn)行考核; b、MPJY公司派遣人員對(duì)網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行

15、實(shí)地考察,備件銷售擔(dān)當(dāng)將考察結(jié)果納入備件考核。MPJY備件商務(wù)政策12七、獎(jiǎng)懲規(guī)定七、獎(jiǎng)懲規(guī)定 1 1、違規(guī)及處罰、違規(guī)及處罰 1)擅自采購、使用、銷售非MPJY公司提供的備件,經(jīng)查實(shí)無誤后,處罰如下: 一年內(nèi)第一次違反,取消一年四次備件獎(jiǎng)勵(lì)(注:可順延取消次年備件獎(jiǎng)勵(lì))及一次優(yōu)秀備件主管獎(jiǎng)勵(lì)資格; 一年內(nèi)第二次違反,除以上處罰外, 另視情節(jié)輕重,追加一年內(nèi)備件網(wǎng)點(diǎn)價(jià)上調(diào)5%(注:通過D/C率調(diào)整實(shí)施,下同。); 一年內(nèi)三次以上違反(或違規(guī)持續(xù)時(shí)間達(dá)半年以上),取消一年備件獎(jiǎng)勵(lì)資格,一年期內(nèi)網(wǎng)點(diǎn)價(jià)上調(diào)10%,情節(jié)特別嚴(yán)重的,MPJY責(zé)令其整改;整改無效者,MPJY公司有權(quán)停止向其供應(yīng)備件,并建

16、議DYK取消其網(wǎng)點(diǎn)資格。 備注:MPJY公司針對(duì)網(wǎng)點(diǎn)常用件(如:三濾、鈑金件、油品、燈具、玻璃、保險(xiǎn)杠、摩擦片等)訂貨情況按季度監(jiān)督,對(duì)訂貨明顯異常的網(wǎng)點(diǎn),MPJY將對(duì)其實(shí)施重點(diǎn)考核。 2)違反MPJY備件管理政策及價(jià)格政策的,用戶價(jià)高于全國統(tǒng)一用戶價(jià),造成用戶投訴的,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),處罰如下: 一年內(nèi)第一次違反,取消一次備件獎(jiǎng)勵(lì)資格; 一年內(nèi)第二次違反, 取消當(dāng)年全部備件獎(jiǎng)勵(lì)及優(yōu)秀備件主管獎(jiǎng)勵(lì)資格; 一年內(nèi)第三次違反, 取消當(dāng)年全部備件獎(jiǎng)勵(lì)資格及優(yōu)秀備件主管獎(jiǎng)勵(lì)資格并處以一年網(wǎng)點(diǎn)價(jià)上調(diào)5%。 MPJY備件商務(wù)政策13 3)未經(jīng)MPJY許可,向非指定區(qū)域的單位和個(gè)人銷售備件的,經(jīng)查實(shí)無誤后: 一年內(nèi)

17、第一次違反,MPJY提出警告,取消全年獎(jiǎng)勵(lì); 一年內(nèi)第二次違反,取消全年獎(jiǎng)勵(lì),追加一年備件網(wǎng)點(diǎn)價(jià)上調(diào)5%; 一年內(nèi)第三次違反,取消全年獎(jiǎng)勵(lì),追加一年備件網(wǎng)點(diǎn)價(jià)上調(diào)10%。 備注:對(duì)于機(jī)油、機(jī)濾、燈泡、空調(diào)濾芯、空氣濾芯、火花塞、蓄電池、雨刮器、雨刮片等常用品種,確實(shí)因用戶個(gè)人需要,網(wǎng)點(diǎn)可以直接銷售給用戶。但必需符合以下條件: 銷售對(duì)象必需是DYK車主用戶; 必須做詳細(xì)的記錄,銷售清單由用戶簽字并妥善保存; 備件銷售必須執(zhí)行全國統(tǒng)一的用戶價(jià)。 MPJY備件商務(wù)政策14 2 2、獎(jiǎng)勵(lì)規(guī)定、獎(jiǎng)勵(lì)規(guī)定 1)季度獎(jiǎng)勵(lì) MPJY公司將于每個(gè)季度首月上旬公布各網(wǎng)點(diǎn)該季度備件目標(biāo),根據(jù)網(wǎng)點(diǎn)季度考核評(píng)分情況,每

18、年共分四次予以獎(jiǎng)勵(lì); 獎(jiǎng)勵(lì)內(nèi)容: 前一個(gè)季度考核符合獎(jiǎng)勵(lì)條件的網(wǎng)點(diǎn),后一個(gè)季度結(jié)合獎(jiǎng)勵(lì)額度調(diào)整備件D/C率。 獎(jiǎng)勵(lì)方法: 說明:季度考核分低于80分(不含80分)的網(wǎng)點(diǎn),不予季度獎(jiǎng)勵(lì)。序號(hào)序號(hào)備件目標(biāo)完成率備件目標(biāo)完成率(Y Y)季度考核分季度考核分(N)(N)獎(jiǎng)勵(lì)額度獎(jiǎng)勵(lì)額度(M M)備注備注1130%YN904%90N853.5%85N803%N800%2120%Y130%N903%結(jié)算價(jià)格=銷售原價(jià)50%90N852.5%(100%-M)85N802%N800%3110%Y120%N902%90N851.5%網(wǎng)點(diǎn)獎(jiǎng)勵(lì)與促銷打折不重復(fù),僅適85N801%用一種打折率,具體另行通知。N800

19、4100%Y110%N901%90N800.5%N800%MPJY備件商務(wù)政策15 獎(jiǎng)勵(lì)條件: a、沒有因?yàn)檫`規(guī)而被取消備件獎(jiǎng)勵(lì)資格的情況; b、備件訂貨目標(biāo)實(shí)際完成率不得小于100%; c、備件季度考核分達(dá)到獎(jiǎng)勵(lì)分值。 注:上述條件必須全部俱備,缺少一項(xiàng)條件,將不予備件獎(jiǎng)勵(lì)。 2)優(yōu)秀備件主管 MPJY公司根據(jù)網(wǎng)點(diǎn)備件季度考核情況,年末匯總統(tǒng)計(jì),按名次高低,分檔予以獎(jiǎng)勵(lì)。 獎(jiǎng)勵(lì)條件: a、沒有因?yàn)檫`規(guī)而被取消獎(jiǎng)勵(lì)資格的情況; b、當(dāng)年備件季度考核全年累積綜合評(píng)分排名前30位; c、獎(jiǎng)勵(lì)對(duì)象:連續(xù)任職達(dá)1年以上的4S專營店備件主管。 注:上述條件必須全部俱備,缺少一項(xiàng)條件,將不予獎(jiǎng)勵(lì)。 獎(jiǎng)勵(lì)內(nèi)

20、容 : 類別類別獎(jiǎng)勵(lì)人數(shù)獎(jiǎng)勵(lì)人數(shù)( (按名次按名次) )獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)備注備注一等獎(jiǎng)5人10,000元/人1、評(píng)選主要以季度考核分為重要依據(jù)。二等獎(jiǎng)10人8,000元/人2、獎(jiǎng)金支付方式:次年元月匯入各網(wǎng)點(diǎn)總經(jīng)理確認(rèn)帳號(hào)。三等獎(jiǎng)15人6,000元/人合 計(jì)30人220,000 元MPJY備件商務(wù)政策16 3)杰出貢獻(xiàn)獎(jiǎng) MPJY公司根據(jù)網(wǎng)點(diǎn)備件運(yùn)營情況,年末進(jìn)行評(píng)選,按名次高低,分檔予以獎(jiǎng)勵(lì)。 獎(jiǎng)勵(lì)條件: a、達(dá)成全年目標(biāo)并且無違反商務(wù)政策情況的網(wǎng)點(diǎn); b、在區(qū)域備件業(yè)務(wù)中表現(xiàn)突出、起到帶頭示范作用,并積極配合MPJY備件業(yè)務(wù)的網(wǎng)點(diǎn)。 注:上述條件必須全部俱備,缺少一項(xiàng)條件,將不予獎(jiǎng)勵(lì)。 評(píng)

21、選方法: a、全年備件訂貨金額占權(quán)重30%; b、備件季度考核占權(quán)重30%; c、全年備件訂貨同比增長(zhǎng)率占權(quán)重30%; d、年度特別表現(xiàn)占權(quán)重10%。(例如:及時(shí)解決售后突發(fā)事件,妥善處理公關(guān)事項(xiàng),協(xié)調(diào)處理用戶投訴,確保滿意度,維護(hù)品牌形象等事宜) 以上事項(xiàng)在區(qū)域的表現(xiàn),MPJY公司對(duì)各網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行評(píng)定,年末分檔獎(jiǎng)勵(lì)。 獎(jiǎng)勵(lì)內(nèi)容 : 類別類別獎(jiǎng)勵(lì)對(duì)象獎(jiǎng)勵(lì)對(duì)象獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)備注備注一等獎(jiǎng)1家10萬元/家1、評(píng)選主要以季度考核分為重要依據(jù)。二等獎(jiǎng)2家8萬元/家2、結(jié)合網(wǎng)點(diǎn)年度備件訂購增長(zhǎng)率及配合MPJY銷售擔(dān)當(dāng)工作業(yè)情況。三等獎(jiǎng)3家6萬元/家3、獎(jiǎng)金支付方式:次年元月匯入各網(wǎng)點(diǎn)備件帳號(hào)。四等獎(jiǎng)4家4萬元/家五等獎(jiǎng)10家2萬元/家合 計(jì)20家80 萬元MPJY備件商務(wù)政策17附件附件1 1:MPJYMPJY備件季度考核備件季度考核-網(wǎng)點(diǎn)評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)網(wǎng)點(diǎn)評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)序號(hào)考核項(xiàng)目分值評(píng)分原則備注1目標(biāo)完成率40季度考核分=季度訂貨金額季度目標(biāo)40分如訂貨金額目標(biāo)金額,該分值仍為40分;2DPOS系統(tǒng)使用情況1515分使用系統(tǒng)全部功能,注意系統(tǒng)維護(hù)的;514分部分使用系統(tǒng)功能進(jìn)行備件

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