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1、銷(xiāo)售人員半年工作總結(jié) 銷(xiāo)售人員半年工作總結(jié) 銷(xiāo)售人員半年工作總結(jié) 陽(yáng)光傾斜燦爛的七月,我們又相聚在一起??粗恳晃煌碌男δ槪业男木镁貌荒芷届o。端午已過(guò),農(nóng)田里;新一季如翡翠般的秧苗不停地?fù)u擺美麗的身姿,像多情的少女抵擋不住微風(fēng)的甜言蜜語(yǔ)。公司里;緊張而又團(tuán)結(jié)的工作氛圍讓每一位同仁拼搏奮進(jìn),猶如八仙過(guò)海、各顯神通。 這使我看到了明媚的陽(yáng)光,體驗(yàn)到了夏日的激情,這半年多值得回憶的東西太多太多了,酸甜苦辣,回味無(wú)窮。今年上半年已悄悄過(guò)去,作為銷(xiāo)售人員的我值得一提的是,合同定單量比去年同期要多出一些,善于總結(jié)以往的失敗經(jīng)驗(yàn),吸取教訓(xùn),不再犯同樣的錯(cuò)誤,與客溝通的技巧逐漸成熟起來(lái),在領(lǐng)導(dǎo)英明的帶領(lǐng)下
2、,心態(tài)也比以前好多了,由衷的感謝呂總、任經(jīng)理。在下半年?duì)幦∧茏龀龈玫某煽?jī)。 在表?yè)P(yáng)自己的過(guò)程中同時(shí)也存在很多不夠的地方,這些無(wú)一不是隨時(shí)敲響的警鐘。因沒(méi)有太多時(shí)間的,整理的有些七零八亂,做的不夠的地方總結(jié)出以下幾點(diǎn): 一、學(xué)習(xí)勤奮度不夠;具體表現(xiàn)在,看書(shū)不認(rèn)真,一拖再拖,不看書(shū)或看書(shū)少,以至考試成績(jī)不理想??荚囁妓骺荚嚕_實(shí)考試能考出自己不懂的東西來(lái)。自己思想懶怠,缺乏革新,專業(yè)方面的知識(shí)仍然欠缺,所以強(qiáng)化學(xué)習(xí)是關(guān)鍵。 二、跟單不及時(shí),不仔細(xì),不勇敢;原則是覺(jué)得能跟的客戶全力以赴永往直前的跟,哪怕跟“死了也不罷休的去爭(zhēng)取,灰都要抓一把回來(lái)。覺(jué)得拿不下來(lái)的單子卻棄而遠(yuǎn)之,漠不關(guān)心。大單的“恐懼
3、癥始終如一的逃之夭夭。主觀意識(shí)激烈,結(jié)果顧了東邊忽略了西邊,丟單的現(xiàn)象屢見(jiàn)不鮮,儼然孤軍奮戰(zhàn),損失慘重! 三、感性,固執(zhí),不熱誠(chéng);憑借父母給我的一雙手,目的雖然談不上拯救地球,或許能支撐整個(gè)家庭那也算幸運(yùn)的了,我卻大刀闊斧的干了些傻事。我是一個(gè)敏感的人,也是一個(gè)明白人,這性格要說(shuō)改一時(shí)半會(huì)兒還真改不了,因?yàn)槲覈L試過(guò)n遍了,結(jié)果以失敗而告終。憑感覺(jué)做事、牛氣、自慚、尤為被動(dòng)這些都可以說(shuō)是缺點(diǎn),都是對(duì)工作發(fā)展極為不利的因素,可這方面我總是知錯(cuò)改錯(cuò)但不認(rèn)錯(cuò)。 四、承上啟下的作用沒(méi)發(fā)揮出來(lái);自本年度4月28日任嘉合公司主管以來(lái),任經(jīng)理對(duì)我恩重如山,大愛(ài)無(wú)疆,或許因?yàn)槲矣辛税惨莸纳习喹h(huán)境,工作中非但沒(méi)做
4、出成績(jī),團(tuán)隊(duì)合作的力量絲毫沒(méi)有體現(xiàn)出來(lái),對(duì)同事的關(guān)心也不夠,這是我的失職。我不太喜愛(ài)故做表面的工作,實(shí)事求是,勤奮塌實(shí)的走好每一步,摔跤的幾率自然減少。任經(jīng)理曾對(duì)我說(shuō):“工作只要善始善終的去做,必有回報(bào)。我一直很后悔今天的我,這或許才是工作的剛剛開(kāi)始,我一定加倍努力向前進(jìn),我也想說(shuō):只要用心,必能大勝。 五、溝通從“心開(kāi)始;“溝通從心開(kāi)始是中國(guó)移動(dòng)公司的廣告宣揚(yáng)詞,我非常喜愛(ài)這句話,因此,我也隨時(shí)記住并把這句話帶到我的工作中去。希望我能用心做好每一件不平常的事。 在今后的工作中,我希望更多的得到呂總、任經(jīng)理的指導(dǎo)與點(diǎn)撥,并且謹(jǐn)遵教誨;有幾點(diǎn)不知當(dāng)講否?1,如果我犯了錯(cuò)希望任經(jīng)理當(dāng)面對(duì)我直說(shuō)無(wú)妨
5、,多批評(píng),因?yàn)楝F(xiàn)在壓力很重,不能為任經(jīng)理?yè)纹鸢氡诮剑倚睦飿O度難受,食不下,睡不眠。2.來(lái)嘉合已經(jīng)兩個(gè)月了,沒(méi)做出成績(jī),也沒(méi)做好表率,但是我不甘落后,望領(lǐng)導(dǎo)多支持。3.我相信一時(shí)運(yùn)氣差不代表永遠(yuǎn)都這樣,我也相信我一定能夠做的更好,我的成績(jī)離不開(kāi)公司的大力支持,在這里感謝我的上級(jí)領(lǐng)導(dǎo),深深的鞠一躬.相信公司發(fā)展明天更美好! 說(shuō)這些不是為了壯大士氣,我現(xiàn)在還算不上一介匹夫,正因?yàn)槲覀兊膱F(tuán)隊(duì)年輕,還不具備做戰(zhàn)的能力,也因?yàn)槲覀冋贻p,年輕無(wú)極限,年輕有朝氣有活力,年輕就應(yīng)該奮斗。而我們最多現(xiàn)在也只是處于練兵階段,目前完成量離全年任務(wù)還差一大截,我們力爭(zhēng)有市場(chǎng)的地方,就有斯可絡(luò)!在今年剩下的半年中加
6、快步伐,勇敢超越。早日完成今年的目標(biāo)。斯可絡(luò)不停為你打氣!嘉合加油!總結(jié)的不好望領(lǐng)導(dǎo)提出批評(píng),多多見(jiàn)涼。 以下內(nèi)容與本文銷(xiāo)售人員半年工作總結(jié)相關(guān),可查閱參照:電影院市場(chǎng)部業(yè)務(wù)銷(xiāo)售工作總結(jié)經(jīng)營(yíng)部員工銷(xiāo)售工作總結(jié)商場(chǎng)銷(xiāo)售工作總結(jié)促銷(xiāo)員銷(xiāo)售工作總結(jié)服裝銷(xiāo)售工作總結(jié)上半年廣告營(yíng)銷(xiāo)工作總結(jié)上半年市場(chǎng)部工作總結(jié)暨下半年工作規(guī)劃廣告公司市場(chǎng)部銷(xiāo)售工作總結(jié)【返回銷(xiāo)售工作總結(jié)欄目列表】 擴(kuò)大閱讀:銷(xiāo)售人員上半年工作總結(jié)模板 銷(xiāo)售人員上半年工作總結(jié)模板 201*年上半年,經(jīng)營(yíng)部全體員工在物業(yè)公司的領(lǐng)導(dǎo)下,強(qiáng)化政治理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),不斷革新,努力完成各項(xiàng)任務(wù),現(xiàn)將上半年工作總結(jié)報(bào)告如下: 一、主要完成的工作:
7、 完成了東部新城ooo國(guó)道供水管道的pe管的投標(biāo)工作,該工程是濟(jì)南市第一次大批量使用pe管的工程,影響力龐大。經(jīng)過(guò)兩個(gè)月的努力,該工程已基本完工,并得到監(jiān)理和甲方的認(rèn)可,為偉星pe管道在濟(jì)南市場(chǎng)推廣打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。 完成了經(jīng)一路供水管道改造工程的pe管的投標(biāo)工作,該工程中標(biāo)價(jià)為oo.o萬(wàn)元,目前合同正在履行中。因?yàn)榻?jīng)一路地處市區(qū),在開(kāi)挖和與駐地單位協(xié)調(diào)配合上比較困難,所以工程進(jìn)度緩慢,可能會(huì)影響我們的結(jié)算。 完成了山大新校供水管道pe管的投標(biāo)工作,工程中標(biāo)價(jià)oo萬(wàn)元,已履約oo萬(wàn)元,該工程地處南外環(huán),是市里的重點(diǎn)工程,目前已經(jīng)打壓實(shí)驗(yàn),驗(yàn)收合格,只差一點(diǎn)后來(lái)增加的收尾工程。 完成了資產(chǎn)評(píng)估物
8、業(yè)公司的倉(cāng)庫(kù)盤(pán)點(diǎn)工作。 二、工作中出現(xiàn)的問(wèn)題及解決辦法: 在年初工作中,因?yàn)樽陨順I(yè)務(wù)水平較低、經(jīng)驗(yàn)不夠,在剛開(kāi)始的招投標(biāo)工作中摸不到頭緒,屢次失敗。問(wèn)題究竟出在哪里?面對(duì)多次失敗的教訓(xùn),我們查找自身原因、分析工程標(biāo)書(shū)、對(duì)比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,找出了自己的不夠。在今后的工作中我們要不斷強(qiáng)化業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提升自身能力,加強(qiáng)企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,在今后的招投標(biāo)工作中使公司處于不敗之地。 不能正確的處理市場(chǎng)信息,具體表現(xiàn)在:缺乏把握市場(chǎng)信息的能力,在信息高度發(fā)達(dá)的現(xiàn)代社會(huì),信息一縱而過(guò),有很多有效的信息在我們身邊流過(guò),但是我們卻沒(méi)有抓?。蝗鄙偬幚硎袌?chǎng)信息的能力,有效的信息是靠把握、分析、處理、提交的,及時(shí)掌握了信息,我們
9、又往往缺乏如何判斷信息的正確性;缺乏信息交流,使很多有效信息白白流失。在今后的工作中,應(yīng)采用有效措施,發(fā)揮信息的作用,強(qiáng)化處理信息的能力,強(qiáng)化溝通交流,能夠正確判斷信息的準(zhǔn)確性。缺乏計(jì)劃,缺少保證措施。具體表現(xiàn)在山大新校工程中,因?yàn)閷?duì)工程進(jìn)度缺乏了解,沒(méi)有分清輕重緩急,在安排生產(chǎn)上對(duì)計(jì)劃的先后沒(méi)有做好正確的排序,導(dǎo)致供貨緩慢;在設(shè)備維護(hù)方面又沒(méi)有保證措施,機(jī)器壞了沒(méi)有配件,影響正常施工,造成不良影響。在今后的工作中,應(yīng)該強(qiáng)化與業(yè)主的溝通,幫助業(yè)主分析圖紙,了解工程進(jìn)度,提前做出規(guī)劃,在管件上做出余量計(jì)劃。對(duì)焊接設(shè)備強(qiáng)化維護(hù)保養(yǎng),發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理,不留隱患。關(guān)于常常損壞的配件,提前做好儲(chǔ)備,要在
10、第一時(shí)間維護(hù)設(shè)備。 三、今后的工作打算: 培養(yǎng)市場(chǎng),加大廣告宣揚(yáng),樹(shù)立品牌意識(shí)。 濟(jì)南目前正在大搞城市建設(shè),東部新城、西部大學(xué)城、市內(nèi)大面積的管網(wǎng)改造以及分支供水的實(shí)施改造都給我們帶來(lái)了無(wú)限商機(jī)。我們要做好市場(chǎng)調(diào)查,總結(jié)201*年上半年三個(gè)工程的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),做好客戶的回訪工作,利用偉星管材優(yōu)良的性能特點(diǎn),適當(dāng)?shù)耐度胍欢ǖ膹V告宣揚(yáng),提升企業(yè)知名度,加大營(yíng)銷(xiāo)力度,進(jìn)一步的進(jìn)行推廣。 做好售后服務(wù)方面的工作,特別是搶修工作?,F(xiàn)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)最激烈的還是服務(wù)方面的競(jìng)爭(zhēng),一個(gè)好的產(chǎn)品的推廣不光是優(yōu)良的質(zhì)量,還要有全面的售后服務(wù)。很多新興的管材,剛開(kāi)始打入市場(chǎng)時(shí)轟轟烈烈,但是為什么沒(méi)過(guò)多久就消聲隱跡了呢?就是因
11、為保證措施不到位,服務(wù)水平達(dá)不到。我們要在修理方面下工夫,對(duì)人員進(jìn)行系統(tǒng)的培訓(xùn),購(gòu)買(mǎi)搶修專用工具,備齊修理管件,真正做到使客戶無(wú)后顧之憂。 分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,強(qiáng)化與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的溝通,實(shí)施合作競(jìng)爭(zhēng)。 目前,我們最強(qiáng)大的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是四川森普管業(yè),該公司的銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)覆蓋整個(gè)山東市場(chǎng),有著龐大的人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò),在濟(jì)南的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)僅次于我們?,F(xiàn)在,我們兩家為了爭(zhēng)奪市場(chǎng)份額,都采用了降低價(jià)格這一策略,這樣下去只會(huì)損失雙方更多的利潤(rùn),兩敗具傷。在下半年的工作中,應(yīng)強(qiáng)化雙方的聯(lián)系,互相完善、互相補(bǔ)充、互相利用、共同促進(jìn)、聯(lián)合競(jìng)爭(zhēng)、利益循環(huán)、共享市場(chǎng)。 強(qiáng)化部門(mén)間的溝通合作。作為經(jīng)營(yíng)部門(mén),應(yīng)該多向兄弟部門(mén)學(xué)習(xí),強(qiáng)化聯(lián)系,共同合作,做好服務(wù)工作。為了物業(yè)公司共同的目標(biāo),各部門(mén)應(yīng)該緊密合作,減少內(nèi)耗,充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神,利用集體的力量提升物業(yè)公司整體作戰(zhàn)能力。 強(qiáng)化學(xué)習(xí)和內(nèi)部管理,強(qiáng)化培訓(xùn),規(guī)范各項(xiàng)管理制度,提升人員素養(yǎng)。不斷的學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),提升業(yè)務(wù)水平。不斷完善和規(guī)范各項(xiàng)管理制度,為各項(xiàng)工作的開(kāi)
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