華為：廖維老師(好講師網(wǎng))-向華為學(xué)習(xí)奮斗：管理模式“文化-團(tuán)隊(duì)-機(jī)制”(精華版3天).doc

1、精品文檔就在這里- 各類專業(yè)好文檔，值得你下載，教育，管理，論文，制度，方案手冊(cè)，應(yīng)有盡有-向華為學(xué)奮斗：管理模式文化- 團(tuán)隊(duì) - 機(jī)制課程背景： 華為不僅僅是世界500 強(qiáng)企業(yè)，在短短的 25 年時(shí)間里從投資 2 萬(wàn)元到 2014 年實(shí)現(xiàn)銷售收入達(dá) 2800 億元的世界級(jí)通信企業(yè)，位居行業(yè)全球第一名，全球財(cái)富 500 強(qiáng)第 285 名。近幾年在全球經(jīng)濟(jì)衰退、國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)低迷的復(fù)雜經(jīng)濟(jì)形式下，華為靠什么在如此激烈的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下逆襲發(fā)展， 是什么管理基因推動(dòng)企業(yè)的持續(xù)增長(zhǎng)？正如任正非說(shuō)： “管理第一，技術(shù)第二；我們正走在西方的路上；華為管理沒(méi)有秘密，任何人都可以學(xué)，我們的成功唯有依靠自己”。本課程

2、通過(guò)華為 20 多年發(fā)展歷程管理實(shí)際經(jīng)驗(yàn)的梳理和總結(jié)，通過(guò)全面真實(shí)的案例呈現(xiàn)，全方位解讀華為企業(yè)文化 DNA 、“狼性”團(tuán)隊(duì)建設(shè)、流程變革重塑經(jīng)營(yíng)等核心管理實(shí)踐， 華為的管理實(shí)踐將給你帶來(lái)新的思考和啟發(fā)。 學(xué)習(xí)標(biāo)桿，與巨人同行，從危局邁向重生、從平庸走向優(yōu)秀，從優(yōu)秀邁向卓越。 該課程將讓您以最快的速度，最快捷的手段，最經(jīng)濟(jì)的方式，獲得華為管理模式的核心精髓，從理念、到方法與工具，它將給您在文化建設(shè)、團(tuán)隊(duì)打造、管理體系建設(shè)等方面帶來(lái)新的啟示和思考。授課對(duì)象： 中高層管理者授課時(shí)數(shù)： 3 天，6 小時(shí)/天授課方法： 理論講授 (60%)+ 案例分析、小組研討 (30%)+ 實(shí)操練習(xí) (10%)課程

3、大綱 :第一天：管理實(shí)踐與文化建設(shè)序：華為的發(fā)展歷程上篇：華為的管理實(shí)踐總述篇一、華為經(jīng)營(yíng)管理二十字方針總結(jié)解讀（0.5 小時(shí)）1、以客戶為中心2、為奮斗者為本-精品文檔-精品文檔就在這里- 各類專業(yè)好文檔，值得你下載，教育，管理，論文，制度，方案手冊(cè)，應(yīng)有盡有-3、長(zhǎng)期堅(jiān)持艱苦奮斗二、華為的管理實(shí)踐核心要點(diǎn)（1.0 小時(shí)）1、管理才是第一生產(chǎn)力2、走在西方管理的路上3、華為“雙輪”管理模式4、華為管理實(shí)踐部分核心要點(diǎn)知識(shí)資本化，絕不讓雷鋒吃虧灰度管理哲學(xué)企業(yè)無(wú)為而治領(lǐng)導(dǎo)干部大浪淘沙，標(biāo)準(zhǔn)以時(shí)俱進(jìn)EMT 輪值主席制下篇：文化建設(shè)實(shí)踐與啟示篇一、華為企業(yè)文化DNA實(shí)踐解讀（ 1.5 小時(shí)）1、企

4、業(yè)家精神與任正非2、華為的戰(zhàn)略：活下去，走出去3、華為的部分企業(yè)文化核心理念以客戶為中心的文化以?shī)^斗者為本的文化長(zhǎng)期堅(jiān)持艱苦奮斗的文化“持續(xù)自我批判”的文化開(kāi)放、合作、共贏的文化二、啟示 1 ：企業(yè)文化的基本要點(diǎn)（2.0 小時(shí)）1、企業(yè)文化與傳統(tǒng)文化關(guān)系2、企業(yè)文化與企業(yè)家精神企業(yè)家核心價(jià)值觀企業(yè)家的行為管理文化理念與行為塑造-精品文檔-精品文檔就在這里- 各類專業(yè)好文檔，值得你下載，教育，管理，論文，制度，方案手冊(cè)，應(yīng)有盡有-3、企業(yè)文化與企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力“人治法則文治”文化建設(shè)與戰(zhàn)略目標(biāo)關(guān)系文化導(dǎo)向與目標(biāo)業(yè)績(jī)管理三、啟示 2 ：企業(yè)文化建設(shè)三大法寶（1.0 小時(shí)）1、企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人的核心作用2、持

5、續(xù)系統(tǒng)的文化宣貫3、制度強(qiáng)化文化 DNA【現(xiàn)場(chǎng)研討】通過(guò)案例分享，全體學(xué)員討論對(duì)公司的企業(yè)文化建設(shè)有何具體的建議及改進(jìn)措施。小結(jié)第二天：“狼性”團(tuán)隊(duì)的管理與復(fù)制序：什么是“狼性”精神與“狼性”團(tuán)隊(duì)？第一部分：團(tuán)隊(duì)管理之一狼性人才的選拔與培養(yǎng)（2.0 小時(shí)）一、人才選拔與培養(yǎng)理念1、選拔事業(yè)合伙人2、“奮斗” DNA ，選拔“一貧如洗”，胸懷大志的人才3、一線艱苦地區(qū)、復(fù)雜環(huán)境是人才培養(yǎng)的最佳場(chǎng)所二、人才選拔與培養(yǎng)方法工具1、業(yè)界領(lǐng)先的人才選拔工具BEI 人才面試與選拔應(yīng)用STAR 及結(jié)構(gòu)化面試方法素質(zhì)模型與人才選撥應(yīng)用2、人才培養(yǎng)的方法與工具華為人才培養(yǎng) 721 實(shí)踐華為全員導(dǎo)師制的應(yīng)用-精品

6、文檔-精品文檔就在這里- 各類專業(yè)好文檔，值得你下載，教育，管理，論文，制度，方案手冊(cè)，應(yīng)有盡有-華為任職資格體系建設(shè)華為大學(xué)運(yùn)營(yíng)管理機(jī)制三、啟示與應(yīng)用1、人才選拔是一場(chǎng)銷售工作2、實(shí)踐是選拔與培養(yǎng)人才的唯一標(biāo)準(zhǔn)從實(shí)戰(zhàn)出發(fā)，在實(shí)踐中選拔人才隨時(shí)隨地，隨人隨事的培養(yǎng)人才直接主管是人才培養(yǎng)的第一責(zé)任3、應(yīng)用科學(xué)的方法選拔人才【現(xiàn)場(chǎng)研討】通過(guò)案例分享，全體學(xué)員討論對(duì)公司的人才選拔和培養(yǎng)有何具體的建議及改進(jìn)措施。第二部分：團(tuán)隊(duì)管理之二：干部選拔與任用（2.0 小時(shí)）一、干部選拔理念1、猛將必發(fā)于卒伍，宰相必取于洲郡2、優(yōu)先從成功團(tuán)隊(duì)、主攻戰(zhàn)場(chǎng)、一線艱苦地區(qū)中選拔干部3、干部不是終生制，干部要能上能下4

7、、干部選拔任用的關(guān)鍵行為品德與作風(fēng)是干部的資格底線績(jī)效是必要條件和分水嶺，茶壺的餃子是不承認(rèn)的領(lǐng)導(dǎo)力素質(zhì)是干部帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)持續(xù)取得高績(jī)效的關(guān)鍵行為二、干部選撥與任用方法工具1、戰(zhàn)略績(jī)效管理體系：戰(zhàn)略解碼-KPI-PBC 績(jī)效管理體系2、業(yè)績(jī)貢獻(xiàn)考評(píng)與關(guān)鍵行為考核3、堅(jiān)持末位淘汰三、啟示與應(yīng)用1、團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)干部是打造優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)的核心因素2、領(lǐng)導(dǎo)干部必須堅(jiān)持實(shí)踐選拔：德先與績(jī)優(yōu)-精品文檔-精品文檔就在這里- 各類專業(yè)好文檔，值得你下載，教育，管理，論文，制度，方案手冊(cè)，應(yīng)有盡有-3、優(yōu)點(diǎn)突出的人才缺點(diǎn)同樣突出、用人所長(zhǎng)【現(xiàn)場(chǎng)研討】通過(guò)案例分享，全體學(xué)員討論對(duì)公司的干部任用和選拔有何具體的建議及改進(jìn)措施。第

8、三部分：團(tuán)隊(duì)管理之三：團(tuán)隊(duì)成員的激勵(lì)（2.0 小時(shí)）一、人才激勵(lì)理念1、燒不死的鳥(niǎo)是鳳凰，從泥坑里爬出來(lái)的是圣人，板凳要做十年冷2、以“奮斗者”為本，絕不讓雷鋒吃虧3、要給火車頭加滿油二、人才激勵(lì)方法與工具1、全面薪酬激勵(lì)管理體系2、虛擬飽和股權(quán)激勵(lì)機(jī)制股權(quán)激勵(lì)實(shí)施方案虛擬飽和股權(quán)方案TUP 激勵(lì)實(shí)施應(yīng)用3、經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)是激勵(lì)實(shí)施的唯一基礎(chǔ)三、啟示與應(yīng)用1、人才的激勵(lì)“道”“術(shù)”結(jié)合，中西融合2、長(zhǎng)期與短期、精神與物質(zhì)激勵(lì)相結(jié)合3、以價(jià)值創(chuàng)造為核心，激勵(lì)對(duì)象具有階段性和特殊性【現(xiàn)場(chǎng)研討】通過(guò)案例分享，全體學(xué)員討論如何優(yōu)化和完善公司的團(tuán)隊(duì)激勵(lì)措施，學(xué)員全面理解和掌握?qǐng)F(tuán)隊(duì)激勵(lì)的道與術(shù)。小結(jié)第三天：流程

9、變革重塑經(jīng)營(yíng)上篇：華為流程變革實(shí)踐篇一、流程變革管理核心理念（0.5 小時(shí)）-精品文檔-精品文檔就在這里- 各類專業(yè)好文檔，值得你下載，教育，管理，論文，制度，方案手冊(cè)，應(yīng)有盡有-1、變革目標(biāo)：多打糧食，增加土地肥力2、宏觀商業(yè)模式：建立聚焦客戶需求的流程性組織3、微觀商業(yè)模式：構(gòu)建端到端的流程管理平臺(tái)機(jī)制二、流程管理變革實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)（1.0 小時(shí)）1、端到端流程體系發(fā)展歷程90 年代：先僵化、后優(yōu)化、在固化2009 年：讓聽(tīng)見(jiàn)炮火的人來(lái)決策2014 年：端到端跨業(yè)務(wù)體系的流程貫通2、核心流程體系介紹IPD 基層產(chǎn)品研發(fā)流程體系ISC 集成供應(yīng)鏈流程體系LTC/CRM/IFS 流程管理體系3、流程

10、管理變革核心工具業(yè)界領(lǐng)先最佳實(shí)踐WORKSHOP變革項(xiàng)目管理工具科勒變革管理八步法下篇：應(yīng)用啟示篇一、重塑流程管理的核心價(jià)值（核心理念）（0.5 小時(shí)）1、流程管理就是一場(chǎng)變革管理2、流程管理重塑企業(yè)管理模式3、流程管理提升企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力二、流程變革管理的三部曲（方法與工具）（3.0 小時(shí)）1、基于企業(yè)核心價(jià)值鏈為核心的流程規(guī)劃流程規(guī)劃的三大方法流程規(guī)劃的四大原則流程規(guī)劃的分層分級(jí)2、基于客戶需求的端到端流程設(shè)計(jì)-精品文檔-精品文檔就在這里- 各類專業(yè)好文檔，值得你下載，教育，管理，論文，制度，方案手冊(cè)，應(yīng)有盡有-流程設(shè)計(jì)的六大基本原則流程設(shè)計(jì)的十大關(guān)鍵要素流程圖與流程文件、模板3、基于流程績(jī)效

11、提升的流程優(yōu)化基于業(yè)務(wù)需求選擇優(yōu)化策略規(guī)范流程優(yōu)化的機(jī)會(huì)點(diǎn)管理遵循流程優(yōu)化七大關(guān)鍵步驟【現(xiàn)場(chǎng)演練 1】對(duì)照業(yè)界流程管理最佳實(shí)踐，以公司的某業(yè)務(wù)流程為例進(jìn)行詳細(xì)設(shè)計(jì)，包括流程圖、流程文件、流程表單模板，熟悉行業(yè)標(biāo)桿公司流程設(shè)計(jì)分析十大關(guān)鍵要素，全面掌握流程設(shè)計(jì)的方法和工具?！粳F(xiàn)場(chǎng)演練 2】對(duì)照業(yè)界流程管理最佳實(shí)踐，以公司的某業(yè)務(wù)流程為例進(jìn)行優(yōu)化，熟悉和掌握流程優(yōu)化七大關(guān)鍵步驟， 全面掌握流程優(yōu)化的方法和工具，有效提升流程績(jī)效目標(biāo)。三、流程績(jī)效管理長(zhǎng)效機(jī)制建立（管理機(jī)制）（1.0 小時(shí)）1、基于流程生命周期管理P-D-C-A2、流程變革管理的組織保障3、流程審計(jì)機(jī)制的建立運(yùn)行4、流程優(yōu)化驅(qū)動(dòng)機(jī)制的

12、建立流程績(jī)效改善驅(qū)動(dòng)相關(guān)業(yè)務(wù)問(wèn)題驅(qū)動(dòng)業(yè)務(wù)策略調(diào)整驅(qū)動(dòng)5、培育流程文化與流程獎(jiǎng)懲機(jī)制小結(jié)2010 年讀書(shū)節(jié)活動(dòng)方案一、活動(dòng)目的：書(shū)是人類的朋友，書(shū)是人類進(jìn)步的階梯！為了拓寬學(xué)生的知識(shí)面，通過(guò)開(kāi)展“和書(shū)交朋友，遨游知識(shí)大海洋”系列讀書(shū)活動(dòng)，激發(fā)學(xué)生讀書(shū)的興趣，讓每一個(gè)學(xué)生都想讀書(shū)、愛(ài)讀書(shū)、會(huì)讀書(shū)，從小養(yǎng)成熱愛(ài)書(shū)籍，博覽群書(shū)的好習(xí)慣，并在讀書(shū)實(shí)踐活動(dòng)中陶冶情操，獲取真知，樹(shù)立理想！-精品文檔-精品文檔就在這里- 各類專業(yè)好文檔，值得你下載，教育，管理，論文，制度，方案手冊(cè)，應(yīng)有盡有-二、活動(dòng)目標(biāo)：1 、通過(guò)活動(dòng)，建立起以學(xué)校班級(jí)、個(gè)人為主的班級(jí)圖書(shū)角和個(gè)人小書(shū)庫(kù)。2 、通過(guò)活動(dòng)，在校園內(nèi)形成熱愛(ài)讀書(shū)的良好風(fēng)氣。3、通過(guò)活動(dòng)，使學(xué)生養(yǎng)成博覽群書(shū)的好習(xí)慣。4 、通過(guò)活動(dòng)，促進(jìn)學(xué)生知識(shí)更新、思維活躍、綜合實(shí)踐能力的提高。三、活動(dòng)實(shí)施的計(jì)劃1 、 做好讀書(shū)登記簿（ 1） 每個(gè)學(xué)生結(jié)合實(shí)際，準(zhǔn)備一本讀書(shū)登記簿，具體格式可讓學(xué)生根據(jù)自己喜好來(lái)設(shè)計(jì)、裝飾，使其生動(dòng)活潑、各具特色，其中要有讀書(shū)的內(nèi)容、容量、實(shí)現(xiàn)時(shí)間、好詞佳句集錦、心得體會(huì)等欄目，高年級(jí)可適當(dāng)作讀書(shū)筆記。（ 2） 每個(gè)班級(jí)結(jié)合學(xué)生的計(jì)劃和班級(jí)實(shí)際情況，也制定出相應(yīng)的班級(jí)讀書(shū)目標(biāo)和讀書(shū)成長(zhǎng)規(guī)劃書(shū)，其中要有措施、