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文檔簡介
1、裝飾企業(yè)薪酬制度九鼎日盛薪酬制度設(shè)計分部 第一部分(設(shè)計師) 1. 設(shè)計師級別、工資標準的劃分1.1. 取消以前制定的所有工資提成獎勵辦法,自三月一日起(以簽單為準)執(zhí)行新的工資提成獎勵辦法。1.2. 公司所有設(shè)計師分為四個級別:普通設(shè)計師、優(yōu)秀設(shè)計師、主任設(shè)計師、首席設(shè)計師。1.3.
2、60; 設(shè)計師工資獎勵標準(圖一)所占比例級別底薪(元/月)任務(wù)(萬元/月)升級標準降級標準10%繪圖員無無任務(wù)能獨立連續(xù)三個月累計簽單達10萬元方可提出轉(zhuǎn)正申請無10%普通設(shè)計師6003萬元連續(xù)三個月累計簽單達15萬元即可升為優(yōu)秀設(shè)計師連續(xù)三個月累計簽單未達到6萬元的降為繪圖員25%優(yōu)秀設(shè)計師10005萬元連續(xù)三個月累計簽單達25萬元即可升為主任設(shè)計師連續(xù)三個月累計簽單未達到8萬元的降下一級別45%主任設(shè)計師16008萬元連續(xù)三個月累計簽單達36萬元即可升為首席設(shè)計師連續(xù)三個月累計簽單未達到14萬元的降下一級別15%首席設(shè)計師240012萬元連
3、續(xù)六個月累計簽單達90萬元,且在近期內(nèi)榮獲國內(nèi)外設(shè)計獎項,每月100%完成主材推廣量可升為設(shè)計總監(jiān)連續(xù)三個月累計簽單未達到24萬元的降下一級別5%設(shè)計總監(jiān)3000無月任務(wù)全年應(yīng)完成180萬元的指標產(chǎn)值,若所屬店面預算、圖紙出問題,則取消該單總提成。注:1、計算工資的任務(wù)標準按設(shè)計師當月簽單合同值考核;2、只簽設(shè)計不轉(zhuǎn)施工的收費協(xié)議書,按所收取設(shè)計費金額的三倍考核設(shè)計師當月業(yè)績;3、所有級別當月未完成任務(wù)的,則按完成比例發(fā)放底薪,最低確保50%底薪,若連續(xù)兩個月業(yè)績?yōu)榱?,自動除名?#160; 2.
4、160; 設(shè)計師簽單提成標準2.1. 所有設(shè)計師自接單提成標準為(以下均按簽單凈值計提):一級預算報價提4% 二級預算報價提5%三級預算報價提6% 四級預算報價提8%2.2. 客戶滿意度滿分、工程部評分滿分、主材推廣達標(含櫥柜、衣帽間),在原提成基礎(chǔ)上可提請0.5%。2.3. 被評選為樣板房的工地,設(shè)計師可享受200元獎勵,一次性發(fā)
5、放。2.4. 管理費收足的情況下,同時又無其他任何優(yōu)惠,則設(shè)計師可在原提成基礎(chǔ)上再獎勵1%的提成;若公司規(guī)定必須收足管理費,而設(shè)計師未收足,則在原提成點數(shù)上下降0.5%;若設(shè)計師在簽定合同時,對客戶進行施工員工資打折,則也在原提成點數(shù)上下降0.5%;若有其他特殊優(yōu)惠的,則按特殊簽單進行處理,以技經(jīng)部批示為準。2.5. 老客戶帶單證明在客戶服務(wù)中心備案有效后,經(jīng)上級領(lǐng)導簽字認可,由公司向?qū)Ψ街Ц豆こ虄糁档?%為介紹推廣費,設(shè)計師提
6、成減少1%;市場部帶單業(yè)績提成減少1%;項目經(jīng)理帶單、員工帶單均等同于市場部所帶自然客戶,設(shè)計師提成減少1%;2.6. 2007年近新的電子報價單執(zhí)行,設(shè)計師絕對不能低于(優(yōu)惠客戶)報價單簽合同,否則承擔全部責任且部門經(jīng)理承擔連帶責任。設(shè)計師在公司任職期間,不得私自接單,否則一經(jīng)發(fā)現(xiàn),證據(jù)確鑿,一律開除并賠償公司相應(yīng)損失,取消所有未提成金額。3. 簽單提成=基本提成+工作質(zhì)量提成 &
7、#160; 基本提成:設(shè)計師可提取本人當月工程回款的50%; 工作質(zhì)量提成:工程結(jié)算后,設(shè)計師憑設(shè)計手冊和客戶簽字等相關(guān)手續(xù),公司根據(jù)客戶意見反饋表或電話回訪(在客戶未填“客戶意見反饋表”的情況下)中,客戶對設(shè)計師服務(wù)質(zhì)量、設(shè)計質(zhì)量的反饋意見以及公司質(zhì)量技經(jīng)部評定的“設(shè)計師工作質(zhì)量”得分,給設(shè)計師發(fā)放工程總額50%的質(zhì)量提成。4. 具體提成辦法如下:4.1.
8、 設(shè)計師績效考核由客戶評分與工程部評分各占50%;4.2. 績效考評標準:4.2.1. 90分以上(含90分)不扣減尾提;70分至89分(含70分)扣減50%尾提;70分以下無尾提。4.2.2. 凡因設(shè)計師原因造成投訴到總部或市場的,投訴嚴重的取消設(shè)計師該項工程的所有提成,并按公司管理制度賠償公司所造成的損失和
9、其他損失。(A 市場認定投訴成立,公司就予以認可。B 投訴到公司總部進行認定成立的。以上兩種情況均取消設(shè)計師后期50%提成。)4.2.3. 如設(shè)計師對客戶評價和工作質(zhì)量評定持有異議的,可在一周內(nèi)向分部經(jīng)理提出申訴,由其部門經(jīng)理到質(zhì)量技經(jīng)部核查。4.2.4. 如因非設(shè)計師原因客戶沒按規(guī)定交納尾款的,設(shè)計師可在尾款交納期限過后一周內(nèi)向其部門負責人提出申訴,由其部門負責人向人力資源部核查,經(jīng)核實后根據(jù)實際回款給予相應(yīng)部分提成,在下個月發(fā)放效益工資時給予補發(fā)。
10、4.2.5. 設(shè)計師每月應(yīng)完成主材推廣金額指標,主材推廣金額考核指標分為:4.2.5.1. 完成推廣由本公司生產(chǎn)的櫥柜、衣帽間按簽單總額的100%考核,占總提成的0.5%;4.2.5.2. 除櫥柜、衣帽間以外的主材,完成指標為簽單總額的30%考核,占總提成的0.5%;4.2.5.3. 若未完成則按以下二種處理方
11、式進行:A 在簽單之前有請示(因客戶事實情況而無法避免的特殊情況造成設(shè)計師主材推廣不能達標的,由設(shè)計師主動向本分部經(jīng)理提出請示,經(jīng)分部經(jīng)理審核后報上一級領(lǐng)導審批),由公司負責進行稽查,審核后若查明情況屬實,可不按此主材推廣指標考核。按設(shè)計師當筆業(yè)務(wù)提成扣減0.5%執(zhí)行(哪一項未完成就扣哪一項)。B 設(shè)計師未提前向分部經(jīng)理請示,并故意隱瞞而造成主材推廣不能達標的,對該設(shè)計師級別進行降一級處罰,并扣減當筆簽單提成1%;5. 設(shè)計師級別管理5.1.
12、; 新進入公司的所有設(shè)計師試用期均為三個月。原則上新參加公司工作的設(shè)計師均為繪圖員,經(jīng)三個月試用期基本考核合格后方能轉(zhuǎn)為設(shè)計師。5.2. 繪圖員在試用期內(nèi)申報評級通過的,按所評定級別給予待遇,待三個月后正式轉(zhuǎn)為相應(yīng)設(shè)計師級別,并給予相應(yīng)級別。沒有通過的,仍按正常程序辦理。5.3. 設(shè)計師級別一經(jīng)評定,就必須按相應(yīng)級別產(chǎn)值標準及基本考核標準進行考核。6.
13、60; 設(shè)計師級別評定管理6.1. 設(shè)計師級別評定采取動態(tài)管理,每3個月一評。采取易上易下的原則,參評標準不高,評審完全以能力為主,綜合評審為輔的原則。6.2. 優(yōu)秀級、主任級、首席設(shè)計師經(jīng)考核達標后評定,繪圖員不屬參評之列,達到基本考核標準,可轉(zhuǎn)為優(yōu)秀級設(shè)計師。6.3. 申請條件A 第一次報名參評設(shè)計師可越級
14、別申報,已經(jīng)參評過的設(shè)計師需逐級申報。B 第一次報名參評的設(shè)計師可任意選取一個在本公司所做工程參評,優(yōu)秀設(shè)計師、主任設(shè)計師要參加上一級別設(shè)計師的評定,必須完成本級考核標準,方能任意選取一個在本公司所做的工程參評。C 在報名時,將工程的全套圖及設(shè)計說明一份隨報名表一起上報。D 公裝不包括在內(nèi)。7. 設(shè)計費收取標準及提成辦法7.1. 主任設(shè)計師、首席設(shè)計師必須收取設(shè)計費,首席設(shè)計師不低于60元/平方米;7.2.
15、; 設(shè)計師設(shè)計費收取及考核標準如下:(圖表2)設(shè)計師級別設(shè)計費收取標準(套內(nèi)面積)設(shè)計費收取下限/每個工程設(shè)計師每月設(shè)計收費產(chǎn)值設(shè)計師設(shè)計費提成標準總提成比例首席設(shè)計師110-120元/平方米10000400030%主任設(shè)計師50-60元/平方米4000200030%優(yōu)秀設(shè)計師20-40元/平方米2000100030% 7.3. 設(shè)計費提成辦法:7.3.1.
16、在客戶交足應(yīng)繳納的所有設(shè)計費后,設(shè)計師按所收取的設(shè)計費凈值的30%一次性提成。7.3.2. 收費協(xié)議所產(chǎn)生的效果圖制作費、曬圖費等費用計入成本,從所收取的設(shè)計費金額內(nèi)進行扣減,設(shè)計師按扣減后的凈值進行提成。7.3.3. 足額收取了設(shè)計費,且屬非設(shè)計原因未轉(zhuǎn)化施工的,設(shè)計師仍可正常享受設(shè)計費提成。8. 設(shè)計師引導客戶主材推廣費激勵辦法:推廣主材商家必須是“九鼎
17、尊貴會”特約加盟商。主材范圍(家具、潔具、地板、墻地磚、燈具、中央空調(diào)、窗簾、沙發(fā)、地漏、樓梯、衛(wèi)浴掛件、壁紙、背景音響、智能家居、電動窗、開關(guān)面板、大理石、花崗巖、廚房電器、電動車庫、地熱、飾品、后期配飾等)。所有設(shè)計師必須與客戶簽定主材代購合同,若客戶不愿簽主材代購合同也可到“九鼎尊貴會”特約加盟商處購買??蛻艉灦ㄖ鞑拇徍贤螅仨毾蚬疽淮涡灾Ц吨鞑慕痤~(多退少補)。8.1. 每月20號由九鼎尊貴會會員俱樂部管理中心文員統(tǒng)計上月設(shè)計師推廣費結(jié)算報表交至九鼎尊貴會經(jīng)理審核確認,經(jīng)總裁審批報人力資源部發(fā)放。
18、8.2. 公司成立以來運用科學手段,大量媒體廣告投放、企業(yè)知名度逐年提升、公司平臺不斷擴大,同時也培養(yǎng)了一批品德高尚、理念超前的專業(yè)設(shè)計師隊伍,公司應(yīng)如何充分利用此優(yōu)勢在材料方面獲取應(yīng)得利潤?針對主材如何實施提成方法制定如下:A 利潤的30%獎勵給店面經(jīng)理;利潤的5%獎勵給尊貴會經(jīng)理;利潤的2%獎勵給材料專員。該利潤分配方法充分體現(xiàn)了公平、公正、合理,讓參與的、付出的均有收獲,只有這樣才能有力度執(zhí)行會員俱樂部材料購買力,并起到全員參與控管作用,層層控管,層層把關(guān),深入到工程部工地現(xiàn)場監(jiān)控。8.3. &
19、#160; 具體推廣后會有明確的通知及特價辦法,按書面通知執(zhí)行。8.4. 設(shè)計師按公司設(shè)計師簽單提成標準執(zhí)行。9. 九鼎日盛整體家居成品化推廣提成辦法:9.1. 享受設(shè)計師簽單提成辦法,以實際發(fā)生結(jié)算金額為考核,并可以計入主材推廣金額考核指標范圍(櫥柜、定制家具、成品門、隔斷
20、、壁柜門、折疊門、衣柜、浴柜) 人力資源部公 司 總 裁九鼎尊貴會管理中心店 面 主 材 專 員店 面 分 部 經(jīng) 理設(shè) 計 師九鼎尊貴會統(tǒng)計 第二部分(客戶經(jīng)理) 1. 適用范圍:各分部的客戶經(jīng)理。2. 制度目的:在完成客戶經(jīng)理手冊的工作內(nèi)容前提下,工作認真、表現(xiàn)程度上進、品德良好、敬業(yè)的客戶經(jīng)理等人員才能享受以下獎勵。3. &
21、#160; 職位級別:客戶經(jīng)理4. 薪酬標準:職位底薪(元)提成獎勵年終獎勵試用轉(zhuǎn)正普通客戶經(jīng)理1000元/月1200元/月(轉(zhuǎn)正標準為月完成30萬元任務(wù)指標,累計三個月未完成任務(wù)指標,則底薪降為試用標準)所屬店面簽單凈值的千分之三完成全年所屬店面的任務(wù)指標方能享受全年簽單額的千分之一的提成。高級客戶經(jīng)理1200元/月1500元/月享受市場營銷人員的提成第三部分 (分部經(jīng)理)1. &
22、#160; 薪酬制度:級別底薪(元)考核指標提成比例0完成指標任務(wù)全年超額完成任務(wù)指標部分至200%超額完成指標200%以上部分一 般2200元任務(wù)指標按所管轄部門實際設(shè)計師人數(shù)及級別進行考核551高 級3000元5515備 注1、未完成任務(wù)指標,底薪按未完成比例進行扣減;2、連續(xù)三個月未完成任務(wù)降為客戶經(jīng)理;簽單首付款進帳后提成,無其他分成年終兌現(xiàn)年終兌現(xiàn)注:市場部帶單及總部派單、及項目經(jīng)理帶單業(yè)績折半。 第四部分(櫥柜設(shè)計部) 工資及提成考核制度:1、 設(shè)計師:公
23、司實行設(shè)計師接單制度,由設(shè)計師負責接單、測量、設(shè)計、簽定合同、下單、聯(lián)系安裝、收款等全套的業(yè)務(wù)工作。A 設(shè)計師薪酬職位底薪(元)任務(wù)規(guī)定(元/月)補助提成見習設(shè)計師600元/月無無A 當月累計簽合同金額(含電器及配件)低于3萬元(含3萬元),提成比例按6B 當月累計簽合同金額(含電器配件)3萬元6萬元(含6萬元),提成比例為8C 當月累計簽合同金額(含電器配件)6萬元8萬元(含8萬元)提成比例為1%D 當月累計簽合同金額(含電器配件)8萬元以上,提成比例為1.5%普通設(shè)計師800元/月2萬元/月140元/月優(yōu)秀設(shè)計師1200元/月4萬元/月140元/月 2、 設(shè)計總監(jiān)薪酬
24、:櫥柜廠實行總監(jiān)負責制,櫥柜設(shè)計總監(jiān)負責設(shè)計櫥柜、新產(chǎn)品開發(fā),對設(shè)計部的內(nèi)部管理,處理櫥柜廠及櫥柜設(shè)計部與各部門之間的協(xié)調(diào)事宜等,對設(shè)計師的設(shè)計及談單能力均有培訓及監(jiān)督義務(wù)。職位試用底薪(元)轉(zhuǎn)正標準(元/月)補助設(shè)計總監(jiān)1800元/月2500元/月無提成1、 櫥柜銷售總款0.5%的提成+整體衣帽間銷售總款的0.5%的提成;2、 整體衣帽間為設(shè)計決監(jiān)自行負責設(shè)計,則按一般設(shè)計師提成辦法執(zhí)行,即以1.5%計提,同時此單不再計入總提成業(yè)績中,即不再享受0.5%的總提成. 櫥(衣)柜家裝提成表一、櫥柜類1、 防潮板系列(賣場)名稱單位零售價備注地柜延米900元防潮板門板臺面/包含入地柜帝斯曼和記石吊柜延米350元防潮板側(cè)視板平方350元防潮板鋁合金玻璃門個200元補差價帶單人提點:8個點,展廳最低可打9折,不包含五金。 2、 UV漆系列(賣場)名稱單位零售價備注地柜延米1470元UV漆門板臺面/包含入地柜
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