第一章___出版物市場分析

1、產(chǎn)業(yè)（賣方集合）產(chǎn)業(yè)（賣方集合）市場（買方集合）市場（買方集合）產(chǎn)品信息產(chǎn)品信息出版產(chǎn)品出版產(chǎn)品貨幣貨幣市場信息市場信息產(chǎn)品產(chǎn)品 價格價格 渠道渠道 促銷促銷 經(jīng)濟(jì)的經(jīng)濟(jì)的 技術(shù)的技術(shù)的 政治的政治的 文化的文化的 文化文化 社會社會 個人個人 心理心理 認(rèn)識需求認(rèn)識需求 收集信息收集信息 評估評估 購后評價購后評價 產(chǎn)品選擇產(chǎn)品選擇品牌選擇品牌選擇賣主選擇賣主選擇數(shù)量選擇數(shù)量選擇營銷因素營銷因素 環(huán)境因素環(huán)境因素 購買者特性購買者特性 購買者決策過程購買者決策過程 外界刺激外界刺激購買者黑箱購買者黑箱購買者決策購買者決策社會上層：高層領(lǐng)導(dǎo)干部大企業(yè)經(jīng)理人員高級專業(yè)人員大私營企業(yè)主中上層：中低

2、層領(lǐng)導(dǎo)干部大企業(yè)中層管理人員中小企業(yè)經(jīng)理人員中級專業(yè)技術(shù)人員中等企業(yè)主中中層：初級專業(yè)技術(shù)人員小企業(yè)主、辦事人員個體工商戶中下層：個體勞動者、一般商業(yè)服務(wù)人員、工人、農(nóng)民底層生活處于貧困狀態(tài)并缺乏就業(yè)保障的工人、農(nóng)民和物業(yè)、失業(yè)、半失業(yè)人員國家與社會管理者階層（擁有組織資源）經(jīng)理人員階層（擁有文化資源或組織資源）私營企業(yè)主階層（擁有經(jīng)濟(jì)資源）專業(yè)技術(shù)人員階層（擁有文化資源）辦事人員階層（擁有少量文化資源或組織資源）個體工商戶階層（擁有少量經(jīng)濟(jì)資源）商業(yè)服務(wù)員工階層（擁有很少量三種資源）產(chǎn)業(yè)工業(yè)階層（擁有很少量三種資源農(nóng)業(yè)勞動者階層（擁有很少量三種資源）城鄉(xiāng)無業(yè)、失業(yè)、半失業(yè)人員階層（基本沒有三

3、種資源圖圖13 社會階層劃分社會階層劃分生理需求安全需求社會需求尊重需求自我實(shí)現(xiàn)需求復(fù)雜性復(fù)雜性和諧性和諧性多變性多變性習(xí)慣性習(xí)慣性高高低低大大小小讀者卷入的購買程度讀者卷入的購買程度出出版版物物產(chǎn)產(chǎn)品品的的品品牌牌差差異異大大型型書書店店連連鎖鎖書書店店大型批發(fā)商大型批發(fā)商出出版版零售商零售商零售商零售商零售商零售商零售商零售商零售商零售商基層批發(fā)商基層批發(fā)商基層批發(fā)商基層批發(fā)商基層批發(fā)商基層批發(fā)商環(huán)境因素環(huán)境因素需求需求經(jīng)濟(jì)前景經(jīng)濟(jì)前景政策變化政策變化利率利率技術(shù)創(chuàng)新速度技術(shù)創(chuàng)新速度法律法律競爭趨勢競爭趨勢戰(zhàn)略目標(biāo)戰(zhàn)略目標(biāo)組織結(jié)構(gòu)組織結(jié)構(gòu)采購政策采購政策制度制度工作流程工作流程組織因素組織因素職權(quán)職權(quán)地位地位說服力說服力志趣志趣人際關(guān)系因素