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1、質(zhì)量管理體系 ·環(huán) 境管理體系·職業(yè)健康安 全管理體系GB/T 19001-2016 ·GB/T 24001-2016 ·GB/T 28001-2011 )標(biāo)準(zhǔn)知識(shí)測(cè)試試題閱卷評(píng)分表題號(hào)填空題(18 分)單項(xiàng)選擇題(32 分)多項(xiàng)選擇題(32)四判斷題(24)五簡(jiǎn)答題 (14 分)總分(120)核分人得分注意事項(xiàng): 1、本試卷滿分: 120 分, 84 分及以上為及格;考試時(shí)間: 120 分鐘;考試形式:筆試 /開卷;2、試題答案填寫在答題紙指定位置內(nèi),在本試卷上作答不得分;3、考試完畢,試卷上交,不得帶出考場(chǎng)。姓名:?jiǎn)挝?/部門:考試時(shí)間:一、填空題
2、(每題 2 分,共 18 分;指出題目場(chǎng)景屬于相應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)的哪一個(gè)條款,并將條款章節(jié) 號(hào)寫在答題卡內(nèi);不在指定位置答題不得分)答 題 卡(一、填空題)題號(hào)12345答案題號(hào)6789答案一)、質(zhì)量管理體系( GB/T 19001-2016 )(1 題、2 題、3 題)1.對(duì)脫模后發(fā)現(xiàn)不合格的產(chǎn)品進(jìn)行糾正處理之后,再次驗(yàn)證其是否符合要求。 這個(gè)場(chǎng)景屬于標(biāo)準(zhǔn)的哪一個(gè)條款: 10.22. 公司委派采購(gòu)員、技術(shù)員、預(yù)算員一行5 人去考察當(dāng)?shù)匾粋€(gè)碎石廠。3.某車間(站、場(chǎng))設(shè)備管理員、機(jī)械維修工,正在對(duì)水泥混合料設(shè)備進(jìn)行故障修 理。這個(gè)場(chǎng)景屬于標(biāo)準(zhǔn)的哪一個(gè)條款: (二)、環(huán)境管理體系( GB/T 24001-
3、2016 )(4 題、5 題、 6 題)4. 某公司安全環(huán)保部委托某市環(huán)境監(jiān)測(cè)站對(duì)粉塵排放濃度、污水排放指標(biāo)、廠界(場(chǎng)界)噪聲定 期進(jìn)行監(jiān)測(cè),并收集相應(yīng)的環(huán)境監(jiān)測(cè)報(bào)告。這個(gè)場(chǎng)景屬于標(biāo)準(zhǔn)的哪一個(gè)條款: 5.某公司法律事務(wù)部及時(shí)跟蹤新環(huán)保法、新污水排放標(biāo)準(zhǔn)、與相鄰單位簽訂的 環(huán)保協(xié)議,并將環(huán)保法規(guī)和其他要求清單進(jìn)行更新,將更新后的清單分享在 OA 辦公自動(dòng)化平臺(tái)上讓各部門都能獲悉最新信息。這個(gè)場(chǎng)景屬于標(biāo)準(zhǔn)的哪一個(gè)條款: 7.46. 某分公司與物流運(yùn)輸公司簽訂運(yùn)輸外包合同時(shí),專門請(qǐng)法律事務(wù)部門擬定了一份書面的物流環(huán) 境保護(hù)協(xié)議,并同時(shí)與物流運(yùn)輸公司簽訂環(huán)境保護(hù)協(xié)議、環(huán)境保護(hù)責(zé)任書。這個(gè)場(chǎng)景屬于標(biāo)準(zhǔn)的
4、哪一個(gè)條款: (三)、職業(yè)健康安全管理體系( GB/T 28001-2011 )(7 題、8 題、 9 題)7. 某分公司在生產(chǎn)準(zhǔn)備時(shí),進(jìn)行了分公司的危險(xiǎn)源辨識(shí)和職業(yè)健康安全風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià),形成了危險(xiǎn)源 辨識(shí)評(píng)價(jià)報(bào)告書,最近由于客戶要求的交付期壓縮、部分生產(chǎn)計(jì)劃需要更改,分公司技術(shù)副總經(jīng)理組 織安全總監(jiān)、技術(shù)人員、作業(yè)班組長(zhǎng)、分公司工會(huì)主席等重新識(shí)別加班加點(diǎn)趕生產(chǎn)任務(wù)的危險(xiǎn)源、修 訂危險(xiǎn)源辨識(shí)評(píng)價(jià)報(bào)告書,并打算修改后再次報(bào)集團(tuán)公司備案。這個(gè)場(chǎng)景屬于標(biāo)準(zhǔn)的哪一個(gè)條款: 8. 某公司人力資源部委托 XX 區(qū)疾病預(yù)防和控制中心,對(duì)作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)的職業(yè)危害作業(yè)點(diǎn)位進(jìn)行粉 塵、噪聲、室內(nèi)溫度、濕度等進(jìn)行監(jiān)測(cè),并獲得
5、工作場(chǎng)所職業(yè)危害衛(wèi)生學(xué)監(jiān)測(cè)報(bào)告和評(píng)價(jià)報(bào)告。這個(gè)場(chǎng)景屬于標(biāo)準(zhǔn)的哪一個(gè)條款: 9. 某生產(chǎn)分廠(場(chǎng))在某生產(chǎn)基地舉行消防聯(lián)合演習(xí),當(dāng)?shù)嘏沙鏊?、消防?duì)、醫(yī)院、附近的一家 海濱浴場(chǎng)管理公司、附近的一家公交公司、相鄰的管委會(huì)保安隊(duì)等都參加了演練,規(guī)模非常宏達(dá)、持 續(xù)演練了 2 天,演練以后,根據(jù)消防隊(duì)的建議,某生產(chǎn)分廠(場(chǎng))增配了應(yīng)急車輛 1 臺(tái),根據(jù)派出 所的建議,某生產(chǎn)分廠(場(chǎng))調(diào)整了應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組名單和應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)人員的分工、在應(yīng)急救援預(yù)案中增 加了相鄰組織的求援應(yīng)急聯(lián)系方式和措施。這個(gè)場(chǎng)景屬于標(biāo)準(zhǔn)的哪一個(gè)條款: 二、單項(xiàng)選擇題 (每題 2 分,共 32 分;從下面各題選項(xiàng)中選出一個(gè)最恰當(dāng)?shù)?答案,并將
6、相應(yīng)的字母填在下面答題卡相應(yīng)的位置;不在指定位置答題不得分)答題 卡(二、單項(xiàng)選擇題)題號(hào)1011121314151617答案題號(hào)1819202122232425答案10. 下列關(guān)于 GB/T 19001-2016 / ISO 9001 :2015 標(biāo)準(zhǔn)采用的方法,描述最恰當(dāng)?shù)氖牵ˋ)。A. 采用過程方法,將 PDCA (策劃、實(shí)施、檢查、處置)循環(huán)與基于風(fēng)險(xiǎn)的方法相結(jié)合B. 采用風(fēng)險(xiǎn)管理辦法,將 PDCA (策劃、實(shí)施、檢查、處置)循環(huán)與過程方法相結(jié)合C. 采用基于風(fēng)險(xiǎn)管理的 PDCA (策劃、實(shí)施、檢查、處置)循環(huán)方法D. 采用基于 PDCA (策劃、實(shí)施、檢查、處置)循環(huán)的過程方法11.
7、 根據(jù) GB/T 19001-2016 / IS0 9001:2015標(biāo)準(zhǔn),除非( D ),否則在策劃的安排已圓滿完成之前,不應(yīng)向顧客放行產(chǎn)品和交付服務(wù)。A. 得到有關(guān)授權(quán)人員的批準(zhǔn)B.適用時(shí)得到顧客的批準(zhǔn)C.必須得到顧客批準(zhǔn)D.A+B12. “組織環(huán)境指對(duì)組織( C )的方法有影響的內(nèi)部和外部因素的組合。A. 經(jīng)營(yíng)和決策B.質(zhì)量管理C.建立和實(shí)現(xiàn)目標(biāo)D. 持續(xù)改進(jìn)13. 致力于制定質(zhì)量目標(biāo)并規(guī)定必要的運(yùn)行過程和相關(guān)資源以實(shí)現(xiàn)質(zhì)量目標(biāo)的活動(dòng)是(B)A. 質(zhì)量計(jì)劃B.質(zhì)量策劃C. 質(zhì)量控制D. 質(zhì)量保證二)、環(huán)境管理體系( GB/T 24001-2016 )(14 題、15 題、 16 題、17
8、 題)14. 環(huán)境因素與環(huán)境影響之間的關(guān)系是(AA. 環(huán)境因素產(chǎn)生環(huán)境影響 C.環(huán)境因素產(chǎn)生有害的環(huán)境影響15. 依據(jù) GB/T 24001-2016 / IS0 14001:2015 屬于組織應(yīng)確定的緊急情況?( B )A. 生產(chǎn)設(shè)備機(jī)械傷害 C.顧客投訴服務(wù)16. 酸雨是( C )的大氣降水,包括雨、雪、)。B. 環(huán)境因素與環(huán)境影響是并列關(guān)系D.環(huán)境因素與環(huán)境影響之間無直接關(guān)系 標(biāo)準(zhǔn)要求,在環(huán)境管理體系范圍內(nèi),以下情景哪個(gè)B. 潛在的危險(xiǎn)化學(xué)品泄漏事故D.食物中毒霧、露、霜。B.PH 5.6A. PH 3.4C. PH<5. 6D. PH 617. 根據(jù)工業(yè)企業(yè)廠界噪聲排放標(biāo)準(zhǔn),晝間
9、、夜間生產(chǎn)的廠界噪聲排放限值為(A ),單位:dB(A)。A.70 、55B.65 、55C. 65 、 50D.70 、50(三)、職業(yè)健康安全管理體系( GB/T 28001-2011 )(18 題、19 題、20 題、 21 題)18. 在確定危險(xiǎn)源控制措施或考慮變更現(xiàn)有控制措施時(shí),最終考慮降低風(fēng)險(xiǎn)的措施是(BA. 標(biāo)志、警告和(或)管理控制措施B. 個(gè)體防護(hù)裝備 C. 工程控制措施 D. 替代19. 對(duì)于擬定的糾正措施和預(yù)防措施,在實(shí)施前應(yīng)先進(jìn)行(C )。A. 向相關(guān)方通報(bào)、備案B. 預(yù)評(píng)審 C. 安全風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估評(píng)價(jià)D. 協(xié)商和交流20. 職業(yè)健康安全 “三同時(shí) ”是指( A)。A.新建
10、、改建、擴(kuò)建工程的勞動(dòng)安全衛(wèi)生設(shè)施與主體工程同時(shí)設(shè)計(jì)、同時(shí)施工、同時(shí)投入生 產(chǎn)和使用B. 新建、改建、擴(kuò)建工程的勞動(dòng)安全衛(wèi)生設(shè)施與環(huán)保設(shè)施同時(shí)設(shè)計(jì)、同時(shí)施工、同時(shí)投入生 產(chǎn)和使用C. 新建、改建、擴(kuò)建工程的環(huán)保設(shè)施與主體工程同時(shí)設(shè)計(jì)、同時(shí)施工、同時(shí)投入生產(chǎn)和 使用D. 以上都是錯(cuò)的21. 以下哪一種不屬于主動(dòng)的績(jī)效測(cè)量(D )。A.監(jiān)視是否符合職業(yè)健康安全方案、控制措施和運(yùn)行準(zhǔn)則B. 監(jiān)視是否符合控制措施C. 監(jiān)視是否符合運(yùn)行準(zhǔn)則D. 對(duì)事故、事件等的統(tǒng)計(jì)分析(四)、管理體系審核指南( GB/T 19011-2013 )( 22 題、23 題、24 題、25 題).產(chǎn)品和服務(wù)符合有關(guān)法律法規(guī)的
11、程度.管理手冊(cè)與標(biāo)準(zhǔn)的符合程度 . 企業(yè)的最高管理者 .審核組長(zhǎng)22. 管理體系審核是用來確定( C )。 .組織的管理效率.管理體系滿足審核準(zhǔn)則的程度23. 現(xiàn)場(chǎng)審核中的末次會(huì)議應(yīng)由( D )主持。 .向?qū)?.企業(yè)授權(quán)的代表24. 審核方案是( A)。 .針對(duì)特定時(shí)間段所策劃并具有特定目的的一組(一次或多次) 審核 .對(duì)審核進(jìn)行策劃后形成的文件.審核檢查方案 .審核計(jì)劃25. 當(dāng)有建立合同關(guān)系的意向時(shí),到分包方處進(jìn)行管理體系評(píng)價(jià)是(B )。 .第一方審核 .第二方審核 .第三方審核 .以上都不是三、多項(xiàng)選擇題 (每題 4 分,共 32 分;從下面各題選項(xiàng)中選出兩個(gè)或兩個(gè)以上 最恰當(dāng)?shù)拇鸢福?/p>
12、在 下面答題卡相應(yīng)的位置中;少選、多選、選錯(cuò)均不得分;不在指定位置答題不得分)答 題 卡(三、多項(xiàng)選擇題)題號(hào) 26 27 28 29 30 31 32 33 答案(一)、質(zhì)量管理體系( GB/T 19001-2016 )(26 題、 27 題)26. 下列哪些是 GB/T 19001-2016 / ISO 9001:2015 標(biāo)準(zhǔn)基本結(jié)構(gòu)示意圖的 PDCA 循環(huán)圖中輸入 的要求( ABD )?A. 相關(guān)方的需求和期望B. 組織及其環(huán)境C. 質(zhì)量管理體系的結(jié)果D.顧客要求27. 組織的知識(shí)可以基于外部來源,以下哪些是知識(shí)的外部來源?(ABC)。A. 標(biāo)準(zhǔn)B.從顧客或外部供方收集的知識(shí)C.專業(yè)會(huì)
13、議D. 獲取和分享未成文的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)二)、環(huán)境管理體系( GB/T 24001-2016 )(28 題、 29 題)28. 依據(jù) GB/T 24001-2016 / ISO14001:2015 標(biāo)準(zhǔn),環(huán)境方針的三項(xiàng)基本承諾是( ABD )。A. 保護(hù)環(huán)境的承諾B.包括履行其合規(guī)義務(wù)的承諾C.污染預(yù)防的承諾D. 持續(xù)改進(jìn)環(huán)境管理體系以提髙其環(huán)境績(jī)效的承諾29. 依據(jù) GB/T 24001-2016 / ISO14001:2015標(biāo)準(zhǔn) 條款,組織應(yīng)保持的文件化信息包括ABC)。A. 環(huán)境因素和相關(guān)的環(huán)境影響B(tài). 重要環(huán)境因素C.確定重要環(huán)境因素的準(zhǔn)則D.法律法規(guī)清單三)、職業(yè)健康安全管理體系( G
14、B/T 28001-2011 )(30 題、 31 題)30. 危險(xiǎn)源是可能導(dǎo)致人身傷害和(或)健康損害的(ACD),或其組合。A. 根源B.名詞C.狀態(tài)D. 行為31. 危險(xiǎn)源辨識(shí)應(yīng)考慮下列哪些因素( ABC )。A. 常規(guī)和非常規(guī)的活動(dòng)B.所有進(jìn)入場(chǎng)所的人員C.工作場(chǎng)所內(nèi)所有設(shè)施D.總經(jīng)理的意圖四)、管理體系審核指南( GB/T 19011-2013 )( 32 題、33 題)32. 在環(huán)境管理體系審核中,以下哪些可以構(gòu)成不符合(BC )。A.生產(chǎn)車間工人沒帶安全帽C.控制噪聲的設(shè)施己損壞B. 危險(xiǎn)化學(xué)品作業(yè)指導(dǎo)書不清晰D.危險(xiǎn)化學(xué)品庫(kù)房有警戒標(biāo)識(shí)33. 關(guān)于審核證據(jù)的獲取,說法正確的(A
15、C )。A. 導(dǎo)致審核發(fā)現(xiàn)的審核證據(jù)應(yīng)予以記錄 B. 只有能夠驗(yàn)證的信息方可作為審核 證據(jù)C. 信息獲取的方法應(yīng)包括:面談、觀察、文件評(píng)審D. 對(duì)過程之間的接口有關(guān)的信息不必收集四、判斷題 (每題 2 分,共 24 分;對(duì)的劃 “,”錯(cuò)的劃 “X”;將答案寫在答題卡內(nèi);不在指定 位置答題不得分)答 題 卡(四、判斷題)題號(hào)343536373839答案題號(hào)404142434445答案(一)、質(zhì)量管理體系( GB/T 19001-2016 )(34 題、35 題、 36 題)34. ( )材料供應(yīng)商屬于組織的供方之一。35. ( )標(biāo)準(zhǔn)要求在相關(guān)職能、層次、過程上建立質(zhì)量目標(biāo)。36. ( )標(biāo)準(zhǔn)要
16、求應(yīng)策劃和實(shí)施應(yīng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)和機(jī)遇的措施。 (二)、環(huán)境管理體系( GB/T 24001-2016 )(37 題、38 題、 39 題)37. ( × )環(huán)境僅僅包括空氣、水、土壤、自然資源。38. ( )水、電、原材料的節(jié)約或有效利用,屬于污染預(yù)防的一種方式。39. ( ×)對(duì)周邊社區(qū)有環(huán)境影響的組織,不能通過GB/T 24001-2016 / ISO14001 : 2015的認(rèn)證。(三)、職業(yè)健康安全管理體系( GB/T 28001-2011 )(40 題、 41 題、 42 題)40. ( × )只要沒有造成死亡、人身傷害、健康損害的后果,就不是職業(yè)健康安全的事故
17、,可 以不進(jìn)行調(diào)查處理。41. ( ×)導(dǎo)致能量失控或危險(xiǎn)物質(zhì)失去約束的根源,屬于第一類危險(xiǎn)源。42. ( × )危險(xiǎn)源辨識(shí)時(shí),只需考慮自身的活動(dòng)、自己的設(shè)備、進(jìn)入場(chǎng)所的人員,相鄰組織的 活動(dòng)、外包方的設(shè)備等危險(xiǎn)源與自己關(guān)系不大,可以不辨識(shí)。(四)、管理體系審核指南( GB/T 19011-2013 )( 43 題、44 題、45 題)43. ( ×)管理體系內(nèi)部審核,必須按檢查表的檢查要點(diǎn)進(jìn)行,不得有任何偏離和調(diào)整。44. ( )管理體系內(nèi)部審核,常用的方法是詢問交談、查閱文件和記錄、現(xiàn)場(chǎng)觀察。45. ( × )管理體系內(nèi)部審核,就是一年進(jìn)行一次全面內(nèi)
18、審。 五、簡(jiǎn)答題 (46 題 4 分, 47 題 4 分, 48 題 6 分;共 14 分) (一)、質(zhì)量管理體系( GB/T 19001-2016 )( 46 題)46. 舉例簡(jiǎn)述 “糾正 ”和“糾正措施 ”的區(qū)別? 答:區(qū)別:糾正為消除已發(fā)生的不合格所采取的措施,是對(duì)不合格的處置;糾正措施為 削除已發(fā)現(xiàn)的不合格或其他不期望情況的原因所采取的措施,是消除造成不合格的原因所采取的措 施。例:在產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)過程中要標(biāo)識(shí),現(xiàn)發(fā)現(xiàn)未標(biāo)識(shí),把標(biāo)識(shí)補(bǔ)上此舉是糾正;如發(fā)現(xiàn)未標(biāo)識(shí)原因是員 工的粗心,那就要在操作過程后進(jìn)行自查,防止不標(biāo)識(shí)狀況再次發(fā)生是糾正措施。例:超市出現(xiàn)過期商品,把過期商品撤柜銷毀是糾正;對(duì)柜上的商品各要求進(jìn)行天天檢查對(duì)比, 預(yù)防類似過期商品再次出現(xiàn)是糾正措施。(二)、環(huán)境管理體系( GB/T 24001-2016 )(47
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