整形企劃部PPT培訓(xùn)

1、企劃部培訓(xùn)文件企劃部培訓(xùn)文件主講人：劉有學(xué)主講人：劉有學(xué)一、前言一、前言二、企劃部組織結(jié)構(gòu)二、企劃部組織結(jié)構(gòu)三、企劃部崗位職責(zé)三、企劃部崗位職責(zé)四、企劃部工作流程四、企劃部工作流程五、打造專業(yè)的企劃部五、打造專業(yè)的企劃部目錄、前言、前言美國(guó)總統(tǒng)羅斯福有句名言：“不當(dāng)總統(tǒng)就當(dāng)廣告人”。這個(gè)廣告人在美國(guó)特指策劃/咨詢業(yè)，而企劃正是從策劃/資訊細(xì)分 出來(lái)的職業(yè)；做企劃需要一份激情、一股韌性及快速吸收消化的能力，如果你選擇 了這份工作，就選擇了挑戰(zhàn)自己的極限；如果你做好企劃，就一定能做好銷售；你做好銷售，未必能做好企劃。什么是企劃？什么是企劃？有人說(shuō)：企劃，簡(jiǎn)而言之是關(guān)于企業(yè)的策劃；也有人說(shuō)：企劃是企

2、業(yè)的大腦，是針對(duì)企業(yè)的規(guī) 劃及營(yíng)銷手段的規(guī)劃，是全局方向性的規(guī)劃；還有人說(shuō)：企劃是一個(gè)系統(tǒng)工程；更有人說(shuō)：企劃是秀才，脫離實(shí)際的空想家。企劃到底是什么？企劃到底是什么？ 如何做好企劃？如何做好企劃？企劃能夠提出有明確目標(biāo)的構(gòu)思（不僅僅是目的），并為實(shí)現(xiàn)目企劃能夠提出有明確目標(biāo)的構(gòu)思（不僅僅是目的），并為實(shí)現(xiàn)目標(biāo)制定行動(dòng)方案。標(biāo)制定行動(dòng)方案。這個(gè)行動(dòng)方案要具備靈活、巧妙與實(shí)際操作性。靈活:能夠隨時(shí)應(yīng)對(duì)變化，是機(jī)動(dòng)的和彈性的；巧妙:則是指行動(dòng)方案的設(shè)計(jì)上，要有所創(chuàng)新和創(chuàng)造；同時(shí)在資源的分配上，體現(xiàn)了節(jié)約有限資源，最大限度地發(fā)揮了資源的效力和效能；實(shí)際操作性:則為執(zhí)行的簡(jiǎn)易性，好的方案哪怕是小學(xué)生也

3、能執(zhí)行到位。、企劃部組織架構(gòu)(現(xiàn)階段)網(wǎng)絡(luò)美工、企劃部崗位職責(zé)企劃經(jīng)理崗位職責(zé)平面設(shè)計(jì)崗位職責(zé)企劃文案崗位職責(zé)網(wǎng)絡(luò)美工崗位職責(zé)企劃部經(jīng)理崗位職責(zé)、負(fù)責(zé)起草醫(yī)院各種企劃活動(dòng)提案，組織、策劃各類活動(dòng)。、負(fù)責(zé)新聞稿件及各種軟文稿件的撰寫(xiě)與組織。、負(fù)責(zé)撰寫(xiě)平面廣告、微信專題、網(wǎng)絡(luò)廣告及其它廣告形式文案內(nèi)容，并協(xié)助和指導(dǎo)設(shè)計(jì)人員進(jìn)行設(shè)計(jì)。、負(fù)責(zé)豐富和發(fā)展醫(yī)院的企業(yè)文化。、負(fù)責(zé)制定和完善醫(yī)院整體營(yíng)銷策劃和具體實(shí)施方案，并協(xié)助總經(jīng)理完成各種營(yíng)銷策劃中相關(guān)組織和機(jī)構(gòu)的開(kāi)拓、聯(lián)絡(luò)、協(xié)調(diào)等；、及時(shí)搜集整理市場(chǎng)信息，了解同行的策劃動(dòng)態(tài)，并提出相應(yīng)的應(yīng)對(duì)措施。、負(fù)責(zé)企劃部?jī)?nèi)部工作的協(xié)調(diào)和外部工作的接洽。、策劃對(duì)公司重

4、大事件、先進(jìn)事跡、有利于塑造公司良好形象的典型事件，負(fù)責(zé)媒體報(bào)道宣傳，運(yùn)用各種營(yíng)銷、廣告等方式打造良好的品牌形象、提升品牌競(jìng)爭(zhēng)力。晉升崗位：營(yíng)銷總監(jiān)企劃平面設(shè)計(jì)崗位職責(zé)、負(fù)責(zé)醫(yī)院VI（視覺(jué)）系統(tǒng)的設(shè)計(jì)。、負(fù)責(zé)配合進(jìn)行平面廣告的創(chuàng)意、制作。、負(fù)責(zé)微信專題廣告、宣傳頁(yè)版面的創(chuàng)意、設(shè)計(jì)、排版。、負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)醫(yī)院及各部門(mén)各種宣傳牌、指示牌、員工胸牌、活動(dòng)POP等。、負(fù)責(zé)微信公眾平臺(tái)圖文設(shè)計(jì)。晉升崗位：企劃經(jīng)理+設(shè)計(jì)總監(jiān)企劃文案策劃崗位職責(zé)、負(fù)責(zé)微信公眾號(hào)每天的更新與維護(hù)，新浪微博、騰訊微博的同步更新。、負(fù)責(zé)微信服務(wù)號(hào)定期更新權(quán)威性內(nèi)容。（包括自動(dòng)回復(fù)、互動(dòng)內(nèi)容等等）、負(fù)責(zé)新浪微博、騰訊微博等的日常維護(hù)，及

5、資料更新，一天需發(fā)表包括微信內(nèi)容在內(nèi)至少3條內(nèi)容。、負(fù)責(zé)微信粉絲、閱讀量、有關(guān)活動(dòng)的人數(shù)及電話統(tǒng)計(jì)、粉絲遺漏的信息查看等，早會(huì)匯報(bào)情況。、負(fù)責(zé)院內(nèi)其他文案創(chuàng)作。、負(fù)責(zé)參與醫(yī)院大小活動(dòng)策劃。晉升崗位：企劃經(jīng)理+品牌總監(jiān)企劃網(wǎng)絡(luò)美工崗位職責(zé)、負(fù)責(zé)網(wǎng)站、美術(shù)設(shè)計(jì)和創(chuàng)意、網(wǎng)頁(yè)廣告和相關(guān)專題圖片的制作。、負(fù)責(zé)公司網(wǎng)站美工方面的維護(hù)與開(kāi)發(fā)；配合網(wǎng)站編輯進(jìn)行頁(yè)面修改工作。、網(wǎng)站內(nèi)容建設(shè)的布局和結(jié)構(gòu)等方面的整體規(guī)劃和文字編輯工作；、負(fù)責(zé)網(wǎng)站日常美術(shù)設(shè)計(jì)和宣傳資料的制作；、完成網(wǎng)站信息內(nèi)容的策劃和日常更新與維護(hù)；、編寫(xiě)網(wǎng)站宣傳資料及相關(guān)產(chǎn)品資料；、配合策劃推廣活動(dòng)，并參與執(zhí)行；晉升崗位：網(wǎng)絡(luò)經(jīng)理+企劃經(jīng)理如何打

6、造專業(yè)的企劃部？如何打造專業(yè)的企劃部？一名優(yōu)秀企劃的核心能力體現(xiàn)在“四力”洞察力、邏輯力、溝通力、控制力洞察力是什么？洞察力是什么？中文字典說(shuō)，洞察是【洞悉事物原委的觀察】中文字典說(shuō)，洞察是【洞悉事物原委的觀察】看穿水面看穿水面洞察是企劃所有能力的前提，是透過(guò)現(xiàn)象看本質(zhì)的能力。洞察是企劃所有能力的前提，是透過(guò)現(xiàn)象看本質(zhì)的能力。洞察力的體現(xiàn)洞察力的體現(xiàn)它必需有明顯的相關(guān)性：它必需有明顯的相關(guān)性： 才能讓許多人說(shuō)才能讓許多人說(shuō)“ “感同身受感同身受” ”它必需無(wú)人觸及過(guò)：它必需無(wú)人觸及過(guò)： 才能讓使用者說(shuō)才能讓使用者說(shuō)“ “那就是我要的感覺(jué)！那就是我要的感覺(jué)！ 沒(méi)有人用這種方法說(shuō)出來(lái)過(guò)！沒(méi)有人用這

7、種方法說(shuō)出來(lái)過(guò)！” ” 才不會(huì)讓使用者說(shuō)才不會(huì)讓使用者說(shuō)“ “陳腔濫調(diào)陳腔濫調(diào)” ” 它會(huì)令觀者投入：它會(huì)令觀者投入： “ “它真了解我，說(shuō)的太貼切了它真了解我，說(shuō)的太貼切了” ” “ “我從沒(méi)有這樣過(guò)我從沒(méi)有這樣過(guò)但是這就是我的感覺(jué)但是這就是我的感覺(jué)!” !”邏輯力是什么？邏輯力是什么？關(guān)于邏輯，科學(xué)界有一百多種不同的定義，但對(duì)于我們來(lái)說(shuō)，邏輯力是關(guān)于邏輯，科學(xué)界有一百多種不同的定義，但對(duì)于我們來(lái)說(shuō)，邏輯力是一種思考方式。一種思考方式。邏輯力的體現(xiàn)：邏輯力的體現(xiàn)：?jiǎn)枂?wèn)題題呈呈現(xiàn)現(xiàn)的的形形態(tài)態(tài)發(fā)發(fā)現(xiàn)現(xiàn)問(wèn)問(wèn)題題的的核核心心驗(yàn)驗(yàn)證證、解解決決問(wèn)問(wèn)題題溝通力是什么？溝通力是什么？ 再好的企劃方案均需

8、要協(xié)調(diào)企業(yè)各部門(mén)才能最終實(shí)現(xiàn)成果，溝通能力成再好的企劃方案均需要協(xié)調(diào)企業(yè)各部門(mén)才能最終實(shí)現(xiàn)成果，溝通能力成為一名優(yōu)秀企劃核心能力之一。為一名優(yōu)秀企劃核心能力之一。如何在工作上與其他部門(mén)協(xié)同，如何在工作上與其他部門(mén)協(xié)同， 做有效率的溝通？做有效率的溝通？如何讓他們又尊敬、又愉快如何讓他們又尊敬、又愉快 協(xié)助開(kāi)展工作？協(xié)助開(kāi)展工作？溝通力提升溝通力提升7 7大要素大要素1.溝通前，需讓對(duì)方初步了解溝通主要內(nèi)容；2.讓對(duì)方覺(jué)得你的提議，是經(jīng)由專業(yè)的、深思熟慮而產(chǎn)生的；3.溝通過(guò)程中請(qǐng)注意聆聽(tīng)和引導(dǎo)，讓對(duì)方清楚你在聽(tīng)，并做及時(shí)回應(yīng)“對(duì)、我明白”；4.讓他人覺(jué)得好主意是他們自己想出來(lái)的；5.讓他人覺(jué)得異

9、常地收到尊重；6.盡可能為自己留下回旋余地；7.誠(chéng)懇，誠(chéng)懇，非常的誠(chéng)懇。控制力是什么？控制力是什么？ 所謂的控制就是掌握和制約，掌握實(shí)情的發(fā)展方向，所謂的控制就是掌握和制約，掌握實(shí)情的發(fā)展方向，制約事情的發(fā)展軌跡，而達(dá)到讓事情按照自己意愿進(jìn)展制約事情的發(fā)展軌跡，而達(dá)到讓事情按照自己意愿進(jìn)展的目的。的目的。 控制力控制力對(duì)于我們企劃來(lái)說(shuō)就是執(zhí)行力！對(duì)于我們企劃來(lái)說(shuō)就是執(zhí)行力！ 保證方案執(zhí)行結(jié)果與目標(biāo)相一致，看是否按既定的計(jì)保證方案執(zhí)行結(jié)果與目標(biāo)相一致，看是否按既定的計(jì)劃、標(biāo)準(zhǔn)和方向運(yùn)行，如有偏差就要分析原因，采取糾劃、標(biāo)準(zhǔn)和方向運(yùn)行，如有偏差就要分析原因，采取糾正措施，以確保組織目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。正措

10、施，以確保組織目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。企業(yè)新聞新聞也稱新聞也稱“ “消息消息” ”，是一種傳遞迅速，文字簡(jiǎn)明的事實(shí)信息，是新近發(fā)生的，有，是一種傳遞迅速，文字簡(jiǎn)明的事實(shí)信息，是新近發(fā)生的，有價(jià)值的事實(shí)報(bào)道，新聞的特點(diǎn)可簡(jiǎn)單概括為四個(gè)字：快、實(shí)、新、短。價(jià)值的事實(shí)報(bào)道，新聞的特點(diǎn)可簡(jiǎn)單概括為四個(gè)字：快、實(shí)、新、短?！?“快快” ”就是要迅速及時(shí)，講究新聞的時(shí)效性，事實(shí)發(fā)生同分開(kāi)見(jiàn)報(bào)之間的時(shí)間越就是要迅速及時(shí)，講究新聞的時(shí)效性，事實(shí)發(fā)生同分開(kāi)見(jiàn)報(bào)之間的時(shí)間越短越好。短越好?！?“實(shí)實(shí)” ”就是用事實(shí)說(shuō)話，要安全真實(shí)。就是用事實(shí)說(shuō)話，要安全真實(shí)?！?“新新” ”就是思想鮮明。具體表現(xiàn)為材料要新，要把人物、新事就

11、是思想鮮明。具體表現(xiàn)為材料要新，要把人物、新事 跡、新經(jīng)驗(yàn)、新創(chuàng)舉等新鮮事物報(bào)道給人們，擴(kuò)大人們的視野，跡、新經(jīng)驗(yàn)、新創(chuàng)舉等新鮮事物報(bào)道給人們，擴(kuò)大人們的視野，認(rèn)識(shí)要新，新聞所反映的思想，說(shuō)明問(wèn)題，要富有新意。認(rèn)識(shí)要新，新聞所反映的思想，說(shuō)明問(wèn)題，要富有新意?！?“短短” ”就是語(yǔ)言簡(jiǎn)明扼要。就是語(yǔ)言簡(jiǎn)明扼要。如何寫(xiě)好企業(yè)新聞稿件？如何寫(xiě)好企業(yè)新聞稿件？導(dǎo)語(yǔ)的設(shè)計(jì)導(dǎo)語(yǔ)的設(shè)計(jì)正文的內(nèi)容正文的內(nèi)容新穎的標(biāo)題新穎的標(biāo)題新穎的標(biāo)題 標(biāo)題是新聞的眼睛，是給用戶的第一印象，具有激標(biāo)題是新聞的眼睛，是給用戶的第一印象，具有激發(fā)用戶閱讀興趣的作用。標(biāo)題要將新聞稿中最重要、最發(fā)用戶閱讀興趣的作用。標(biāo)題要將新聞稿

12、中最重要、最新鮮、最有價(jià)值的內(nèi)容概括、提煉出來(lái)。它不能是刻板新鮮、最有價(jià)值的內(nèi)容概括、提煉出來(lái)。它不能是刻板的說(shuō)教，更不能是單一的企業(yè)名、產(chǎn)品名等，這樣的信的說(shuō)教，更不能是單一的企業(yè)名、產(chǎn)品名等，這樣的信息不能稱之為新聞，同時(shí)也不會(huì)有人愿意讀這樣的一條息不能稱之為新聞，同時(shí)也不會(huì)有人愿意讀這樣的一條廣告。而一個(gè)新穎的標(biāo)題會(huì)立即吸引用戶的注意，使新廣告。而一個(gè)新穎的標(biāo)題會(huì)立即吸引用戶的注意，使新聞被立即點(diǎn)擊、有效瀏覽。聞被立即點(diǎn)擊、有效瀏覽。1 1簡(jiǎn)潔凝練簡(jiǎn)潔凝練2 2留有懸念留有懸念3 3生動(dòng)形象生動(dòng)形象4 4巧用修辭巧用修辭導(dǎo)語(yǔ)的設(shè)計(jì)導(dǎo)語(yǔ)的設(shè)計(jì) 導(dǎo)語(yǔ)引領(lǐng)著全文的展開(kāi)，導(dǎo)語(yǔ)寫(xiě)的好不好直接導(dǎo)語(yǔ)引

13、領(lǐng)著全文的展開(kāi)，導(dǎo)語(yǔ)寫(xiě)的好不好直接影響著讀者的閱讀興趣。在導(dǎo)語(yǔ)中一般都要點(diǎn)明時(shí)影響著讀者的閱讀興趣。在導(dǎo)語(yǔ)中一般都要點(diǎn)明時(shí)間、地點(diǎn)、人物、事件，使讀者首先對(duì)新聞?dòng)姓w間、地點(diǎn)、人物、事件，使讀者首先對(duì)新聞?dòng)姓w的印象。的印象。1 1一語(yǔ)破的一語(yǔ)破的 2 2設(shè)置懸念設(shè)置懸念 3 3化靜為動(dòng)法化靜為動(dòng)法正文的內(nèi)容1 1體現(xiàn)體現(xiàn)“ “新新” ”字，第一時(shí)間客觀準(zhǔn)確的報(bào)道字，第一時(shí)間客觀準(zhǔn)確的報(bào)道 企業(yè)最新近的新聞。企業(yè)最新近的新聞。2 2表明新聞的重要性，引起用戶的高度關(guān)注。表明新聞的重要性，引起用戶的高度關(guān)注。3 3寫(xiě)與國(guó)家重大新聞事件和社會(huì)上發(fā)生的焦點(diǎn)寫(xiě)與國(guó)家重大新聞事件和社會(huì)上發(fā)生的焦點(diǎn) 事件

14、相關(guān)聯(lián)的企業(yè)新聞，借助公眾輿論熱點(diǎn)事件相關(guān)聯(lián)的企業(yè)新聞，借助公眾輿論熱點(diǎn) 提升企業(yè)提升企業(yè)的知名度。的知名度。 4 4注重體現(xiàn)人文精深和企業(yè)文化。注重體現(xiàn)人文精深和企業(yè)文化。5 5當(dāng)企業(yè)出現(xiàn)公關(guān)危機(jī)時(shí)，寫(xiě)好正面的新當(dāng)企業(yè)出現(xiàn)公關(guān)危機(jī)時(shí)，寫(xiě)好正面的新 聞?dòng)兄谄髽I(yè)扭轉(zhuǎn)不利局面、渡過(guò)難關(guān)。聞?dòng)兄谄髽I(yè)扭轉(zhuǎn)不利局面、渡過(guò)難關(guān)。如何設(shè)計(jì)如何設(shè)計(jì)/ /撰寫(xiě)企業(yè)策劃及報(bào)告？撰寫(xiě)企業(yè)策劃及報(bào)告？首先要明確你這份策劃首先要明確你這份策劃/ /報(bào)告報(bào)告 寫(xiě)給誰(shuí)看？寫(xiě)給誰(shuí)看？策劃策劃/ /報(bào)告的前提是報(bào)告的前提是5W2H5W2HWhen When 什么時(shí)間什么時(shí)間Where Where 什么地方什么地方Who W

15、ho 由誰(shuí)去做由誰(shuí)去做Why Why 什么時(shí)間什么時(shí)間What What 做什么事做什么事How How 要怎么做要怎么做How muchHow much費(fèi)用預(yù)算費(fèi)用預(yù)算打好宣傳這張牌打好宣傳這張牌 在現(xiàn)代市場(chǎng)中，靈活多樣的廣告宣傳已成為企業(yè)在現(xiàn)代市場(chǎng)中，靈活多樣的廣告宣傳已成為企業(yè)開(kāi)發(fā)市場(chǎng)、占領(lǐng)市場(chǎng)、樹(shù)立企業(yè)和產(chǎn)品良好形象、提開(kāi)發(fā)市場(chǎng)、占領(lǐng)市場(chǎng)、樹(shù)立企業(yè)和產(chǎn)品良好形象、提高經(jīng)濟(jì)效益的高經(jīng)濟(jì)效益的重要武器重要武器，而廣告企劃是對(duì)廣告，而廣告企劃是對(duì)廣告?zhèn)鞑鞑セ罨顒?dòng)的運(yùn)籌規(guī)劃，是在充分獲取市場(chǎng)信息的前提下，動(dòng)的運(yùn)籌規(guī)劃，是在充分獲取市場(chǎng)信息的前提下，預(yù)預(yù)測(cè)測(cè)市場(chǎng)的發(fā)展規(guī)律，在符合廣告主營(yíng)銷策略

16、的基礎(chǔ)上，市場(chǎng)的發(fā)展規(guī)律，在符合廣告主營(yíng)銷策略的基礎(chǔ)上，科學(xué)地制定廣告總體戰(zhàn)略，以追求科學(xué)地制定廣告總體戰(zhàn)略，以追求最優(yōu)化最優(yōu)化的廣告效果的廣告效果的活動(dòng)過(guò)程。這個(gè)過(guò)程也是企劃部工作的的活動(dòng)過(guò)程。這個(gè)過(guò)程也是企劃部工作的重中之重重中之重。打好宣傳這張牌打好宣傳這張牌1.1.明確廣告、設(shè)計(jì)企劃要點(diǎn)；明確廣告、設(shè)計(jì)企劃要點(diǎn)；2.2.合理制定廣告、設(shè)計(jì)戰(zhàn)略規(guī)劃；合理制定廣告、設(shè)計(jì)戰(zhàn)略規(guī)劃；3.3.精彩靈動(dòng)的創(chuàng)意策劃；精彩靈動(dòng)的創(chuàng)意策劃；4.4.選擇最佳廣告媒體；選擇最佳廣告媒體；5.5.檢驗(yàn)廣告、設(shè)計(jì)效果；檢驗(yàn)廣告、設(shè)計(jì)效果；塑造獨(dú)特的企業(yè)形象塑造獨(dú)特的企業(yè)形象 企業(yè)形象企業(yè)形象企劃是指通過(guò)現(xiàn)代設(shè)計(jì)理論結(jié)合企業(yè)管企劃是指通過(guò)現(xiàn)代設(shè)計(jì)理論結(jié)合企業(yè)管理系統(tǒng)論的整體運(yùn)作，把企業(yè)的理系統(tǒng)論的整體運(yùn)作