最終匯報-人力資源管理系統(tǒng)規(guī)劃

1、東浦信息技術(shù)有限公司東浦信息技術(shù)有限公司1 方案東浦信息技術(shù)有限公司東浦信息技術(shù)有限公司2 東風公司人力資源管理現(xiàn)狀、需求分析東風公司人力資源管理系統(tǒng)解決方案東風公司人力資源管理項目實施方案東浦信息技術(shù)有限公司東浦信息技術(shù)有限公司3 現(xiàn)狀、需求分析東浦信息技術(shù)有限公司東浦信息技術(shù)有限公司4 東風汽車公司是44家大型重點國有企業(yè)之一，公司逐漸形成了載重車公司、零部件事業(yè)部、武漢神龍、襄樊東風股份、南方事業(yè)部等板塊結(jié)構(gòu) 。東浦信息技術(shù)有限公司東浦信息技術(shù)有限公司5 東風公司管理體制的類型 ： 分權(quán)經(jīng)營體制 這種體制是在統(tǒng)一領(lǐng)導下，實行分級經(jīng)營、分級核算，不僅母公司獨立核算，各子（分）公司也是一級內(nèi)

2、部獨立核算的單位，有經(jīng)營管理自主權(quán)限。東浦信息技術(shù)有限公司東浦信息技術(shù)有限公司6 在積極建立現(xiàn)代企業(yè)管理機制的今天，東風公司意識到，僅僅靠原始的手工管理或簡單的單機管理，人事部無法有效率地將其中的重要部分提取出來，并做出相應的判斷和處理。集團管理者的決策只能依據(jù)報表數(shù)據(jù)，在浪費大量人力、物力的同時無法做到實時監(jiān)控，難以保證數(shù)據(jù)的準確性和及時性。因此，先進的管理思想在企業(yè)中實現(xiàn)就成為了一個可望而不可及的目標。東風公司非常急需一套既有先進管理思想又適合國內(nèi)大企業(yè)的人力資源管理信息系統(tǒng)，作為實現(xiàn)上述目標和提高現(xiàn)有水平的一種重要手段。東浦信息技術(shù)有限公司東浦信息技術(shù)有限公司7 問題原因日常人事管理工作

3、基本處于繁重的手工勞動狀態(tài)。 僅有一些小的人事管理軟件僅限于本板塊的人事查詢、統(tǒng)計、輸出等一般處理功能。與外部無接口，信息不能共享。不支持職位管理、員工管理、合同管理、員工績效管理、員工考勤管理、招聘管理、培訓管理、人事報表管理等日常人事管理工作。作業(yè)層（二、三級板塊）東浦信息技術(shù)有限公司東浦信息技術(shù)有限公司8 戰(zhàn)術(shù)層（公司人事部）：問題原因人力資源的設(shè)計和規(guī)劃工作很難具體展開。公司人事部與各專業(yè)廠的人事部門行政上沒有關(guān)系，不了解各專業(yè)廠的人事變動情況。公司目前的人力資源管理沒有使用科學的信息系統(tǒng)支持日常的事務工作。員工基礎(chǔ)信息不齊全，員工績效考核建立不完善。東浦信息技術(shù)有限公司東浦信息技術(shù)有

4、限公司9 戰(zhàn)略層：問題原因公司高層決策者無法獲得實現(xiàn)公司的發(fā)展戰(zhàn)略計劃目標決策所需的人力資源方面的決策數(shù)據(jù)。沒有一個高效的、高度集成 的一個人力資源管理系統(tǒng)。（與財務、生產(chǎn)、營銷、研發(fā)等系統(tǒng)集成）東浦信息技術(shù)有限公司東浦信息技術(shù)有限公司10 東風公司基于對人力資源管理現(xiàn)狀的深刻理解和切身體會，對人力資源管理系統(tǒng)提出了詳盡的功能需求，包括作業(yè)層級、戰(zhàn)術(shù)層級、戰(zhàn)略層級三個層次及整體集成功能需求。 Oracle 人力資源管理系統(tǒng)的層次結(jié)構(gòu)和東風公司的人力資源信息系統(tǒng)的要求比較吻合，分為作業(yè)、戰(zhàn)術(shù)和戰(zhàn)略三個層級。東浦信息技術(shù)有限公司東浦信息技術(shù)有限公司11 對人力資源管理系統(tǒng)功能的要求作業(yè)層包括職位管

5、理、員工管理、合同管理、員工績效管理、員工考勤管理、培訓管理、人事報表管理等。戰(zhàn)術(shù)層 為管理者提供優(yōu)化配置公司的人力資本結(jié)構(gòu)、質(zhì)量等方面的人事決策數(shù)據(jù)。主要包括人力資源規(guī)劃。戰(zhàn)略層 主要為公司高層提供為實現(xiàn)公司的發(fā)展戰(zhàn)略計劃目標決策所需的人力資源方面的決策數(shù)據(jù)。包括崗位變動、集團匯總、查詢、分析與報表等。東浦信息技術(shù)有限公司東浦信息技術(shù)有限公司12 1具有先進的人力資源管理理念。2可以滿足多行業(yè)、多公司不同的人力資源管理要求3實現(xiàn)集團化管理，實時監(jiān)控各個專業(yè)、省市子公司的人力資源情況。4進行多層次數(shù)據(jù)匯總，為各層次管理者的決策分析提供數(shù)據(jù)。5具有完整的系統(tǒng)接口，滿足靈活的數(shù)據(jù)導入與導出。東浦信

6、息技術(shù)有限公司東浦信息技術(shù)有限公司13 HRHR Oracle Human Resource 人事管理人事管理 PayrollPayroll Oracle Payroll 薪酬管理薪酬管理 OTAOTA Oracle Training Administration 培訓管理培訓管理 OTMOTM Oracle Time Management 時間管理時間管理 SSHRSSHR Self-Service HR 自助服務（人事）自助服務（人事） HRBISHRBIS HR Intelligence 人力資源智能分析人力資源智能分析 AlertAlert Oracle Alert 預警管理預警管理

7、DiscovererDiscoverer Oracle Discoverer Oracle Oracle DiscovererDiscoverer OLAPOLAP Oracle OLAP 在線分析系統(tǒng)在線分析系統(tǒng) PortalPortal Oracle Portal 門戶門戶 東浦信息技術(shù)有限公司東浦信息技術(shù)有限公司14 序號序號東風基本需求東風基本需求滿足程度滿足程度差異說明差異說明1崗位控制系統(tǒng)崗位控制系統(tǒng)完全2員工信息系統(tǒng)員工信息系統(tǒng)完全3員工工作表現(xiàn)管理系統(tǒng)員工工作表現(xiàn)管理系統(tǒng)完全4培訓系統(tǒng)培訓系統(tǒng)完全5崗位分析和設(shè)計系統(tǒng)崗位分析和設(shè)計系統(tǒng)部分能力測試題庫管理6招聘系統(tǒng)招聘系統(tǒng)完全7

8、工資和福利系統(tǒng)工資和福利系統(tǒng)完全8崗位繼任計劃系統(tǒng)（崗位分析晉升前景和后備資源崗位繼任計劃系統(tǒng)（崗位分析晉升前景和后備資源狀況）狀況）完全崗位晉升管理9戰(zhàn)略計劃系統(tǒng)戰(zhàn)略計劃系統(tǒng)部分各類人才尋找成本的難易程度10崗位變動處理崗位變動處理完全11集團管理（不同公司間人力資源數(shù)據(jù)可以合并、多集團管理（不同公司間人力資源數(shù)據(jù)可以合并、多個公司間員工的自動調(diào)動等）個公司間員工的自動調(diào)動等）完全12查詢、分析與報表查詢、分析與報表完全東浦信息技術(shù)有限公司東浦信息技術(shù)有限公司15 解決方案東浦信息技術(shù)有限公司東浦信息技術(shù)有限公司16 基于對東風公司人力資源管理現(xiàn)狀、需求分析，Oracle 人力資源管理軟件完

9、全能滿足，東風公司對人力資源管理軟件的要求。東浦信息技術(shù)有限公司東浦信息技術(shù)有限公司17 Oracle人力資源模塊基于互聯(lián)網(wǎng)計算結(jié)構(gòu)(Internet Computing Architecture, ICA)的三層結(jié)構(gòu) ： 1.最終用戶端只利用網(wǎng)絡(luò)瀏覽器 2.使用”應用服務器”作為中間層, 部署業(yè)務邏輯密集的 應用系統(tǒng) 3.在后臺采用”數(shù)據(jù)庫服務器”集中維護數(shù)據(jù)東浦信息技術(shù)有限公司東浦信息技術(shù)有限公司18 優(yōu)勢：可降低后期直接投資費用，系統(tǒng)維護方便，維護費用較低。極大地發(fā)揮管理系統(tǒng)不受地域限制的優(yōu)勢。集團公司數(shù)據(jù)資源高度共享，企業(yè)決策者可隨時掌握全局信息，充分發(fā)揮集團整體優(yōu)勢。特點：在總部設(shè)置

10、多臺服務器， 根據(jù)業(yè)務摸塊劃分，將相關(guān)的應用處理程序和應用系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫安裝在多臺服務器上（一臺數(shù)據(jù)庫服務器多臺應用程序服務器），業(yè)務數(shù)據(jù)通過大型數(shù)據(jù)庫ORACIE8iEnterpriseServer進行統(tǒng)一管理。東浦信息技術(shù)有限公司東浦信息技術(shù)有限公司19 武漢武漢十堰十堰武漢武漢襄樊襄樊東浦信息技術(shù)有限公司東浦信息技術(shù)有限公司20 東浦信息技術(shù)有限公司東浦信息技術(shù)有限公司21 戰(zhàn)術(shù)層職能（東風總部人事部）作業(yè)層職能（各大板塊）東浦信息技術(shù)有限公司東浦信息技術(shù)有限公司22 第一步：重新定位公司人事部的職能 要從以人事管理為重點，上升到以人力資源規(guī)劃為重點，即預測公司未來的組織結(jié)構(gòu) 、制定人力供求

11、平衡計劃、制定人力資源征聘補充計劃 、制定人員培訓計劃、人力使用計劃。 起到承上啟下的作用，為公司決策者提供優(yōu)化配置公司的人力資本結(jié)構(gòu)、質(zhì)量等方面的人事決策數(shù)據(jù)。指導、規(guī)范二、三級板塊對公司人力資源政策的具體實施。東浦信息技術(shù)有限公司東浦信息技術(shù)有限公司23 第二步：實施人事管理、培訓管理、時間管理和薪資管理模塊 來實現(xiàn)各板塊人事管理的基本業(yè)務的運作，諸如組織機構(gòu)、招聘、合同、績效考評、員工發(fā)展、培訓、薪酬福利、以及其他人事管理業(yè)務。東浦信息技術(shù)有限公司東浦信息技術(shù)有限公司24 第三步：通過貫穿在整個人力資源管理乃至企業(yè)資源管理的各種應用平臺，來滿足企業(yè)提高管理效率、規(guī)范業(yè)務流程、共享人事信息

12、、為不同層次的用戶提供不同的服務功能的要求。東浦信息技術(shù)有限公司東浦信息技術(shù)有限公司25 其中：通過自助式服務可為員工和各級管理者提供方便的工具，使其可以獲取和維護相應的信息，參與相關(guān)的業(yè)務活動。通過工作流來規(guī)范和監(jiān)控企業(yè)的業(yè)務流程，通過預警系統(tǒng)在設(shè)定的條件發(fā)生時，向相應的人員發(fā)出提醒。通過商業(yè)智能系統(tǒng)和Oracle OLAP分析工具對人力資源信息和相關(guān)的其他信息進行處理，為不同層次的用戶提供查詢、報告和分析等功能。通過員工門戶實現(xiàn)因人而異的的信息管理和傳遞。不同職責、職位的用戶可以通過門戶獲取其所需要的信息，同時公司可以通過員工門戶進行統(tǒng)一的信息發(fā)布。東浦信息技術(shù)有限公司東浦信息技術(shù)有限公司

13、26 其它系統(tǒng)名稱其它系統(tǒng)名稱 人力資源管理系統(tǒng)人力資源管理系統(tǒng) 從其它系統(tǒng)獲得從其它系統(tǒng)獲得 為其他系統(tǒng)提供為其他系統(tǒng)提供 ERP/FM OA/EIP 假期管理相關(guān)數(shù)據(jù)考勤、考核相關(guān)數(shù)據(jù) 人員工資、培訓費用、員工基本信息 員工基本信息、工資信息、員工其他信息 東浦信息技術(shù)有限公司東浦信息技術(shù)有限公司27 供應商合作伙伴分銷商供應商合作伙伴分銷商員工、內(nèi)部資源管理員工、內(nèi)部資源管理客戶客戶董事會/股東董事會/股東供應鏈管理SCM客戶關(guān)系管理CRM制造物流分銷企業(yè)信息門戶EIP企業(yè)資源計劃ERP企業(yè)信息門戶EIP財務協(xié)同商務平臺銷售營銷服務客戶企業(yè)信息門戶EIP企業(yè)信息門戶EIP工作流人力資源管

14、理文檔管理組織知識管理KM內(nèi)部控制需求鏈管理DCM系統(tǒng)集成系統(tǒng)集成應用集成應用集成信息集成信息集成協(xié)同商務企業(yè)信息化的更高協(xié)同商務企業(yè)信息化的更高層次層次東浦信息技術(shù)有限公司東浦信息技術(shù)有限公司28 項目實施方案東浦信息技術(shù)有限公司東浦信息技術(shù)有限公司29 以計劃為指導，分階段步驟循序漸進，確保系統(tǒng)實施的順利成功：第一階段是對載重車公司進行試點 第一步實施基本模塊。 第二步開始實施剩余模塊。使得Oracle 人力資源管理系統(tǒng) 可以獨立使用起來。第二階段在第一階段試點成功的基礎(chǔ)上，再在其他板塊推廣。第三階段開始和其他系統(tǒng)接口。當其他系統(tǒng)完成時就進行連接。（與一、二階段并行） 同時，在項目全過程中

15、，注重知識轉(zhuǎn)移，培養(yǎng)東風項目成員成為人力資源管理方面的核心骨干力量。東浦信息技術(shù)有限公司東浦信息技術(shù)有限公司30 未來東風公司的發(fā)展重點在于載重車和轎車，因此建未來東風公司的發(fā)展重點在于載重車和轎車，因此建議：在完成載重車公司人力資源管理系統(tǒng)實施試點之議：在完成載重車公司人力資源管理系統(tǒng)實施試點之后，運用后，運用并行工程并行工程的項目推進方法，按照如下順序在的項目推進方法，按照如下順序在集團公司范圍內(nèi)進行快速推廣。集團公司范圍內(nèi)進行快速推廣。載重車公司神龍/風神/股份公司農(nóng)用車公司東風外圍公司零部件公司（整合后）試點期推廣期通過試點項目，東浦公司將培養(yǎng)一支優(yōu)秀的實施團隊，將使推廣期項目的并行推

16、進成為可能，既縮短實施周期，又降低實施成本。東浦信息技術(shù)有限公司東浦信息技術(shù)有限公司31 載重車公司人力資源管理模式在東風公司具有代表意義；載重車公司人力資源管理模式在東風公司具有代表意義；現(xiàn)有人力資源模式難以適應現(xiàn)在和未來發(fā)展的需要，管理創(chuàng)新現(xiàn)有人力資源模式難以適應現(xiàn)在和未來發(fā)展的需要，管理創(chuàng)新勢在必行；勢在必行；載重車公司在近期內(nèi)仍然是公司主要的利潤來源，要保持競爭載重車公司在近期內(nèi)仍然是公司主要的利潤來源，要保持競爭優(yōu)勢，必須進行人力資源管理模式的創(chuàng)新和信息化改造；優(yōu)勢，必須進行人力資源管理模式的創(chuàng)新和信息化改造；由于中國加入由于中國加入WTO會給載重車市場帶來較大的沖擊，廣大員工會給載

17、重車市場帶來較大的沖擊，廣大員工已從內(nèi)心感到了競爭的壓力，現(xiàn)在實施信息化建設(shè)時機比較成熟。已從內(nèi)心感到了競爭的壓力，現(xiàn)在實施信息化建設(shè)時機比較成熟。實施的風險小：如果試點出現(xiàn)問題，也能很快回到原有的模式，實施的風險?。喝绻圏c出現(xiàn)問題，也能很快回到原有的模式，對業(yè)務的沖擊會減到最小的程度。對業(yè)務的沖擊會減到最小的程度。選擇“載重車公司”為試點的理由主要基于以下幾點東浦信息技術(shù)有限公司東浦信息技術(shù)有限公司32 載重車人力資源管理系統(tǒng)項目具體實施將按如下步驟進行： 建立實施策略業(yè)務調(diào)查需求分析客軟件測試用戶培訓流程改造技術(shù)解決方案流程設(shè)計安裝與設(shè)置進行測試輔助運行管理改善周期性運行審查維護與升級客

18、戶化東浦信息技術(shù)有限公司東浦信息技術(shù)有限公司33 在左圖列示的階段任務中，本項目確定以下階段為項目的階段成果（里程碑）：項目啟動（2002年1月1日）技術(shù)方案設(shè)計（2002年3月15日）解決方案設(shè)計（2002年3月20日）驗收（2002年4月20日）后續(xù)服務1 2 3 4 5 6流程改造技術(shù)方案設(shè)計現(xiàn)狀調(diào)研項目啟動解決方案設(shè)計驗收基礎(chǔ)數(shù)據(jù)整理應用軟件安裝測試HR系統(tǒng)實施階段現(xiàn)狀調(diào)研基礎(chǔ)數(shù)據(jù)整理網(wǎng)絡(luò)及硬件準備時間1234567 8910東浦信息技術(shù)有限公司東浦信息技術(shù)有限公司34 載重車東浦、和第三方咨詢公司合作推進前提前提試點期試點期推廣期推廣期2002/012002/06（6個月）2002/072005/06（36個月）零部件公司東浦、和第三方咨詢公司合作推進；項目一試點項目完成2002/072002/11（5個月）2002/122