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文檔簡介
1、績效考核專員201*年工作匯報 績效考核專員201*年工作匯報 績效考核專員201*年工作匯報 各位領導大家好! 我是*,主要負責績效考核工作。 為了更好的完成201*年目標任務,支持、服務公司主流程的高效運行,我把201*年的工作簡要梳理,分六部分向大家匯報,不到之處請大家給予指正。 一、崗位描述: 在后勤主管的直接領導下:監(jiān)督制度落實,驗證目標任務完成結果,組織績效考核與分析,客觀公正的進行評價。配合各單位工作開展,為主流程運行提供支持與服務。 二、崗位職責任務清單1、負責監(jiān)督、抽檢制度落實。 2、負責完善考核體系,起草考核方案、審核考核細則。3、負責組織對高層管理人員績效考評。 4、審核
2、、匯總中層管理人員績效考核結果,并監(jiān)督績效考核結果的應用。 5、負責組織績效分析,匯總評價結果;依據(jù)績效分析評價結果,對相關單位制定的整改措施跟蹤驗證,促進工作的繼續(xù)改善。 6、負責各部門目標任務完成結果驗證、考核。7、負責監(jiān)督各項基建工程的過程監(jiān)督和驗收。8、負責匯總、核對、編制公司生產(chǎn)經(jīng)營運行總結。 9、負責抽檢、審核原始考勤和工資造冊清單;審核獎罰和匯總獎罰數(shù)據(jù)。 10、負責組織監(jiān)事工作會并編寫監(jiān)事工作總結。11、完成集團、公司安排的各項臨時性工作并及時回復。三、完成目標 1、考核覆蓋率100%。2、效果驗證率100%。3、流程支持零投訴。4、數(shù)據(jù)核對無差錯。 四、完成目標任務采用的措施
3、分6部分:一強化自身學習并應用 首先要透徹領會公司的管理理念,與公司的管理理念堅持一致,發(fā)揮橋梁的作用,做好上通下達。其次學習掌握公司的各項規(guī)章制度,利用各項管理工具,熟練的開展工作,提升工作效率,避免盲目的工作。再次敢于保持原則、公平、公正、自律,到處做好表率,避免破窗效應的產(chǎn)生。 二完善支撐措施 完善績效考核體系,設定考核周期、量化考核細則,分系統(tǒng)物供、物管、生產(chǎn)、銷售、發(fā)展、財務、后勤保證,分層次高層、系統(tǒng)、車間部室、班組進行考核。各單位依照考核方案和考核分數(shù)造當月工資和獎金,結果由考核辦監(jiān)督,審核率達到100%。 三工作務實、保持原則 重過程,工作過程控制中的細節(jié)決定著目標任務完成的最
4、終結果。依據(jù)事前計劃、事中控制、事后總結評價的程序,通過數(shù)據(jù)核對、實地查看、實物驗證等方法,對公司購進的原輔料;生產(chǎn)過程的控制;入庫產(chǎn)品的保管;各類產(chǎn)品的銷售;財務管理工作等進行跟蹤驗證。發(fā)現(xiàn)問題及時向公司高層反饋,并參跟蹤整改效果的驗證,促進繼續(xù)改善。盯結果,目標任務完成的結果,是驗證一個人工作能力的高與低,每月組織考評組認真考評,考評過程實事求是,保持客觀、公平、公正的原則,精心核對、匯總每一個數(shù)據(jù),做到忙而有序,保證數(shù)據(jù)無差錯。 四深入實際、高效溝通 無論哪個崗位,工作質量的好與壞完全取決于人的思想熟悉,用積極地心態(tài)和消極的心態(tài)去做工作,得出的結果迥然不同。要多深入,采用多種形式和各級人
5、員真誠溝通,互換思想。了解推動績效考核的效果、期望及存在的問題,耐心解答員工的提出的疑問,問題在自己職權范圍的,及時處理并反饋。換位思索很關鍵,由于工作崗位不同,所以個人的出發(fā)點也不同,有點本位主義是不免的。因此溝通時要站在對方的角度上去思索問題,真誠的和別人溝通交流,統(tǒng)一思想和熟悉,促進工作的繼續(xù)改善。 五學習流程管理,樹立客戶意識,提供服務與支持。 結合實際參加流程管理,樹立以客戶為中心的理念,流程與績效考核有機的結合,滿足流程運行的需要,全力支持、服務運營主流程。 六善于總結,保證繼續(xù)改善 按時組織績效分析與評價,匯總評價結果并及時溝通、反饋。對存在的問題,跟蹤、驗證整改結果,促進工作繼
6、續(xù)改善。 五、績效考核及結果的運用 績效考核分為個人考核和組織考核。個人考核分定性和定量四個大指標財務指標、客戶指標、流程指標、員工指標。 組織考核主要是考核目標任務完成結果。 結果的運用:考核就是促進工作和繼續(xù)改善的輔助手段。1考核結果不同形式的與當月工資獎金掛鉤;2為公司生產(chǎn)運營效果評價提供客觀材料; 3保持繼續(xù)改善:組織月績效分析,解決流程管理中出現(xiàn)的問題,分析流程運營狀況、管理制度的有用性、結果的客觀性、確定需改善的內(nèi)容,固化優(yōu)點,查找不夠,對缺陷部分針對性的制定整改措施,以此促進各項工作繼續(xù)改善及良性循環(huán)。 六、對接內(nèi)容 1、與集團標準化專員對接:對新出現(xiàn)的問題及時溝通,固化的標準、
7、制度向集團標準化專員匯報。 2、與集團績效考核專員對接:集團推動的績效管理方案,對實施的效果及出現(xiàn)的問題及時向集團績效考核專員匯報。 3、與集團考核法務部監(jiān)察專員對接:公司發(fā)生的重大問題,管理人員受到的處理,獎罰數(shù)據(jù)向集團法務監(jiān)察專員匯報。 4、與內(nèi)部對接:在流程運行中,出現(xiàn)問題與公司各部門及時溝通,并提供優(yōu)質的服務和支持。 以上是我的工作匯報,完成目標任務還需要領導的支持、指導和大家的幫助。 謝謝! 201*-1-28 擴大閱讀:201*年績效考核工作總結 績效考核年度工作總結 時光荏苒,201*年在一片有序的繁忙中將要過去了,回首過去一年,內(nèi)心感慨萬千??偨Y是一面鏡子,通過總結可以全面地對
8、自己的成績與教訓、長處與不夠、困難與機遇進行客觀評判,為下一步工作理清思路,明確目標,制定措施,提供參照和保證。在領導班子的直接領導下,結合生產(chǎn)任務、經(jīng)營管理目標順利完成了各項績效考核工作?,F(xiàn)將201*年度績效考核工作開展狀況匯報如下:一、201*年績效考核工作開展狀況1、部門績效考核工作 201*年年初,依據(jù)明君集團績效考核的要求,在總結201*年績效考核存在的問題和不夠之后,修訂和完善了部門績效考核辦法和目標責任書。結合了各部門的工作職責特點,更加全面、細致。新辦法充分發(fā)揮了各部門的職能,互相監(jiān)督,互相考核。考核結果由行政人資部匯總,并由行政督察組對考核結果進行調(diào)查,使績效考核結果更公平公
9、正,并且細化了專項考核標準,促進各部門更好的完善了各項基礎工作,提升了制度的執(zhí)行力。2、員工績效考核工作 員工考核方面,員工績效考核考核分為兩個部分:80%與部門考核掛鉤,20%由部門領導考核得出,考核內(nèi)容主要涉及德、能、勤、績、廉五個方面。由部門負責人每個季度從目標完成/工作方法、工作效率、工作能力、工作態(tài)度、工作飽和度、發(fā)展?jié)摿?、遵章守紀、工作協(xié)調(diào)、責任感、精神文明等十個方面進行評分,最后依據(jù)得分狀況確定績效。3、公示考核結果每月績效考核結束后,在公示欄及oa辦公網(wǎng)上及時公布考核成績,使部門、員工熟悉到自己在考核期內(nèi)主要的工作成績與不夠。提升了干部職工的工作積極性和主觀能動性,重點特別崗位
10、勞作和業(yè)績貢獻,各部門員工的收入與其崗位責任、技術水平、勞作業(yè)績掛鉤,使績效工資真正起到對職工的激勵作用,從而改善和提升工作效率。 總體來說,公司201*年的績效考核工作還是取得了令人滿意的效果??冃Э己顺浞煮w現(xiàn)了領導重視、全員參加、真抓實干。以績效考核為契機,進一步完善了各種制度、明確了崗位責任、理順了工作關系、改善了工作中不規(guī)范的現(xiàn)象,提升了公司的日常管理水平。同時,通過考核也進一步加強了職工的責任感,激發(fā)了職工的工作熱情??冃Э己私Y果也為評價各部門和職工201*年的業(yè)績提供了依據(jù)。二、201*年績效工作存在的問題 1、部門績效考核中的部分考核指標太過于細化,不能特別關鍵績效考核指標kpi,從而不能很好的與公司經(jīng)營管理充分結合。2、公司各部門部分參加績效考核的人員專業(yè)行不強,應組織對公司各部門進行專項培訓,強化績效考核意識,規(guī)范績效考核管理。 201*年,公司績效考核工作將深入了解本單位的生產(chǎn)業(yè)務內(nèi)容,充分結合生產(chǎn)經(jīng)營目標任務,不斷完善對部門、員工的考核體系。從公司和職工的利益出發(fā),進一步修訂績效考核制度,認
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