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文檔簡介
1、辦事處新年工作計劃工作計劃是行政活動中使用范圍很廣的重要公文。機(jī) 關(guān)、團(tuán)體、企事業(yè)單位的各級機(jī)構(gòu),對一定時期的工作預(yù)先 作出安排和打算時,都要制定工作計劃。的辦事處新年工作計劃,供大家參考。南京辦事處在全體人員的努力下,區(qū)域業(yè)務(wù)開展工作基 本順利,全年回款額萬元,基中第四季度完成回款額萬元, 占全年的%成功開發(fā)了分銷商 31家,終端酒店53家,回 款情況如下:1 3 月 4 6 月 7 9 月 10 12 月58304 元 35120 元 19000 元 144961 元銷售回顧:公司產(chǎn)品的結(jié)構(gòu)多層次,系列組合,依托自身商譽(yù)優(yōu)勢,在產(chǎn)品定位與市場策略上,*繁殖、擴(kuò)張道路。 從4個品牌,8類產(chǎn)品
2、,由XX年11月初在流通領(lǐng)域中常見 的辣根王,果汁,壽司醬油,雞汁,直至后期逐步登陸市場 的壽司醋,辣椒油、芥末油等,均在消費(fèi)界取得部分認(rèn)可。 產(chǎn)品銷售過程是通過引導(dǎo)最終消費(fèi)者,從而帶動產(chǎn)品流通的 策略,我們同時為銷售商和消費(fèi)者提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品,至上的服 務(wù),直接有效的供求資源和網(wǎng)絡(luò)信息,整個工作是在消費(fèi)以 及流通兩個領(lǐng)域同步開展,使銷售隊伍一一銷售商一一消費(fèi) 者之間進(jìn)行整合。經(jīng)營分析:1、 經(jīng)銷商的定位,南京現(xiàn)有的兩個經(jīng)銷商: A(李軍)與 B(黃麗春),A現(xiàn)有的銷售網(wǎng)絡(luò)集中在市內(nèi)酒店賓館, 主營高 檔干貨,餐料配送業(yè)務(wù)。 B的客戶群面向流通市場,同時也兼營終端業(yè)務(wù),A和B的銷售網(wǎng)絡(luò)存在一定的互
3、補(bǔ)性,同時 也缺乏一定的成長性,他們因其客觀因素限制,業(yè)務(wù)拓展能 力不強(qiáng),短期未能在原有的網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)上進(jìn)行業(yè)務(wù)延伸。2、產(chǎn)品消化周期差異化,產(chǎn)品消化周期完全取決于消 費(fèi)者的使用量,這與各地區(qū)的飲食文化密切相關(guān)。公司的芥 辣、壽司醋,芥末油消化周期較慢,同比之下,雞汁、果汁、 正處于市場成熟增長階段,我們在為公司帶來增量產(chǎn)品的選 擇上,需要準(zhǔn)確定位。業(yè)績:銷售商理念是考慮自利行為和風(fēng)險因素,我們的 終端銷售隊伍在消費(fèi)界的推廣效果,打消了銷售商對風(fēng)險因 素的顧慮,從而選擇了我們產(chǎn)品作為利潤微薄的名牌產(chǎn)品的 替代品,雞汁產(chǎn)品在爭奪勁霸的產(chǎn)品份額,果汁替代新的品 牌,芥辣則搶占愛思必局部市場,而壽司醬油
4、和醋的傾向于 引導(dǎo)銷售。此外,公司產(chǎn)品在消費(fèi)界的客戶根據(jù)不同層次性 質(zhì)區(qū)分為:大型餐飲公司或星級賓館,中檔酒樓,專業(yè)粵菜 館,咖啡館等,產(chǎn)品分類全年銷售比例如下:存在問題:1.經(jīng)銷商違規(guī)(沖貨、竄貨) 南京地區(qū)前任經(jīng)銷商與公司戰(zhàn)略方向和銷售策略的意見上產(chǎn)生分岐,公司因故終止該經(jīng)銷商的產(chǎn)品經(jīng)銷權(quán)。然而 該經(jīng)銷商竟以此為恥,并拉開了導(dǎo)火索,與南京辦銷售隊伍 為敵,濃濃得火藥味將雞汁、 芥辣產(chǎn)品價格一降再降。 甚至, 不惜重金,余近求遠(yuǎn),從別的區(qū)域采調(diào)公司產(chǎn)品低價沖擊南 京市場,使我們銷售隊伍在客戶眼前的信譽(yù)和產(chǎn)品推廣帶來 惡劣的影響。2. 空白市場尚未開發(fā)前期工作重心在南京,時間原因,未能及時將江
5、蘇中部、 北部及安徽部分市場開拓,這些區(qū)域市場的工業(yè)產(chǎn)業(yè)密集度 低,在消費(fèi)水平和餐飲業(yè)的發(fā)展也較遜色,相對產(chǎn)品品牌競爭的程度上也明顯的低,從戰(zhàn)略的角度上,這些區(qū)域宜早開 發(fā),作為待機(jī)市場,先入為主。經(jīng)驗總結(jié),于 XX年12月18日,南京辦在雙門樓賓館 天之味產(chǎn)品“廚藝大觀”活動 ,收益匪淺,利用到場嘉賓的 人脈資源,不僅提高了產(chǎn)品在廚藝界的知名度,同時也收集 了很多業(yè)內(nèi)人士資料和動態(tài)信息,以便后期的溝通與合作。餐飲業(yè)宏觀分析:XX下半年禽流感帶來餐飲風(fēng)波, 南京 市餐飲業(yè)全年零售額億元,下半年零售額僅億元,同比下 降%大中型餐飲上客就餐率同比減少,禽流感已成為導(dǎo)致今年下半年餐飲業(yè)蕭條的主要因素
6、。微觀分析:消費(fèi)者要求在預(yù)算的約束下將效用最大化, 根據(jù)消費(fèi)者的偏好。而生產(chǎn)者在技術(shù)約束下, 將利潤最大化, 在雙方自利行為的交互作用下,以達(dá)到市場均衡,從現(xiàn)有兩 者均衡比例來看,以下是消費(fèi)者的選擇購買行為比例:現(xiàn)代營銷趨勢的體現(xiàn)出上朔到生產(chǎn)領(lǐng)域,下伸至消費(fèi)領(lǐng) 域,而不是僅僅局限于流通領(lǐng)域。XX年工作計劃XX年預(yù)計全年回款100萬元以上,保持增長 預(yù)計季 度完成15萬元回款,第二季度 25萬元回款,第三季度回款 30萬元,第四季度30萬元,南京市內(nèi)終端用戶預(yù)計擴(kuò)增至 150家,分銷商增到70家。IP>工作方向:1. 對經(jīng)銷商的管理定期檢查核實經(jīng)銷高的產(chǎn)品庫存,配合公司發(fā)貨時間及 物流工作
7、,確保經(jīng)銷商的庫存在短期內(nèi)消化,不出現(xiàn)積壓產(chǎn) 品及斷貨現(xiàn)象,同時協(xié)調(diào)好各分銷商的渠道,有銷售網(wǎng)絡(luò)重 疊現(xiàn)象的,避免引起產(chǎn)品價格戰(zhàn)。2. 解決產(chǎn)品沖貨、竄貨問題實行獎罰分明制度管理體系,解決因產(chǎn)品價格大幅度波 動造成的市場威脅,查找沖貨根源,經(jīng)核實無誤后取消違規(guī) 經(jīng)銷商的產(chǎn)品促銷資格,時間為 1年。相反,提供有效信息 并持有憑證的銷售商,公司給予相應(yīng)的促銷補(bǔ)貼政策。3. 銷售渠道下沉進(jìn)一步將產(chǎn)品深度分銷,由原來的批發(fā)市場深入至農(nóng)貿(mào) 市場,在終端的走訪中,針對信息的收集,尋找對產(chǎn)品需求 量大的消費(fèi)群。目前,濃縮果汁產(chǎn)品的需求量集中在咖啡館、 茶館,我們還需要在產(chǎn)品質(zhì)量和價格上尋找相應(yīng)的切入點(diǎn)。目標(biāo)
8、市場:將對揚(yáng)州、泰州、鹽城、淮安、鎮(zhèn)江、連云港、蕪湖、 馬鞍山、安慶、淮南、淮北等蘇中、蘇北、及安徽局部市場 進(jìn)行開發(fā),搜羅并設(shè)立特約經(jīng)銷商,享有與南京經(jīng)銷商同樣 的經(jīng)銷政策,實行自然銷售,特殊區(qū)域可視情況而定,是否 增派銷售人員。重點(diǎn)促銷產(chǎn)品:雞汁和果汁在 XX年將被重點(diǎn)推廣,兩個產(chǎn)品的消化周 期短,但在市場競爭方面優(yōu)勢不明顯,準(zhǔn)備將相應(yīng)消化周期 長的壽司醋、芥末油,辣椒油等停止促銷,從而補(bǔ)貼雞汁和 果汁產(chǎn)品的促銷,能起到重點(diǎn)產(chǎn)品的增量效果。銷售隊伍人力資源管理:1.人員定崗南京辦固定人數(shù)5人,終端4人,流通1人,準(zhǔn)備從終 端調(diào)派1人兼跑流通市場,而原負(fù)責(zé)流通的人員兼跑省內(nèi)周 邊城市,開拓空
9、白市常2.人員體系內(nèi)部協(xié)調(diào)運(yùn)作每日晨會進(jìn)行前日的工作匯報,端人員將負(fù)責(zé)的區(qū)域業(yè) 務(wù)工作表格化,流通人員將市場信息和競品動態(tài)提供給終端 人員,終端方面的供求信息和網(wǎng)絡(luò)資料由流通人員安排解 決,大家交換意見,進(jìn)行信息溝通,為銷售做好全方位的工 作。3. 關(guān)鍵崗位定義,技能及能力要求終端人員銷售對象為市內(nèi)酒店,賓館、咖啡茶館等,面 對直接消費(fèi)者進(jìn)行服務(wù),要求在談判技巧和國語標(biāo)準(zhǔn)化的程 度上有所提高,要有實際的終端業(yè)務(wù)開發(fā)率,流通人員銷售目標(biāo)是為產(chǎn)品打開分銷渠道 ,通過分銷過程,最終到達(dá)消費(fèi) 者,流通人員要具備清醒的思維,長遠(yuǎn)的戰(zhàn)略眼光,善于溝通、分析、認(rèn)真看待問題的啟發(fā)性和套路背后的邏輯性,打 開每
10、一個產(chǎn)品流通的環(huán)節(jié),確保產(chǎn)品順利分銷。4. 培訓(xùn)給予全體辦事處人員進(jìn)行定期的培訓(xùn),在銷售技巧及談 判過程上進(jìn)行實戰(zhàn)的演習(xí)。寫好銷售工作計劃的妙招不管做哪份工作,若想做好,必須給自己一個時間段周 詳?shù)墓ぷ饔媱澓碗A段性的工作總結(jié)。我們都知道銷售計劃是 每一個銷售員工作的依據(jù),這樣的計劃在大的銷售公司可能 是必做之事,但在小型的公司就未必了。若是在沒有進(jìn)行計 劃和培訓(xùn)的基礎(chǔ)上去做事,大多數(shù)銷售員都難以完成銷售任務(wù),公司所制定的銷售任務(wù)也變成了空中樓閣,根本只是個 擺設(shè)或者一紙空文。那么,作為一個銷售員該怎樣對待銷售 計劃呢?我認(rèn)為要成為一個優(yōu)秀的銷售員,無論你是在什么 樣的公司,無論你面對什么樣的老
11、板,精心的制定銷售工作 計劃是你做好銷售任務(wù)的根本。那么怎樣寫銷售工作計劃呢 從開頭說起吧,剛做銷售員或者剛到一個新的公司,你 所要做的工作是先了解產(chǎn)品,再了解銷售渠道,再了解市常 先不忙著寫銷售計劃,等你覺得對市場情況,產(chǎn)品情況都有 一定的了解后,就要寫出份銷售計劃。這份計劃應(yīng)該是你銷 售思路的體現(xiàn),并不需要寫出具體的任務(wù),只需要寫出你自 己銷售途徑,怎樣培養(yǎng)客戶以及你對產(chǎn)品銷售的認(rèn)識。總之,是一份銷售渠道和銷售方法的概要。當(dāng)你已經(jīng)更進(jìn)一步得了 解市場后,再對自己的計劃做以調(diào)整和補(bǔ)充。一般寫銷售計劃包括以下幾個方面:1. 市場分析。也就是根據(jù)了解到的市場情況,對產(chǎn)品的 賣點(diǎn),消費(fèi)群體,銷量等進(jìn)行定位。2. 銷售方式。就是找出適合自己產(chǎn)品銷售的模式和方法。3. 客戶管理。就是對一開發(fā)的客戶如何進(jìn)行服務(wù)和怎樣 促使他們提高銷售或購買;對潛在客戶怎樣進(jìn)行跟進(jìn)。我覺 得這一點(diǎn)是非常重要的,應(yīng)在計劃中占主要篇幅。4. 銷量任務(wù)。就是定出合理的銷售任務(wù),銷售的主要目 的就是要提高銷售任務(wù)。只有努力的利用各種方法完成既定 的任務(wù),才是計劃作用所在。完成了,要總結(jié)出好的方法和 模式,完不成,也要總結(jié),還存在的問題和困難。5. 考核時間。銷售工作計劃可分為年度銷售計劃,季度 銷售計劃,月銷售計劃??己说臅r間也不一樣。6. 總結(jié)。就是對上一個時間段銷售計劃進(jìn)行評判。以上 六個方面是計劃必須具備的
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