社區(qū)護士工作計劃

1、社區(qū)護士工作計劃2015社區(qū)護理工作計劃計劃一：社區(qū)護理工作計劃在新的一年里，社區(qū)衛(wèi)生服務中心全體護理人員將繼 續(xù)在醫(yī)院、護理部的正確帶領下，以科學發(fā)展觀為指導， 不斷總結經(jīng)驗，積極開拓各項業(yè)務。具體計劃如下：一、不斷加強社區(qū)護理人員職業(yè)道德教育和政治思想 教育1、按時執(zhí)行并傳達護理部的各項指示精神，以護理部 為中心，以護理三基三嚴為基礎，扎扎實實開展社區(qū)護理 工作。2、組織科內護士加強對社區(qū)衛(wèi)生服務實用教程的 學習，并定期考核。3、針對過去一年社區(qū)護士在工作中存在的沾沾自喜的 思想，開展護士職業(yè)素質及政治思想教育，必要時請護理 專家進行授課。4、組織科內護士學習21世紀醫(yī)院發(fā)展戰(zhàn)略大課堂 中

2、的素質教育課程，轉變護士的服務觀念，以正確的服務 觀念真誠對待每一位病人。二、規(guī)范各項護理工作1、繼續(xù)發(fā)揮護士特長，配合開展各項護理工作?？剖?各小部門設立項目負責人，加強對物品、器械、資料等的監(jiān)管工作，減少工作中容易出現(xiàn)的漏洞。香坊區(qū)人民醫(yī)院2014年安埠社區(qū)護理工作計劃根據(jù)哈爾濱市創(chuàng)建國家省級示范和市星級社區(qū)衛(wèi)生 服務中心評審標準。在香坊區(qū)人民醫(yī)院的管理和要求下， 根據(jù)我社區(qū)護理工作實際情況，切實提高護理質量，努力 為患者提供安全，優(yōu)質、滿意的護理服務為目標，制定2 014年護理工作計劃。一、在醫(yī)院護理部的管理下，按照護理部的管理組織 體系，落實護理管理責任，完善護理質量持續(xù)改進工作。、在

3、護理部管理下，完善社區(qū)護理質量管理委員，保 證護理質量持續(xù)改進。1、社區(qū)質控小組組長：秦xx組員：費xx馬xx張x2、制定科室自控方案，每周一次進行質量考核評價， 記錄考核結果。對存在問題進行原因分析，及時整改。并 對結果進行評價。、按照香坊區(qū)人民醫(yī)院的醫(yī)療護理質量管理體系，重新完善的各項護理質量檢查考核標準,進行護理質量評價o社區(qū)質控組每周檢查一次社區(qū)護理質量，記錄檢查結 果，每月一次按護理質量檢查標準進行檢查，質控結果及時總結提出整改措施及復檢安排。在科室護理例會上科室 進彳亍反饋，對存在的問題提出整改措施。二、按照護理部的護理標準及管理要求，落實安全目 標管理，確保護理工作安全。社區(qū)由科

4、主任、護士長與具備資質的人員組成質量與安全管理小組，負責本科室醫(yī)療護理質量和安全管 理。社區(qū)醫(yī)療護理質量安全管理小組：組長：xx委員：xxxx xxxxxx1、質量與安全管理小組工作職責，工作計劃和工作記錄。2、各項規(guī)章制度，崗位職責和相關技術規(guī)范，操作流程。3、進行質量與安全管理培訓與教育。4、質量與安全小組履行職責,定期自查、評估、分析和整改。、繼續(xù)執(zhí)行護理不良事件報告制度和安全管理制度,杜絕不安全隱患。1、實行懲罰性護理不良事件報告制度和安全管理制度。有護理人員主動報告的激勵機制，護理安全事件有原因分 析和討論。并不斷完善工作流程、落實培訓。2、社區(qū)建立護理差錯事故防范及處理管理制度，有

5、差錯事故的處理、分析、討論、整改、上報等工作流程。3社區(qū)建立護理安全公布制度，每季度公布一次并記錄。4、完善風險管理，建立轉院交接程序，制定專項護理質量管理制度，如搶救、靜脈輸液、查對制度等。5、嚴格執(zhí)行“查對制度”,至少同時使用姓名、年齡兩項核對患者身份，確保對正確的患者實施正確的操作。6、科室有設施、儀器、藥品、氧氣的安全操作、管理 措施及交接記錄。7、充分發(fā)揮專項安全管理小組作用。輸液安全管理小組等，嚴格落實防范管理措施并有記錄。8、執(zhí)行臨床護理技術操作常見并發(fā)癥的預防及處理指南，落實護理技術操作培訓計劃，熟練掌握靜脈輸液、各注射、過敏性休克等常見技術操作及并發(fā)癥預防措施和處理流程。、提

6、高用藥安全，嚴格執(zhí)行查對制度，強調兩次核對, 藥品管理實行專人負責制，嚴格規(guī)范護理行為。1、門診藥品的存放、使用規(guī)范管理，定期檢查，按制 度規(guī)定認真執(zhí)行和落實。社區(qū)門診搶救車、搶救箱、常備藥品統(tǒng)一規(guī)范管理，統(tǒng)一清單格式，保障搶救時及時獲取。專人負責管理急救藥品，并在使用后及時補充，損壞 或近有效期藥品及時報損或更換。近期失效藥品用紅色標簽識別，提示先行使用，高危 藥品要有醒目標識，定位放置。2、辦公室護士每個月對藥品進行自查，社區(qū)安全管理小組每個月對搶救車藥品、常備藥品進行檢查。3、嚴格規(guī)定除緊急搶救重癥患者外不得執(zhí)行口頭醫(yī)囑，對科室首次使用的新藥，使用前要查閱使用說明 書，正確實施給藥，同時

7、認真落實每日小查對。確保門診靜脈輸液的安全管理，按照要求巡視病房。1、靜脈輸液袋上貼有患者床號、姓名、藥物名稱、劑量、用法、時間及配藥護士姓名的標簽，輸液巡視卡護士 認真、及時填寫。2、靜點室內有輸液患者時，注射室護士不得離開治療室。保證及時有效的觀察靜點患者，以確保靜點患者的安 全。三、加強護士在職培訓，實施分層次培訓工作方案及 考核計劃，提高護士綜合素質。、基本技能基本知識培訓：按照香坊區(qū)人民醫(yī)院的要求，每月參加醫(yī)院舉辦技術 操作及基本知識培訓班，分層次培訓。、社區(qū)護士業(yè)務學習及培訓考核要求按照社區(qū)護士的分層管理制度和?？埔笾贫ㄗo理人 員分層次培訓計劃及考核項目，認真組織落實。1、護理技

8、能培訓重點：社區(qū)門診全科護士費艷潔、馬 麗影、張紅為n 3級護士應熟練掌握心肺復蘇、吸痰技術、 除顫技術、密閉式靜脈輸血技術、輸液泵/微量注射泵的使 用技術、呼吸機使用技術；信息管理室護士齊鳳飪、張敏、 喬麗、呂彥欣等護士為n1級護士，應熟練掌握靜脈留置針 輸液技術、口腔護理、各種注射、心肺復蘇、壓瘡預防級 護理、灌腸技術、氧氣吸入、導尿技術、霧化吸入療法、 吸痰技術、除顫技術、密閉式靜脈輸血技術、輸液泵/微量 注射泵的使用技術。2、護理理論培訓內容：社區(qū)居民常見病、多發(fā)病及國 家要求的需要進行慢性病管理要求的?？谱o理常規(guī)、護理 質量標準、各項工作制度、護士崗位職責、工作流程、“三 基”護理知

9、識，應急預案等。同時注意針對社區(qū)?？铺攸c 開展目標明確的業(yè)務培訓，強化護理學習效果。3、科室業(yè)務學習要求：每月組織2次業(yè)務講座。四、按照護理部的要求加強“應急事件”管理，不斷 提高急診急救技能和應急能力加強臨床護理應急預案相關知識的培訓、學習。參加 護理部舉辦的突發(fā)事件的應急演練培訓。1、藥物引起過敏休克的應急預案及程序。2、護理行為過失應急預案。3、重大意外傷害事故護理急救工作規(guī)定，應急預案及 程序。4、火災的應急預案及程序。五、加強社區(qū)護理人才培養(yǎng)計劃，注重護理梯隊建設1、加大社區(qū)護士培養(yǎng)力度：選派護士到社區(qū)護理培訓 基地，進行?？谱o士培訓。2、加強年輕護士培養(yǎng)：以強化基礎理論、基本技術操

10、 作及?？谱o理知識為主。制定出社區(qū)護理理論，技能的培 訓與考核計劃，每月按計劃組織培訓、考核一次。技術操 作考核按評分標準評分并記錄存在問題。2014年1月17日安埠社區(qū)衛(wèi)生服務中心xxx2015社區(qū)護理工作計劃計劃一：社區(qū)護理工作計劃在新的一年里，社區(qū)衛(wèi)生服務中心全體護理人員將繼 續(xù)在醫(yī)院、護理部的正確帶領下，以科學發(fā)展觀為指導， 不斷總結經(jīng)驗，積極開拓各項業(yè)務。具體計劃如下：一、不斷加強社區(qū)護理人員職業(yè)道德教育和政治思想 教育1、按時執(zhí)行并傳達護理部的各項指示精神，以護理部 為中心，以護理三基三嚴為基礎，扎扎實實開展社區(qū)護理 工作。2、組織科內護士加強對社區(qū)衛(wèi)生服務實用教程的 學習，并定期

11、考核。3、針對過去一年社區(qū)護士在工作中存在的沾沾自喜的 思想，開展護士職業(yè)素質及政治思想教育，必要時請護理 專家進行授課。4、組織科內護士學習21世紀醫(yī)院發(fā)展戰(zhàn)略大課堂 中的素質教育課程，轉變護士的服務觀念，以正確的服務 觀念真誠對待每一位病人。二、規(guī)范各項護理工作1、繼續(xù)發(fā)揮護士特長，配合開展各項護理工作?？剖?各小部門設立項目負責人，加強對物品、器械、資料等的 監(jiān)管工作，減少工作中容易出現(xiàn)的漏洞。2、成立質控小組，每月組織科內質控自查，發(fā)現(xiàn)問題及時改正，防微杜漸。3、進一步完善社區(qū)上門探訪及兒童保健質量控制工作。制定調查問卷，每季進行調查，了解服務對象對我們服務 的反饋情況。三、持續(xù)改進科

12、室各項護理工作1、加強門診管理：在擴大門診業(yè)務后，加強對門診護理工作的管理，設立3-4張觀察床，開展有特色的社區(qū)門診服務。加強院感工作，尤其對婦科檢查室、治療室、化驗室醫(yī)療廢物的監(jiān)管，由負責院感的護士負責培訓及監(jiān)督工作。創(chuàng)建特色社區(qū)門診服務，提高護理人員主動服務意識, 為病人操作時注意多與病人溝通，樹立五十佳文明窗口形 象。年度內無護理投訴及護理差錯發(fā)生。門診就診病人滿 意率為90%以上。提高護士的靜脈穿刺技術，減輕病人的痛苦，增加病 人對護士的信用度。2、積極發(fā)展社區(qū)慢性病及康復上門訪視個案保持與護理部、院內各科室的密切聯(lián)系，取得配合和 支持。尤其與內科兩個病區(qū)護長多溝通，盡量做到將出院 后

13、在縣城范圍居住的病人作為常規(guī)轉介到社區(qū)。加強社區(qū)護士探訪慢性病及康復病人的技術培訓，主 管以上職稱社區(qū)護士做好傳、幫、帶工作，尤其加強對年 輕社區(qū)護士的培訓。計劃本年度社區(qū)上門探訪率比去年增長10%,普通科病 人探訪率達到20%o3、持續(xù)改進兒童保健服務提高大型儀器的使用率。做好宣傳工作，加強與婦產(chǎn)科及兒科溝通，開展耳聲發(fā)射篩查。繼續(xù)動員兒童在保健期間至少進行一次或以上視力篩查。配合保健科的體檢工 作，到縣城幼兒園做好兒童視力篩查。完善檔案管理及做好兩綱工作，做好各項數(shù)據(jù)登記。必要時可由門診護士及藥房人員協(xié)助整理資料。由兒童保健人員全力負責搞好產(chǎn)前講座。具體做法:a、在婦產(chǎn)科門診做好宣傳工作。

14、b. 爭取改善講座室環(huán)境，如設置空調及做好室內宣傳欄。c、設置孕婦反饋本及員工進行季度分析總結工作，并 改進部分產(chǎn)前講座課件，力求通俗易懂，孕婦容易接受。每季舉行一次家長講座，六.一兒童節(jié)舉辦一次親子活動。加強3-6歲兒童保健工作，具體由鄧小宇負責接見及預約。4、不斷壯大慢性病支持小組隊伍繼續(xù)做好糖尿病、高血壓小組工作，讓新護士也嘗試 學習帶小組的方法及技巧。高血壓小組，由廖春花負責，朱金萍協(xié)助。糖尿病小組開新組，由黃麗嬋負責，陳杏瓊協(xié)助。適當改變活動方式，盡量發(fā)揮組員的主動性，讓老組 員帶動新組員。年終組織組員做好體檢工作，各項檢查給予八折優(yōu) 惠。5、堅持拓展社區(qū)護士參與的各項社區(qū)業(yè)務繼續(xù)參

15、與社區(qū)開展的各類講座活動，如到工廠、幼兒 園、學校、老干局開展健康講座活動，向社區(qū)不同人群傳 授健康知識，提高社區(qū)群眾的健康意識。協(xié)助做好社區(qū)入戶調查工作，建立健康檔案，并定期 跟蹤服務。積極參與各種類型的義診、健康活動，支持總院護理 工作，積極參與工會組織的各類活動。積極配合衛(wèi)生局開展雙向轉診工作，每日安排一名探 訪護士負責轉診。四、加強社區(qū)護理人員的繼續(xù)教育和培訓1、每月開展護士業(yè)務學習，本年度學習內容主要以 社區(qū)衛(wèi)生服務實用教程為主，加強護士社區(qū)護理知識的培訓。2、在人手充足的情況下，加強探訪護士業(yè)務素質的培 訓，派一至兩名探訪護士到香港學習康復技術。3、繼續(xù)爭取香港蔡姑娘的支持，加強3

16、-6歲兒童保健 技術的培訓及帶教培訓。五、同行交流及培訓1、做好社區(qū)參觀進修人員的實習和帶教工作。2、一如既往繼續(xù)支持各地醫(yī)院開展社區(qū)護理工作。3、通過與各兄弟醫(yī)院的交流與合作，不斷改進社區(qū)護 理工作，讓社區(qū)護理工作可持續(xù)發(fā)展下去。六、做好科研及論文書寫的傳、幫、帶工作1、鼓勵護士積極饌寫論文，如有論文在報刊雜志發(fā)表 的，科室可從主任基金中給予適當獎勵。2、爭取去年申報的一項科研項目新型兒童保健在社 區(qū)衛(wèi)生服務中的探索本年度能順利通過評審。3、爭取一項科研立項。新年伊始，社區(qū)衛(wèi)生服務中心全體護理人員將繼續(xù)努 力，與時俱進，不斷改進工作中存在的不足和缺點，充分 發(fā)揚團隊合作精神，為醫(yī)院爭取更多的

17、榮譽！ 計劃二：社區(qū)護理工作計劃社區(qū)護理宣傳工作是促進社區(qū)居民健康，提高全體居 民的健康知識，健康行為形成率的重要措施，是提升社區(qū) 品位、提高居民生活質量、提高健康文明素質的必須長期 堅持不懈抓緊抓實的工作內容，因此社區(qū)護理宣傳工作是 社區(qū)衛(wèi)生工作的重中之重。制定計劃如下：一、目標通過對社區(qū)范圍內的健康教育與健康促進活動，提高 社區(qū)群眾的衛(wèi)生知識水平、健康意識以及自我保健，群體 保健能力，促進社區(qū)對健康的廣泛支持，推動社區(qū)衛(wèi)生服 務，創(chuàng)造有利于健康的生活條件，以達到提高社區(qū)群眾健康 水平和生活質量。二、內容通過健康教育宣傳，廣泛動員領導層、動員專業(yè)人員、 動員社區(qū)內各單位、家庭、個人參與。把健

18、康教育與健康 促進目標轉化為社會活動。下達健康教育工作計劃。社區(qū)制訂相應計劃組織具體 實施，要進一步加強網(wǎng)絡建設，齊抓共管，創(chuàng)建一個有益 于健康的社區(qū)環(huán)境。加強社區(qū)健康教育陣地建設，辦好宣傳窗、黑板報， 確定專業(yè)人員負責，定期更換、刊出。鼓勵社區(qū)內單位、 家庭積極征訂健康書刊。對上級下發(fā)的健康教育資料及時 張貼、分發(fā)。利用各種形式，積極傳播健康信息。大力開展健康教育專題活動。針對社區(qū)內的健康人群、 亞健康人群、高危人群、重點保健人群等不同人群，結合 社區(qū)衛(wèi)生服務，組織實施多種形式的健康教育與健康促進 活動。以講座培訓為主要形式，輔以電話教育、走訪宣傳, 為社區(qū)居民測量血壓。結合各個衛(wèi)生宣傳日，

19、開展社區(qū)常 見疾病的健康教育，防止意外傷害與安全的教育，合理膳 食與營養(yǎng)，居室環(huán)境衛(wèi)生、生殖健康、體育健身等方面的 家庭健康教育。做好活動計劃書、活動記錄、活動資料。對社區(qū)居民 制定健康檔案，對社區(qū)居民要進行健康生活指導，引導居 民建立科學、文明、健康的生活方式。通過居民健康知識 知曉率、健康行為形成率的測試，對社區(qū)健康教育工作進 行評價，總結經(jīng)驗，推廣典型，抓好示范，整體提高。三、具體安排一月份：教育重點是合理膳食、安全教育、呼吸道傳 染病防治。二月份：教育重點是節(jié)日食品衛(wèi)生、家庭急救與護理。 三月份：結合三八婦女節(jié)、結核病防治宣傳日，重點宣傳 生殖健康知識、結核病防治知識。四月份：結合愛國

20、衛(wèi)生月和全國計劃免疫傳宣日，重 點開展社區(qū)衛(wèi)生公德、衛(wèi)生法規(guī)和兒童預防接種知識教育。五月份：結合國際勞動節(jié)和碘缺乏病宣傳日、無煙日, 重點開展職業(yè)衛(wèi)生、科學使用碘鹽、吸煙危害等知識教育。六月份：結合國際兒童節(jié)、環(huán)境日、愛眼日、禁毒 日，重點宣傳兒童保健，近視防治，環(huán)境保護，遠離毒品 等方面的知識。七月份：通過乘涼晚會、廣場文藝演出等 形式，重點開展夏秋季腸道傳染病，飲水飲食衛(wèi)生知識教 育。八月份：結合母乳喂養(yǎng)宣傳周，開展家庭常用消毒知 識、科學育兒和社區(qū)常見病的宣傳教育。九月份：結合全國愛牙日、老人節(jié)開展口腔保健、老 年性疾病防治知識、體育健身方面的宣傳教育。十月份：結合全國防治高血壓日、世界

21、神精衛(wèi)生日， 開展高血壓、心腦血管疾病防治知識和心理衛(wèi)生知識的宣 傳教育。十一月份：結合食品衛(wèi)生宣傳周和的全國防治糖 尿病日，開展食品衛(wèi)生與營養(yǎng)、糖尿病防治的宣傳教育。十二月份：結合世界艾滋病防治宣傳日，重點開展性 病、艾滋病防治的宣傳教育。四、措施制定居民健康檔案，做好記錄。定期開展健康知識講座，推動健康教育全面開展。要 建立固定的社區(qū)健康教育陣地。開展經(jīng)常性的健康教育活 動。擴大受益面，增強吸引力，提高有效性、針對性。定期為社區(qū)居民做健康檢查，測量體溫及血壓等，在 走訪的同時宣傳健康知識。要針對社區(qū)存在的主要健康問題及其影響因素，制定 切實可行的工作計劃，認真組織實施，做好教育評價。重 點

22、解決影響社區(qū)評價的主要環(huán)境和社會衛(wèi)生問題。創(chuàng)建文明衛(wèi)生的社區(qū)環(huán)境，提高居民健康知識知曉率和健康 行為形成率，傳染病、慢性病發(fā)病率逐步下降。五、總結通過一年的實施計劃，通過記錄，發(fā)現(xiàn)不足的問題及 時改正，實施創(chuàng)新政策，明確努力方向，進一步推進健康 教育。計劃三：社區(qū)護理培訓工作計劃了加強社區(qū)衛(wèi)生人才隊伍建設，提高社區(qū)護理人員綜 合素質和崗位技能，根據(jù)社區(qū)護理的特殊性，制訂20xx年 度護理培訓工作計劃。一、培訓目標：護士熟練掌握各種護理操作技能，心肺復蘇操作等急 救技能；為患者進行常見慢性病的健康教育、行為干預； 開展家庭護理和康復指導。二、培訓內容：1、根據(jù)浙江省護理技術操作規(guī)范進行各項護理操

23、 作訓練，包括各種注射穿刺技術、無菌技術、生命體征監(jiān) 測技術、吸氧、換藥、導尿、心電監(jiān)測技術、洗胃技術等 操作技能。2、社區(qū)與健康、社區(qū)與家庭護理。3、急救技術培訓：心肺復蘇操作、識別心電圖等。4、熟練掌握急救藥品的藥理作用、適應癥、用量用。5、熟練掌握高血壓、糖尿病、冠心病、腦血管病、 copd等護理常規(guī)。6、常用及搶救設備使用：心電圖機、心電監(jiān)護儀、血 糖儀、簡易呼吸器、洗胃機、微量泵。7、護士條例、法律法規(guī)培訓。8、掌握常見急癥的處理：小兒高熱驚厥、心跳呼吸驟 停、休克、癲癇、急性左心衰竭、急性呼吸衰竭、急性中 毒、重度哮喘、急性上消化道出血等。10、社區(qū)護理新知識二、培訓時間：每月集中

24、一次業(yè)務培訓三、培訓地點：總院六樓會議室四、培訓方式：1、全體社區(qū)護士參加，理論采用多媒體形式由中心護 士和總院護理骨干講課。2、操作由總院護理骨干示教指導。五、考核：年終進行理論和操縱考核。護理程序的第三個步驟是針對護士提出的護理診斷制 定護理計劃，是護士為提供持續(xù)護理、預防或減輕護理對 象健康問題而制定護理對策或措施的過程，包括確定護理 診斷的排列順序、制定護理目標、擬定適當?shù)淖o理措施和 書寫護理計劃4個組成部分。確定護理診斷排列順序護理 診斷可以按照首優(yōu)、中優(yōu)和次優(yōu)診斷進行排序。首優(yōu)診斷 涉及的問題是直接威脅生命并需要立即釆取行動解決的， 如“清理呼吸道無效與無力排出呼吸道分泌物有關”；

25、中優(yōu) 診斷涉及的問題不直接威脅生命，但可能導致身心不健康, 如“褥瘡與局部皮膚長期受壓有關”；次優(yōu)診斷涉及的問題 一般不會導致身心障礙，可以最后考慮，如“角色紊亂”。制定護理目標計劃的第二步是針對護理診斷制定護理 目標，即期望的護理結果。護理目標的制定應以護理對象 為中心，時間明確i陳述簡單明了，選用能夠進行觀察和 測量的動詞。目標應被護士和護理對象共同認可。1護理 目標分類護理目標包括長期目標和短期目標。長期護理目 標是需要在較長時間內實現(xiàn)的目標，通常為幾周或幾個 月。短期護理目標通常少于1周。2.護理目標陳述包括主語, 即護理對象或與護理對象有關的因素；謂語，指主語將要 完成的動作，可以是

26、功能的改進、行為的改變、知識的增 加或情感的穩(wěn)定等；行為標準，是指行動應達到的標準或 水平，可以是時間、速度、距離或數(shù)量等能夠進行觀察和 測量的標準；狀語，指加在動詞上的條件或修飾，用來解 釋活動在什么時間內、何種情況下完成的。擬定護理措施 護理措施的內容包括評估性措施、獨立性措施、治療性措 施。1評估性措施評估是一特定的活動計劃，用以發(fā)現(xiàn)護 理對象的問題，是提供護理措施的基礎。2.獨立性措施是 護士能獨立決定實施的措施。3.治療性措施護士根據(jù)護理 對象的身體狀況，遵醫(yī)囑為其治療，換藥。書寫護理計劃 當確定護理措施后，護士應將護理對象的具體情況記錄下 來，即將護理診斷、目標、措施成文。新鎮(zhèn)中心

27、護理組2015年工作計劃在2014年新一年的工作里，我們堅持把“以病人為中 心”的人文護理理念融入到更多實際具體的工作細節(jié)中。 在管理形式上追求“以病人需求為服務導向”，在業(yè)務上注 重知識更新積極吸納多學科知識，在隊伍建設上強調知法、 守法、文明規(guī)范服務和為病人營造良好的治療環(huán)境，逐步 把護理人員培訓成為病人健康的管理者、教育者、照料者 和研究者角色。特制訂2014年護理工作計劃：一、加強護士在職教育，提高護理人員的專業(yè)素質1強化相關知識的學習掌握，定期組織護士授課，實 行輪流主講，進行規(guī)章制度及專業(yè)的培訓。如遇特殊疑難 情況，可通過請醫(yī)生授課等形式更新知識和技能。互相學 習促進，并作記錄。2

28、 .重點加強對護士的考核，強化學習意識，護理部計 劃以強化“三基”護理知識，50項護理操作及?？萍寄苡?練為主，由高年資的護士輪流出題，增加考核力度，講究 實效，不流于形式，作為個人考評的客觀依據(jù)。3做好低年資護士的傳，幫，帶工作，使年輕護理人 員理論與實踐相結合，掌握多學科知識和能力。二、護理安全是護理管理的重點，安全工作長抓不懈1 護理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控：對新調入護士以及有思想情 緒的護士加強管理，做到重點交待、重點跟班。切實做好 護理安全管理工作，減少醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故隱患，保障 病人就醫(yī)安全。2病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控：新病人、新轉入、急危重病人、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險的病人要重點督促檢查和監(jiān)控。3時間的環(huán)節(jié)監(jiān)控：節(jié)假日、雙休日、工作繁忙、易疲勞時間、交接班時均要加強監(jiān)督和管理。4護理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控：輸液、注射、各種過敏試驗等。雖然是日常工作，但如果一旦發(fā)生問題，都是人命關 天的大事，作為護理管理中監(jiān)控的重點之重點。5.護理部不定期的進行護理安全隱患檢查，發(fā)現(xiàn)問題, 解決問題，從自身及科室的角度進行分析，分析發(fā)生的原 因，吸取的教訓，提出防范與改進措施。對同樣問題反復 出現(xiàn)的科室及個人，追究相關責任，杜絕嚴重差錯及事故 的發(fā)生。三、轉變護理觀念，提高服務質量1 培養(yǎng)護理人員樹立“以病人為中心”的觀念，把病人的呼聲作為第一信號，把病人的需要作為第一需要，把 病人的利益作為第一考慮