醫(yī)院積分制管理細則

1、積分制管理細則肅積分制管理，是獨特激勵機制中的一種形式，以A、B分體現(xiàn)。A分為物質(zhì)分，側(cè)重于對員工的物質(zhì)激勵，B分為精神分，強調(diào)對員工的精神與榮譽激勵；A分在當月工資獎金中體現(xiàn)，發(fā)放后即失去作用，B分將終身有效，B分累積至一定標準后，可享受各種不同形式的待遇，同時通過B分排名，單位可給予豐富的多元化激勵。蚆一、A分管理操作方式及說明螀1、A分主要用來激勵員工的直接勞動量付出和懲罰員工過失，分為獎分和扣分，按月匯總，與工資掛鉤，直接影響員工當月工資、獎金。螈2、A分的獎、扣標準均以 每分1元人民幣計算。當月累加計算。螇3、單位建立一套完整的 A分獎勵規(guī)定及標準，實行上不封頂，下不保底。I.r：_

2、 "i”*.'I J k、/ ;I _： 1蒞4、日常本職工作檢查以扣 A分為主，各項扣分應(yīng)按標準執(zhí)行，一般無直接經(jīng)濟損失的扣分主要以2分為起步標準；有直接經(jīng)濟損失的扣分，參照損失金額計算扣分；需要加大管理力度的項目可實行幾何倍數(shù)扣分。- . ”* I>1I I.*I. I"袀5、A分與B分相互關(guān)聯(lián)，A分加倍計算進入 B分累計系統(tǒng)，即：每 A分1分=B分2分。特殊情況的可成 5倍進入B分累計，即：獎扣 A分1分，那么同時獎扣 B分5分。腿二、B分管理操作方式及說明蕿1、B分作為對員工精神和榮譽激勵的形式，主要用來間接表揚、獎勵員工的勞動付出，引導(dǎo)員工參與企業(yè)文

3、化建設(shè)、提升參與度，它不與員工工資直接掛鉤。同時，積分制管理的核心內(nèi)容就是指B分。膄2、B分的考核范圍主要有學歷、執(zhí)業(yè)資格職稱、技術(shù)水平、專業(yè)能力、個人特長、出勤天數(shù)、加班小時、產(chǎn)值數(shù)量、個人工作量、工作熱情、精神文明、思想道德、對工作的忠誠度等。羀3、員工的綜合表現(xiàn)，全部用B分來檢驗，員工的 B分越多，說明其對公司的貢獻越大，表現(xiàn)越好。薀4、單位每月要對員工的B分積分匯總進行排名，排名分為累計排名和階段排名。累計排名是指員工入職以來的累計B分總量排名；年度階段排名是指員工從當年1月1日開始的每月B分積分數(shù)量累計排名，階段排名還有月度排名、季度排名等。羆5、單位還將進行部門或團隊排名。當前主要

4、區(qū)分為“護理人員”與“醫(yī)療人員”排名。分部門團隊排名是 指根據(jù)崗位的區(qū)別與工作性質(zhì)進行的排名。羂6、累計排名主要用來反映單位成立以來，員工對單位貢獻的大小。一般來說，工作時間越長分數(shù)越高，貢 獻越大分數(shù)越高，扣分越少分數(shù)越高。肀7、年度階段積分排名主要用來反映該年度內(nèi)員工所作的貢獻大小，分數(shù)越高，貢獻越大，該指標主要是考 慮到后入職的員工，公司希望他們能和老員工一樣有飽滿的工作熱情，通過自己的努力贏得同樣的獎勵機會。羀8、員工的B分獎勵方式分為三種類型：固定式獎分方式、任務(wù)分配獎分方式、臨時性獎分方式。蚈8.1、固定式獎分方式是指單位指定專人按照常規(guī)對員工制定固定獎分標準，并考核登記匯總的分數(shù)

5、。如學 歷、執(zhí)業(yè)資格職稱、個人專長分、職務(wù)分、產(chǎn)值分、加班分、出勤分等，該類獎分由專人考核，并分階段在員工I I i .f ； 大會上公布，月底匯總后直接計入B分信息系統(tǒng)。I . . r.，L-J' I>1I I羅8.2、任務(wù)分配式獎分方式是指單位在分配特殊任務(wù)時（一般指常規(guī)工作之外的任務(wù)），明確責、權(quán)、利的一種獎分方式，公司所分配的任務(wù)，員工只要能按時、保質(zhì)、保量完成，達到約定的目標或期望，即可得到相應(yīng)的 B分獎勵。膀8.3、臨時性獎勵方式是指員工完成非常規(guī)、突發(fā)性、個性化的個別事件所給予的獎分。此類任務(wù)需依靠員_工的主動性來完成， 對此類事件獎分目的是激勵員工多為企業(yè)著想，多

6、做好事，它在培養(yǎng)和加強企業(yè)文化建設(shè)方面起著巨大的作用，同時又是員工增加個人積分的一個重要途徑，只要員工表現(xiàn)優(yōu)秀，就有可能得到額外的B分獎勵。每個員工都有同等機會增加個人B分。肇9、任務(wù)分配獎分和臨時性獎分一律采用主任簽發(fā)的B分獎勵通知單（獎票），該通知單除記入本人累計分外，還有各種增值作用。例如：可參加每兩個月一次快樂大會的抽獎（無獎分通知單的員工無資格參加大會抽 獎活動）、當個人歸集獎券達到一定數(shù)量的，可換取休息機會、兌換禮品等。膆三、B分享受待遇的管理規(guī)定螄1、凡全體員工總累積 B分達到1萬分或者每增加1萬分，獎現(xiàn)金500元。膀2、凡全體員工總累積 B分達到1萬分，可以得到一次是否上調(diào)一級

7、工資的討論資格。蒈3、全體員工B分總累積積分排名第一名和年內(nèi)B分排名第一名，可享受國內(nèi)游，每人限一次（若兩個第一名為同一個人，則只提供一次旅游），五年之內(nèi)不重復(fù)安排（同一地點），夠名次未能參加者（或已經(jīng)參加過不再 參加的）公司獎現(xiàn)金 800元。袈4、春節(jié)發(fā)放物資待遇，總累計B分前5名和年內(nèi)B分排位前5名享受200元購物券。蒃5、員工出現(xiàn)零B分和負分后，說明該員工不適應(yīng)單位的管理體制模式，建議其主動離職。:I ,./' /./“, I薃6、凡單位出臺的各種福利待遇規(guī)定，均要與B分掛鈞。衿7、在適當?shù)臅r候，相應(yīng)出臺B分數(shù)碼產(chǎn)品、電動車、入股等獎勵方案。. I I -J''亠

8、：I I 、 .| * *| 、 、 / |芆四、A、B分獎扣規(guī)定 1 I I薆（一）考勤獎扣分管理標準蚃1、上班管理規(guī)定芀設(shè)立全勤分為B分60分，當月內(nèi)遲到一次扣 A分5分，B分10分；遲到兩次以上者，第二次扣A分10分, B分20分；第三次扣A分20分，B分40分；最高每次可扣 A分40分，B分80分；遲到時間可以5分鐘為標準。 遲到、早退和中途離崗超過半小時，加記遲到一次，按遲到標準扣分，遲到兩小時以上的，按曠工處理。請假兩 小時以上視為休息半天。全月無遲到、早退、脫崗、礦工的另加獎B分50分。肇以下情況全勤分為零：A、遲到、早退超過三次芅B無故脫崗兩次及以上螃C無故曠工半天及以上蟻D當

9、月累計請假超過三天蒆2、日常會議管理規(guī)定肄單位會議，要求所有員工準時參加。缺會者（除出差、休假外），每次扣B分20分；遲到早退者，每次扣 B分10分；手機響、聽電話每次扣 B分5分。給予會議主持人 20 50B分的獎分權(quán)利。每月召開會議不少于一次， 并由專人做好會議記錄，參會者簽名，專人做會議記錄人員可獎勵B分20分。螃（二）加班B分獎扣標準螈員工上班時間以考勤機考勤數(shù)據(jù)為準，每月按照200小時的上班時間為基礎(chǔ)。超過200小時的時間按照加班計算并給予 B分獎勵，標準為：超過部分每小時記B分2分。不足200小時的，每月扣 B分50分。膈員工早上提前30分鐘上班，每人加 B分20分，早上提前20分

10、鐘上班，每人加 B分10分；晚上加班超 亠飛 I I i j . “嚴 f ； 過12點，每人加B分50分；晚上下班之后又通知上班，12點前每人加B分20分，12點以后每人加B分50分。I | I r : u-J通知加班不到場，每人扣 A分10-50分，B分20-100分。* I>1I II / I袃積分管理初始階段與成熟階段執(zhí)行標準相同。袃說明：加班是員工對公司工作的超額回報，在市場化經(jīng)濟的今天，公司需要敬業(yè)的員工與公司一起共同奮斗，公司認可員工的加班， 除加班每小時計算加班費外，另每小時轉(zhuǎn)化成2分積分計入員工當月個人積分賬戶，讓員工感覺到有付出就會有回報。同時也大大調(diào)動了員工積極性，

11、不論什么時候有加急業(yè)務(wù)，都有員工主動完成此項工作。腿（三）員工學歷 B分獎勵標準蚅高中、中專學歷，每月另加B分20分；裊大專學歷，每月另加 B分30分;羃本科學歷，每月另加 B分40分;蕿凡本科以上學歷，每月另加B分50分。莇（四）執(zhí)業(yè)資格及職稱 B分獎勵標準蚄執(zhí)業(yè)助理醫(yī)師資格，每月另加B分20分;肅執(zhí)業(yè)醫(yī)師資格，每月另加 B分40 分;羀主治醫(yī)師資格，每月另加 B分60分;裊助理護士，每月另加 B分20分;蒃執(zhí)業(yè)護士資格，每月另加B分40分;:I i ”/ j r ij i.嚴 /； i膃執(zhí)業(yè)護師資格，每月另加B分60 分;I . . | | . 二 z I "i. |,*|乂 K

12、>1 I *腿主管護師資格，每月另加B分80分;薇（五）技術(shù)能力水平 B分獎勵標準膂醫(yī)生根據(jù)個人專業(yè)技術(shù)水平，通過相關(guān)審核后，按照相應(yīng)的技術(shù)等級每月給予一定的固定加分。節(jié)技術(shù)等級薈溝通能力等級羅一級：每月另加 B分10分；芅一級：母月另加 B分10分；莂二級：每月另加 B分20分；罿二級：每月另加B分20分；蚇三級：每月另加 B分30分；羄三級：每月另加B分40分；莂四級：每月另加 B分40分；莀四級：每月另加B分80分；膅五級：每月另加 B分50分；螃六級：每月另加 B分60分；蒂七級：每月另加 B分70分；螁護士根據(jù)個人專業(yè)技術(shù)水平，通過相關(guān)審核后，按照相應(yīng)的護理等級每月給予一定的固

13、定加分。祎一級：每月另加B分10分；螆二級：每月另加B分20分；薂三級：每月另加B分30分；I '4亠： I , V-"11 ' k ' .I _ '*| 、 8!i|.卜, 加二-穴“袇四級：每月另加B分40分；' i IJ1 *, . ' I I I“、丿 ;* '7薈五級：每月另加B分50分；?。┘夹g(shù)進步 B分獎勵標準螞為鼓勵員工進步，員工在原有對應(yīng)技術(shù)等級的基礎(chǔ)上，通過自我學習和相互幫助下，學會并熟練掌握一項新 的技能（手術(shù)項目、護理操作），并通過考核合格后，給予一次性獎勵B分50-100分。帶教者也給予獎勵50分。

14、羋（七）產(chǎn)值B分獎勵標準0.4%肆每月醫(yī)生的產(chǎn)值B分以自己獎金計算的產(chǎn)值按照 0.2%比例計算，每月護士的產(chǎn)值B分則以總產(chǎn)值按照 比例計算后平均分配。莃說明：員工的B分積累最主要的一個來源就是他們所創(chuàng)造的產(chǎn)值，產(chǎn)值越多，那么積分也就會越高。螂（八）工作量 B分獎扣標準蠆1服務(wù)病人量螈收治病人，給予病人辦理住院手續(xù)，給予獎勵B分10分/人。芀病歷管理B分10分/份/月（不足1天的按5分/份計算；滿一個月并超過10%即33天，增加10分；滿二個月并超過10%即66天，增加20分，依次類推）聿參與普通常規(guī)手術(shù)獎勵 B分10分/例，參與特殊手術(shù)獎勵 B分20分/例（主刀、助手、護士標準一致）。 特殊手

15、術(shù)包括：手部島狀皮瓣術(shù)、斷指（趾）再植術(shù)、手指再造、游離皮瓣術(shù)、四肢累及關(guān)節(jié)（前臂、肱骨、小 腿、股骨）復(fù)雜骨科手術(shù)。羋2、回訪工作量亠""X I I X.亠 / I ' ”-i亠：I I ,* 'l k .I |' i蒄員工按照回訪工作要求按時回訪并做好登記工作，給予獎勵A(yù)分2分/份，B分4分/份，若未能按時回訪或* I>1I I登記內(nèi)容不詳細，給予扣B分10分/份的處罰。莃（九）個人特長 B分獎勵標準腿1、有與外國人簡單溝通交流的能力，每月加 B分20分；蒅2、有唱歌、跳舞、吹拉彈奏等一般藝術(shù)水平，每月加B分20分；平時工作中能帶動員工氛圍

16、（如：業(yè)余活動、單位晚會等），每次獎B分20-30分；膆3、有其他有益的個人專長，每月加B分20分；肂3、有較強的組織安排能力，能組織員工進行有益的活動，如登山、唱歌、打球等活動，每次對組織者獎B分50分，服務(wù)、支持人員獎 B分20分。（十）腿各項名次B分獎勵標準祎1、產(chǎn)值名次獎；薄按月匯總，產(chǎn)值第一名的員工獎A分100分，B分200分；第二名獎A分80分，B分160分；第三名獎A分50分，B分100分。袁2、加班名次獎：艿按月匯總，以加班小時排位，每月第一名獎A分50分，B分100分；第二名獎 A分40分，B分80分；第三名獎A分20分，B分40分。芇3、手術(shù)量名次獎蒞按月匯總，手術(shù)參與量第

17、一名的員工獎A分20分，B分40分。r | I X "/ ' A分50分，B分100分；第二名獎 A分40分，B分80分；第三名獎襖4、服務(wù)病人量名次獎I ' V I , I x 、1 I I、 JII* I、丿荿按月匯總，管理病人數(shù)量第一名的員工獎獎A分20分，B分40分。A分50分，B分100分；第二名獎 A分40分，B分80分；第三名蚇（十）“團隊精神考核” B分獎扣標準螃員工工作之間應(yīng)當相互協(xié)助，員工在完成分內(nèi)工作任務(wù)后，能幫助其他員工完成工作任務(wù)的，每次獎勵B分20分。螞每月員工之間相互不記名評議一次，排名前三的分別給予第一名獎B分30分，第二名獎 B分20

18、分，第三名獎B分10分。葿說明：員工每月進行一次互相評分，每個員工都希望自己的評分高一點，他就必須關(guān)注每一個員工對自己的感覺，對自己的認可，同時，也少不了自己對同時的關(guān)心、幫助、支持，甚至是奉獻、付出。同時，團隊精神又是企業(yè)文化建設(shè)的重要內(nèi)容，因此，這種考核有利于加速企業(yè)文化建設(shè)。肇（一） “員工建議” B分獎扣標準蒅要求員工每月至少提供一條對單位或崗位提出合理書面建議（短信方式、會議上公開口頭建議等），每次獎B分20分，被采納的建議再另加B分40分；無建議和未提供信息者，扣A分5分，B分10分，連續(xù)三個月無建議，從第二個月起，每月 A分10分，B分20分。同時，安排一名員工負責“建議信息表”

19、的統(tǒng)計工作，填寫量 化分配表。負責統(tǒng)計人員每月另加B分10分，若未能統(tǒng)計完善，扣 B分30分。蒁說明：公司注重員工的建議和提供的各類信息，用獎分激勵，用扣分約束，讓員工養(yǎng)成收集信息和觀察公司運行，發(fā)現(xiàn)問題的習慣。同時對員工的建議要積極采納，對提供的信息要既是應(yīng)用。蕿（十二）“設(shè)備檢查” B分獎扣標準膅單位設(shè)立設(shè)備管理責任人，每月另加B分10分，責任人對單位的所有設(shè)備進行登記并每周檢查一次，凡保養(yǎng)認真，干凈整潔，經(jīng)上級檢視符合要求并得到表揚可加獎B分20分，凡不符合要求的，扣責任人B分20分。I If ,I-.亠"亠： I ,；' .I ,* *i i羃（十三）“服務(wù)滿意、投訴

20、” B分獎扣標準* I>1I II / I芀員工獲得患者或家屬口頭表揚，經(jīng)查實給予獎勵B分20分，獲得患者及家屬寫的感謝信或錦旗，給予獎勵A(yù)分100分，B分200分?；颊呒凹覍俳o予紅包并退回者，給予獎勵A(yù)分100分，B分200分。蚈若病人或家屬投訴，經(jīng)查實確由員工服務(wù)態(tài)度或工作不到位等原因造成，扣A分20分，B分40分；員工若跟患者及家屬頂撞、對罵，造成嚴重不良后果者，扣A分200分，B分400分。薆（十四）“員工電話管理” B分獎扣標準蚅出現(xiàn)電話不通（包括關(guān)機、停機、無電池、電話未帶等），每次扣A分20分，B分40分，當月出現(xiàn)兩次以上， 每次扣分可增加到 A分40分，B分80分。如未配

21、個人電話或者是電話丟失、損壞，超過三天未解決的，笫一個 月扣50分，第二個月扣100分，第三個月扣200分，同時取消電話費補助。若無故更換電話號碼的，員工扣B分200分，管理層的扣500分。芃（十五）“安全質(zhì)量監(jiān)督” B分獎扣標準螈病歷質(zhì)控員負責病歷的質(zhì)量監(jiān)督把關(guān)，給予每月加B分10分。檢查發(fā)現(xiàn)病歷存在明顯質(zhì)量問題（如低級錯誤、未及時完成等），并做好相關(guān)記錄，發(fā)現(xiàn)一次加獎B分5分，扣病歷書寫人員 B分10分。羇單位鼓勵員工人人參與安全質(zhì)量檢查和監(jiān)督，凡主動發(fā)現(xiàn)安全質(zhì)量問題（醫(yī)療耗材、器械設(shè)備等）的員工，并匯報給上級，單位給予每次B分10-50分的獎勵；主動發(fā)現(xiàn)醫(yī)療糾紛苗頭或醫(yī)療事故隱患，及時匯

22、報并積極參與解決，為單位挽回損失，酌情給予A分獎勵。肅（十六）“關(guān)愛弱勢群體” B分獎勵標準肂關(guān)心弱勢群體的工作、學習、生活，凡主動報名參加社會公益愛心活動的，每次獎B分30分。:I打/V疔弋2一 , |螈（十七）“服務(wù)標兵” B分獎勵標準莈凡評上服務(wù)標兵的員工，每月評選一次，獎B分50分。i |'f ,卜-4*"亠：*. I I;' k ；' :裊（十八）“女士淡妝上崗” B分獎勵標準 * I I I、J*.1.、I j I'螁要求女士淡妝上崗，符合要求的每月獎B分20分，不符合要求的，每月扣 B分10分。袈說明：淡汝上崗會讓員工擁有良好的自我感覺，

23、身心愉快、精神振奮，這有助于塑造員工形象，提升服務(wù)品質(zhì)。蝿（十九）“主人翁意識” B分獎勵標準芃凡評上有主人翁意識的員工，每月獎B分100分，按出勤天數(shù)考核，每半年評審一次。襖說明：主人翁意識，事事為公司著想，事事以公司為重，不計較個人得失。經(jīng)過考核凡能被評為有主人翁意識的員工，公司將給予每月固定加分，以表示對其的肯定，也是為了更好的激勵員工，充分調(diào)動員工的積極性。羈（二十）“儀容儀表” B分獎扣標準羆要求醫(yī)生上班時工作服干凈整潔外，應(yīng)穿襯衣打領(lǐng)帶、腳穿皮鞋上班，若未按要求穿著，或工作服不干凈整潔及穿著不符合要求，每次扣A分5分，B分10分。護士著裝不整潔及穿著不符合要求，每次扣 A分5分，B

24、分10分。發(fā)現(xiàn)員工穿拖鞋或衣衫不整上班，每次扣A分50分，B分100分。羄（二十一）“愛心基金”加分管理規(guī)定薃愛心基金要安排專人管理，定期公布收支賬目，認真履行收款職責?；鹭撠熑嗣吭旅咳斯潭覤分20分，若工作沒到位，如愛心款未收齊、或賬目不清等，每人每月扣B分20分，不按時上交成員扣 B分10分。肇（二十二）“月目標”獎扣分管理規(guī)定莆醫(yī)生完成月手術(shù)平均量的110-120%，每人獎B分100分；完成月手術(shù)平均量的 121-135%,每人獎B分150分；完成月手術(shù)平均量的 136-150%,每人獎B分200分；完成月手術(shù)平均量的 80-89%,扣B分50分；完成月手 術(shù)平均量的70-79%，扣

25、B分100分；完成月手術(shù)平均量的70%以下，扣B分150分。螆（二十三）各類活動獎扣分管理規(guī)定'I J k、/ ;I : 1.I/ ； ）I：I I亠； 'i ；'莁1、“員工快樂大會”獎分規(guī)定I -1 I . -. - I I廣 * I>1I I"I,. I° s.i*膈每月開展的員工快樂大會中安排一次抽獎或游戲活動，主持人獎B分50分，組織人員獎B分50分，參加活動人員獎B分20分，表演者每人每次獎 B分50分。準時參加的每人每次獎B分10分。螇說明：公司發(fā)展到一定規(guī)模后，員工人數(shù)不斷增加，公司就要始考慮安排定期的和不定期的舉行各類員工活

26、動。例如：員工生日舞會、登山比賽、拔河比賽、喝啤酒比賽、吃桔子比賽等等。組織員工多參加這類活動，有 益于員工的身心健康。同時，員工在日常繁忙的工作之余，精神得到了適當?shù)姆潘?，增強了員工之間的友誼。同 時公司應(yīng)用積分，在積分方法引導(dǎo)與激勵作用下，員工自然而然的養(yǎng)成了一種積極、踴躍參與公司健康活動的習慣，這樣提高了企業(yè)文化活動參與性和檔次。膄（二十四）員工上班佩戴工作牌管理規(guī)定膀上班時間，員工必須佩戴工作牌，若不戴，每次扣 A分5分，B分10分；工作牌有損壞但沒有及時更換，發(fā)現(xiàn)后每次扣A分5分，B分10分；若刻意隱藏、遮擋工作牌，發(fā)現(xiàn)后每次扣A分10分，B分20分。羋說明：公司實行一號制，每個工號

27、對應(yīng)一位員工，每個工作牌對應(yīng)一個工號，員工佩戴工作牌，那么代表你是公司的工作人員，顧客可以第一時間找到工作人員；工作牌上的工號數(shù)字特別顯眼，這是為了方便顧客投訴服務(wù)不到位的員工，公司有投訴有獎的規(guī)定。當然，也有員工對顧客得非常熱情，得到顧客好評的，那么顧客也可 通過工作牌上工號是向公司反映這值員工的服務(wù)，公司將給予這位員工的獎勵，員工若不按規(guī)定佩戴， 就要接受公司的扣分處罰。膈（二十四）積分年終獎祎年底的年終獎發(fā)放與當年個人的B分總分累計掛鉤，分三個檔次發(fā)放。膃醫(yī)生（護士）全年階段累計B分總分第一名為第一檔，按照當年月平均收入的100%發(fā)放；醫(yī)生（護士）全年階段累計B分總分最后一名為第三檔，按

28、照當年月平均收入的50%發(fā)放；其余的為第二檔，按照當年月平均收入的80%發(fā)放。莇（二十五）其它獎分標準芅1、開會積極發(fā)言的前三位員工可獎勵B分20-50分I . . r.，L-J'| I莄2、員工拾金不昧，每次獎 B分20-50分；. ." I j I、丿» f' '-._J羂3、員工發(fā)揚雷鋒精神，做好人好事，每次獎B分20-50分；莇4、員工受到客戶表揚一次，獎B分20分；蚆5、員工自覺參加單位培訓學習，每次獎B分10分；休息的員工回來參加的，加獎B分20分。肆6、員工揭發(fā)他人對公司不忠誠行為，獎A分100分，B分500分；蟻7、員工揭發(fā)偷竊行為，

29、獎 A分500分，B分1000分；螁8、員工提供有利于單位發(fā)展的重要信息，可獎B 分 50-200 分;肇9、主動倒垃圾或發(fā)現(xiàn)區(qū)域臟后主動清潔的，每次獎B分10分;蒄10、登記病人信息內(nèi)容詳細的，獎B分5分/人；螄11、員工積極成功挽留要走的客戶，每次獎B分50-500分；袁12、員工維護單位利益，可獎B分50-500分；蒈13、員工協(xié)助單位留住跳槽員工，可得到B分200-1000分的積分獎勵；芆14、員工正常生小孩，女孩可得到B分600分獎分，男孩可得 B分500分獎分；一胎多子按人頭累加計算，不符合國家計劃生育政策的不給予獎分。:I/ /./.aS|蒃15、委屈獎（吵架不還嘴、打架不還手、

30、客戶無理要求等）可獎B分500-2000分；羈16、員工積極參與外出宣傳、培訓講座，每次可獎B分20-100分；. I Jt , I '亠"亠：I I . I亠"I ;'| ;.I *1、sl _-i、I* I衿17、過年給父母買禮物，可獎 B分10分；父母過生日、自己過生日打電話問候父母，每次可獎B分2分。 * I>1I I.' "I蚃18、員工之前相互問好，發(fā)現(xiàn)每次獎B分2分；遇見客戶主動招呼問候的，可獎B分5分；快遞員、外賣員來單位送貨或快餐，臨走前對人家說“謝謝”的，可獎B分2分。節(jié)19、參加義務(wù)獻血，每次可獎勵A(yù)分200分，B分400分。肁20、員工主動為單位介紹人才，可得到 B分200-1000分的積分獎勵。羅21、員工介紹病人過來，可給予獎B分100分。蒞22、員工主動給客戶端茶倒水，每次獎 B分10分。肀23、主動幫助其他部門的，獎B分20分；利用休息時間主動協(xié)助其他部門工作的，獎