洗衣房車間獎(jiǎng)罰守則(共8頁)

1、精選優(yōu)質(zhì)文檔-傾情為你奉上質(zhì)量控制辦法一、 車隊(duì) 1、 數(shù)量：回收數(shù)量不準(zhǔn)確，每少一件扣1分；單據(jù)書寫不清楚，每處扣1分。2、 質(zhì)量：特殊污漬未單獨(dú)打包、單獨(dú)記錄，每件扣1分；回收有破損、不能使用的布草，每件扣1分。3、 收發(fā)布草時(shí)在客戶處大聲喧嘩、隨地吐痰、抽煙、著裝要整齊、影響客戶正常工作，客戶每反映一次扣2分。4、 不及時(shí)反饋客戶的意見和要求，每次扣1分。5、 收發(fā)時(shí)拖拉、踩踏布草，進(jìn)車間不按順序排放，裝車卸車未按要求包口對(duì)包口、包底對(duì)包底，每次扣1分。二、 洗滌1、 分揀不分清導(dǎo)致串貨，每件扣1分。2、 被套、枕套未反到正面，每件扣1分。3、 未分揀出特殊污漬（如 地漬 血漬 茶漬等）

2、進(jìn)行特殊處理，每件扣1分。4、 洗滌質(zhì)量問題導(dǎo)致返洗，本工作量不計(jì)工資，并按實(shí)際布草洗滌價(jià)格的50% +運(yùn)輸費(fèi)扣款。5、 裝機(jī)超重（80%-85%）1次扣1分。6、 洗滌程序（預(yù)洗、主洗、脫水）未按規(guī)定步驟1次扣1分。7、 下道工序未挑出污漬布草、巾類，每次加2分。三、 熨燙1、 未按要求實(shí)行上平下直、左右對(duì)稱，每件扣1分。2、 根據(jù)實(shí)際情況及時(shí)調(diào)整熨燙機(jī)速度。布草潮濕，每件扣1分。導(dǎo)致客戶退貨，本工作量不計(jì)工資，并按實(shí)際布草洗滌費(fèi)的50%+運(yùn)輸費(fèi)扣款。3、 每挑出1件串貨布草加1分；未能挑出串貨布草，每件扣1分。 4、 每挑出1件洗滌不合格布草加1分；未能挑出洗滌不合格布草，每件扣1分。5、

3、 打包數(shù)目、客戶與標(biāo)簽不符每項(xiàng)扣2分。四、 毛巾折疊1、 未及時(shí)觀察烘干機(jī)、及時(shí)排水排氣、清掃棉絮，每次扣1分。2、 烘干后不降溫回軟 ，每次扣5分。3、 折疊不整齊，每件扣1分。4、 串貨，每件扣1分。5、 挑出洗滌不合格的毛巾，每件加1分；未能挑出洗滌不合格的毛巾，每件扣1分。6、 打包數(shù)目、客戶與標(biāo)簽不符每項(xiàng)扣2分。五、車間衛(wèi)生 1、地面1處不合格扣1分。 2、設(shè)備1處不合格扣1分。 3、門窗1處不合格扣1分。 4、墻壁1處不合格扣1分。注：1、每分按1元獎(jiǎng)罰款。 2、總經(jīng)理檢查發(fā)現(xiàn)的問題，按處罰總額的50%對(duì)車間主任進(jìn)行處罰。上述規(guī)定自二一六年元月一日起執(zhí)行。邢臺(tái)億潔洗滌中心二一六年元

4、月一日億潔洗滌中心獎(jiǎng)罰制度為嚴(yán)格中心制度，確保中心及員工利益，褒獎(jiǎng)優(yōu)秀，懲罰違紀(jì)，特規(guī)定如下：處罰制度1、每次遲到超過5分鐘罰款5元，當(dāng)月遲到累計(jì)超過30分鐘罰款10元；早退1次罰款10元，早退超過1小時(shí)當(dāng)曠工處理；2、曠工1日扣2天底薪，曠工2天按無償解聘處理。3、私拿中心財(cái)物或他人財(cái)物，按偷盜處理，扣除本人當(dāng)月工資，并給與辭退，數(shù)額較大移交司法機(jī)關(guān)。4、打架斗毆、違法亂紀(jì)，一次扣罰50元，情節(jié)嚴(yán)重移交司法機(jī)關(guān)。5、工作中違反操作規(guī)程或違反各自崗位要求或沒能完成工作要求標(biāo)準(zhǔn)（特殊情況除外）一次扣罰責(zé)任人10元，造成損失或事故要承擔(dān)賠償并扣罰當(dāng)月獎(jiǎng)金，事故重大者中心將追究其法律責(zé)任。6、故意損

5、壞中心財(cái)物者除扣罰當(dāng)月獎(jiǎng)金和罰款50-100元，嚴(yán)重者追究其法律責(zé)任。7、由于責(zé)任觀念不強(qiáng)給企業(yè)或他人造成損失，責(zé)任人要承擔(dān)相應(yīng)賠償責(zé)任。8、不按規(guī)定進(jìn)行交接工作或進(jìn)行相關(guān)傳遞工作一次扣罰10元，造成財(cái)產(chǎn)損失的責(zé)任人承擔(dān)賠償責(zé)任，責(zé)任不清雙方共同擔(dān)責(zé)。9、與領(lǐng)導(dǎo)頂撞，故意不完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作或拖延交辦工作扣罰100元，嚴(yán)重者扣除當(dāng)月獎(jiǎng)金并承擔(dān)由此造成的相關(guān)損失。10、辱罵他人、造謠生事、挑唆他人、拉幫結(jié)派、破壞團(tuán)結(jié)，視情節(jié)一次處罰30元，嚴(yán)重者扣除當(dāng)月獎(jiǎng)金，觸犯法律追究其法律責(zé)任。11、不穿工裝、工裝不整、留長(zhǎng)發(fā)、長(zhǎng)指甲，個(gè)人衛(wèi)生差等，第一次警告，第二次罰款5元，長(zhǎng)期或多次不整改中心將予以勸退

6、。12、中心內(nèi)隨地吐痰一次罰款5元，工作場(chǎng)地吸煙一次罰款10元，中心內(nèi)亂丟垃圾一次罰款5元。13、生產(chǎn)結(jié)束沒按時(shí)斷電、停水、停汽，或空耗水、電、蒸汽，一次罰款責(zé)任人10元，造成大量損失的扣發(fā)當(dāng)月獎(jiǎng)金并附帶賠償。14、責(zé)任區(qū)內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生差、不按時(shí)清潔養(yǎng)護(hù)設(shè)備、不按規(guī)定擺放物品、不按要求做記錄的一次處罰責(zé)任人5元。15、中心物品交個(gè)人使用或有個(gè)人保管出現(xiàn)丟失要照價(jià)賠償，出現(xiàn)損壞屬責(zé)任事故要照價(jià)賠償。16、產(chǎn)品數(shù)量出現(xiàn)差數(shù)，責(zé)任環(huán)節(jié)負(fù)責(zé)人或相關(guān)人員共同承擔(dān)賠償責(zé)任。17、嚴(yán)禁私自帶領(lǐng)非本中心人員進(jìn)入中心，或私自留宿外人，違犯者除承擔(dān)因私自容留外來人造成的后果，發(fā)現(xiàn)一次處罰責(zé)任人50元。18、無論任何原

7、因與客戶爭(zhēng)執(zhí)，給中心造成不良影響的罰款500元，嚴(yán)重者并予以辭退。如果違反以上措施屬部門整體錯(cuò)誤或部門負(fù)責(zé)人管理不到位，其負(fù)責(zé)人應(yīng)承擔(dān)30%-50%，其余由部門成員承擔(dān)，或按規(guī)定處罰責(zé)任人以外，同時(shí)可免去該部門負(fù)責(zé)任職務(wù)。獎(jiǎng)勵(lì)制度凡是有以下貢獻(xiàn)，中心給與加薪資或頒發(fā)獎(jiǎng)勵(lì)金：1、及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，為中心挽回經(jīng)濟(jì)損失。2、為中心提供優(yōu)良建議和信息，并給中心帶來直接或間接效益。3、其行為為中心贏得良好聲譽(yù)、提高中心形象或其行為做法受到媒體等宣傳部門關(guān)注，并帶來社會(huì)效益。4、為中心節(jié)能降耗、降低成本或節(jié)省投資。5、承攬相關(guān)業(yè)務(wù)，為中心開辟新市場(chǎng)。6、勤勤懇懇、愛崗敬業(yè)、成績(jī)突出。7、刻苦鉆研業(yè)務(wù)，技術(shù)突出

8、，業(yè)務(wù)超群。8、主動(dòng)為中心排憂解難，解決中心難題。9、正義感強(qiáng)，敢于揭發(fā)問題，維護(hù)中心利益。10、維護(hù)良好的客戶關(guān)系成績(jī)突出顯著。上述規(guī)定自二一六年元月一日起執(zhí)行。邢臺(tái)億潔洗滌中心二一六年元月一日億潔洗滌中心員工守則為使本中心員工更好地遵守中心管理制度，特制定此守則，以便執(zhí)行。凡經(jīng)本中心所錄用的所有員工，均須遵守本守則。一、 基本儀容儀表規(guī)定1、 員工上班必須著裝整潔，樸素大方，不得有臟污（特殊工作人員如設(shè)備維修人員進(jìn)行維修工作時(shí)除外）。2、 男員工不得穿背心、短褲；女員工不得穿著過于裸露的衣服。3、 若有規(guī)定工作服，必須著工作服上班（中心另行補(bǔ)充規(guī)定）。4、 進(jìn)車間應(yīng)更換上班用拖鞋，鞋應(yīng)干凈

9、。5、 男員工不得留長(zhǎng)發(fā)，女員工要將頭發(fā)梳理整齊、盤起。6、 所有員工不得留長(zhǎng)指甲，且須保持整潔。二、 基本行為舉止規(guī)定1、 上班應(yīng)保持以下基本要求：A、 形象：儀容端莊，熱情大方，行走、站姿規(guī)范。B、 談吐：溫文有禮，簡(jiǎn)捷明快。2、 同事、工友遇到困難時(shí)，任何員工均有責(zé)任及義務(wù)幫助解決困難，提供必要支援。3、 外出辦事的工作人員，進(jìn)入辦事機(jī)構(gòu)辦公室前，應(yīng)先檢查自身儀容儀表，并適度敲門，待主人允許后方可進(jìn)入，進(jìn)入后應(yīng)先使用禮貌用語。4、 工作人員在電話鈴響三聲之內(nèi)應(yīng)接聽；接打電話，應(yīng)語調(diào)平緩，聲音柔和適度；不得大喊大叫，影響他人工作，也不可無精打采，影響中心形象；使用電話應(yīng)長(zhǎng)話短說，禁止電話聊

10、天。5、 熱誠(chéng)接待賓客，使用禮貌語言，守時(shí)守信，不卑不亢，不做有損國(guó)格、中心形象或人格的事。6、 禁止隨地吐痰，亂丟垃圾；生產(chǎn)車間、倉庫及其他禁煙區(qū)域嚴(yán)禁吸煙。7、 維持良好的公共秩序，文明用餐。8、 每天工作完畢后，自覺進(jìn)行崗位區(qū)域及設(shè)備的清潔、保養(yǎng)工作，自覺搞好車間衛(wèi)生工作。9、 使用衛(wèi)生間之后應(yīng)隨手沖洗。10、 愛護(hù)公物，歷求節(jié)約，養(yǎng)成人離開前隨手關(guān)燈、電風(fēng)扇、空調(diào)、水龍頭等的習(xí)慣。11、 所有員工應(yīng)自覺維護(hù)和發(fā)展中心形象，不得有任何有損中心形象的行為或言辭。12、 所有員工應(yīng)互敬互愛，和諧相處。13、 不損人利己，不譏諷挖苦，不窺探他人隱私，不對(duì)他人進(jìn)行人身攻擊，不以工作之外事情議論他

11、人。14、 嚴(yán)禁拉幫結(jié)伙，濫用權(quán)力。15、 嚴(yán)禁打架斗毆。16、 嚴(yán)禁聚眾賭博。17、 上班時(shí)必須將工作證正確佩戴于左胸前。18、 外出時(shí)，須按有關(guān)規(guī)定辦理手續(xù)（無論公務(wù)還是私事）。19、 上下班須指紋簽到、簽退。20、 攜帶中心物品外出時(shí)須辦理規(guī)定手續(xù)，發(fā)生丟失損害時(shí)照價(jià)賠償。21、 禁止帶領(lǐng)中心以外非辦事人員進(jìn)入中心（因業(yè)務(wù)需要，須經(jīng)中心批準(zhǔn)），不準(zhǔn)將小孩帶入車間或辦公室。三、 工作紀(jì)律規(guī)定1、 上班時(shí)不得吃東西、聊天、喧嘩、追逐嬉戲、打瞌睡、吃零食、看小說、玩游戲。2、 不得處理與工作無關(guān)的私事。3、 不得看與工作無關(guān)的書籍。4、 未經(jīng)允許，不得在工作場(chǎng)所自放音樂或聽“隨身聽”。5、 工

12、作時(shí)間禁止私人會(huì)客；工作會(huì)客應(yīng)在會(huì)客廳或指定場(chǎng)所。6、 工作時(shí)間不得喝酒（公務(wù)應(yīng)酬除外，但提倡中午不喝酒）。7、 離開工作崗位時(shí)須防止干擾他人。8、 必須盡忠職守，服從指揮安排，對(duì)上級(jí)工作安排有爭(zhēng)議時(shí)須以首選服從為前提，但可事后提出意見。9、 會(huì)議途中，尊重主持人或發(fā)言人，不隨意插話、搶話、有事先舉手或以紙條傳遞。10、 自覺維護(hù)工作環(huán)境衛(wèi)生，各種物品擺放整齊。11、 非指定操作者，不得操作各種設(shè)備（含辦公設(shè)備）、儀器，不得利用中心電腦做與工作無關(guān)的事情；指定操作者須依照操作規(guī)程操作，特別注意安全。12、 下級(jí)應(yīng)尊重上級(jí)，上級(jí)應(yīng)關(guān)心下級(jí)，各種工作報(bào)告須依照管理層次逐級(jí)呈報(bào)，不得越級(jí)（特殊/緊急

13、情況除外，但須于事后向直屬主管報(bào)備），當(dāng)個(gè)人意見未獲采納前，應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行中心規(guī)定或上級(jí)指令，不得因個(gè)人意見阻撓組織運(yùn)作。13、 工作崗位服從上司安排，執(zhí)行生產(chǎn)、工作任務(wù)時(shí)不得畏難借故回避或互相推委，遇臨時(shí)緊急任務(wù)，雖非工作時(shí)間內(nèi)，經(jīng)通知后應(yīng)立即到場(chǎng)處理。14、 下班前應(yīng)關(guān)好門窗水電，將工作環(huán)境整理整齊清楚。15、 工作中不得以任何理由與客戶發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)，有問題及時(shí)向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)反應(yīng)。16、 不得利用職權(quán)行貪污、受賄、行賄及其他損害中心利益的事情；不得以中心名義招搖撞騙。17、 未經(jīng)中心書面同意，不得兼職或經(jīng)營(yíng)其他副業(yè)，更不得為自己或他人從事與本中心相同類似之事業(yè)。18、 工作態(tài)度應(yīng)端正負(fù)責(zé)，事先計(jì)劃周詳，事中盡責(zé)盡力，事后不斷改善，不可陽豐陰違，敷衍搪塞。19、 愛護(hù)企業(yè)的生產(chǎn)、安全、環(huán)保、綠化等公共設(shè)施設(shè)備，嚴(yán)禁損壞或采摘樹木花果。四、 保密制度1、 嚴(yán)守中心機(jī)密，中心未實(shí)施的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略、經(jīng)營(yíng)方