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文檔簡介
1、護理個人工作總結(jié)范文合集七篇 總結(jié)是事后對某一階段的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況加以回顧和分析的一種書面材料,通過它可以正確認識以往學(xué)習(xí)和工作中的優(yōu)缺點,因此,讓我們寫一份總結(jié)吧。我們該怎么去寫總結(jié)呢?以下是精心整理的護理個人工作總結(jié)7篇,希望能夠幫助到大家。 護理個人工作總結(jié) 篇1 20xx年以堅持“以病人為中心,以質(zhì)量為核心”為目標,以科室人員高素質(zhì)、服務(wù)高質(zhì)量、管理高效率為主線,強化各項制度的落實,深入開展“三好一滿意”“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)”。我科緊緊圍繞護理部及科室今年工作計劃與重點,積極加強創(chuàng)優(yōu)工作,基本完成年初制定的工作計劃,將病房的護理工作具體匯報如下:一、 加強了護士的在職教育,提高了科內(nèi)
2、護理人員的綜合素質(zhì)1、目標結(jié)果管理結(jié)果方面:各管理目標每月自評質(zhì)控達到90分以上,手衛(wèi)生已達標,護士正確執(zhí)行用藥合格率100%,上半年發(fā)生一例院內(nèi)壓瘡及一例刺傷不良事件;下半年發(fā)生一例護士輸液錯誤的不良事件,未有發(fā)生醫(yī)療事故。2、科內(nèi)加強了對新畢業(yè)護士的規(guī)范化培訓(xùn),新畢業(yè)護士嚴格按照各級責(zé)任護士崗位培訓(xùn)手冊為主要訓(xùn)練內(nèi)容,每月側(cè)重點對“三基”進行培訓(xùn),并逐步掌握??瞥R娂膊〉淖o理常規(guī)及各項護理規(guī)章制度。3、科內(nèi)加強了對??浦R的培訓(xùn)及查房,科內(nèi)按??浦R培訓(xùn)計劃落實培訓(xùn)大綱;每月科內(nèi)針對科內(nèi)出現(xiàn)的疑難復(fù)雜的護理、新業(yè)務(wù)、新技術(shù)進行針對性的兩次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及護理查房,科內(nèi)護士對??浦R有了一定的進步
3、。4、按照年初制定的分層級護士培訓(xùn)計劃及各級責(zé)任護士崗位培訓(xùn)手冊為主要培訓(xùn)內(nèi)容,實行新老搭配值班,一對一教育,取得了良好的效果。5、每月定時對法律法規(guī)進行培訓(xùn)及考核,提高了護士的法律意識。6、每月完成了“三基”知識考核及??浦R的考核。7、按需選派科內(nèi)人員外出學(xué)習(xí),提高護理人員的??浦R及專業(yè)見識。二、加強了護理管理,提高了護士長管理水平1、在今年3月份參加了醫(yī)院組織的“廣東省護理管理學(xué)習(xí)培訓(xùn)班”,日常也經(jīng)常積極參加院外及院內(nèi)舉辦的護理學(xué)習(xí)班,更新管理理念、管理技巧及護理服務(wù)中人文精神的培養(yǎng)。2、促進護士長間及科室間的學(xué)習(xí)交流,每季參與護理部組織的護理質(zhì)量交叉大檢查,并參加護理部召開的護士長工
4、作經(jīng)驗交流會,借鑒提高護理管理水平。三、護理安全管理外二科治療透明度高,病人臥床時間長,易并發(fā)功能障礙及各種合并癥,且車禍、工傷、等易涉及法律問題,所以骨科成為醫(yī)療糾紛率較高發(fā)科室,護理安全管理是工作的重點,細節(jié)管理滲透到每一質(zhì)量標準中。1、保證了護理質(zhì)量的持續(xù)改進,以護士長為首的質(zhì)量質(zhì)控小組。1)每日責(zé)任護士把發(fā)現(xiàn)問題及時記錄在問題存在本及護理質(zhì)量持續(xù)改進記錄表上及時提醒護士的存在問題并監(jiān)督改正;2)每日夜班護士統(tǒng)計基礎(chǔ)及??谱o理質(zhì)量指標,每月護長質(zhì)控??浦笜说穆鋵嵡闆r;3)每月護長質(zhì)控各種目標的落實情況;4)落實護士長每周在護長手冊會把本周的工作重點、工作中存在問題、整改措施進行總結(jié)。同時
5、接受的護理部不定期檢查。5)同時我科非常重視檢查結(jié)果,對一系列檢查發(fā)現(xiàn)的問題及時召開護理質(zhì)量與護理安全分析會,針對護理缺陷、差錯,分析原因、制定整改措施并督促落實,保證護理質(zhì)量的持續(xù)改進。2、科內(nèi)安全隱患及重點時段、重點環(huán)節(jié)、重點人員、特殊病人的管理1)交接班時間、午班、夜班、休息日、節(jié)假日,這些時段工作人員少。護士易出錯?;颊咭桩a(chǎn)生不滿情緒。重點環(huán)節(jié)是術(shù)前、術(shù)后、危重、搶救等較繁忙、處置較多環(huán)節(jié)。重點人員是指危重病人、手術(shù)病人、病情特殊變化病人,還有新護士、實習(xí)護士、常出現(xiàn)差錯護士;特殊病人是指轉(zhuǎn)科和轉(zhuǎn)院的病人、有醫(yī)療糾紛或有意見的病人、領(lǐng)導(dǎo)關(guān)照的病人、本院職工認識的病人等。實踐證明,這些人
6、員身上往往存在不安全因素??苾?nèi)加強了跟蹤檢查,合理調(diào)配護理人力資源,以保證各個環(huán)節(jié)的工作質(zhì)量,同時科內(nèi)會在每月的護士例會對科內(nèi)安全隱患共同討論,及時發(fā)現(xiàn)的問題并進行反饋總結(jié)改進。3、完成了緊急狀態(tài)下人力資源調(diào)配的培訓(xùn)針對骨科病人車禍群傷多,醫(yī)生手術(shù)時段門急診病人多,制訂突發(fā)事件報告制度及各種應(yīng)急預(yù)案,提高護土應(yīng)急反應(yīng)能力。培訓(xùn)提高護士急救技能,采取多種形式進行急救程序、心肺復(fù)蘇、危重病人的護理、急救儀器使用培訓(xùn)。搶救儀器、藥品、應(yīng)急設(shè)備定人負責(zé)、每日檢查、及時維修,保證隨時處于備用狀態(tài)。四、規(guī)范了病房管理,建立以人為本的住院環(huán)境病房每日通風(fēng),保持病室安靜、整潔、空氣新鮮,落實崗位責(zé)任制,按分級
7、護理標準護理病人,責(zé)任護士嚴格認真按周程、日程進行工作,落實健康教育,加強基礎(chǔ)護理及重危病人的個案護理,滿足病人及家屬的合理需要,認真履行護士的職責(zé)和義務(wù),努力提高醫(yī)院臨床護理服務(wù)質(zhì)量,從根本上明確護士生活照顧、健康促進、綜合協(xié)調(diào)、輔助治療的職責(zé),以及密切觀察患者的生命體征和病情變化,正確實施治療、用藥和護理措施的責(zé)任。使每一個責(zé)任護士明確每一天工作的內(nèi)容。護士長也會定時進行抽查。在工作中要嚴格執(zhí)行各項核心制度、疾病護理常規(guī)和臨床護理服務(wù)規(guī)范,規(guī)范臨床護理執(zhí)業(yè)行為。五、進一步提高了優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)1、每月對優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)進行學(xué)習(xí)并考核,繼續(xù)轉(zhuǎn)變護士意識,提高對優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)的認識;2、改革排班:結(jié)合我
8、科具體情況,我科從10月份開始實行了apn排班模式,進一步優(yōu)化推行了護理人員彈性排班制。在治療、護理高峰時段或護理工作量激增時,保障緊急狀態(tài)下護理安全與護理質(zhì)量。例如科室實行了加藥班,減輕了中午上班的工作量及緩沖了工作壓力。3、優(yōu)化護理模式,落實責(zé)任護理加強病房管理,每天護士長重點檢查病房管理,使每一位護士從心里重視這項工作,班班進行清潔交接班,責(zé)任護士掌握病情、落實基礎(chǔ)護理措施,全面了解病人需求。護士長現(xiàn)場管理,“五查房”取得顯著效果 早查房:上班后重點查夜間護理質(zhì)量;醫(yī)囑下達后查房:重點查醫(yī)囑執(zhí)行和護理措施落實情況;午查房:上午下班前查看病人就餐及治療飲食是否符合治療要求;下午上班后查房:
9、查看連續(xù)工作情況;晚查房:下午下班前查看病危、手術(shù)、輸血等病人的交接記錄情況。通過“以病人為中心,以解決問題為根本”的“五查房”現(xiàn)場管理模式督導(dǎo)基礎(chǔ)護理工作的執(zhí)行和落實情況,及時拾遺補漏優(yōu)化病房秩序。重視首次溝通,加強關(guān)鍵環(huán)節(jié)溝通,建立和諧醫(yī)患、護患、醫(yī)護關(guān)系。六、存在問題及整改措施盡管努力做好護理管理工作,但仍然存在一些問題詳見護理工作計劃執(zhí)行評價,還未完全達標計劃內(nèi)的項目內(nèi)容。針對今年存在的問題,下年的工作重點,是繼續(xù)大力整治病房管理與護理安全管理。20xx年我科護士姐妹付出了汗水,也承載了收獲,我們還有許多不足,但我們不氣餒,讓病人的需求成為護理職業(yè)創(chuàng)新的動力,認真做事、用心做事才能把護
10、理工作做好。在下年里以優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)活動為契機,創(chuàng)建護理服務(wù)品牌和護理文化,努力打造一個優(yōu)質(zhì)、高效的臨床護理隊伍,為我院二甲醫(yī)院進升而努力。 護理個人工作總結(jié) 篇2 20xx年來,護理部在院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心與支持下,在護理同仁的共同努力下,根據(jù)醫(yī)院制定的工作重點,結(jié)合護理部的工作計劃和目標,積極開展各項工作,現(xiàn)將工作總結(jié)如下,其經(jīng)驗及不足之處會指導(dǎo)我們今后的工作思路,帶領(lǐng)全體護理人員為提高護理工作而努力奮斗。1、護理人員情況本院現(xiàn)有護理人員40人,從事護理崗位29人;非護理崗位11人。學(xué)歷結(jié)構(gòu):本科3人;大專19人;中專18人。職稱結(jié)構(gòu):主管護師20人;護師8人;護士12人。2、落實護理核心制度,打造
11、護理服務(wù)品牌嚴格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護理質(zhì)量,確保安全醫(yī)療的根本保證。護理部與各病區(qū)護士長在工作中及時修訂及完善各項規(guī)章制度,明確各級護理人員職責(zé),完善了15項護理技術(shù)操作流程及操作評分表。制定了臨床常見疾病護理常規(guī),并組織各科室護理人員積極學(xué)習(xí)基礎(chǔ)護理服務(wù)工作規(guī)范,常用臨床護理技術(shù)服務(wù)規(guī)范,分級護理指導(dǎo)原則,在學(xué)習(xí)中深刻領(lǐng)會,認真貫徹,將"制度"和"標準"落實到具體實際工作中。3、以病人為中心,提倡人性化服務(wù),加強護患溝通。為了適應(yīng)醫(yī)療服務(wù)需求,營造高層次的服務(wù)理念和人文關(guān)懷,積極響應(yīng)"優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程"樹立良好的社會形象,推動醫(yī)
12、院持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展,我院堅持以病人為中心,在尊重、理解、關(guān)懷病人的基礎(chǔ)上,為病人提供溫馨、周到的人性化服務(wù),不斷改善服務(wù)措施。(一)組織學(xué)習(xí),轉(zhuǎn)變護理觀念護理部組織護理人員認真學(xué)習(xí)關(guān)于實施優(yōu)質(zhì)護理工作的相關(guān)文件,通過學(xué)習(xí)和動員使護理人員深化了"以病人為中心"的服務(wù)理念,轉(zhuǎn)變被動為主動的服務(wù)觀點,結(jié)合"三好一滿意"活動,充分調(diào)動護士工作積極性,為全面推進優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)打造基礎(chǔ)。(二)優(yōu)化服務(wù)流程,營造溫馨氛圍門診部有預(yù)檢,導(dǎo)醫(yī)護理人員熱情接待,指引就醫(yī)患者,主動護送無人陪伴或行動不方便患者入病房,同時配備了輪椅、雨具等一系列便民措施。病區(qū)當班護士熱情接待病人,并
13、把病人運送至床邊,主動向病人或家屬介紹病區(qū)環(huán)境,規(guī)章制度,相關(guān)檢查及主管醫(yī)師,了解病人入院后的心理狀態(tài)和需求,交待特殊用藥,飲食種類及各種檢查注意事項,及時發(fā)放特殊檢查溫馨提示卡等。(三)用心護理,豐富服務(wù)內(nèi)涵規(guī)范護理人員著裝,要求文明用語,讓護理人員以端莊、和藹、親切大方的形象飽滿的精神投入工作中。加強基礎(chǔ)護理,時刻保持病房整潔劃一,多與患者交流溝通,開展健康教育、康復(fù)指導(dǎo),提供心理護理,不忘每個節(jié)日給住院患者送上小禮物并表達美好祝愿。護士們真誠的微笑,親切的'言語,關(guān)切的眼神拉近了與患者的距離,增加了理解和包容,本年度無一起護理投訴事件。四、重視業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),采取多渠道提高護士整體素質(zhì)
14、(一)制定護士教育制度,定培訓(xùn)計劃,尤其是加大了對新護士及低年資護士的規(guī)范化培訓(xùn)力度。(二)加強護士在職教育。護理部組織全院護理人員業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)12次,操作培訓(xùn)12次。由各病區(qū)護士長輪流授課,并以多媒體形式展現(xiàn),以講解形式交流,每月各科室組織學(xué)習(xí)及操作考核,參學(xué)率為100%,全年組織理論考試2次,合格率為100%。針對我院以老年患者居多,增加了老年人日常生活介護的培訓(xùn)和演練的新項目,將服務(wù)理念和人文關(guān)懷融入到護理技術(shù)操作中。(三)培養(yǎng)護理人員組織參與性。"5.12"國際護士節(jié),弘揚南丁格爾精神,護理部精心舉辦了護理知識競賽活動,參與率達到了80%。護理人員各盡所長,競相拼搏,即
15、強化了護理知識,又增強了集體榮譽感,更好的為醫(yī)院建設(shè)貢獻力量。(四)對新分配的護士進行崗前培訓(xùn),由經(jīng)驗豐富的老師帶教,直到合格為止并組織低年資,新護士參加區(qū)衛(wèi)生局組織的"三基"培訓(xùn),加強培訓(xùn)力度,形成一種比、學(xué)、趕、幫的氛圍,培養(yǎng)護理人員有一套過硬的業(yè)務(wù)技術(shù),使病人放心,促醫(yī)院振興。(五)外出學(xué)習(xí)及護士長管理培訓(xùn)。今年往上級醫(yī)院進修1名,主管護師12人參加一類學(xué)分的培訓(xùn),護士長4名參與區(qū)衛(wèi)生局組織管理培訓(xùn)8次,1位護士長參加了為期2周的市紅十字會老年介護培訓(xùn)。通過進修及培訓(xùn),提高了自身素質(zhì),樹立創(chuàng)新意識及管理能力,把所學(xué)的知識更好的運用到平時的工作中去。5、重視護理質(zhì)量管理
16、,護理安全工作長抓不懈(一)質(zhì)量管理是醫(yī)院永恒不變的主題,定期進行檢查考核,是提高護理質(zhì)量的保證。為了提高護理質(zhì)量,護理部在總結(jié)以往工作經(jīng)驗的基礎(chǔ)上,重新制定了切實可行的質(zhì)控標準和考核細則,充分發(fā)揮三級網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控,每季度予以質(zhì)量講評,提出整改措施。針對老年病房的特殊性,護理部聯(lián)合護士長及護工中心相關(guān)負責(zé)人每月重點查壓瘡、跌倒、導(dǎo)管、衛(wèi)生等工作,對存在問題及時與護工中心溝通,提出整改措施,加強基礎(chǔ)護理,雙方共同努力確保醫(yī)療安全。(二)在護理操作環(huán)節(jié),嚴格執(zhí)行護理操作規(guī)范,為了時刻提醒護士的工作責(zé)任心,在各病區(qū)治療室張貼了"今天你查對了嗎?"提示標語。(三)在環(huán)節(jié)質(zhì)量上,根據(jù)區(qū)衛(wèi)
17、生系統(tǒng)上半年護理質(zhì)控要求重新完善了護理書寫標準冊,()注重護理病歷書寫的及時性與規(guī)范性。(四)加強院內(nèi)感染管理,做好消毒隔離及醫(yī)療廢物處置工作。發(fā)熱門診、換藥室、輸液室、供應(yīng)室等嚴格把關(guān),消毒隔離工作符合規(guī)范,無差錯事故發(fā)生。全年各科室基礎(chǔ)護理合格率90%,急救物品都能處于應(yīng)急備用狀態(tài),完好率100%,一人一針一管一用執(zhí)行率100%,常規(guī)器械消毒滅菌合格率100%,醫(yī)療廢物處置正確率100%,全年無差錯事故發(fā)生。6、積極配合醫(yī)院做好其他工作(一)積極配合本中心做好全國社區(qū)中醫(yī)藥創(chuàng)建工作。做好健康教育處方的發(fā)放及統(tǒng)計,社區(qū)居民的宣傳工作。(二)積極配合慢病創(chuàng)建工作。預(yù)檢護士做好就醫(yī)患者信息登記,
18、健康教育及首診測壓工作。7、認識不足,不斷完善1、加強護理人員培訓(xùn)工作,提高管理水平和服務(wù)能力。2、護理質(zhì)量檢查工作持續(xù)改進,加強落實力度。3、護士溝通交流能力有待提高。4、缺乏護理創(chuàng)新,還需積極開發(fā)新業(yè)務(wù),新技術(shù)。護理工作任重而道遠,在今后的工作中我們將堅持以用為本,以崗位需求為導(dǎo)向,不斷適應(yīng)臨床護理工作的發(fā)展,增強科學(xué)性、針對性和實用性,保障醫(yī)療安全的同時為患者提供全面、專業(yè)、人性化的護理服務(wù)。 護理個人工作總結(jié) 篇3 20xx年按照院護理部的整體要求和部署,認真抓好科室分管工作,通過加強對本科室護理工作的管理,較好地實現(xiàn)了醫(yī)院規(guī)劃和目標??剖易o理工作在院領(lǐng)導(dǎo)及護理部的關(guān)心與支持下,在全科
19、護士的共同努力下,圓滿地完成了院方交給的各項任務(wù)?,F(xiàn)將20xx年的護理工作總結(jié)如下:一、 科室人員分工明確,加強護理人員職責(zé)制度管理按照護理部的要求,科室建立建全了各項規(guī)章制度。 科室護理人員按工作量明確分工,實行責(zé)任制護理。工作中,加強護理人員的職責(zé)制度管理,使每名護理人員都能明確工作職責(zé),認真、細致地做好護理工作。二、以病人為中心,提倡人性化服務(wù),加強護患溝通。為了適應(yīng)醫(yī)療服務(wù)的需求,營造高層次的服務(wù)理念和人文關(guān)懷,樹立良好的社會形象,推動醫(yī)院持續(xù)穩(wěn)定的發(fā)展,科室堅持以病人為中心,在尊重、理解、關(guān)懷病人的基礎(chǔ)上,為病人提供溫馨、周到的人性化服務(wù),尊重病人的人格尊嚴,重視病人的人格心理需求,
20、以最大限度地滿足病人的生理及心理需求。首先,管床護士熱情接待新入院病人,把病人送至床邊,主動向病人或家屬介紹病區(qū)環(huán)境,作息時間、規(guī)章制度及主治醫(yī)師等。在病人住院治療期間管床護士將心理護理和疾病知識宣教納入護理工作重點。了解和關(guān)注病人的心理、生活狀態(tài)與需求,把親情化服務(wù)納入工作之中??剖易o理人員在生活中關(guān)心患者,幫助困難患者排憂解難。為保證病房物品擺放整齊、整潔、有序,護士長每日帶領(lǐng)護士為病人進行濕式掃床,整理床單元及物品擺放。加強對病區(qū)清潔工的管理,為病人做好衛(wèi)生保潔工作,使病區(qū)環(huán)境整潔、優(yōu)雅、病人感到舒。四、加強消毒隔離,嚴格控制院內(nèi)感染的發(fā)生及發(fā)展五、加強護理文件書寫及各項護理工作的定期檢
21、查考核,提高護理質(zhì)量,質(zhì)量管理是醫(yī)院永恒不變的主題,定期進行檢查考核,是提高護理質(zhì)量的保證。為了提高護理質(zhì)量,科室針對本部門護理工作特點,結(jié)合護理部制定的檢查與考核細則,每月制定護理考核重點,從護理表格、文件書寫及基礎(chǔ)護理等方面進行檢查、考核,并認真做好記錄。在基礎(chǔ)護理質(zhì)量管理上,加強對危重病人的基礎(chǔ)護理工作。在工作中,嚴格執(zhí)行護理操作規(guī)范,強調(diào)和執(zhí)行無菌操作,認真做好個人防護。在環(huán)節(jié)質(zhì)量上,注重護理病歷書寫的及時性與規(guī)范性。 病歷書寫要求規(guī)范,同時要求護理人員在及時,真實,準確的基礎(chǔ)上不斷豐富、充實書寫內(nèi)容,提高護理病例的內(nèi)涵質(zhì)量。六、重視提高護士職業(yè)素質(zhì),加強三基三嚴培訓(xùn)為了更好的服務(wù)于患
22、者,讓病人減少痛苦,護理人員必須具備良好的職業(yè)技能及扎實的專業(yè)知識。為此科室注重護理人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)的培訓(xùn)。在院護理部的嚴格要求及組織下,積極參加全院的業(yè)務(wù)培訓(xùn)及講座,科室每周定期組織護理人員進行專業(yè)知識及操作技能的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)。 護理個人工作總結(jié) 篇4 跨越20xx年,即將迎來20xx年,新的一年是美好的 ,要走好就必須清楚過去的一切是怎樣的,因此盤點收獲,總結(jié)教訓(xùn)和經(jīng)驗極其重要,其經(jīng)驗及教訓(xùn)會指導(dǎo)我們今后的思路,為提高護理工作水平而努力工作。在20xx年,我科共接診61889人次,入院2605人次,出院2602人次,分娩1096人次,其中順產(chǎn) 人次,剖宮產(chǎn) 人次,引產(chǎn) 人次,開展早接觸早吸吮9
23、0% 、實行母嬰同室100% ,產(chǎn)后母乳喂養(yǎng)宣教率100%。一、加強質(zhì)量管理,護理質(zhì)量持續(xù)改進1、護士長從質(zhì)控護士到持續(xù)教育護士,幫助護士,指導(dǎo)護士。充分發(fā)揮質(zhì)控小組的質(zhì)管作用,同時加強責(zé)任組長的質(zhì)控職責(zé),工作細化,進行分工,明確各自的職責(zé),增強全員參與質(zhì)量管理的意識,確保質(zhì)量持續(xù)改進,提高護理質(zhì)量。發(fā)揮各職能小組的作用,鼓勵參與管理,出謀劃策,共同協(xié)作,力求做到更好。2、每月一次科室護理例會,表揚護士好的護理理念及優(yōu)點,進行全科學(xué)習(xí)應(yīng)用。并將每月檢查的存在的優(yōu)點與不足進行逐一分析討論,制定整改措施,及時改進。3、培訓(xùn)護士基礎(chǔ)護理服務(wù)規(guī)范,夯實基礎(chǔ)護理。做好溝通、觀察、治療,為夯實基礎(chǔ)護理,改
24、變服務(wù)理念,不單純做好床單元清潔、病人的三短六潔,基礎(chǔ)護理合格率97.1,重要的是減輕病人的痛苦,從而提高了患者的滿意度。4、加強危重病人的護理急救物品的管理,提高科室的搶救水平??剖曳e極開展危重病人搶救流程的學(xué)習(xí),特、一級護理病人護理的合格率97.25%。搶救車及搶救器械物品專人管理,每周大查對,護士長每月按時檢查,急救物品、藥品、器械完好率達100%。二、加強護理安全管理,規(guī)避護理風(fēng)險1、護士長帶領(lǐng)護士以病人安全為先,護士實踐為重。認真落實核心制度,以持續(xù)改進為動力,對存在的問題進行整改。常抽查,常督導(dǎo)。2、加強對重點環(huán)節(jié)的風(fēng)險管理:如夜班、中班、節(jié)假日等,合理搭配不同層級的護士值班,實行
25、彈性排班,培養(yǎng)護士獨立值班時的慎獨精神。加強對重點人員的管理:特別對轉(zhuǎn)科護士、新入科護士等加強法律及安全意識教育,提高他們的風(fēng)險評估意識及能力。3、進一步規(guī)范護理文書書寫,落實了“客觀、真實、準確、及時、完整”。護士長對終末文書做重點監(jiān)管,護理文書書寫的合格率為97.5%.4、護士長加強護理安全管理監(jiān)控,護理不良事件及時上報護理部??剖疫M行討論,制定整改措施,本年度共上報護理不良事件5例。三、加強護理人員培訓(xùn),注重綜合能力的培養(yǎng)1、組織全科護士積極參加醫(yī)院組織的業(yè)務(wù)講座和培訓(xùn),使其開闊視野、提高知識水平。2、加強??茦I(yè)務(wù)學(xué)習(xí),科室每月業(yè)務(wù)講課及各種專項培訓(xùn),護理查房各一次,重點加強對新入院護士
26、、低年資護士的考核,提高護士的理論與操作水平。理論考試組織進行閉卷考試,要求講究實效,不流于形式,為培養(yǎng)??谱o士打下基礎(chǔ)。3、加強護士在職教育,鼓勵護士參加各種形式的繼續(xù)教育學(xué)習(xí),在不影響正常工作的前提下,在排班、調(diào)休等方面予以照顧,提高護理人員的綜合素質(zhì)。四、繼續(xù)開展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)1、繼續(xù)深入推行優(yōu)質(zhì)護理服務(wù),強調(diào)安全第一、技能過硬,進一步規(guī)范護理操作用語,護患溝通技能。培養(yǎng)護士樹立良好的職業(yè)形象。2、加強護士健康宣教,開展多樣化健康宣教,通過文字、圖片、視頻等不同形式對患者進行健康宣教。豐富護士的健康宣教方式,提倡反問式宣教、提問式宣教,鼓勵護士在宣教時親自示范演練。3、本年度召開公休座談會
27、12次,征求病人意見,對病人提出的問題及時進行整改。4、每月滿意護士的評選,通過每月發(fā)放滿意度調(diào)查表等,獲取病人的需求及反饋信息,及時提出改進措施,住院病人對護理服務(wù)滿意度96%。五、院內(nèi)感染方面加強醫(yī)生護士的手衛(wèi)生依從性的落實 科室重點加強對醫(yī)院感染相關(guān)知識的培訓(xùn)及手衛(wèi)生依從性的落實,防止交叉感染。每間病房放置一瓶手消液,方便工作人員接觸病人與病人間做好手消毒。重視一次性物品的清領(lǐng),使用及管理,消毒滅菌合格率100%。并做好重點區(qū)域的管理:產(chǎn)房、沐嬰室、治療室、人流室及換藥室。注重出院后終末消毒處理,作好記錄。六、重視實習(xí)帶教對新轉(zhuǎn)科的實習(xí)生堅持科內(nèi)崗前培訓(xùn),在實習(xí)過程中與其交流、溝通,了解
28、實習(xí)情況及帶教老師情況,注重實習(xí)生意見,提高帶教質(zhì)量,督導(dǎo)帶教老師工作,并安排科內(nèi)小講課,鼓勵實習(xí)生多問多學(xué),使其有所收獲。存在的問題及努力方向:一、因年輕護士較多,業(yè)務(wù)能力與業(yè)務(wù)需求專科水平有待進一步提升,??浦R的掌握薄弱,培訓(xùn)任務(wù)是重中之重,同時注重護士隊伍穩(wěn)定性的培養(yǎng)和管理。二、臨床護理經(jīng)驗不足,遇到突發(fā)事件不能沉著冷靜的去應(yīng)對。安全防范意識不強,未正確評估安全風(fēng)險,溝通不暢。三、護理工作只重視疾病護理,對患者心理、社會等重視不夠,管理督查不到位。四、因護士妊娠,造成科室人力資源相對緊張,科室需合理進行排班,保證護理安全。五、需增強護理人員的科研意識,提高護理科研能力及論文的數(shù)量。六、
29、確保護士崗位分級的順利進行。 護理個人工作總結(jié) 篇5 20xx年已接近尾聲,一年的工作也將結(jié)束?,F(xiàn)在我將本年度兒科的護理工作進行總結(jié),請院領(lǐng)導(dǎo)對我科的工作予以審議,請予批評指正。認定自已的路,并且一直這樣走下去。三年來,我在院領(lǐng)導(dǎo)及護理部領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)與幫助下化壓力為動力,讓兒科護理工作逐步走向正規(guī)化??剖椰F(xiàn)有的護理人員清楚各班崗位職責(zé),并按制定的兒科工作細則標準來嚴格要求自已。護士長進行不定期考核,做到獎罰分明,公平對待;第二,對搶救藥品和器材,每周清理一次,做到規(guī)范化管理;第三,深化安全管理,強化安全意識,做好安全護理工作。安全護理是兒科護理工作的重要組成部分,也是護理人員護理兒科病人的重要環(huán)
30、節(jié)。因此,加強每位護理人員的責(zé)任心教育,做好安全護理是提高醫(yī)療護理質(zhì)量的要點。為此要求每位護理人員必須做好患者的入院宣教與注意事項宣傳。在崗工作人員掌握病重病?;颊卟∏?,尊重病人及家屬,關(guān)注病人及家長的心理變化,重視心理護理和精神關(guān)懷,及時解決患者及家屬的思想問題。巡視病房,嚴格執(zhí)行各項護理常規(guī)制度,同時對病室的各種設(shè)施、物品加強安全管理。20xx年全年無一例因安全事故引發(fā)的糾紛,無一例重大差錯事故。第四,做好護士長環(huán)節(jié)質(zhì)量控制,落實護理質(zhì)量督查,從而不斷發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,使護理質(zhì)量不斷提高。了解并掌握科內(nèi)動態(tài),記錄在案。就問題進行分析,并在晨會或護理例會當中通報以杜絕再次發(fā)生。第五,了解護
31、理學(xué)科發(fā)展的新動向,定期組織護理人員進行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),強化“三基”訓(xùn)練,學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)、新知識、新技術(shù),努力提高每一位護理人員的業(yè)務(wù)水平,使其跟上時代發(fā)展的需要。加強專科業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),定期組織護理人員進行科內(nèi)、院內(nèi)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及三基理論考試和操作訓(xùn)練;第六,加強護患溝通,定期組織召開工休座談會,聽取患者及家屬的建議,以便護理工作的改進和提高,真正做到想病人所想急病人所急;第七,堅持每晚夜查房,對當天病危病重病人做到病情及護理問題心中有數(shù),必要時做出相應(yīng)處理。第八,每月召開科內(nèi)護理會議,針對當月護理工作中的缺陷與不足,提出改進方案與辦法;對臨床當中發(fā)現(xiàn)的藥物相互作用及某些疾病護理的注意點進行通報,以不斷提高。最
32、后,護士長是科室的理財人,應(yīng)發(fā)揚勤儉節(jié)約的傳統(tǒng)美德,杜絕浪費;我要求全體醫(yī)護、工勤人員,從節(jié)約每一度電、每一滴水、每一張紙開始,從自我做起,嚴格控制科室支出,對一切浪費的現(xiàn)象,及時發(fā)現(xiàn)并提出意見,對浪費嚴重的還進行嚴厲批評,必要時輔以經(jīng)濟處罰,雖然這樣或許會得罪一些人,但我知道,加強經(jīng)濟核算,降低醫(yī)療護理成本,講究經(jīng)濟效益與醫(yī)療護理效果,都是護士長必須做到的。此外,我知道在目前競爭激烈的形勢下,只有不斷的學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)、再學(xué)習(xí),才能使自己適應(yīng)這競爭、改革的大潮,在這任職的一年中我做到不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平和政治素質(zhì),參加自學(xué)考試;另外還積極參加黨課學(xué)習(xí),不斷提高自己的思想政治素質(zhì)。20xx年我科在
33、院領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下,在兒科各位同仁的共同努力下,全年收治病人總數(shù)為3170例,病人總量較14與15年有上升,全年平均床位占用率為108%。因場地有限,收治新生兒較前兩年有所下降,但在醫(yī)療與護理水平較前有提高。醫(yī)生、護士在床位周轉(zhuǎn)率高,病人住院更新快的情況下,化壓力為動力,認真謹慎地工作,全年無一例重大差錯。成績是可喜的,但也存在著不足,尤其是醫(yī)療質(zhì)量管理年活動的開展,讓我充分認識到我們存在的不足。比如醫(yī)院感染管理方面、醫(yī)療文件書寫不夠規(guī)范,醫(yī)患糾紛仍時有發(fā)生等等。在20xx年的護理工作中,我將更注重院內(nèi)感染管理,規(guī)范病歷書寫。同時就20xx年發(fā)生糾紛的原因分析來看,盡快解決場地問題引發(fā)的糾紛,
34、同時進一步改善醫(yī)護的服務(wù)態(tài)度,以降低醫(yī)患糾紛。工作平凡而辛勞,放棄了不少與家人團聚的時間及犧牲了很多休息時間,一旦病房里有了危重病人時即使在家心理也總覺的有點不踏實,工作確實很辛苦很累,可喜的是,在醫(yī)院、護理部領(lǐng)導(dǎo)的幫助與支持下,工作逐漸的顯露出了成效,得到了患者及其家屬的稱贊,得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事的認可。我知道這只是一個起步,以后的路還很長,“路遙知馬力”,我堅信只要通過不斷的努力,只要有滿腔的工作熱情和努力務(wù)實的工作并把愛心播撒到每一位患者的心里,我和兒科全體護理人員就一定會把兒科的工作開展得更好。 護理個人工作總結(jié) 篇6 20xx年是不平凡的一年,護理部緊緊圍繞質(zhì)量、 安全、服務(wù)的宗旨,繼續(xù)
35、引申醫(yī)院管理年活動, 進一步完善各項規(guī)章制度, 改進服務(wù)流程,改善住院環(huán)境,把追求社會效益,維護群眾利益,構(gòu)建和諧護患關(guān)系放在第一位,加強護理質(zhì)量控制,加大護理監(jiān)督力度,重視護理骨干的培養(yǎng),優(yōu)化護理隊伍,強化三基三嚴訓(xùn)練,狠抓業(yè)務(wù)管理,內(nèi)強素質(zhì)外塑形象創(chuàng)造性地開展工作。一年來,在院領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)關(guān)心支持下,在各科室的密切配合下,圓滿完成各項工作,現(xiàn)將全年護理工作做如下總結(jié):一、強化法律意識,嚴格制度落實,保障護理安全1、增強護理人員的法律意識、證據(jù)意識、防范風(fēng)險意識,新的護士條例頒布后,及時組織全員護士進行專項培訓(xùn)及解讀,5月份選派專人(護理部急診室2人)參加衛(wèi)生部在省廳組織的條例培訓(xùn),使護理
36、人員進一步了解了自己的權(quán)力和義務(wù),為更好地履行職責(zé),依法行醫(yī),提供了依據(jù),做到知法守法,更好地應(yīng)用法律武器維護自身及他人利益,目前全院護士持證上崗率達100%。2、嚴格核心制度的落實今年以來,護理部重點在查對制度、執(zhí)行醫(yī)囑制度、交接班制度、護理質(zhì)量缺陷登記報告制度、分級護理制度五項核心制度的執(zhí)行上下功夫,護理部深入科室嚴格考核,現(xiàn)場抽查,實地進行醫(yī)囑查對和交接,掌握制度落實情況,通過兩周的檢查落實,使護理人員真正理解了核心制度的內(nèi)涵,懂得了如何用制度指導(dǎo)實際工作。認真落實護理質(zhì)量缺陷登記報告制度,鼓勵護理人員及時上報護理不良事件,展開缺陷文化分享,結(jié)合借鑒護理不良事件典型案例,緊密聯(lián)系工作實際
37、,組織進行討論,查找原因,吸取經(jīng)驗教訓(xùn),提出整改措施。今年護理部對分級護理制度執(zhí)行不嚴導(dǎo)致的缺陷、護理文書記錄不真實所引起的缺陷、病人在轉(zhuǎn)科及輔助檢查途中存在的缺陷、醫(yī)囑查對環(huán)節(jié)上的缺陷這四件案例,組織召開護理質(zhì)量缺陷討論會,全院護士都受益非淺3、在醫(yī)院組織的醫(yī)療質(zhì)量百日安全整治活動中,制定安全目標及考核細則,嚴格落實,層層簽訂護理安全責(zé)任書,責(zé)任到人,更進一步增強了大家的法律意識、安全意任意識。二、強化管理,提升護理質(zhì)量1、加強護理管理隊伍建設(shè),努力提高護理管理水平,充分發(fā)揮護士長的主觀能動性,鼓勵年輕護士長開拓思維,勇于創(chuàng)新,做到科科管理有特色.各科根據(jù)自己的特色,制定了長期醫(yī)囑治療、處置
38、、執(zhí)行明細表,設(shè)計了化驗單收送交接表格,責(zé)任護士建立起隨身攜帶記錄本,在觀察、治療和溝通時,隨時發(fā)現(xiàn)問題做記錄,使書寫病例既避開治療高峰期,又能保證文書記錄的真實、客觀、準確性,保證了護理工作的有序無誤。2、強化護士長的管理意識 堅持護士長例會和護士長夜查房制,將年計劃、月重點、 周安排及時安排部署,組織實施, 今年在以往護士長常規(guī)夜查房基礎(chǔ)上制定 "一日查房一重點", 做到重點突出,督促有力,加大了例會精神的貫徹執(zhí)行力度,有效提高了護理質(zhì)量,確保了護理安全。加大了對護士長目標管理的考核,明確護士長工作流程及考核標準,確立其在科室質(zhì)量管理中的關(guān)鍵作用,有效提高了護士長預(yù)測控
39、制改進工作的能力,同時悉心指導(dǎo)新上任護士長工作,幫助她們在較短的時間內(nèi)承擔(dān)起科室的護理管理工作,護理部深入科室督促引導(dǎo)護士長合理安排每日工作,制堅持一日四查房,重點對新入院、手術(shù)前后和危重及生活不能自理、 有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險的病人,進行督導(dǎo)檢查, 掌握護理工作落實到位情況, 加強環(huán)節(jié)質(zhì)量控制,減少了護理缺陷的發(fā)生。3、加強護理人力資源管理 護理人力資源管理實行全院一盤棋,護理部圍繞“挖掘員工潛能、發(fā)揮最高效能、創(chuàng)造最大價值”的管理理念,科學(xué)合理調(diào)配人力資源。工作上嚴要求,生活上細照顧,實施人性化管理,指導(dǎo)科室彈性排班,加強節(jié)假日、休息日、中午及夜間值班期間,繁忙、易疲勞時間的護理人力配備,
40、排班做到新老搭配,相互協(xié)作兼顧人員素質(zhì)和技術(shù)水平高低的合理分配,發(fā)揮其互補性,對一些家庭有特殊情況,健康狀況差,待產(chǎn)和哺乳期的年輕護士,班次上給于照顧,使她們能工作家庭兩不誤。充分調(diào)動護士的積極性和主觀能動性,創(chuàng)造工作的和諧氛圍,增強了管理效能,有效提高了護理群體質(zhì)量。面對上半年我院外科病人居多不下,下半年內(nèi)科病人持續(xù)增加,護理人員緊缺的狀況,護理部統(tǒng)籌調(diào)配護理人員10余次, 使有限的人力資源得到優(yōu)化組合,滿足了臨床工作需要,確保了護理安全。4、強化護士長開源節(jié)流的管理理念 今年美國的金融危機已波及到中國,醫(yī)院不可避免地受到?jīng)_擊,護理部要求護士長開拓思維,創(chuàng)新理念,開源節(jié)流,樹立安全責(zé)任和危機
41、意識,尋求科室發(fā)展之路,團結(jié)一心,共度難關(guān)。三、健全完善各項規(guī)章制度,保證護理環(huán)節(jié)質(zhì)量本年度重新制定完善了重點環(huán)節(jié)護理管理程序既應(yīng)急流程,科室下發(fā)了病人安全10大目標,組織全院護理人員學(xué)習(xí),保證了護理人員有章可循。1、制定了防范住院患者跌倒制度及各類導(dǎo)管防脫落制度。2、完善了查對制度 打破了以往重形式輕落實的弊端, 重新設(shè)計了新的醫(yī)囑查對登記表,嚴格一日三查二簽字一審核,有效杜絕了醫(yī)囑轉(zhuǎn)錄、執(zhí)行過程中的疏漏,護理部用了兩周時間進行檢查落實。強化了環(huán)節(jié)質(zhì)量。提高了護理質(zhì)量。3、完善了各環(huán)節(jié)交接質(zhì)量,設(shè)計了院前急救與急診室 、急診室與病房、 手術(shù)室與科室、產(chǎn)房與母嬰同室病人交接記錄表,危重病人電話
42、預(yù)約,病人轉(zhuǎn)運途中加強病情觀察與急救護理,準確記錄了患者在轉(zhuǎn)運過程中的用藥、處置、檢查等,強化了護理人員的責(zé)任心,降低了危重患者轉(zhuǎn)運交接過程中的風(fēng)險,體現(xiàn)了治療處置的連續(xù)性,確保患者的病情得到及時有效的救治.4、完善了護理會診制度 充分發(fā)揮各科室間的協(xié)作性、互補性,調(diào)動本院人才,解決了護理中的疑難問題,提高了護理質(zhì)量5、完善了緊急狀態(tài)下護理人力資源調(diào)配方案,健全了急救體系,提高了急救水平。6、規(guī)范了護理文書書寫 護理部將9月份定為護理文書質(zhì)量控制月,對運行中的病歷和已歸檔的病歷,開展了護理文書質(zhì)量控制,組織全病區(qū)護士長,從各科抽取危重、典型、疑難病歷進行了為期一周的交叉點評,在認真總結(jié)分析的基
43、礎(chǔ)上,梳理共性、個性問題,召開全院護士專門會議,分析原因,進行討論,院內(nèi)統(tǒng)一規(guī)范,達成共識,強化督導(dǎo)落實,使護理文書質(zhì)量進一步提高。7、規(guī)范床頭卡的設(shè)置 統(tǒng)一了加床床號,治療臺設(shè)置了與病室床號、病歷夾一致的編號,有利于查對,有效地避免了查對環(huán)節(jié)的差錯,今年購置了腕帶識別標志,在三起突發(fā)公共事件中,應(yīng)用于急診急救時快速、準確設(shè)別病人,保證了治療及時到位。四、落實人才培養(yǎng)計劃,提高護理人員整體素質(zhì)1、年內(nèi)共招聘護理??茖W(xué)歷人員( )人 、本科( )人,護理隊伍梯隊建設(shè)更趨于合理, 我們對護理人員的培養(yǎng)以“年輕護士全科化”為導(dǎo)向綜合培養(yǎng), 按計劃進行科室輪轉(zhuǎn),重點加強基礎(chǔ)理論及基本操作技術(shù)的提高,
44、使年輕護理人員理論與實踐相結(jié)合,掌握多學(xué)科知識, 從容應(yīng)對緊急狀態(tài)下跨科室人力資源的調(diào)配。2、為適應(yīng)護理臨床重點學(xué)科??平ㄔO(shè)特色的需要,有計劃地選派業(yè)務(wù)能力強,認真負責(zé)的護理骨干外出進修學(xué)習(xí),今年選派神經(jīng)內(nèi)科、急診科5名護士赴省人民醫(yī)院進修學(xué)習(xí);有 余人次護理人員參加了省內(nèi)外護理業(yè)務(wù)和管理培訓(xùn),為醫(yī)院注了入先進的護理管理理念,推動了我院護理理論和技術(shù)的創(chuàng)新。3、注重培養(yǎng)高學(xué)歷年輕骨干護士,有意識的培養(yǎng)第二梯隊,苦練基本功,加強護理理論及技術(shù)操作培訓(xùn),護理部通過提問、抽查考核等形式,培養(yǎng)他們觀察問題和處理問題的能力,鼓勵他們在崗講協(xié)作發(fā)揚團隊精神,下班忙充電提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì),開拓思維,勇于創(chuàng)新,把學(xué)歷價值轉(zhuǎn)化為工作價值。4、按計劃對各級護理人員進行三基訓(xùn)練和??萍寄芘嘤?xùn),全年共組織護理查房12次,護理業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)12次,內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識,院內(nèi)感染知識,護患溝通技巧和專科知識。年內(nèi)組織全院
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