美容院搞活動方案

1、美容院搞活動方案美容院搞活動方案 1第一局部：聯(lián)誼會的籌備工作一、聯(lián)誼會申請：1、申請條件：(1) 、漢芳簽約加盟店。(2) 、至少 8 個床位， 6 個以上美容師。(3) 、美容院有效占地面積至少 120 平方米。(4) 、主銷漢芳產(chǎn)品 (新開店 )或者漢芳產(chǎn)品銷量至少占 美容院整體產(chǎn)品銷量的 60%以上。(5) 、連續(xù)三個月經(jīng)營漢芳月度回款額超過1 萬元( 折扣價)。(6) 、美容院店長必須是漢芳的學(xué)員或者通過漢芳根本 素質(zhì)測評考核。(7) 、申請通過后，須在 10 天內(nèi)提貨 3萬元，用以活動 備貨 ( 折扣價 ) 。2、申請流程：(1) 、由漢芳加盟店填寫漢芳終端顧客培訓(xùn)申請表，經(jīng) 駐店

2、美導(dǎo)審查 ( 有無完整的客戶檔案和近三個月的銷售記 錄) ，區(qū)域經(jīng)理審核 ( 美容院老板開辦終端顧客培訓(xùn)的目的 ) ， 報湖南信和公司經(jīng)理審批，交湖南信和公司備案。(2) 、公司給通過審核的美容院提供漢芳終端顧客培訓(xùn) 籌劃方案，美容院接到方案后，可著手前期的準(zhǔn)備工作。(3) 、通過審批的美容院 10 天內(nèi)填寫漢芳進貨單給內(nèi)務(wù) 部，財務(wù)部收到貨款后，通知倉庫發(fā)貨，售后部立即派專人 負責(zé)本次終端聯(lián)誼會的指導(dǎo)和跟進。3、申請用相關(guān)表格： ( 由信和公司內(nèi)務(wù)部提供 ) 二、聯(lián)誼會準(zhǔn)備：1、聯(lián)誼會目標(biāo)確認(rèn)：(1) 、銷售額 ( 以 15 天內(nèi)預(yù)計開卡數(shù)量及賣產(chǎn)品數(shù)量為 準(zhǔn)，正常比例為 1:4)預(yù)計銷售額

3、：元。(2) 、目標(biāo)客戶開發(fā)：新客戶多少個，舊有客戶如何開 發(fā)增值業(yè)務(wù)。(3) 、提升美容院在社會上的公眾形象。(4) 、增加老顧客與美容院及美容師的感情。注意：本局部需要美容院根據(jù)終端客戶檔案卡和近 36 個月的銷量，分析客戶數(shù)量、客戶結(jié)構(gòu)、客戶奉獻等情況， 并形成以下衡量指標(biāo)：A、20/80 原那么：是否 20%左右的客戶奉獻了 80%的銷售 額，至少不能低于 4:6，即 40%的客戶奉獻 60%的銷售額。它 反映了目前的客戶結(jié)構(gòu)是否合理及如何進行調(diào)整，為會議的 籌劃提供依據(jù)。B、 客戶商圈測定：以美容院為核心，測定1.5公里、3 公里、 5 公里范圍內(nèi)的客戶奉獻率，以便確定美容院的市場

4、覆蓋能力，從而確定會議的邀約范圍。C、客戶亞文化確認(rèn)：在 B項測定的根底上，分析目前 客戶的年齡范圍、受教育程度、職業(yè)、社交層面、積聚地及 居住地，以便為邀約的針對性奠定根底。D、個人奉獻率：指美容院美容師的月度銷售金額與美 容院整體銷售金額的比率 ; 測定目前美容院美容師的工作負 荷程度，以便確定本次會議最少應(yīng)該引進多少新客源。E、單品奉獻率：指漢芳單品的銷售額與漢芳產(chǎn)品銷售 總額的比率 特別是漢芳精油及口服精油 。通過比率的對 比，發(fā)現(xiàn)當(dāng)?shù)叵M者的消費差異，為會后開套餐卡 提供不 少于 3種級別的卡種 的設(shè)計提供根據(jù) ; 同時為舊有固定客戶 進行增值效勞提供依據(jù)。2、聯(lián)誼會目標(biāo)客戶確認(rèn)：

5、目標(biāo)客戶是聯(lián)誼會的衣食父 母。目標(biāo)客戶不準(zhǔn)確，效果就減少了一半 1、目標(biāo)客戶的標(biāo)準(zhǔn)： 由信和公司提供漢芳目標(biāo)客戶 標(biāo)準(zhǔn)文檔 2、目標(biāo)客戶的位置： 由信和公司設(shè)計并提供如何鎖 定目標(biāo)客戶的文本，美容院據(jù)此找出目標(biāo)客戶的分布范圍及 聚散地3、聯(lián)誼會套餐卡種設(shè)計：1 、聯(lián)誼會的卡種至少三種以上：A、 分高、中、低等不同級別的消費卡。一方面為消費 者提供了多種選擇，一方面迎合了消費者的類比心理和漢芳 品牌自身的品類管理思想 B、 其中以一至二款卡種為主打，其他卡作為陪襯。具 體由信和公司提供樣板，美容院進行個性化修改 C、卡種應(yīng)圍繞漢芳品牌主銷品種、消費者心理趨向和 美容院客戶特點進行設(shè)計。(2) 、

6、聯(lián)誼會上可提供一個免費身體護理卡( 免費身體保養(yǎng) 1 次) ，通過一次免費身體美容時機和聯(lián)誼會的互動效果 來吸引消費者入店 ( 有效比率為到場潛在客戶的70%)。爭取通過 1-2 次的身體美容時機把潛在消費者變?yōu)殚_卡消費者 ( 有效比率為進店人數(shù)的 60%)。這一步尤其要注意：A、首先是把潛在消費者變?yōu)殚_卡消費者。B、并不是一下子就把所有的潛在消費者都變成卡種最 貴的消費者。C、消費者是一個個有思想、有主見的人，我們只有設(shè) 身處地為其著想，才有可能使消費者成為我們的客戶。D、不管她買的是什麼卡種，只要她愿意經(jīng)常到我們美 容院里來做美容，那麼，總會有一天，她會成為我們最優(yōu)質(zhì) 客戶的一分子。4、聯(lián)

7、誼會促銷政策設(shè)計：(1) 、促銷政策要豐富多樣，具有可選擇性、類比性和 時效性。(2) 、促銷效果必須和產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、單品盈利狀況、季節(jié) 消費特色等聯(lián)系起來。(3) 、具體促銷政策由信和公司和科醫(yī)美容聯(lián)合統(tǒng)一制 作。例：下面是一個附在邀請函內(nèi)的簡單的促銷方案：5、聯(lián)誼會邀約書的設(shè)計：邀約書是吸引客戶參加聯(lián)誼會的眼睛，沒有好的邀約書，就激不起客戶蒞臨會場的欲望，也就是說，邀約書所提 供信息的價值不能承載客戶半天時間的本錢。1 、邀約書包含三局部內(nèi)容： 信和公司會提供相應(yīng)的 樣板供美容院選擇，美容院自己制作的邀請函必須通過信和 公司認(rèn)可方可下發(fā) A、一封信：是美容院和漢芳品牌致中青年女性的一封 信。

8、信的內(nèi)容由公司和美容共同撰寫 ; 此份信函質(zhì)量的優(yōu)劣 決定著目標(biāo)客戶是否愿意抽時間來關(guān)注信的內(nèi)容及目的 B、魅力之星評選活動及優(yōu)惠政策：在很大程度上決定著目標(biāo)客戶是否對本場聯(lián)誼會感興趣。C、一張函：是一張由漢芳公司和美容院聯(lián)合發(fā)送的邀 請函。 美容院自行負責(zé)費用 邀請函內(nèi)容由信和公司和美容院提供 ; 此份邀請函體現(xiàn)的內(nèi)涵最終決定著目標(biāo)客戶是否愿意花半天時間來參加 聯(lián)誼會2 、邀約書的設(shè)計：A、信的設(shè)計：a、信封：上面應(yīng)有僅供女性拆閱 字樣。b、信文：信文不超過 1頁，500字；文風(fēng)婉約、簡潔，觀點鮮明、質(zhì)樸。 信文例 一個女人婚前婚后的真情告白美容院搞活動方案 2三合一活動：全價購面膜 280

9、元一套 柔膚水 +水凝+精華素半價購眼部特護一套 455 元眼霜+眼部賦活 +水份眼膜 三折購夏季養(yǎng)膜一套 572 元 滋養(yǎng)保濕 +賦活美容 +再生 素再如：購根底年卡一張，可優(yōu)惠五折購保健品，四折內(nèi) 衣等相關(guān)附屬產(chǎn)品等說明：結(jié)合顧客注意力，推廣全套美容院產(chǎn)品，有些東 西反正不是用來賺錢的，想賺也可能賺不到，還不如做局部 讓利來達成刺激銷售的工具。打包法：在許多大店里面， 計算顧客全年的消費， 一年年卡 20xx 元，賣顧客 20 瓶產(chǎn)品，每瓶 100 元，共 20xx 元，共 4000 元，但是推銷 20 次會讓顧客感到特別不舒服，不如做一個 顧客全年美容方案：全年護理卡 4000 元加自由

10、選用產(chǎn)品 20 次 瓶 ，要固定品牌。這樣根本上滿足了顧客全年居家產(chǎn)品 的需求。說明：這樣不至于經(jīng)常推銷讓顧客反感，而且相對是贈 送，顧客更好接受。轉(zhuǎn)卡法： 學(xué)習(xí)銷售型連鎖的轉(zhuǎn)卡形式，以顧客愛占小廉價心理， 讓顧客消費更高價值的卡種。即顧客做了 780 元的卡，如果 轉(zhuǎn)卡為 3800 元的卡，不管卡里還剩多少錢，都按 780 元來 算。依次類推?；蛘哂囝~翻倍。還有一種轉(zhuǎn)卡那么是。某某美容院首經(jīng)常舉辦月月有抽獎，天天有優(yōu)惠的活 動，讓有潛力有意向顧客去抽獎，人人有獎品，等領(lǐng)獎時， 就有銷售時機， 顧客貪圖廉價， 又面子薄， 受到優(yōu)惠的誘惑， 銷售了 740 元的超值特惠卡，內(nèi)容為 15 次面部經(jīng)

11、絡(luò)美容護 理。等顧客第二次來的時候， 不管她是否想買了， 通過店長、 部長、經(jīng)理的說服，推銷價值 20xx 元的眼部護理 30 次。在 此根底上，視顧客的購置力和欲望，可升為 3800 的卡，或 者直接升為 5800 的卡。如果錢不夠，可由店長代墊，下次 還他， 定金一旦收到， 第一時間上繳財務(wù)， 不能退了。 此外， 還有辦 9800 的終生卡，有許多優(yōu)惠和好處，如果顧客帶個 人也來辦終身卡，該顧客能享受積分優(yōu)惠，價值不等。終身 卡，也分類型：如暖油包身終身 1 萬 5，足療終身 1 萬 5。 如果顧客在美容院做護理，就多提一些轉(zhuǎn)卡的人和事，讓客 人產(chǎn)生比照感和攀比心，從而到達轉(zhuǎn)卡的作用。雙倍

12、法： 凡來店的顧客購置任一效勞卡項贈同等效勞卡一張例 如：辦金卡贈金卡。買月卡贈月卡，買年卡賺年卡。還有一 類方法就是雙人來美容就可以只收一個人或一個半人的錢， 也是如此，羊毛出在羊身上，看政策如何設(shè)定而已，如原來 一個卡價值 3000 元，雙人來美容院只要 4500 元就可以，另 外送一瓶產(chǎn)品，讓另一個購置。說明：該贈卡可以送一個朋友或者不同的朋友，但要限 次數(shù)，時間。轉(zhuǎn)介紹法：如年卡 20xx 元，送價值 900 元的產(chǎn)品，幾瓶最好有差 價。再送友情卡一張 月卡四次，價值 480 元 ，惠顧卡一張 一次， 180 元 ，兩種卡一定非本人使用，且有使用期限。 免費提供美容月票：某美容院為推出

13、新產(chǎn)品，開發(fā)新市 場，舉行免費月票促銷活動：消費者可免費領(lǐng)取美容月票， 對該促銷產(chǎn)品進行為期一個月的免費體護理; 凡在當(dāng)月購置一定數(shù)量該促銷美容品的消費者，可免費獲得下一個月的美 容月票 ; 凡在當(dāng)月向本店介紹 2 名符合要求的消費者來本店領(lǐng)取美容月票并進行 體者，可免費獲得下一個月的美容月票。 活動推出后一個月， 美容院共發(fā)放美容月票 90余張，有近 40 人領(lǐng)到了第二個月 的美容月票。全年一元錢做美容方案，將顧客去年消費者達 3000 元 統(tǒng)計出來，只要交 3000 元，再交 1 元錢，可獲免費做美容 時機。其介紹顧客的消費可以作半沖抵，如介紹二個顧客花 了 5000 元，就沖抵 2500

14、 元，上限為 3000 元，年底再利誘 第二年或者優(yōu)惠產(chǎn)品，一般顧客的錢都不會拿回去的。連環(huán)累計法： 滾動累計促銷案例：18 元包月滾動模式介紹：用低價吸引客源增加人氣后， 通過滾動促銷促進消費者增加消費。顧客消費 18 元可獲得： 免費護理 4 次， 再消費月卡 200 元可獲得：前面 18 元可做購置產(chǎn)品的 優(yōu)惠，及帶一位朋友免費護理一次， 再消費季卡 540 元可 獲得：前面所消費 218 元做其他護理 任選 的充值，并可獲 得 100 元家居產(chǎn)品贈送，再消費半年卡 960 元可獲得：前面所消費 758 元做其他護理任選的充值，并可獲得 280 元家居產(chǎn)品贈送，再消費年卡 1680 元可

15、獲得：前面所消費 1718 元做其他 護理任選的充值，并可獲得 500 元家居產(chǎn)品贈送，1000 元充卡滾動模式介紹： 用中等價位和較大優(yōu)惠力度吸引客源，再通過滾動促銷 促進消費者增加消費。顧客消費 1000 元可獲得：廠家贈送 禮包：免費護理 4 次，含一瓶產(chǎn)品，一個小禮品，一張其他 工程單次護理卷及朋友免費護理卷一張 共價值 元 。再消費季卡 1540 元可獲得：前面所消費 100 元做其他 護理 任選的充值，并可獲得廠家贈送禮包： 380 元家居產(chǎn) 品贈送，一個小禮品，一張其他工程單次護理卷及朋友免費 護理卷兩張 共價值 元。再消費半年卡 2960 元可獲得：前面所消費 1540 元做其

16、 他護理 任選 的充值，并可獲得廠家贈送禮包： 800 元家居 產(chǎn)品贈送，一個小禮品，及朋友免費護理卷三張 共價值 元 。再消費年卡 6680 元可獲得：前面所消費 2960 元做其 他護理任選的充值， 并可獲得廠家贈送禮包： 2500 元家居 產(chǎn)品贈送，一個小禮品，及朋友免費護理卷五張 共價值 元。 注意：所謂其他護理 任選指工程較高附加值的護理， 比方卵巢保養(yǎng)，背部開穴，護理中增加精油，淋巴排毒，美 發(fā)、紋繡等等。 所有價格可以隨當(dāng)?shù)叵M習(xí)慣和終端商自 身情況不同進行調(diào)整 美容院推出一項新的答謝老顧客的促銷措施。其促銷措 施規(guī)定：凡在該美容院購置 年卡 和 半年卡 的顧客， 假設(shè)在 20X

17、X 年繼續(xù)購置 年卡 和 半年卡 那么在 年卡 和 半年卡 的折扣根底上 半年卡 多折 0.5 折 ; 年卡 多折 1 折 。而且，今后每年如此，直至折扣為 0 時，便可終生享受該美容院的免費效勞，新顧客也可在未來 的消費中享受該措施。即：如果擁有20XX年年卡享受 6折的消費者，20XX年購置年卡貝焯受5折，201X 年購置 年卡 那么享受 4 折 。促銷措施宣布后的一周內(nèi)， 有 100 余消費者購置了該美容院的 年卡 和 半年卡 ， 同時仍有人陸續(xù)咨詢該活動。分級護理法： 美麗一生終極卡 只需花 16888 元，可享受價值效勞 32968 元的效勞，僅 限 8 名。效勞內(nèi)容： 開業(yè)三天內(nèi)定

18、購，可以成為終生永久性會員，此后下個 年度開始凡于某某美容中心消費工程，可永久性享受護理項 目 7 折優(yōu)惠，產(chǎn)品 8 折優(yōu)惠，某某醫(yī)院整形工程 7 折優(yōu)惠， 或8000元的第二年護理消費金。價值 8000元。特聘為某某美容中心巡查參謀，及時檢查本中心全面工 作，有直接與美容中心資方溝通的權(quán)利與義務(wù)，宣傳推廣本 中心，向本中心提供好的意見或建議，年度答謝獲贈參謀特 別獎勵。 全年 48 次貼心保姆 VIP 面部護理，價值 100 元 / 次，共 4800 元。全年 48 次貼心保姆 VIP 手部護理，價值 50 元/ 次，共 2400 元全年 48 次貼心保姆 VIP 頸部護理，價值 50 元/

19、 次，共 2400 元。全年 48 次貼心保姆 VIP 身體護理，價值 150 元/ 次，共 4800 元。一次性全效性無菌極致護膚課程：美容袍、拖鞋、美容 褲、束發(fā)帶、床單以及酒精、消毒棉花、口罩、調(diào)理用套頭 等組成專用無菌組合包，一人一款，確保衛(wèi)生。價值30 元 /次，二年，共 2880 元。提供全年的美容效勞整合方案，專門指定式效勞，配備 私人美容參謀和健康參謀。價值 600 元。另外免費贈送全年護膚家居產(chǎn)品，視季節(jié)，膚質(zhì)，與消 費習(xí)慣，配贈價值 4888 元王牌精選產(chǎn)品。能滿足全年家居 護理定量需求。全年優(yōu)惠身體亞健康根本體檢一次。價值 1000 元。提供親情卡 2 張，價值 666 元，每張親密式體驗效勞 4 次。價值 1200 元。說明：在美容院將卡分極同時也要將效勞分級，具體包 括：工程分級，美容間分級，美容師分級，售后分級，活動 分級美容院搞活動方案 3活動目的：1、推廣新效勞工程2、提高銷量3、提高美容院外在形象。 活動主題： 共同迎接新的一天 活動內(nèi)容：一、新效勞工程 針對本院效勞范圍白領(lǐng)