塑膠廠質(zhì)量保證協(xié)議版

1、（封面）供應(yīng)商名稱：甲方乙方（深圳市帝狼光電有限公司）()聯(lián)系人法定代表人聯(lián)系人法定代表人日期日期日期日期地址：中國廣東省深圳市寶安區(qū)石巖石龍仔恒昌榮（高科）工業(yè)園 2棟4樓 電話 TEL: （ 86） 9傳真 FAX（ 86）2第一條、目的甲乙雙方本著精誠合作、互惠互利的原則，友好建立合作關(guān)系，乙方持續(xù)為甲方提供塑膠件 產(chǎn)品，為了更好的促進(jìn)雙方和諧發(fā)展，通過雙方友好協(xié)商，就乙方提供的產(chǎn)品質(zhì)量保證、質(zhì) 量驗收、質(zhì)量索賠等事宜，同意建立本質(zhì)量保證協(xié)議，并共同遵守。第二條、質(zhì)量保證1. 制品性能和品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)，必須以 甲方 提供的受控的圖紙、文字資料、 Email 等，或者乙方提 出的、 甲方承認(rèn)了的

2、圖紙、文字資料、 Email 等為依據(jù)。2. 所有要正式交貨的制品，必須確保已經(jīng)得到 甲方 的書面承認(rèn)；承認(rèn)的方式及流程： 乙方送承認(rèn)書附樣品給甲方采購，承認(rèn)書包含樣品工程圖紙，乙方的檢驗數(shù)據(jù)，樣品 原材料的品牌料號、物性表，必要時需提供樣品的可靠性測試報告（如振動，跌落， 吊重，冷熱沖擊，針焰，灼熱絲，球壓，鋼球沖擊，搖擺壽命測試 等）等 ，乙方的 確認(rèn)簽字蓋章。承認(rèn)書（附樣品）一式 3 份，甲方確認(rèn)合格后，簽字蓋章，受控發(fā)行，回發(fā)乙方 1 份， 甲方留底 2 份。如甲方確認(rèn)不合格后，乙方根據(jù)甲方提出的要求改善至甲方確認(rèn)合格。 當(dāng)質(zhì)量要求發(fā)生變更后，必須重新簽署承認(rèn)書，按 - 要求執(zhí)行。3.

3、 乙方必須保證供貨的制品質(zhì)量與承認(rèn)書樣品一致，如因乙方的質(zhì)量問題，甲方未能及時 檢測出， 或甲方無法檢測出等因素造成質(zhì)量事故， 所產(chǎn)生的損失及相關(guān)費用由乙方承擔(dān)。4. 乙方為甲方提供的制品，成份中所含有的環(huán)境有害物質(zhì)，必須符合國家、歐盟的RoHS旨令，REACHfc規(guī)要求；乙方必須定期每年一次對為甲方提供的制品， 送經(jīng)甲方認(rèn)可的第三 方檢測機(jī)構(gòu)進(jìn)行檢測，以驗證產(chǎn)品環(huán)境有害物質(zhì)的符合性，并提供檢測報告給甲方，報 告的有效期為一年。 如乙方未能提供給甲方或甲方客戶所要求的環(huán)境有害物質(zhì)檢測報告， 甲方自行送檢，檢測費用（以發(fā)票收據(jù)為準(zhǔn)）由乙方承擔(dān)。5. 乙方保證提供給甲方的環(huán)境有害物質(zhì)檢測數(shù)據(jù)真實有

4、效， 與實際生產(chǎn)加工的物料一致性。 如檢測數(shù)據(jù)虛假或乙方送檢樣品與實際供貨不符，造成甲方或甲方客戶檢測不符，所產(chǎn) 生的相關(guān)損失及費用，由乙方承擔(dān)。6. 乙方必須做 100%外觀檢驗，所有需用治具管控關(guān)鍵尺寸的塑膠件出貨前需做 100%治具適 配檢查。其它部件出貨前須按照等同于或嚴(yán)于 甲方的來料檢驗標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行抽樣檢查。 （甲方 進(jìn)料：采用 MIL-STD-105EU級抽樣計劃，結(jié)構(gòu)件 AQL依：CR: 0 Maj:,Min:為允收 依據(jù)）并滿足甲方進(jìn)料目標(biāo)要求。7. 乙方同意，所提供的產(chǎn)品保質(zhì)期為（ 3 ）年，保質(zhì)期內(nèi)制品不能明現(xiàn)變色、發(fā)黃、變 形、斷裂、外觀不良等現(xiàn)象造成甲方無法使用，或出貨后造

5、成客戶投訴；保質(zhì)期后3年內(nèi)不可出現(xiàn)結(jié)構(gòu)性缺陷。第三條、不合格的處理及責(zé)任承擔(dān)（包含交期延誤）1. 乙方發(fā)現(xiàn)制品不能滿足 甲方質(zhì)量要求而急于出貨時， 必須取得 甲方認(rèn)可才能出貨； 在未得 到甲方的同意之前，必須停止該不合格品的供貨。2. 乙方制品在甲方來料抽檢，抽檢不良品 超出AQL值時，甲方開出書面供應(yīng)商品質(zhì)異 常聯(lián)絡(luò)單，不良批次將退回乙方或由乙方派人返工 ; 若經(jīng)乙方同意后需要 甲方幫忙挑選、 返工等處理時，相關(guān)費用由乙方負(fù)責(zé)支付。3. 乙方在收到供應(yīng)商品質(zhì)異常聯(lián)絡(luò)單后，必須認(rèn)真分析不良產(chǎn)生根本原因，不良流出原 因，并提出臨時改善對策，及長期預(yù)防措施；且在三個工作日內(nèi)書面回復(fù)供應(yīng)商品質(zhì)異 常

6、聯(lián)絡(luò)單，逾期不回復(fù)，甲方按100RMB份/次進(jìn)行處罰。4. 甲方在制程使用時發(fā)現(xiàn)乙方供貨的制品不良率超出 3%時，立即通知乙方處理，乙方半小時 內(nèi)派人至甲方處理，若乙方未處理，或未及時處理，甲方產(chǎn)生的挑選、加工、返工等異常 工時費用由乙方承擔(dān)。5. 甲方的工時費用按30 RMB/小時/人核算。6. 若因乙方提供的制品不能滿足 甲方質(zhì)量要求或交期不能滿足 甲方要求時，造成 甲方被迫 特采、停線或延期交貨時，乙方需要承擔(dān)造成的全部風(fēng)險損失。7. 由于乙方制品的質(zhì)量問題給 甲方造成直接或間接的重大損失時， 甲方 保留索賠的權(quán)利。 （ 備注：無論貨款是否結(jié)算，都將有效 ）8. 由于乙方制品質(zhì)量問題，有

7、意隱瞞者若經(jīng)證實， 甲方將視影響程度大小擬定經(jīng)濟(jì)處罰的措 施，已方不得有異議。第四條、雙方的權(quán)力和義務(wù)1. 甲方的權(quán)力甲方有權(quán)派駐代表對乙方的產(chǎn)品實現(xiàn)的整個過程進(jìn)行監(jiān)督，乙方不得以其它理由阻止，在乙方生產(chǎn)的制品品質(zhì)不符合要求或乙方質(zhì)量管理能力不能保證生產(chǎn)品質(zhì)的時候，有權(quán)提出 改進(jìn)要求。甲方對乙方使用的零部件或原材料有要求時，乙方不得使用未經(jīng)甲方確認(rèn)或不符合要求的零 部件或原材料生產(chǎn)甲方的產(chǎn)品。甲方對乙方的工藝過程有要求時，乙方必須按甲方確認(rèn)的工藝過程生產(chǎn)甲方的制品。 當(dāng)甲方對乙方的檢驗控制有要求，乙方在生產(chǎn)提供甲方的產(chǎn)品時，必須按甲方確認(rèn)的檢驗控制流程實施檢驗，并且保證檢驗結(jié)果的準(zhǔn)確性。無論甲

8、方對乙方使用的零部件或原材料、工藝過程、檢驗控制有否要求，乙方因更換或新增 關(guān)鍵設(shè)備、更換或新增模具、改變主要零部件或原材料、改變配方、技術(shù)參數(shù)、生產(chǎn)工藝等 重要更改等原因引起產(chǎn)品質(zhì)量發(fā)生變化，必須送樣經(jīng)甲方書面確認(rèn)方可變更并供貨給甲方。乙方提供給甲方的產(chǎn)品，甲方有權(quán)制訂、修訂產(chǎn)品技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)與品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)，并具有對標(biāo)準(zhǔn)的解釋權(quán)。乙方必須定期組織對提供給甲方的產(chǎn)品進(jìn)行型式試驗，并按甲方的要求提供型式試驗報告。 甲方有權(quán)對乙方生產(chǎn)工廠進(jìn)行審查或突擊稽查，調(diào)閱相關(guān)品質(zhì)和生產(chǎn)的數(shù)據(jù)及資料（乙方的供 應(yīng)商資料除外），乙方應(yīng)予以支持和配合，不得隱瞞或回避。甲方提出派員到乙方處利用乙方的資源，根據(jù)甲方的企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、

9、技術(shù)要求等資料進(jìn)行檢驗時，乙方應(yīng)給予支持和配合。在乙方處檢驗合格，并不排除甲方在收貨時再次進(jìn)行進(jìn)貨檢驗。 乙方應(yīng)確保提供給甲方的制品能清楚的追溯到每批的原材料，以便有原料或品質(zhì)異常時的原因查找、分析。乙方應(yīng)確保所有的生產(chǎn)、檢測數(shù)據(jù)必須保留 3 年以上。如果甲方需要時，乙方 能提供副本。2. 乙方的權(quán)利 甲方應(yīng)及時向乙方提供有效的企業(yè)檢驗標(biāo)準(zhǔn)、圖紙、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)等文件，乙方有權(quán)對文件在制 訂階段提出異議，并與甲方達(dá)成共識。甲方在收到乙方提出的零部件或原材料、工藝過程、檢驗控制及樣品的確認(rèn)申請時，應(yīng)及時組 織相關(guān)技術(shù)人員進(jìn)行確認(rèn)。原則上，甲方已經(jīng)確認(rèn)后的標(biāo)準(zhǔn)，乙方不得隨意變更，如乙方要 提出變更，必須

10、說明充分理由。由于甲方技術(shù)更改引起乙方已生產(chǎn)的產(chǎn)品不符合要求時，甲方應(yīng)按采購合同約定的數(shù)量按原 驗收標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行驗收。乙方對甲方的質(zhì)量判定有質(zhì)疑時，有權(quán)提出異議并由雙方共同進(jìn)行鑒定，雙方無法達(dá)成一致時， 乙方有權(quán)要求國家權(quán)威機(jī)構(gòu)進(jìn)行鑒定，鑒定費用由敗訴方承擔(dān)。甲方應(yīng)確保有關(guān)乙方違反本協(xié)議的事實描述準(zhǔn)確無誤，包括質(zhì)量統(tǒng)計數(shù)據(jù)的真實性和準(zhǔn)確性。 甲方應(yīng)保證與乙方的溝通渠道順暢，對乙方的整改要求、業(yè)績評定、處罰處理、通知等信息均 應(yīng)以正式方式通知乙方。3. 甲方的義務(wù) 及時提供新產(chǎn)品企業(yè)檢驗標(biāo)準(zhǔn)、圖紙、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)等文件，作為雙方品質(zhì)制定的依據(jù)。 協(xié)助乙方進(jìn)行品質(zhì)改善，可提出改善建議。4. 乙方的義務(wù) 按照

11、相應(yīng)國家標(biāo)準(zhǔn)、甲方的企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及本協(xié)議要求生產(chǎn)產(chǎn)品。 積極持續(xù)改善，不斷提升產(chǎn)品質(zhì)量。配合甲方進(jìn)行品質(zhì)改善，對產(chǎn)品品質(zhì)及質(zhì)量管理進(jìn)行持續(xù) 改進(jìn)。乙方對產(chǎn)品制造質(zhì)量負(fù)責(zé)，承擔(dān)因乙方產(chǎn)品質(zhì)量問題而產(chǎn)生的相關(guān)責(zé)任及費用。 乙方對質(zhì)量保證期內(nèi)（按乙方送貨時間計算）的產(chǎn)品承擔(dān)質(zhì)量責(zé)任，承擔(dān)因乙方產(chǎn)品質(zhì)量問 題而產(chǎn)生的相關(guān)責(zé)任及費用。乙方應(yīng)承擔(dān)因產(chǎn)品不合格導(dǎo)致的維修費用，當(dāng)不能維修或用戶要求退貨時，乙方應(yīng)承擔(dān)由此 引起的報廢損失及運輸費用 。配合甲方派駐品質(zhì)人員、審查人員開展工作，且視實際條件提供生活及交通方便。乙方承諾免費提供下列樣件：甲方為申請各類認(rèn)證所需的樣件。 定期送相關(guān)檢測機(jī)構(gòu)進(jìn)行質(zhì)量檢測的樣件。

12、 甲方定期做型式試驗的樣件。如乙方委托甲方執(zhí)行做型式試驗，由乙方承擔(dān)相關(guān)費用， 每年結(jié)算一次，并在貨款中沖減。甲方要經(jīng)破壞性抽樣驗證方可判定送貨是否合格時的抽檢件，應(yīng)由乙方承擔(dān)。第五條、 質(zhì)量實績的評價1. 供應(yīng)商考核 :A級（90-100 分）、B級（80-89 分）、C級（60-79 分）、D級（60 分以下）2. 考核結(jié)果及處理 ;若成績?yōu)?0-100分（A級）,可列為優(yōu)先采購供應(yīng)商；若成績?yōu)?0-89分（B級），繼續(xù)采購，須書面回復(fù)不符項目及跟進(jìn)改善；若成績?yōu)?0-79分（C級），可繼續(xù)采購，甲方輔導(dǎo)分析查找問題，書面回復(fù)系統(tǒng)性整改措施， 跟進(jìn)改善之；若成績?yōu)?-60分（D級）,停止采

13、購，并將其從“合格供應(yīng)商名錄表”中除名。3. 甲方將對乙方制品的質(zhì)量做出評價，定期或臨時檢查乙方品質(zhì)狀況并予以通告。第六條、 變更管理1. 乙方在向甲方提供制品的品質(zhì)保證基礎(chǔ)上，如主動要求對以下項目進(jìn)行變更時，應(yīng)在事前以 書面材料向甲方的采購、 品質(zhì)或工程部門負(fù)責(zé)人提出申請， 得到甲方的正式認(rèn)可后方可變更： 原材料或關(guān)鍵輔助材料的變更。提供甲方產(chǎn)品的分包商變更。 模具變更。主要加工設(shè)備 / 檢測設(shè)備（包括治具）變更。2. 變更后的產(chǎn)品 （ 或新模試作品或品質(zhì)改善品 ） 需要在外箱醒目的地方進(jìn)行特別標(biāo)示 , 并及時拍照 告之甲方或粘帖甲方提供的“改善標(biāo)簽” 。第七條、 懲罰條款 如因乙方的以下不誠實行為，影響甲方的正常運作，并給甲方帶來潛在的風(fēng)險或造成事實上 的損害，將根據(jù)實際情況，對乙方處以 500 至 50000 元人民幣的處罰。對于性質(zhì)惡劣的，不 排除有更嚴(yán)厲的處罰，同時，甲方會重新評估是否會減少定單或取消供應(yīng)商資格。提供虛假的SGS艮告。使用甲方規(guī)定外的原材料生產(chǎn)。 故意摻混不良品出貨至甲方。不全面執(zhí)行品質(zhì)協(xié)議及品質(zhì)改善承諾。故意提供不正常渠道的產(chǎn)品 .第八條、協(xié)議事項的生效 , 改動與廢止1. 本協(xié)議一式三份，乙方一份，甲方兩份；具有同等法律效力。本協(xié)議由雙方簽署日開始生效，任何一方可以在每年年末