辦公室個人季度工作總結(jié)

1、辦公室個人季度工作總結(jié)（二）今年，辦公室在總公司領(lǐng)導(dǎo)的直接指揮下，在兄弟部門和基層單 位的幫助和支持下，全體同志團結(jié)一致，努力工作，較好地完成了文 秘宣傳、人事勞資、職工培訓(xùn)、物業(yè)管理、后勤服務(wù)及治安保衛(wèi)等多 方面的任務(wù)，特別是在上傳下達、為領(lǐng)導(dǎo)提供決策依據(jù)、加強物業(yè)管 理以及在推行多元化工資改革方案等方面做了大量、細致的具體工 作，并取得了一定的成績，基本上做到了 “團結(jié)高效、熱情周到”.一、牢固樹立服務(wù)意識.辦公室的工作歸納起來就是為本公司領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)，為各部門和基層 單位服務(wù)，同時也為廣大職工服務(wù).相對來說，在辦公室的同志都比較 辛苦，官不大，事做不少；錢拿不多，被批評的多，被表揚的少，我

2、覺得有句話說地比較貼確，辦公室是受氣的包、被踢的球、看家的狗. 還有一句我覺得對辦公室的工作概括地更準確，那就是：領(lǐng)導(dǎo)未講我 先講，看看話筒響不響；領(lǐng)導(dǎo)未行我先行，看看道路平不平；領(lǐng)導(dǎo)未 嘗我先嘗，看看飯菜涼不涼；領(lǐng)導(dǎo)未摟我先摟，看看小姐丑不丑.特別 是負責(zé)物業(yè)方面的同志，他們所做的工作都是和職工切身利益有關(guān)系 的，往往容易得罪人，因為既要考慮職工的利益，更要維護公司的利 益，同時還要努力減少浪費，節(jié)約開支.年我們辦公室在后勤服務(wù)方 面，我覺得完成最大的一件事就是將公司204號宿舍、引河路宿舍、 14號樓的水電全部改造為市場供電、供水，為公司進一步加強物業(yè)管 理開發(fā)市場、節(jié)約開支作出了較大的貢

3、獻.在改水改電過程中，我們頂 著被一部分職工誤解的壓力，不斷受到漫罵、圍攻，甚至要動手打 人，但是我們所有參與這項工作的同志，都能耐心地做好細致的解釋 工作，有時為了一戶的工作都要跑上十幾腿.在改水改電中，吳永法同 志受到的不公正待遇最多，常常從早晨6點鐘開始要忙到晚上10點 鐘，還要經(jīng)常被一些人漫罵.為此，能否讓辦公室全體同志都做到淡薄 名利，愛崗敬業(yè)，無私奉獻是我們著重抓的一件事，因此，我們不斷 提醒大家要牢固樹立起服務(wù)意識，端正工作態(tài)度，明白自己所處的工 作崗位是公司對外的一個窗口，自己的一言一行、一舉一動都關(guān)系到 公司的形象，不能有半點馬虎和差錯.而我們講的服務(wù)意識，其實就是 要大求辦

4、公室的人員要做到對公司的事業(yè)忠心耿耿、兢兢業(yè)業(yè)、埋頭 苦干、謀事而不謀利，奉獻而不索取，耐得住生活的辛苦，耐得住工 作的艱苦.其次樹立服務(wù)意識，就是要自覺的把對上級的服務(wù)和對下級 的服務(wù)統(tǒng)一起來，在繁雜、瑣碎的日常工作中掌握辦公室工作的內(nèi)在 的規(guī)律.在被動中爭取主動，努力提高服務(wù)質(zhì)量和水平.在這方面負責(zé)勞資 工作的同志成績也非常突出，他們長年處在髙度緊張繁忙之中.我公司 現(xiàn)有在職正式職工2人，離退休71人，各施工公司臨時工近千人.他 們不僅能夠及時辦理大中專學(xué)生雙向選擇及各類人員的就業(yè)手續(xù)，轉(zhuǎn) 正定級手續(xù)；及時辦理各類技術(shù)職稱及技術(shù)等級培訓(xùn)、申報晉升、工 資變動手續(xù)；及時辦理調(diào)整工資標準手續(xù)；

5、及時準確打印在職人員的 月工資發(fā)放表；及時辦理職工醫(yī)療保險及職工養(yǎng)老保險手續(xù)；及時辦 理職工的退休手續(xù).，而且在公司資質(zhì)管理中做了大量細致的工作.可以講我們辦公室大 部分同志都能像等同志那樣勤勤懇懇、踏踏實實，各個方面都做得很 好，但也有個別人做得不夠，工作不踏實、不認真、不負責(zé)，從而影 響了辦公室的聲譽.我們在年里，將不斷加強這方面的工作力度，決不 讓一個同志掉隊.二、加強組織紀律性，做到步調(diào)一致.如何將辦公室髙效的運轉(zhuǎn)起來，在一定程度上取決于是否有嚴格 的紀律，這就要求辦公室每一個同志都必須有強烈的責(zé)任感.但是，在 工作中，我們發(fā)現(xiàn)有個別同志對工作不負責(zé)任，辦事拖拉，經(jīng)常遲到 早退.針對存在的問題，我們幾個主任首先從自己做起，處處以身作 則，要求別人做到的自己首先做到，要求別人不做的，自己堅決不做. 我們還利用召開部門會議、個別談心等形式進行幫教，不斷加強思想 政治工作，努力提髙大家政治思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)，使每個人都具有 強烈的事業(yè)心和公而忘私的責(zé)任感，以無私奉獻的精神做好領(lǐng)導(dǎo)交辦 的每一件事，做每一件事都像為自己家里辦事那樣認真.特別是在車隊 服務(wù)方面：在任務(wù)重、車輛少、部分車輛車況差的情況下，任務(wù)完成 好，車輛保養(yǎng)好，安全行駛好、工作態(tài)度好.司機同志服從工作安排， 任勞任怨，有