會展旅游的產(chǎn)品開發(fā)與品牌構(gòu)建研究

1、會展旅游的產(chǎn)品開發(fā)與品牌構(gòu)建研究摘要：會展旅游是當今旅游業(yè)發(fā)展中的一個里程碑，會展旅游越來越受到年輕一代和知識一代的熱烈歡迎，會展旅游是當今潮流的旅游方式之一，旅游產(chǎn)品的開發(fā)和品牌構(gòu)建就成為開發(fā)會展旅游巨大價值的重要方面。本文主要介紹了什么是會展旅游，以及旅游產(chǎn)品的概念，接著介紹旅游產(chǎn)品開發(fā)的原則和方法，最后介紹了旅游產(chǎn)品品牌構(gòu)建的方式和方法，以期為會展旅游產(chǎn)品的開發(fā)及其品牌構(gòu)建提供相關(guān)的指導。關(guān)鍵字：旅游產(chǎn)品；開發(fā)產(chǎn)品；品牌構(gòu)建 1.基礎(chǔ)理論1.1 會展旅游會展旅游，顧名思義是指近年來興起的借助舉辦各種專業(yè)性的研討會、著名的國際會議、經(jīng)濟以及金融論壇等展覽會以及形形色色的會務(wù)活動而開展的現(xiàn)代

2、旅游模式。由于現(xiàn)代市場經(jīng)濟的發(fā)展，全球化的浪潮滾滾而來，每一個國家都是這個浪潮的受益者和推動者，全球交流變得愈發(fā)重要和緊迫，所以各種會展以與會展類似形式的展會越來越多，交流范圍越來越廣，需求越來越大，所以，會展旅游是是近年來各國旅游產(chǎn)品開發(fā)的一個新的增長點和亮點，同時也是各國旅游市場爭奪的一個重點。會展旅游歷史由來已久，發(fā)展到今天，國際會展旅游的規(guī)模呈現(xiàn)越來越大的，消費檔次越來越高，旅游團體的組團規(guī)模越來越大，客人的停留時間越來越長，涉及的行業(yè)越來閱多的特點，同時由于會展旅游的服務(wù)行業(yè)眾多，會展旅游的成本較景點旅游低很多，所以，會展旅游產(chǎn)業(yè)在各個國家的發(fā)展愈發(fā)壯大，以及形成一個新興的行業(yè)，每年

3、增加就業(yè)和為當?shù)氐氖杖胴暙I巨大，所以，會展旅游者在各國的旅客中國的數(shù)量和消費比例都有不同程度的巨大提升，發(fā)展會展旅游，不僅是當前經(jīng)濟發(fā)展的重要選項之一，也是最有潛力的旅游市場之一，同時，會展旅游符合年輕人的口味和時尚的要求，發(fā)展會展旅游大有可為。會展旅游本身具有其他旅游形式一些不具備的特點，主要表現(xiàn)為其產(chǎn)業(yè)性、組辦規(guī)模大等特征，這些特征大大吸引了政府的注意力，也對民間旅游組織有巨大的吸引力，各種形式的觀光團和觀光隊如雨后春筍般不斷呈現(xiàn)在今天的會展旅游經(jīng)濟當中。同時，會展會議的規(guī)格比較高，參加的成員素質(zhì)層次必普通的會議要高，而且與會人員大多是具備較高文化素質(zhì)的人，參會人員均是有較強消費能力的商務(wù)

4、客人、較高文化素質(zhì)客人，故而舉辦會展，開展會展旅游，對提高當?shù)氐闹?，發(fā)展外向型經(jīng)濟，發(fā)展本地的酒店、旅游景點旅游交通等都是一個難得的機遇。同時會展旅游的發(fā)展會當即經(jīng)濟的發(fā)展帶來巨量的軟實力，由于會展所帶來的強烈的氣氛，促使當?shù)亟?jīng)濟更好更快的發(fā)展。1.2旅游產(chǎn)品旅游產(chǎn)品是指旅游業(yè)者通過利用、開發(fā)旅游資源提供給旅游者的旅游吸引物與服務(wù)的組合。即旅游目的地向游客提供一次旅游活動所需要的各種服務(wù)的總和。旅游產(chǎn)品的另一個稱呼是旅游服務(wù)產(chǎn)品，是指為滿足旅游者旅游觀光的需要而面向旅游者提供的各種物質(zhì)產(chǎn)品和各種服務(wù)。旅游產(chǎn)品主要由服務(wù)和實物綜合構(gòu)成，是旅游業(yè)者向旅游者銷售的旅游項目。旅游產(chǎn)品不同于一般的工

5、業(yè)產(chǎn)品，和第三產(chǎn)業(yè)類似，旅游產(chǎn)品的特征是服務(wù)成為產(chǎn)品構(gòu)成的主體，其具體表現(xiàn)主要有線路、活動和食宿。從旅游產(chǎn)品的功能上看，旅游產(chǎn)品主要有基礎(chǔ)型產(chǎn)品、提高型產(chǎn)品和發(fā)展型產(chǎn)品。其中基礎(chǔ)性產(chǎn)品是最基礎(chǔ)的旅游產(chǎn)品，滿足大眾口味的旅游產(chǎn)品，其特點的旅游業(yè)者除了提供最基本的旅游服務(wù)和旅游產(chǎn)品之外，無需提供其他特殊服務(wù)，這種產(chǎn)一般適合工薪階層的普通勞動者和學生，他們一年難得幾次旅游，而且在旅游線路和旅游景點的選擇上都是精打細算，只要是能在自己生活區(qū)可以享受的服務(wù)，他們都希望額外增加到旅游產(chǎn)品當中來，因為一旦增加到旅游產(chǎn)品當中，其付出的價格可能是其在當?shù)叵M的幾倍。而后兩種，即提高型產(chǎn)品和發(fā)展型產(chǎn)品，是一種旅游

6、業(yè)者在提供一般的旅游產(chǎn)品和服務(wù)的基礎(chǔ)上，還要提高相應的文化陶冶產(chǎn)品和精神享受產(chǎn)品，這種產(chǎn)品一般符合那些文化層次較高的白領(lǐng)階層和富人階層，他們外出旅游的目的不僅是看風景，也是為了放松身心，陶冶情操，另外，由于這些人資金不叫寬裕，所以不在乎基本旅游產(chǎn)品之外的文化精神部分的付出。在后兩者之間，發(fā)展型旅游產(chǎn)品牌的要求比提高型旅游產(chǎn)品的要求更高。2會展旅游產(chǎn)品的開發(fā)會展旅游產(chǎn)品的開發(fā)，要樹立正確的開發(fā)觀念。一是要利用既有旅游產(chǎn)品中的精華，為會展旅游產(chǎn)品開發(fā)服務(wù)?，F(xiàn)有的旅游產(chǎn)品大多是經(jīng)過長期的開發(fā)發(fā)展，有著珍貴的歷史積淀，里面的很多精華部分，在對我們進行會展旅游開發(fā)的時候會用重要的其實作用，而且，其蘊含的

7、旅游產(chǎn)品的特征和特性會給我開發(fā)旅游產(chǎn)品提供很多的借鑒和參考。二是在既有旅游產(chǎn)品利用的基礎(chǔ)上，我們要開發(fā)新的旅游資源。如果一味的重視既有旅游產(chǎn)品，不能對比分析出會展旅游產(chǎn)品的不同和主要特點所在，不能結(jié)合會展旅游產(chǎn)品的新特點去進行開發(fā)，那么就會喪失會展旅游產(chǎn)品的特性，而淪為和一般的旅游產(chǎn)品沒有兩樣了，會展旅游產(chǎn)品是會展和旅游產(chǎn)品的結(jié)合，一定要特出會展的色彩和風格，這樣才能為相關(guān)的消費群起打造一款適合他們的產(chǎn)品。三是要在進行會展旅游產(chǎn)品開放的同時，注意促進會展業(yè)和相關(guān)行業(yè)的發(fā)展。如果一直埋頭發(fā)展會展旅游產(chǎn)品，而不注重會展業(yè)的發(fā)展，到頭來會展旅游產(chǎn)品的開發(fā)也就成了無源之水，失去了后續(xù)的發(fā)展動力。會展旅

8、游產(chǎn)品的開發(fā)，要兼顧會展旅游產(chǎn)品的特點，遵循一定的規(guī)范和規(guī)則。首先，會展旅游產(chǎn)品的開發(fā)要遵循便捷化的特點，會展旅游產(chǎn)品的購買者大多既是為了光顧會展，開拓見識，同時也是為了外出旅游，進行娛樂和休閑，在娛樂中取得見識，在取得見識的時候以娛樂的方式進行，這是會展旅游的一個重要特點，而會展旅游產(chǎn)品的開發(fā)也時刻不能忘記這個特點。其次，會展旅游產(chǎn)品的開發(fā)要注意消費的理性化。購買會展旅游產(chǎn)品的顧客，多是知識層次較高的一群人，相對于知識層次較低的群體，他們更加重視產(chǎn)品的文化氣息，更加注重產(chǎn)品的實用性，而不是購買一些華而不實的產(chǎn)品，在設(shè)計產(chǎn)品的時候，要特別重視他們的消費特點。以下幾種產(chǎn)品是會展旅游產(chǎn)品開發(fā)的重點

9、和不可或缺的部分，一是娛樂產(chǎn)品，如上述講的理由，會展旅游產(chǎn)品的開發(fā)必須寓娛樂于旅游當中，這也是會展旅游產(chǎn)品和其他旅游產(chǎn)品不同的地方。二是美食產(chǎn)品的開發(fā)，會展旅游產(chǎn)品中比如需要美食產(chǎn)品，因為會展旅游不同于一般的旅游，他的位置比較固定，場地比較開闊，就為美食消費提供了可能，更重要的是，很多人希望一邊在進行會展旅游的時候，一邊享受了美食，這樣更加符合其旅游的目的，也增加了會展旅游的趣味性。三是相關(guān)的觀光設(shè)施的開發(fā)，這樣是由會展旅游產(chǎn)品的特點決定的，會展旅游就是在增加知識中觀光，在觀光中獲得見識，只有有了相關(guān)的觀光配套措施，才能更加吸引相關(guān)的游客。3會展旅游產(chǎn)品的品牌構(gòu)建3.1 利用現(xiàn)代互聯(lián)網(wǎng)優(yōu)勢進行

10、產(chǎn)品品牌品牌利用互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)會展發(fā)展現(xiàn)代會展經(jīng)濟，充分利用電子商務(wù)的便捷性、傳播速度快、低成本是構(gòu)建旅游產(chǎn)品品牌的重要措施之一，發(fā)展會展旅游可以借助互聯(lián)網(wǎng)贏得后發(fā)優(yōu)勢，通過互聯(lián)網(wǎng)把業(yè)務(wù)重新組織起來，發(fā)布產(chǎn)品，聯(lián)系客服，實現(xiàn)網(wǎng)上營銷，抓住現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)發(fā)展的步伐，特別是青年人對網(wǎng)絡(luò)的洗好以及網(wǎng)絡(luò)便捷性的依賴，聚集新的競爭力。減少企業(yè)間的交流成本是當今企業(yè)發(fā)展的一個重點方面，因為企業(yè)的交流發(fā)展已經(jīng)成為企業(yè)及時迅速獲得同行和市場信息的基礎(chǔ)，增強和改變企業(yè)之間的信息交換與聯(lián)系已成為現(xiàn)代企業(yè)的一個重要特征，而借助于新興的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)可以很便捷的與其他企業(yè)建立相關(guān)的網(wǎng)絡(luò)型商務(wù)聯(lián)系，和傳統(tǒng)的商務(wù)聯(lián)系相比，這種方式具有其

11、他方式不具備的優(yōu)勢，其中最重要的就是降低企業(yè)的交易成本,提高交易的效率。使用互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展會展旅游從而構(gòu)建旅游品牌產(chǎn)品的優(yōu)勢就是會提高會展旅游的質(zhì)量。由于現(xiàn)代旅游建設(shè)的周期比較長，很多的展會的效益在短時期內(nèi)難以實現(xiàn)，投資周期長導致投資人對旅游會展投資的積極性不高，從而影響會展旅游產(chǎn)品的品牌構(gòu)建。通過現(xiàn)代的互聯(lián)網(wǎng)模式，把旅游產(chǎn)品的構(gòu)建融入互聯(lián)網(wǎng)的特點，調(diào)動各種資源位品牌構(gòu)建服務(wù)，實現(xiàn)各種旅游產(chǎn)品品牌的信息共享，方便新的創(chuàng)新進入品牌產(chǎn)品，可以提高旅游產(chǎn)品的質(zhì)量，改善其產(chǎn)品構(gòu)成，完善其服務(wù)功能，增強社會效益。3.2會展旅游產(chǎn)品的品牌構(gòu)建方式增強服務(wù)意識，是構(gòu)建會展旅游產(chǎn)品品牌的一個重要方面。旅游企業(yè)在

12、構(gòu)建品牌的時候，還要注意一個重要的觀念，那就是增強服務(wù)意識。服務(wù)意識建立意識是現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展的一個里程碑，只有具有服務(wù)意識的品牌構(gòu)建思路，才能不懼外國旅游產(chǎn)品在中國行動，才能更好的在國際市場上競爭。 吸收和培養(yǎng)優(yōu)秀的營銷技術(shù)的人才，以現(xiàn)金的營銷技術(shù)為旅游產(chǎn)品品牌構(gòu)建服務(wù)。目前，旅游產(chǎn)品開放的人才還不叫匱乏，高校的專業(yè)設(shè)置上面不能滿足市場的需求，近期的畢業(yè)生大部分都是旅游管理方面的人才，所以先進的人才更需要企業(yè)自己去培養(yǎng)，這樣的人才也會更加忠于企業(yè)，同時，由于其更加了解企業(yè)運營的其它環(huán)節(jié)，所以會更加注重產(chǎn)品設(shè)計和品牌構(gòu)建中的市場化機制，以及企業(yè)的特點。另一方面，我們還可以引進海外留學歸國人員和外國

13、人人才，不僅可以帶來先進的經(jīng)驗，而且還可以為企業(yè)產(chǎn)品品牌構(gòu)建之外的環(huán)境提供更多的效益。要完旅游品牌產(chǎn)品的物流配送體系，提高旅游產(chǎn)品的投放效率，是旅游產(chǎn)品品牌構(gòu)建的重要方面。網(wǎng)絡(luò)方面的影響可以利用客戶的分散性和多樣性，和國內(nèi)的物流公司合作，保證旅游品牌產(chǎn)品的投放。在今天的經(jīng)濟發(fā)展階段下，旅游產(chǎn)品開放企業(yè)自己建立一套獨立的物流體系顯然已經(jīng)不太現(xiàn)實，不僅是因為物流體系是一個長期的系統(tǒng)的工程，投入較大，前期市場鋪開需要大量的時間和資金，而且因為要維持一個物流體系的高效性，首先要保證期盈利性，如果構(gòu)造一個單獨的物流網(wǎng)絡(luò)，那么就很難保證其可以盈利，因為這個物流網(wǎng)絡(luò)要投放的產(chǎn)品單一。而現(xiàn)代的物流公司不僅在服

14、務(wù)上不斷完善，足以滿足旅游產(chǎn)品的投放，另一方面，在一個激烈的環(huán)境下，其成本不斷壓縮，價格已經(jīng)降到極限，這也是自己組建物流體系所不具備的優(yōu)勢。 突出特色，發(fā)展國合作，參與國際競爭，走向國際化，是旅游產(chǎn)品品牌國際化的重要推動力。隨著旅游業(yè)的發(fā)展，國際化是一個必然的趨勢。企業(yè)在品牌構(gòu)建的時候，要常識這運用幾年的時間爭取發(fā)展機會，配置一些國內(nèi)的名牌，參與國際的競爭，這樣才能做到行業(yè)的佼佼者。在企業(yè)參與國際競爭，走向國際化的道路上，還要主動和國際旅游企業(yè)合作，吸取其優(yōu)秀的經(jīng)驗，抓住發(fā)展機會。4 結(jié)論本文主要從會展旅游作為切入點，探討會展旅游的巨大商業(yè)價值，重點探討了會展旅游的產(chǎn)品開發(fā)和會展旅游產(chǎn)品的品牌構(gòu)建。在會展旅游產(chǎn)品開發(fā)方面著重談了開發(fā)的原則和開發(fā)要兼顧會展旅游的特點，在會展旅游產(chǎn)品品的牌