中央運(yùn)輸工作制度與職責(zé)(最終版)之歐陽(yáng)家百創(chuàng)編

1、中央運(yùn)輸工作制度與職責(zé)歐陽(yáng)家百(2021.03.07)工作制度1. 中央運(yùn)輸負(fù)責(zé)12小時(shí)對(duì)院內(nèi)住院病人提供陪檢、取藥、標(biāo)本 送檢等一體化服務(wù)。2. 中央運(yùn)輸人員必須著裝整齊，佩戴統(tǒng)一工作牌，在陪檢、取藥、標(biāo)本送檢等過(guò)程中必須耐心、細(xì)致，嚴(yán)防差錯(cuò)事故發(fā)生。3. 中央運(yùn)輸人員在服務(wù)過(guò)程中必須使用文明用語(yǔ)，嚴(yán)禁與病員. 家屬及醫(yī)務(wù)人員發(fā)生爭(zhēng)吵。4 .中央運(yùn)輸人員在陪檢工作中要注意保護(hù)病人隱私，不得大聲喧嘩，不得在對(duì)講機(jī)里講與工作無(wú)關(guān)的事情。二.工作職責(zé)1. 上午八點(diǎn)準(zhǔn)時(shí)到各科室收取標(biāo)本，并及時(shí)送檢驗(yàn)科做好登 記。2. 上午八點(diǎn)半準(zhǔn)時(shí)到各科室核對(duì)陪檢病人床號(hào)、年齡、性別.姓名等，帶病人做各項(xiàng)檢查后并送

2、回病房。3. 上午九點(diǎn)半準(zhǔn)時(shí)到各科室收取處方，待藥品送回科室時(shí)，請(qǐng)辦公護(hù)士當(dāng)點(diǎn)清所送藥品。4. 下午四點(diǎn)半左右送代煎中藥到各科室。5. 星期一至星期天下午四點(diǎn)以后負(fù)責(zé)送檢驗(yàn)科的所有檢驗(yàn)報(bào) 告，星期六、星期天負(fù)責(zé)送B超報(bào)告至各科室。6. 完成科室臨時(shí)安排的急診，急查病人及標(biāo)本的運(yùn)輸工作并做 好登記。標(biāo)本運(yùn)送：1、隨著標(biāo)本運(yùn)送工作的開展，打破了傳統(tǒng)的護(hù)士送標(biāo)本的模 式，大大緩解了護(hù)士的工作壓力，實(shí)行12小時(shí)工作制，充分的 將護(hù)士還給了病人。2、批專業(yè)化的工作人員，大大減少了誤送率。3、集中收送標(biāo)本，加快了標(biāo)本的輪轉(zhuǎn)時(shí)間，為提高各類標(biāo)本的 分析前質(zhì)量提供了有力的保障。4、及時(shí)有效地巡回時(shí)間，更加體現(xiàn)

3、了急診的效果。5、隨之建立的標(biāo)本配送系統(tǒng)的使用，取消了傳統(tǒng)的手工化驗(yàn) 單，節(jié)約了大量的開單成本，節(jié)省了醫(yī)生的開單時(shí)間，并大大減 少了手工單據(jù)帶來(lái)的誤差。6、隨之使用的密閉容器，充分保證了標(biāo)本的質(zhì)量和安全。藥物運(yùn)送：1、制訂了藥物配送時(shí)間表，密切和藥房合作，嚴(yán)格按時(shí)間段發(fā) 藥，保證了發(fā)藥的及時(shí)性。2、按時(shí)間段送藥，形成了有序的發(fā)藥時(shí)間規(guī)律，減少了臨床科 室間的矛盾和質(zhì)疑。3、安排專人處理甚急藥品，保證了急診用藥。4、將傳統(tǒng)的長(zhǎng)期藥品發(fā)放時(shí)間調(diào)整到下午，充分保證了上午時(shí) 間段的臨時(shí)藥品發(fā)放，并充分符合目前優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的AP排班 模式。陪檢：1充分體現(xiàn)了醫(yī)療護(hù)理服務(wù)的無(wú)縫隙性。2、加快檢查時(shí)間，加快

4、床位周轉(zhuǎn)率，增加醫(yī)院收入，降低病人 費(fèi)用。3、有機(jī)地預(yù)約和接送地銜接減少了檢查科室門的扎堆現(xiàn)象和 脫查現(xiàn)象。4、是將護(hù)士還給病人的正確舉措。5、対進(jìn)行陪檢工作的人群進(jìn)行集中管理，便于逬行專業(yè)知識(shí)的 培訓(xùn)。6、培養(yǎng)專業(yè)的陪檢團(tuán)隊(duì)，能大大提高病人出檢時(shí)的安全率。7、分組陪檢更容易使員工掌握病人的注意事項(xiàng)，有利于病人檢 查前的充分準(zhǔn)備。9、分組陪檢能有機(jī)的進(jìn)行時(shí)間的協(xié)調(diào)，減少時(shí)間的浪費(fèi)。10、減少陪員數(shù)，降低院內(nèi)感染率，減少陪員多亂出主意造成的 糾紛，減少多陪員造成的電梯壓力（經(jīng)過(guò)和動(dòng)力科溝通，電梯壓 力主要來(lái)自于大量的陪員）。12、專業(yè)的陪檢團(tuán)隊(duì)的成立，還可減少病員及家屬來(lái)回取報(bào)告的 過(guò)程，同樣是對(duì)院內(nèi)人流的緩沖，也可對(duì)醫(yī)療文件的安全性起到 了保護(hù)作用。醫(yī)療文件運(yùn)送：1、負(fù)責(zé)全部檢查單的下送，改變了病員及家屬取單的狀況。2、保證了醫(yī)療文件的保密性。3、解決了行政職能科室下送文件的困難和壓力。運(yùn)輸員的工作流程調(diào)度的工作流程領(lǐng)取檢查單