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1、* 中醫(yī)特色養(yǎng)生館項目計劃書2014 年 10 月'.中醫(yī)特色養(yǎng)生館項目計劃書一、項目簡介:1、項目名稱:中醫(yī)養(yǎng)生館2、項目規(guī)模:選址在新城區(qū)內, 200-300 平方米左右的商鋪,交通流暢,停車方便,周邊商業(yè)氛圍的環(huán)境規(guī)模。3、項目背景:隨著人們收入水平的提高,人們追求健康長壽的愿望增強,加上生活和工作的壓力增大、環(huán)境的破壞導致的人們健康狀況下降,使得人們對健康養(yǎng)生的需求逐年增加。而中醫(yī)養(yǎng)生有“上工治未病”之說,上醫(yī) -醫(yī)未病之病,中醫(yī) -醫(yī)欲病之病,下醫(yī) -醫(yī)已病之病的理論基礎;通過中醫(yī)傳統理療、經絡疏通、調解人體陰陽平衡為主、以治未病為目的打造出 * 具有中醫(yī)特色的養(yǎng)生館。 而*

2、 目前還沒有一家專業(yè)技術性強的養(yǎng)生館,以及 * 旅游客流的需求, 足以開展第一家具有特色的中醫(yī)養(yǎng)生館,搶占先機,獨占鰲頭。4、經營理念:中醫(yī)特色養(yǎng)生館通過獨特的推拿、艾灸、藥浴、熏蒸、養(yǎng)生茶、藥酒等養(yǎng)生項目的服務,達到全方位、針對性、見效快、純自然療法的亞健康調理項目, 以滿足人們養(yǎng)生保健需求, 突出專業(yè)性、品牌性、規(guī)模性的特色養(yǎng)生館。二中醫(yī)養(yǎng)生項目:1、推拿、按摩、針灸;2、懸灸、艾灸、拔罐、刮痧;3、藥浴、熏蒸、足??;4、養(yǎng)生茶、保健品;'.5、藥油、藥酒;6、女士美容美體減肥;7、中醫(yī)體質辯證、體檢、咨詢。三、中醫(yī)養(yǎng)生館營銷1、市場細分:a)三十歲以上的老板,白領,政府人士,銀行

3、工作人員等,b)2555 歲的女性,有中等以上的收入。c)追求健康自然的中醫(yī)養(yǎng)生人群、老年人。d)頸肩腰腿痛、骨質增生等亞健康人群。2、市場定位中醫(yī)特色養(yǎng)生館用中端的價格,高端的服務, 專業(yè)化的水平為客人服務,設計成金字塔贏利模式。也就是說,在贏利模式設計時,要組合不同的產品和服務, 主要分為兩部分: 一部分是沒有特色普遍性的項目,它們作為利潤的金字塔底部分,這些服務大多是微利或不贏利的,比如足浴,推拿是很多養(yǎng)生館都有的,也是一般人都能消費的,那么這部分價格就不能定的很高了,普通大眾都能接受, 而且比醫(yī)療機構價格又實惠, 又能享受到好的環(huán)境。 另一部分則是非常有特色和競爭力的項目,比如藥浴熏蒸

4、、艾灸、養(yǎng)生茶、藥酒等這部分產品或服務有中醫(yī)特色, 客戶對它們的認知利益應該要非常高才可以,它們作為金字塔頂,可以銷售價很高,這樣利潤就有了??偟恼f來,“金字塔”贏利模式,就是既要有“暴利”的產品又要有微利的產品,既要有高端客戶,又兼顧中低端客戶,組合起來,分別對待,才能達到'.養(yǎng)生館綜合贏利。3、環(huán)境定位a)整體風格:室內精裝修古樸優(yōu)雅不失時尚,創(chuàng)造視覺、心境上最佳享受。洋溢渲染中國風情(中醫(yī)是中國的國粹,適當采用中國風可以給人舒適安寧的感覺,跟養(yǎng)生的主題很貼合)的風格。(圍繞中國古典風格,統一服裝(服務員服裝可以采用中國風,比如旗袍、唐裝、中山裝等)宣傳單,服務項目名稱等諸多方面加

5、以充分烘托)b)養(yǎng)生館環(huán)境促銷:作為環(huán)境促銷,主要為內外部環(huán)境。外部環(huán)境能吸引顧客進店標題醒目容易記住,體現中醫(yī)風格健康的元素; 內部環(huán)境能刺激顧客消費,并成功挽留顧客。以古典、節(jié)奏緩慢的輕音樂為主,使顧客感到放松,舒適,點上植物精油,讓養(yǎng)生館彌漫著一股醉人的花草香氣。4、促銷方式1)廣告促銷互聯網促銷:通過寫軟文,新聞稿等形式在本地論壇、貼吧,微博推廣本店及服務,建立知名度。輔助群發(fā)郵件(使用QQ郵件,因為QQ 使用人群,人員廣)進行宣傳。條件要是允許的話,建立自己的養(yǎng)生館網站,發(fā)布各種信息,幫助顧客網上答疑。2)人員上門推廣。因為您的客戶群主要是一些機關工作人員白領及老板。所以除了廣告營銷

6、之外一定要配合人員營銷。建立客戶群關系。對于機關單位可以去跟單位商量能不能以福利卡的形式買的消費卡。所以要是這個渠道銷售最主要,主要通過關系客戶,達到網狀式營銷'.3)常規(guī)促銷。充分產品銷售有利時機:新產品上市促銷、流行項目推廣時期,進行會員發(fā)展及優(yōu)惠抵價券的派發(fā)。重要節(jié)日促銷:元旦、春節(jié)、婦女節(jié)、母親節(jié)、教師節(jié)、中秋節(jié)及周年慶典。在這些節(jié)日舉行優(yōu)惠活動,發(fā)展會員及優(yōu)惠抵價券的派發(fā)。4)專業(yè)促銷經常開展一個中醫(yī)養(yǎng)生免費學堂,一星期開展兩次或者一次,地點放在自己的店里,邀請老板,領導,白領人士、亞健康過來學習養(yǎng)生健康知識。發(fā)展自己的客戶。一傳十,十傳百,學員會越來越多。效果會更好。四、管

7、理制度要想做到長期發(fā)展, 以及長期留住客戶贏的好的口碑。跟我們的內部管理是分不開的。甚至可以說,內部管理就是我們的生命線。因此,需建立經營管理制度,達到更好的經濟效益。1、日常管理制度、考勤制度2、獎勵制度、衛(wèi)生制度3、工作流程制度、行為禮儀制度4、專業(yè)操作規(guī)則、專業(yè)服務用語5、會議制度、培訓制度6、人事管理、財務制度五、投資計劃本項目總投資計劃萬元,通過 1 年時間形成規(guī)模和口碑, 2 年時間達到贏利, 3-4 年時間收回成本。(一)投資規(guī)模'.1、面積:200-300 平方米左右2、布局:前臺導診廳 1 間 中醫(yī)專業(yè)咨詢室、接待室 1 間 專業(yè)養(yǎng)生室:(2人間) 5 間、(4 人間

8、)2 間、豪華單人間 2 間,熏蒸藥浴室 2 間。 休閑茶室和產品陳列區(qū) 1 間 女子專業(yè)區(qū) 2 間。3、人員:總負責人: 1 人 專業(yè)養(yǎng)生技師: 5-8 人 前臺收費行政后期:2 人(二)投資成本1、房屋室內精裝修: 10 萬元2、購置養(yǎng)生設施設備、家具家電:6 萬元3、廣告宣傳、開業(yè)慶典、公關促銷:3 萬元4、房屋租金: 3-5 萬元 / 年5、人員工資:平均每人3000 元/ 月6、養(yǎng)生醫(yī)用耗材、員工服裝、辦公用品、水電網絡等2 萬月 / 元。(三)效益分析分三期:1、建館開始營業(yè)后,第一期為投入期。需投入廣告、宣傳,讓需要中醫(yī)保健養(yǎng)生的朋友對我們的特色中醫(yī)養(yǎng)生館有一個認知過程, 時間為一年。2、第二期為無回報期, 此期開始有會員加入。 各館室開始正常運行,但收入與支出最好也只能收支平衡,此期為一年。'.3、第三期為會員穩(wěn)定期、回報期。此期各會員穩(wěn)定,并不斷有新的會員加入,散客戶也會源源不斷;養(yǎng)生館的效益開始大幅度的上升。第四年以后的每年會以30-40%效益利潤的增加。具體數字會與建館投入的資金、場地、設施成正比,在此未祥列出。六、項目總結中醫(yī)醫(yī)學是祖國的寶藏, 中醫(yī)文化深入人心, 中醫(yī)養(yǎng)生效果在人們腦海根深蒂固,中醫(yī)技術的實用性、專業(yè)性得到社會的認可,尤其是她的

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