人力資源管理及規(guī)劃大綱(1)

1、-人力資源管理及規(guī)劃大綱第一模塊戰(zhàn)略性人力資源管理1 、企業(yè)2 、企業(yè)的過去與未來3 、與時俱進與超前創(chuàng)新4 、保證企業(yè)盈利的方法5 、創(chuàng)新1 、 在哪些領(lǐng)域進行創(chuàng)新？2 、 創(chuàng)新很困難嗎？3 、 創(chuàng)新的六個方向6 、企業(yè)的戰(zhàn)略1 、戰(zhàn)略的來源2 、制定戰(zhàn)略的考慮因素3 、實施戰(zhàn)略流程? 戰(zhàn)略目標制定? 戰(zhàn)略目標的分解? 戰(zhàn)略地圖四個領(lǐng)域? 關(guān)鍵指標? 人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃4 、 花旗銀行的人力資源定位5 、 人力資源部門的主要任務7 、人力資源1 、資源的重要定義2 、企業(yè)的資源3 、人力資源的特點4 、員工的分類? 才? 德5 、給員工打標簽? 硬條件? 學歷、專業(yè)、工作年限、性別、年齡? 軟

2、性能力? 領(lǐng)導力? 溝通能力? 解決問題能力? 組織協(xié)調(diào)能力? 團隊協(xié)作能力? 激勵能力? 情緒控制能力? 學習能力? 時間管理能力? 危機處理能力? 精神精選資料-? 團隊精神? 積極性、主動性? 忠誠度? 打標簽的方法? 無領(lǐng)導小組討論? 場景模擬? 公文筐? 團隊活動第二模塊、勝任力模型1 、常見的人力資源問題介紹2 、這些問題的起因3 、師長與少將理論4 、職業(yè)生涯樹5 、補足職業(yè)生涯的缺失6 、讓每個人知道追求的目標7 、勝任力模型是什么？8 、素質(zhì)分類? 核心能力素質(zhì)? 專業(yè)能力素質(zhì)? 通用能力素質(zhì)? 差別能力素質(zhì)9 、制定勝任力模型第三模塊、戰(zhàn)略性人力資源1 、戰(zhàn)略人力資源管理的

3、整體框架? 人力資源戰(zhàn)略如何服務于公司發(fā)展戰(zhàn)略? 行業(yè)性質(zhì)、公司戰(zhàn)略、領(lǐng)導風格對人力戰(zhàn)略的影響? 可操作的人力資源戰(zhàn)略框架模型? 人才需求戰(zhàn)略的最佳實踐? 人才獲取戰(zhàn)略的最佳實踐? 人才開發(fā)戰(zhàn)略的最佳實踐? 典型企業(yè)案例全程平行分享2 、戰(zhàn)略人力資源管理的系統(tǒng)思維及戰(zhàn)略工具? 人力資源管理如何影響企業(yè)的績效；?人力資源管理的投資收益率（ROI ）分析；? 戰(zhàn)略管理與戰(zhàn)略人力資源管理；? 管理職能 -HR 對直線經(jīng)理的挑戰(zhàn)；? 常見的競爭戰(zhàn)略及配套的人力資源戰(zhàn)略；? CEO 對人力資源經(jīng)理的期望與要求；? 常用的定量分析方法；第四模塊、人力資源規(guī)劃實務1 、 人力資源的五個領(lǐng)域? 招人? 用人精

4、選資料-? 評人? 育人? 留人2 、 人力資源服務于企業(yè)戰(zhàn)略? 戰(zhàn)略是追求目標? 了解現(xiàn)狀? 差距就是問題? 人力資源的工作是3 、 人力資源計劃i. 人力資源計劃的五個階段1. 公司戰(zhàn)略澄清2. 內(nèi)部人力資源現(xiàn)狀分析3. 各部門崗位定編狀況和需求分析4. 制定公司 1-3 年人力資源規(guī)劃5. 制定人力資源規(guī)劃執(zhí)行的戰(zhàn)術(shù)措施ii. 人力資源計劃的影響因素1. 行業(yè)定位2. 經(jīng)營策略3. 經(jīng)營規(guī)模4. 產(chǎn)值目標iii. 人力資源計劃涵蓋內(nèi)容1. 補充更新計劃，退休，解聘，招聘2. 使用調(diào)整計劃，輪崗，資格3. 發(fā)展計劃，競聘，升職，職業(yè)發(fā)展4. 評估計劃，績效管理，溝通機制5. 薪酬計劃，薪酬

5、，獎懲，福利6. 培訓計劃，員工層，管理層，技術(shù)7. 員工關(guān)系，溝通，合理化建議8. 費用控制，各種費用預算iv. 人力資源現(xiàn)狀分析1. 現(xiàn)有人員數(shù)量與質(zhì)量? 硬指標i. 學歷ii. 專業(yè)iii. 年齡iv. 職級? 軟指標i. 能力ii. 特長iii. 配置iv. 成績? 綜合素質(zhì)? 穩(wěn)定程度2. 深入思考精選資料-? 政策、配置、體系、架構(gòu)的合理性? 歷史遺留問題? 現(xiàn)實問題? 全面和局部? 解決建議3. 擬定人力資源預算? 上一周期成本? 行業(yè)未來幾年變化預期? 人力市場變動? 法規(guī)變動? 目標限制? 特殊項目要求? 未來戰(zhàn)略需求第五模塊、人員培訓1 、 培訓的六個要素? 培訓目的? 培

6、訓什么？? 培訓誰？? 誰來培訓？? 怎么培訓? 結(jié)果如何2 、 定義培訓目的? 解決問題? 提升能力3 、 培訓需求的來源? 員工需要? 未來崗位需要? 未來方向需要4 、 培訓常見的問題? 領(lǐng)導不支持? 員工不重視? 需求不好定? 費力不討好? 問卷不客觀5 、 正確的培訓體系? 崗位體系的清晰化? 公布崗位要求? 給員工打標簽? 戰(zhàn)略人力需求計算? 進行培訓? 訓后考核6 、 培訓途徑? OJT精選資料-? Off-JT? 教練式培訓? 公開課? 內(nèi)訓? 各種培訓途徑的比較第六模塊、人力資源年度工作計劃1 、 薪酬獎勵計劃i. 薪酬制度的特殊性1. 敏感性2. 特權(quán)性3. 唯一性ii. 薪酬管理要達到1. 給優(yōu)秀者以獎勵2. 吸引關(guān)鍵人才3. 基本的安全保障4. 價值肯定5. 結(jié)成利益共同體iii. 薪酬管理的流程1. 工作分析2. 崗位價值評估3. 崗位分級4. 崗位標桿設置5. 計算層級總和6. 薪資調(diào)查7. 五級工資標準設定8. 固定工資、績效工資設定9. 營銷人員薪酬10. 財務人員薪酬11. 高管薪酬12. 薪酬制度13. 制度維護2 、 績效管理i. 績效管理與績效考核ii. 戰(zhàn)略與績效管理的關(guān)系iii. 導入績效管理的方法1. 確認企業(yè)戰(zhàn)略2. 選擇合適的績效管理方法a) 平衡計分卡b) KPIc) 目標管理3. 對管理