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文檔簡介
1、精選優(yōu)質文檔-傾情為你奉上風險告知書在醫(yī)院信息化建設中,常會遇到很多突發(fā)的危險情況,但大部分我們是可以提前預防的,故我公司作出以下風險告知:HIS網絡(內網)中的電腦上互聯網(外網),會感染病毒,從而造成整個網絡系統癱瘓,甚至服務器數據丟失。方案一:使用專用電腦上外網,使內、外網完全隔離。方案二:使用“雙網隔離”技術,即在一臺主機上實現兩個網絡的物理隔離。在進入內網系統時,外網連接被斷開,外網硬盤不通電且斷開連接,反之依然。這樣即實現了內、外網的完全隔離,又節(jié)省了辦公空間,且操作簡單方便,比起方案一可以節(jié)約一半的投資。從外網或U盤等設備拷入數據到內網,也會感染病毒,從而造成整個網絡系統癱瘓,甚
2、至服務器數據丟失。建議:禁止任何人從從外網或U盤等設備拷入數據到內網,除管理員在必要時,使用最新版殺毒軟件經過查殺病毒后拷入內網。嚴禁安裝游戲娛樂軟件。因不可抗拒力(如雷擊、地震、火災、水災、偷盜等),會造成電腦軟硬件損壞或數據丟失。建議:做好防雷、防盜等措施,可以采用避雷設備防止雷擊。出現突發(fā)的可預見的事件,但是由于貴院沒做好應急措施而導致的軟硬件損壞及數據丟失,我公司不負任何責任。操作員誤操作,可能引起數據不準確或數據丟失。建議:加強對操作員規(guī)范化操作的要求,加強監(jiān)督并落實相應責任。操作員不設置口令,或將口令告知其他人,會造成數據不準確,引起糾紛。建議:用戶口令就是識別身份的手段,所有操作
3、員必須設置自己的口令,并且定期修改,不能告知任何人。系統管理員的培訓不到位,會造成出現問題不能及時解決,或不會解決,從而影響系統的正常運行,要求:系統管理員需參與工程的全程施工和日后的維護的學習,并努力學習維護技能,接受我公司的培訓和考核。由于電壓不穩(wěn)定或突然停電,造成軟硬件損壞或數據丟失。建議:使用質量過硬的UPS保證整個網絡系統在突然停電時能持續(xù)供電,且在停電后UPS所支持的時間內正常關機。這一點需要足夠的電池來延長時間或使用智能型UPS來保證。系統管理員不能隨意操作數據庫,否則易導致數據庫崩潰。建議:系統管理員要責任心強,也要有足夠的時間和精力,還要努力學習維護技能,加強安全意識?;A數
4、據設置不確準,會造成經濟損失,引發(fā)醫(yī)療糾紛。(比如:藥品字典中的分裝比例設置不正確,會造成藥房庫存不準,零價不準確;費用項目的金額設置不正確,會造成多收或少收。)建議:重視基礎數據的收集,責任落實到人頭?;A數據的收集是一項很重要的工作,最好是相關人員親自錄入電腦并審核。電腦工作時,不能使用出防塵罩,要保持電腦工作環(huán)境通風,否則電腦會影響溫度過高而引起死機,或燒壞設備。要求:嚴格執(zhí)行醫(yī)院信息管理制度,加強各操作員的安全意識。對軟件修改后,會造成:(1)軟件運行不穩(wěn)定,(2)日后升級困難,(3)修改有一不定期周期,(4)修改軟件會收取一定服務費。建議:盡量不對軟件進行修改,因為我公司產品是按衛(wèi)生部相關標準開發(fā)的,并集成了大量醫(yī)院的需求,已經完全能夠滿足貴院目前的需求。由于自購設備造成的軟硬件故障,我公司將不予保修。由于以上風險隨時可能出現,會影響醫(yī)院的正常業(yè)務,造成病人流失,給醫(yī)院帶來經濟損失。請院方做好防范工作,如因以上原由造成軟硬件故障、數據
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