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文檔簡介
1、精品文檔醫(yī)院工作計劃策劃書一、指導思想 以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導;以黨的 十七屆三中全會、 全國公安廳局長會議和各級公安監(jiān)管工作 會議精神為指導;以科學發(fā)展觀統(tǒng)領醫(yī)院各項工作,以深入 貫徹中央關于進一步加強和改進公安工作的決定 、“二十 公”會議精神、 公安機關人民警察內(nèi)務條令 、以“基層基 礎年”為主線,以執(zhí)法為民為核心,以改革創(chuàng)新為動力,以 科技強院為支撐,以科室基礎建設為重點,以隊伍正規(guī)化建 設為保證,以等級醫(yī)院評審為目標,進一步加強和改進醫(yī)院 工作,切實提高“四個能力” 、兩個水平“、 “五個落實” , 進一步在求創(chuàng)新、求突破、求特色、求實效上下功夫,不斷 促進醫(yī)院規(guī)范
2、化、科學化、制度化建設,推動醫(yī)院工作上一 個新臺階,實現(xiàn)“四個零”目標。二、工作目標 按照省廳、市局提出的“創(chuàng)品牌、出亮點,全省領先、 全國有地位” 的總體目標, 20xx 年工作計劃的重點醫(yī)院要努 力實現(xiàn)以下具體目標:(一)增強安全意識、 質(zhì)量意識、 管理意識、 大局意識, 進一步完善醫(yī)療安全管理制度,規(guī)范醫(yī)療安全管理措施,嚴 格執(zhí)行醫(yī)療安全管理制度,提高醫(yī)療安全管理水平,確保醫(yī) 院全年安全無事故,減少各種安全隱患的發(fā)生。(二)強化政治思想工作計劃,加強隊伍正規(guī)化建設, 提高法律意識、服務意識,嚴格執(zhí)行“五條禁令”等法律、 法規(guī)、 規(guī)定; 嚴格執(zhí)行制度管人、 制度管事; 確保全院民警、 職工
3、無職務違法違紀現(xiàn)象。 通過市局隊伍正規(guī)化建設達標驗 收。(三)繼續(xù)開展“四個零”活動。加強規(guī)范化管理,規(guī) 范崗位工作流程,強化檢查指導;實現(xiàn)全員參與、全過程管 理、全面質(zhì)量控制,通過三級??漆t(yī)院評審。(四)改善服務態(tài)度,規(guī)范服務程序,提高服務質(zhì)量, 確保服務無投訴。(五)加強信息化建設,規(guī)范信息內(nèi)容和程序,提高科 技設備的利用率和操作水平,實現(xiàn)辦公自動化;通過市級檔 案、省廳信息系統(tǒng)驗收。(六)增強科技意識,加強專業(yè)人才培養(yǎng),加強科技興 院步伐,完成科研立項、科研基層評審各 2 項。三、工作計劃和措施(一)進一步端正執(zhí)法思想,規(guī)范強制醫(yī)療執(zhí)法活動1 、認真開展執(zhí)法教育、安全教育活動,切實轉(zhuǎn)變執(zhí)
4、法 理念,增強政治意識、大局意識、安全意識、質(zhì)量意識、法 律意識、人權意識和服務意識,牢固樹立執(zhí)法為民思想和為 病人服務思想,切實提高“四個能力” 。院內(nèi)每季度定期開 展法律教育、安全教育和科室現(xiàn)場執(zhí)法教育、安全教育相結合活動。2 、加強與有關部門聯(lián)系溝通,加快有關地方性法規(guī)建 設,健全和完善相關工作機制,解決出入院程序、內(nèi)容不規(guī) 范, 出院難的問題,防止執(zhí)法不嚴、不公現(xiàn)象的發(fā)生。3、加強醫(yī)院窗口服務規(guī)范化建設,規(guī)范服務行為,嚴格實行院務 公示制度;繼續(xù)做好創(chuàng)滿意活動、百日安全優(yōu)質(zhì)服務活動, 擴大院內(nèi)外監(jiān)督員隊伍,拓寬院內(nèi)外監(jiān)督渠道,定期召開監(jiān) 督員會議,主動接受社會監(jiān)督、群眾監(jiān)督。(二)加強
5、安全環(huán)節(jié)管理,強化事前預防,確保醫(yī)院全 年安全4 、繼續(xù)深化管理整頓工作,嚴格落實各項安全規(guī)章制 度和安全防范措施,加大檢查考核力度,發(fā)揮技防監(jiān)督、指 導作用,不斷總結經(jīng)驗,逐步建立人防、物防、技防有機結 合的立體防范機制和事故預警機制。5 、嚴格落實崗位安全責任制,嚴格執(zhí)行規(guī)范工作流程, 強化對病人面對面的直接現(xiàn)場管理, 強化科室安全管理的責 任心、主動性,提高科室的安全管理水平。及時了解病情, 做到對重點病人的一般情況、 病情、具體防范措施 “三熟知” 和早發(fā)現(xiàn)、早治療、早控制。 6、加強重點崗位、重要時間 段、重要環(huán)節(jié)、重點病人和“三未” 、“四外”病人的安全防 范措施的落實、檢查和管理
6、;加強對院內(nèi)探視、提審程序的 嚴格管理;做到重點突出、動態(tài)控制。7、實行全員參與、 全過程控制、全面落實防范措施。各科室規(guī)范每月底定期召 開醫(yī)療安全分析會,總結經(jīng)驗、查找安全隱患和不足,提出 整改措施。(三)加強工作程序、操作的規(guī)范化建設,提高全院整 體業(yè)務技術水平,爭取通過三級??漆t(yī)院評審a 、運用規(guī)范化管理這一有效載體,從辦公秩序、病區(qū) 管理秩序、民警禮儀規(guī)范、接待受理規(guī)范、病區(qū)文化、宣傳 教育、工作臺帳等方面制定規(guī)范程序,臨床出入院、管理、 崗位程序月份執(zhí)行;門診、后勤各崗位四月份執(zhí)行。b 、認真落實省等級醫(yī)院各種質(zhì)量控制標準,以持續(xù)改 進醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療服務、提高醫(yī)療安全為主要內(nèi)容,加強
7、全 面質(zhì)量管理,重點加強醫(yī)技、藥房、財務、倉庫、食堂的臺 帳規(guī)范化的檢查,每月有盤點、分析,從而進一步提高醫(yī)院 規(guī)范化、標準化、制度化的整體管理水平。c 、鞏固省“綠色醫(yī)院”成果,增強環(huán)境保護意識。加 強醫(yī)療廢棄物、生活垃圾、院內(nèi)感染的措施落實和規(guī)范管理 工作;完成醫(yī)院標識系統(tǒng)建設。(四)進一步改善服務態(tài)度,提高服務質(zhì)量a 、加強優(yōu)質(zhì)服務,規(guī)范崗位文明用語,對病人給予人 性化關懷;堅決避免冷、硬、橫、推、態(tài)度粗暴等現(xiàn)象,實 行晉升、晉級一票否決。b 、以病人為中心,實行整體化護理;尊重病人的人格, 保障病人的合法權利, 主動做好生活護理; 采取面對面管理, 防止和減少跌倒等意外的發(fā)生。c 、嚴
8、格執(zhí)行病人一日作息安排、外出活動、康復活動 安排等,豐富康復內(nèi)容,鞏固康復成效,定期組織康復活動 交流、比賽等。d 、加強出院病人、司法鑒定隨訪工作,做好家庭心理 危機干預工作;加強社區(qū)、監(jiān)管場所等精神衛(wèi)生指導工作。(五)加強信息化網(wǎng)絡建設和管理,提高操作水平,發(fā) 揮信息系統(tǒng)作用a 、完成人事檔案、綜合檔案的硬件建設,通過人事檔 案、綜合檔案、圖書館的評審驗收。b 、完成精神病人信息系統(tǒng)建設,做到信息輸入準確、 及時、完整,通過省級驗收。c 、完成院內(nèi)信息網(wǎng)絡系統(tǒng)建設。進一步完善信息化管 理制度。d 、加強對信息管理人員的專業(yè)技術培訓,規(guī)范崗位人 員的操作要求,提高其操作水平;中層以上干部必須
9、熟練操 作電腦。(六)堅持科技興院戰(zhàn)略,加強基本功訓練,提高全院 整體管理水平和業(yè)務水平a 、以崗位練兵為抓手,苦練基本功,全院民警職工要 達到“三懂” (懂方針政策、法律法規(guī)、業(yè)務知識切實做到“四會”(會自身防護、治療管理服務、執(zhí)法操作、群眾工 作);年初就要制訂年度崗位大練兵的目標,明確對象、時 間、要求、效果等,并認真實施;立足崗位堅持全員練兵, 練思想、練技能、練體能,重點提高全院民警職工“四個能 力”(安全隱患、病情觀察的發(fā)現(xiàn)能力,治療、康復和管理 的能力,處理突發(fā)事件的能力,綜合服務的處置能力) 。b 、以科技強院為支撐,達到內(nèi)強素質(zhì)、外塑服務形象 的效果。開展新技術、 新項目 2
10、項以上。 20xx 年完成慢性精 神病的康復和社區(qū)危害社會治安精神病人流行學調(diào)查的臨 床科研工作。完成省廳組織的監(jiān)管場所醫(yī)療手冊 、監(jiān)管 人員的心理干預的編寫任務。c 、積極吸收和引進精神醫(yī)學預防、治療、康復的先進 經(jīng)驗和先進技術;發(fā)揮醫(yī)院技術特長,積極主動拓展服務功 能,為監(jiān)管場所管理和公安隊伍心理咨詢、教育等服務。有 2 3 篇臨床科研論文通過基層科研立項和基層科研成果 評審。三個重點??仆ㄟ^市級評審。舉辦全國法醫(yī)司法精神 病學術年會。(七)加強醫(yī)院管理,保證各項工作順利完成a 、加強以制度管人、制度管事,進一步健全完善規(guī)章 制度,一季度完成規(guī)章制度印刷工作;修改完善院內(nèi)績效考 核辦法;規(guī)
11、范綜合目標考核。b 、增強環(huán)境保護意識。積極開展節(jié)約型醫(yī)院活動,推進辦公自動化管理,實行無紙化辦公。院辦對節(jié)約用電制定 具體措施;認真檢查節(jié)約措施的執(zhí)行情況,獎罰分明。c 、后勤保障部門要增強服務意識,提高服務水平,規(guī) 范工作程序,加強內(nèi)部管理;做到定時和不定時檢查維護院 內(nèi)各類設備,切實主動做好下收、下送、下修工作;改善飲 食花色品種、保障食品衛(wèi)生;食堂各類產(chǎn)量爭取再創(chuàng)新高。( 八) 、加強隊伍正規(guī)化建設,提高隊伍的整體素質(zhì)a 、繼續(xù)抓好以“公道正派、團結協(xié)作”為核心的院科 領導班子建設, 始終樹立超前工作理念, 始終發(fā)揮開拓創(chuàng)新、 奮發(fā)進取精神,按照“務實、高效、廉潔”的工作原則,繼 續(xù)做
12、從嚴治警的模范;做以身作則,率先垂范的模范;做開 拓創(chuàng)新、團結協(xié)調(diào)、廉政勤政的模范。b 、努力建立一支學習型、創(chuàng)新型的管理隊伍,適應現(xiàn) 代化管理的需要。院、科管理者要加強自我理論學習,要觀 念創(chuàng)新,掌握相關的法律法規(guī);了解以人為本、以病人為中 心和社會效益為主導的現(xiàn)代醫(yī)院管理理念和方法。 認真開展 調(diào)查研究工作, 指導具體工作; 每人至少完成 1 篇調(diào)研文章。c 、根據(jù)“四統(tǒng)一、五規(guī)范”的要求,進一步加強思想 政治工作規(guī)范化建設、內(nèi)務管理規(guī)范化建設、教育訓練規(guī)范 化建設、管理檢查規(guī)范化建設、警務保障正規(guī)化建設、監(jiān)督 制約正規(guī)化建設, 努力形成 “教育使其不為, 法規(guī)使其不敢, 機制使其不能”的管理氛圍。四、要求1 、院、科領導要切實履行職責,明確
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