中國聯(lián)通員工工作總結(jié)_第1頁
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文檔簡介

1、中國聯(lián)通員工工作總結(jié)(1)2018(1)2018 年聯(lián)通公司個人工作總結(jié)范文這一年是新中國成立 XXXX 華誕,XXXX 年的風(fēng)風(fēng)雨雨,XXXX 年的歷史滄桑,多少長者 的不朽征程,多少少年的青春熱血。經(jīng)歷了百轉(zhuǎn)千回,終于走向欣欣向榮、民富 國強(qiáng),XXXX 年的成就,舉國歡慶,世人羨嘆。這一年也是聯(lián)通公司重組的第一年, 在這一年里, 在分公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和全體員工的共同努力下, 我們保質(zhì)保量 的完成了今年的艱巨任務(wù)。我們的班組是一個團(tuán)結(jié)上進(jìn)的班組,在班長的帶領(lǐng)下,全組人員心往一處想、 勁兒往一處使,認(rèn)真的完成每一項工作任務(wù)。我做一名 1818 年的老職工,我一直 在自己的崗位上盡職盡責(zé)的工作

2、, 時刻想著如何能為我公司多貢獻(xiàn)自己的一份力 量。在這一年里,我積極的參加分公司的組織的各項活動,在新中國成立XXXX 華誕的服務(wù)保障中, 我高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己, 積極協(xié)助班長工作, 主動把工單系統(tǒng) 中的 用戶過戶資料 承擔(dān)下來,上夜班的時候主動把白班未處理完的各項工作處 理完畢。每次上早班、中班的時候,提前 2020 分鐘到崗接班,做到班中有事,隨 叫隨到,遇到加班加點(diǎn)更是常事, 出色的完成了各項工作任務(wù)。 現(xiàn)將本人今年的 工作情況匯報、加強(qiáng)思想政治學(xué)習(xí),不斷提高自身素養(yǎng)認(rèn)真學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀,把學(xué)習(xí)作為工作和生活中的一項重要內(nèi)容,夯實理論基 礎(chǔ),不斷汲取新的知識,更新理念,提高自己的政治水平,

3、堅持科學(xué)發(fā)展觀,以 適應(yīng)社會發(fā)展和社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展的客觀要求。二、恪盡職守,認(rèn)真完成本職工作在工作中,嚴(yán)格遵守班組里的各項規(guī)章制度, 愛崗敬業(yè)、扎實工作、熱情服務(wù)、 勤學(xué)苦干,充分發(fā)揮一不怕苦、二不怕累、確保成功的戰(zhàn)斗精神,任勞任怨,不 畏困難。在本職崗位上發(fā)揮出應(yīng)有的作用。三、努力學(xué)習(xí),不斷提升業(yè)務(wù)水平我深知在社會發(fā)展如此之快的今天不斷學(xué)習(xí)提高是多么的重要,只有能認(rèn)真學(xué) 習(xí)才能更好的完成自己的工作任務(wù), 更好的為人民服務(wù)。 為了不斷提高自身技能, 我從不放過每一個學(xué)習(xí)的機(jī)會,在工作中虛心求教,不斷總結(jié)完善,創(chuàng)新思路, 科學(xué)統(tǒng)籌, 大大的提高了工作效率。 利用業(yè)余時間參加高等教育自學(xué)考試, 并于

4、今年 7 7 月份拿下本科畢業(yè)證。為自己更好的完成本工作打下了堅實的基礎(chǔ)。四、樹立工作目標(biāo),創(chuàng)品牌服務(wù)形象心系客戶,想之所想,急之所急, 客戶滿意、業(yè)務(wù)發(fā)展 始終作為我的工作目 標(biāo),盡自己所能為客戶排憂解難,主動熱情,迅速辦理,及時回復(fù),用誠心、細(xì) 心、耐心、精心,為客戶提供優(yōu)質(zhì)熱忱的服務(wù)。作為一名入黨積極分子,發(fā)展對象的我要時刻謹(jǐn)記黨的教誨,時刻以黨員的行 為準(zhǔn)則來約束自己, 要不斷的鞭策自己, 不斷地完善自己, 在班組中起先鋒模范 帶頭作用。積極向黨組織靠攏,爭取早日成為黨組織中的一員。在這一年里,經(jīng)本人在學(xué)習(xí)、工作、生活等各方面的努力,得到了分公司各位 領(lǐng)導(dǎo)和班組所有員工、 相關(guān)班組的一

5、致認(rèn)可。 再次被組員評選為分公司先進(jìn)生產(chǎn) 工作者。本人在近些年來所取的成績, 都離不開分公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的熱心的幫助。在新的一年中,我一定要把工作做的更出色些,把每一位用戶都當(dāng)成自己知心 的朋友,熱心的為用戶服務(wù)。勇于面對各種困難和挑戰(zhàn),努力鑄就生命的輝煌。 盡自己最大努力, 為我們的企業(yè)貢獻(xiàn)自己的一份力量, 為我們的企業(yè)樹立新的形 象,朝著 更快、更高、更強(qiáng) 方向邁進(jìn),突破,沒有終點(diǎn)。(2)(2) 聯(lián)通員工述職總結(jié)光陰荏苒,轉(zhuǎn)眼又到了歲末。本人已進(jìn)入聯(lián)通公司工作 8 8 個多月,回想起來, 這段時間過得既暢快又充實。 進(jìn)入公司幾個月來, 在公司各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下在同 事們的幫助下我 完成了公司所

6、安排的各項工作任務(wù)。 現(xiàn)在我就我在 xxxx 年的思想、 工作情況向公司領(lǐng)導(dǎo)作簡要匯報。學(xué)習(xí)是一輩子的事情,我始終把學(xué)習(xí)作為獲得新知、掌握方法、提高能力、解 決問題的一條重要途徑和方法, 切實做到用理論武裝頭腦、 指導(dǎo)實踐、推動工作。 我學(xué)的是專業(yè),對聯(lián)通集團(tuán)客戶部內(nèi)務(wù)方面幾乎是零的開始, 所以初期就很盲目, 給自己的崗位學(xué)習(xí)造成了極大的阻礙, 后來經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)和同事的及時引導(dǎo), 加上自 我深入的感性認(rèn)識和學(xué)習(xí), 逐漸的對工作性質(zhì)和工作內(nèi)容有了良好的適應(yīng), 萬事 開頭難, 有了一個好的開始, 我相信以后的工作會進(jìn)行的很順利, 自己的進(jìn)步會 很明顯。參加工作以來,本人先后在建設(shè)部、運(yùn)維部、集團(tuán)客戶部

7、接受培訓(xùn)學(xué)習(xí)并參與 實踐工作,通過領(lǐng)導(dǎo)的正確指引和同事的熱心幫助, 本人掌握了集團(tuán)部內(nèi)務(wù)大部 分工作技能,而更重要的是, 通過不斷的學(xué)習(xí)和自我鍛煉, 逐步樹立起了創(chuàng)新服 務(wù)、營造公司品牌的企業(yè)理念。同時,在工作和學(xué)習(xí)中,本人能夠和大家打成一 片,虛心求教、熱心助人,和領(lǐng)導(dǎo)及同事相處得愉快融洽。目前,本人在工作上 得心應(yīng)手,辦理各項業(yè)務(wù)熟練流暢 ; ; 在思想上,全心全意為顧客著想,努力做到 服務(wù)第一。甘當(dāng)一顆螺絲釘,為公司的前進(jìn)與發(fā)展奉獻(xiàn)自己的一份微薄之力。幾個月來,我雖然努力做了一些工作,但距離公司領(lǐng)導(dǎo)的要求還有不小差距, 如理論水平、工作能力上還有待進(jìn)一步提高,對新的工作崗位還不夠熟悉等等

8、, 這些問題,我決心在今后的工作中努力加以改進(jìn)和解決, 使自己更好地做好本職, 服務(wù)公司。 針對以上存在的不足和問題, 在新的一年中我打算做好以下幾點(diǎn)來彌 補(bǔ)工作中的不足:1繼續(xù)加強(qiáng)對公司各種制度和業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí),做到全面深入的了解公司的各種制 度和業(yè)務(wù)。用公司的各項制度作為自己日常工作的理論依據(jù), 結(jié)合實際更好的開 展工作。2以實踐帶學(xué)習(xí)全方位提高自己的工作能力。在注重學(xué)習(xí)的同時狠抓實踐,在實踐中利用所學(xué)知識用知識指導(dǎo)實踐全方位的提高自己的工作能力和工作水平。3踏實做好本職工作。面對新的一年,我將以更加積極的工作態(tài)度更加熱情的 工作作風(fēng)把自己的本職工作做好。 在工作中任勞任怨, 力爭 沒有最好只有更好 !4繼續(xù)在做好本職工作的同時,為公司做一些力所能及的工作為公司做出應(yīng)有 的貢獻(xiàn)。我作為公司的一名新人,也將是未來的新生力量,深感肩上的責(zé)任重大。公司 領(lǐng)導(dǎo)時常教導(dǎo)我們要多學(xué)習(xí)各種知識, 多參加各種活動, 鍛煉

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