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1、歡歡迎迎v 21世紀企業(yè)領導力的變革世紀企業(yè)領導力的變革v 企業(yè)教練在企業(yè)發(fā)揮的作用企業(yè)教練在企業(yè)發(fā)揮的作用 領導=權力 領導=個人性格 領導=知識 領導=？銀背大猩猩銀背大猩猩隆納海菲茲博士哈佛大學約翰肯尼迪政府學院公眾領導力研究中心主持人調適性領導力五項不做和五項要做的事情調適性領導力五項不做和五項要做的事情領導不再提供答案，領導不再提供答案，領導不再致力于保護大家免受外界威脅，領導不再致力于保護大家免受外界威脅，而是應該讓現(xiàn)實的折磨刺激大家進行適應；而是應該讓現(xiàn)實的折磨刺激大家進行適應； 而是必須提出眼前的艱困問題；而是必須提出眼前的艱困問題；領導不再訓練大家扮演當前的角色，領導不再訓練

2、大家扮演當前的角色， 而是必須解除既有定位，以促使新關系發(fā)展；而是必須解除既有定位，以促使新關系發(fā)展；領導不再致力于平息沖突，領導不再致力于平息沖突， 而是主動提出值得正視的課題；而是主動提出值得正視的課題；領導不再致力于維持常態(tài)，領導不再致力于維持常態(tài)，而是必須挑戰(zhàn)而是必須挑戰(zhàn)“我們做生意的方法我們做生意的方法”。 教練教練 教練的特點硬件硬件技術性解決方案技術性解決方案事事對事對事軟件軟件調適性解決方案調適性解決方案人人對人對人看人看人之大之大教練是一項通過完善心智模式來挖掘潛能并提升效率的管理技術。教練通過一系列有方向性、有策略性的過程，洞察被教練者的心智模式，讓他向內挖掘潛能、向外打開更多的可能性，令被教練者有效達成目標。挖掘潛能挖掘潛能 表現(xiàn)表現(xiàn) = = 潛力潛力 - - 干擾干擾達成目標達成目標清晰位置和狀態(tài)清晰位置和狀態(tài)清晰目標清晰目標行為的有效性行為的有效性一面鏡子一面鏡子快樂雙贏快樂雙贏聆聽發(fā)問區(qū)分回應+由廣州物資集團公司總經理何明遜先生提供由廣州物資集團公司總經理何明遜先生提供20002000年年經營成果止跌回升同比增長經營成果止跌回升同比增長16.72% 16.72% 卸下卸下3.23.2億元歷史債務億元歷史債務20012001年

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