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文檔簡介

1、精品資料銷售業(yè)務員崗位職責1、認真貫徹執(zhí)行集團總公司銷售管理規(guī)定和實施細則,努力提高自身營銷業(yè)務水平,產品知識水平,道德修養(yǎng)水平。2、掌握所屬轄區(qū)的市場動態(tài)和發(fā)展趨勢,根據市場變化規(guī)律,提出具體的區(qū)域營銷計劃方案,以及個人的營銷工作流程和細則。3、擴大所轄地區(qū)的銷售網絡,熟悉本區(qū)域的市場特點、營銷特點,與本區(qū)域大客戶建立長期穩(wěn)定的合作關系。積極完成本區(qū)域規(guī)定或承諾的信息量、銷售量指標。4、做好本區(qū)域的市場調查與分析預測工作,開發(fā)新客戶,為客戶提供主動,熱情 滿意 周到的服務。5、負責與客戶簽定銷售合同,督促合同正常履行,并催討所欠應手銷售款項。6、對客戶在銷售和使用過程中出現的問題須辦理的有關

2、手續(xù),幫助或聯(lián)系有關部門妥善解決問題。7、收集一線營銷信息和用戶意見,對公司營銷策略 售后服務 產品改進新產品開發(fā)等提出參考意見。8、填寫有關銷售表格,提交銷售分析和總結報告。做好銷售費用支出控制。9、做到以公司利益為重,不索取回扣,饋贈錢物上交公司,遵守國家法律,杜絕經濟犯罪。10、 完成銷售經理臨時交辦的其他任務??删庉嬀焚Y料銷售(內勤)助理崗位1、負責公司銷售合同及其他營銷文件資料的管理、歸類、整理、建檔和保管,學好業(yè)務及產品知識。2、負責各類銷售指標的日報、 月度、季度、年度 統(tǒng)計報表和報告制作、編寫,并隨時答復領導對銷售動態(tài)的質詢。3、負責收集、整理、歸納市場行情、價格,以及新產品

3、、替代品、客源等信息資料,提出分析報告,為部門業(yè)務人員、領導決策提供參考。4、協(xié)助銷售人員做好上門客戶的接待和電話來訪工作,在銷售人員缺席時,及時轉告客戶信息,妥善處理。5、協(xié)助經理做好公司內部事務及各種會議記錄等工作。負責客戶、顧客的投訴記錄,協(xié)助各部門妥善處理6、協(xié)助銷售經理做好合同正常的履行時間(到貨、調試、售后等),資金回籠,督促業(yè)務員及時回籠帳款。7、逐步推廣使用電腦信息系統(tǒng)處理營銷資料,妥善保管電腦資料,不泄露銷售秘密。8、統(tǒng)計做好銷售人員的績效考核, (信息量、業(yè)績量、考勤、差旅費用等)負責做好銷售報價,組織標書制作。9、完成銷售經理臨時交辦的其他工作。可編輯精品資料銷售部門員工考核表姓名職務考核區(qū)間分類評價內容滿分1 次2 次調整決定工1細心的完成任務5作2做事敏捷、效率高5態(tài)3具備商品知識,能應對客戶的需求5度4不倦怠,且正確地向上級報告5基5精通職務內容,具備處理事物的能你5礎6掌握職務上的要點5能7嚴守報告、聯(lián)絡、協(xié)商的規(guī)則5力8在既定的時間內完成任務5業(yè)9能掌握工作的進度,并有效地進行5務10能隨機應變10熟11有價值概念,且能創(chuàng)造新的價值5練程12善于與顧客溝通,且說服力強5度13樹立目標 ,并朝目標前進5責14有信念,并能堅持10任15有開創(chuàng)新業(yè)務的細心5感.預測過失的可能性,并想出預防的獨165享可編輯精品資料175協(xié)185調191

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