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文檔簡(jiǎn)介

1、臨床藥師工作個(gè)人總結(jié)工作總結(jié)網(wǎng)權(quán)威發(fā)布臨床藥師工作個(gè)人總結(jié),臨床藥 師工作個(gè)人總結(jié)相關(guān)信息請(qǐng)?jiān)L問工作總結(jié)網(wǎng)?,F(xiàn)將一年來 從事銷售工作的心得和感受總結(jié)如下:一、切實(shí)落實(shí)崗位職責(zé),認(rèn)真履行本職工作。1、每個(gè)工作日按時(shí)上班工作,不遲到,不早退;2、努力完成公司銷售管理辦法中的各項(xiàng)要求;3、嚴(yán)格執(zhí)行產(chǎn)品的入出庫(kù)手續(xù);4、嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度;5、對(duì)工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責(zé)任感;6、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作崗位職責(zé)是職工的工作要求,也是衡量職工工作好壞 的標(biāo)準(zhǔn),自己在從事業(yè)務(wù)工作以來,始終以崗位職責(zé)作為 行為標(biāo)準(zhǔn),從工作中的一點(diǎn)一滴做起,嚴(yán)格按照規(guī)范職責(zé) 中的條款要求自己的行為,在日常工

2、作中首先自己要從藥 品知識(shí)入手,在了解知識(shí)的同時(shí)認(rèn)真分析市場(chǎng)信息并適時(shí) 制定營(yíng)銷方案,其次自己經(jīng)常同其他同事勤溝通,勤交 流,分析市場(chǎng)情況、存在問題及應(yīng)對(duì)方案,以求共同提高。二、正確對(duì)待客戶投訴并及時(shí)妥善解決比如日常接待顧客退換藥品,盡量做到誠(chéng)信為本、以 理服人、以德服人,用專業(yè)知識(shí)和銷售技巧使顧客信服藥 效,避免退換藥品之類的事情發(fā)生。三、認(rèn)真學(xué)習(xí)我公司相關(guān)藥品知識(shí),堅(jiān)決做到合理指 導(dǎo)顧客用藥,組織小組學(xué)習(xí)藥品知識(shí)和藥品管理法、 藥品經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理制度、產(chǎn)品質(zhì)量法崗位制度等相 關(guān)法規(guī),在大家的共同努力下性通過了浙江省藥監(jiān)局的 gsp認(rèn)證。四、市場(chǎng)前景分析1、在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的環(huán)境里,不論各行各業(yè)都避

3、免不了競(jìng) 爭(zhēng),醫(yī)藥行業(yè)也如此,現(xiàn)代藥品零售業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)主要有四種 手段。(1)、規(guī)模競(jìng)爭(zhēng)(2)、服務(wù)競(jìng)爭(zhēng)(3)、價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)(4)、 產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)我公司暫時(shí)還沒有申請(qǐng)到杭州市和浙江省醫(yī)保,很大 程度影響到心腦血管及內(nèi)分泌藥品的銷售。但是我們公司 最大的優(yōu)勢(shì)是高端品種齊全,尤其市場(chǎng)緊缺的生物制品, 可以利用本公司的這些優(yōu)勢(shì)來帶動(dòng)其他產(chǎn)品的銷售。盡量 在服務(wù),價(jià)格上努力,爭(zhēng)取使流動(dòng)客戶變?yōu)榉€(wěn)定的客戶群。2、營(yíng)銷模式分析:見機(jī)行事說明技巧二化解異議在藥品推薦中,顧客會(huì)隨時(shí)提出各種疑問或是用各種 理由來挑剔藥品。疑問和挑剔是顧客未購(gòu)買藥品之前對(duì)藥 品的性能、質(zhì)量、包裝、價(jià)格、售后服務(wù)等方面有不清楚, 而需要進(jìn)一步

4、解釋的較深入的問題,或是對(duì)藥品不信任而 產(chǎn)生的某種疑義,也有可能是其它各種各樣的異議。為了 化解顧客對(duì)藥品所產(chǎn)生的異議,店員需要見機(jī)行事,并掌 握一定的說明技巧。(我總結(jié)了簡(jiǎn)單的幾點(diǎn)附1)3、首營(yíng)品種聯(lián)盟為中小型藥品零售企業(yè)能夠與大企業(yè) 競(jìng)爭(zhēng)提供了實(shí)力,讓中小企業(yè)有資本向廠家要更低的供貨 價(jià)格,爭(zhēng)奪的產(chǎn)品。這種競(jìng)爭(zhēng)趨勢(shì)將導(dǎo)致市場(chǎng)主導(dǎo)者由商 家轉(zhuǎn)為廠家,誰(shuí)得到廠家的支持就能夠得到市場(chǎng)。與藥品 生產(chǎn)企業(yè)達(dá)成戰(zhàn)略合作協(xié)議,將是藥品零售業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的必然。 老百姓大藥房、九州大藥房、天天好大藥房等等已經(jīng)將杭 州地區(qū)的藥價(jià)壓到了最低,并且短時(shí)間內(nèi)急劇擴(kuò)張連鎖門 店。我公司目標(biāo)在于高端緊缺藥品,對(duì)于以上的藥店會(huì)

5、產(chǎn) 生一定程度的競(jìng)爭(zhēng),急切需要總公司的大力支持,爭(zhēng)取代 理到更好的品種。五、xx年工作設(shè)想總結(jié)幾個(gè)月來的工作,存在很多問題和不足之處,在 工作方法和技巧上有待于向金經(jīng)理,及其他同事和同行學(xué) 習(xí),計(jì)劃在前半年的工作基礎(chǔ)上取長(zhǎng)補(bǔ)短,重點(diǎn)做好藥品 知識(shí),性能,及其用法用量的學(xué)習(xí),更好的服務(wù)于廣大顧 客。早日申請(qǐng)加入醫(yī)保,抓住機(jī)遇,盡快申請(qǐng)到藥房門 診,更方便合理的方式銷售藥品,維護(hù)好客戶,形成穩(wěn)定 客戶群,突擊挑戰(zhàn)更高的銷售戰(zhàn)績(jī)。六、對(duì)公司管理辦法及服務(wù)的建議1、希望領(lǐng)導(dǎo)能購(gòu)在英特的網(wǎng)站上廣泛宣傳一下我們英特怡年大藥房,為發(fā)展以后的電子商務(wù)做好準(zhǔn)備。2、對(duì)于事情要獎(jiǎng)懲嚴(yán)待,多鼓勵(lì)進(jìn)步同事。3、希望公

6、司人事部門要加強(qiáng)員工培訓(xùn),強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)精神, 平時(shí)多組織一些團(tuán)體活動(dòng)。工作總結(jié)網(wǎng)權(quán)威發(fā)布婦產(chǎn)科護(hù)師年終小結(jié)范文,婦產(chǎn) 科護(hù)師年終小結(jié)范文相關(guān)信息請(qǐng)?jiān)L問工作總結(jié)網(wǎng)。我進(jìn)修 學(xué)習(xí)的科室是產(chǎn)房。產(chǎn)房工作節(jié)奏快,搶救病人多、精神 高度集中,助產(chǎn)過程中既是高強(qiáng)度體力勞動(dòng),又是高精力 的腦力勞動(dòng)。產(chǎn)程是需要耐心去守的,觀察宮縮、宮口擴(kuò) 張、先露下降、胎心變化。對(duì)不夠配合的產(chǎn)婦進(jìn)行耐心的 說服和解釋。產(chǎn)房的工作需要極大的愛心,分娩的過程是 一個(gè)女人一生中最刻骨銘心的時(shí)刻,在這時(shí)給予貼心關(guān)懷 是產(chǎn)婦順利分娩的信心和動(dòng)力。哪怕是一口水,一口飯, 一雙支持的手。工作嚴(yán)密觀察,細(xì)心發(fā)現(xiàn)異常情況極為重 要。高度的責(zé)任心,

7、每一個(gè)班做好自己的工作。要知道再 好的服務(wù)態(tài)度,沒有過硬的技術(shù)是萬萬不能的;只有在不 斷的實(shí)踐中提高和豐富自己。每天的工作充實(shí)而又忙碌, 一個(gè)班下來,感覺到?jīng)]有時(shí)間坐在哪兒休息一下,沒有醫(yī) 生或護(hù)師在哪兒喝茶或聊天;只有在寫病歷,記錄單、微 機(jī)錄入時(shí)才有時(shí)間坐。十月份出生的新生兒有六百多、十 一月份出生的新生兒有五百多,工作量大;每個(gè)班只有三 位護(hù)師加一個(gè)產(chǎn)科醫(yī)生,共同協(xié)作,工作時(shí)大家發(fā)揚(yáng)主人 翁的精神,內(nèi)強(qiáng)自我,盡心盡責(zé),認(rèn)認(rèn)真真地做事,處處規(guī)范自己的言行,努力做對(duì)每一件事,進(jìn)而將事情盡己所 能地做好、做細(xì)。各班之間相互查漏補(bǔ)缺,超前服務(wù),培 養(yǎng)自身的預(yù)見性、思維、和超前意識(shí)。在產(chǎn)房除了主動(dòng)

8、干 活,很多東西上手的做了,就會(huì)有手感、靈感、有經(jīng)驗(yàn);經(jīng)驗(yàn)必須不斷總結(jié)、反思、理清思路,對(duì)實(shí)踐是非常有實(shí) 際意義的。常言道:孤帆一葉,難以穿汪洋;眾志成誠(chéng), 勢(shì)必乘風(fēng)破浪?,F(xiàn)今是一個(gè)合作共贏的時(shí)代,誰(shuí)擁有了高 效能的團(tuán)隊(duì),誰(shuí)就擁有知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的竟?fàn)幜εc戰(zhàn)斗力。 一個(gè)科室要想把閱歷、經(jīng)歷、學(xué)歷、特長(zhǎng)個(gè)性不同的人凝 聚在一起,需要一種“思想”來引導(dǎo)與融合,這種“思想”, 也即團(tuán)隊(duì)理念,它能使團(tuán)隊(duì)的力量綜合最大化,能營(yíng)造出 積極向上、團(tuán)結(jié)一致、群策群力、奮發(fā)努力、共赴目標(biāo)的 團(tuán)隊(duì)家園。兩個(gè)月的時(shí)間轉(zhuǎn)眼即過,感謝這次寶貴的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。目前正值獨(dú)山子大發(fā)展階段,“不求無所不能,但求竭盡所 能”,作為一名基

9、層醫(yī)務(wù)工作人員,只有踏踏實(shí)實(shí)做好本職 工作才是對(duì)獨(dú)山子大發(fā)展最好的詮釋。本人xx年畢業(yè)被學(xué)校分配到一家三甲醫(yī)學(xué)實(shí)習(xí),第一 科室便是婦產(chǎn)科,產(chǎn)房工作節(jié)奏快,搶救病人多、精神高 度集中,助產(chǎn)過程中既是高強(qiáng)度體力勞動(dòng),又是高精力的 腦力勞動(dòng)。產(chǎn)程是需要耐心去守的,觀察宮縮、宮口擴(kuò)張、 先露下降、胎心變化。對(duì)不夠配合的產(chǎn)婦進(jìn)行耐心的說服 和解釋。產(chǎn)房的工作需要極大的愛心,分娩的過程是一個(gè) 女人一生中最刻骨銘心的時(shí)刻,在這時(shí)給予貼心關(guān)懷是產(chǎn) 婦順利分娩的信心和動(dòng)力。哪怕是一口水,一口飯,一雙 支持的手。工作嚴(yán)密觀察,細(xì)心發(fā)現(xiàn)異常情況極為重要。高度的責(zé)任心,每一個(gè)班做好自己的工作。要知道再好的 服務(wù)態(tài)度,沒有過硬的技術(shù)是萬萬不能的;只有在不斷的 實(shí)踐中提高和豐富自己。每天的工作充實(shí)而又忙碌,一個(gè) 班下來,感覺到?jīng)]有時(shí)間坐在哪兒休息一下,沒有醫(yī)生或 護(hù)師在哪兒喝茶或聊天;只有在寫病

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