家具類某局辦公家具采購?fù)稑?biāo)書范本

1、投標(biāo)文件遞交至：XX招標(biāo)采購交易中心投 標(biāo) 文 件 項目名稱： 標(biāo)書編號： 投標(biāo)人： 地 址： 聯(lián)系人： 電 話：  傳 真： 年 月 日副 本投 標(biāo) 書標(biāo)書編號： 項目名稱： 投 標(biāo) 人： 年 月 日目 錄1投標(biāo)書一（報價部分）1.1投標(biāo)函021.2法人授權(quán)委托書031.3投標(biāo)報價書041.4分項標(biāo)價表052 投標(biāo)書二（技術(shù)及資格證明文件部分）2.1 技術(shù)部分2.1.1投標(biāo)貨物和服務(wù)數(shù)量、品牌交貨期說明表142.1.2投標(biāo)貨物彩色效果圖152.1.3技術(shù)響應(yīng)對照表202.1.4質(zhì)保期后備品備件、易損件一覽表212.1.5實施方案222.1.6質(zhì)量保證服務(wù)的措施及承諾302.2 資格

2、證明文件部分2.2.1 關(guān)于資格文件的聲明函 312.2.2 投標(biāo)單位情況表 322.2.3投標(biāo)單位營業(yè)執(zhí)照副本復(fù)印件 332.2.4 投標(biāo)單位稅務(wù)登記證副本復(fù)印件332.2.5其他相關(guān)證書復(fù)印件 342.2.6生產(chǎn)制造商出具的授權(quán)書 362.2.7生產(chǎn)制造商售后服務(wù)承諾書2.2.8生產(chǎn)制造商公司介紹 372.2.9生產(chǎn)制造商出具的資質(zhì)文件 382.3.0投標(biāo)單位近三年的項目案例 491、 投標(biāo)書一（報價部分）1.1投標(biāo)函xx區(qū)政府采購中心 ： 我們收到貴單位 xx號招標(biāo)文件，經(jīng)仔細(xì)閱讀和研究，我們決定參加投標(biāo)。 1、我們愿意按照招標(biāo)文件的一切要求，提供完成該項目全部內(nèi)容，包括產(chǎn)品的供貨、配件

3、、材料及安裝、調(diào)試、運輸、裝卸、人工、機械、培訓(xùn)、保險、勞保、各種稅費、專利技術(shù)、甲方指定相關(guān)檢測部門檢測費、技術(shù)支持以及質(zhì)保期間的一切費用?？們r格為人民幣大寫 元 (￥： )。 明細(xì)見投標(biāo)分項報價表。 2、如果我們的投標(biāo)書被接受，我們將嚴(yán)格履行招標(biāo)文件中規(guī)定的每一項要求，按期、按質(zhì)、按量履行合同的義務(wù)，本項目我們提供自驗收合格之日起 一 年的免費質(zhì)保期。 3、我們同意按招標(biāo)文件中的規(guī)定，本投標(biāo)書的有效期限為開標(biāo)后 60天。 4、我們愿意提供招標(biāo)方在招標(biāo)文件中要求的所有資料。 5、我們認(rèn)為你們有權(quán)決定中標(biāo)者，還認(rèn)為你們有權(quán)接受或拒絕所有的投標(biāo)者。 6、我們愿意遵守招標(biāo)通告及招標(biāo)文件中所列的收費

4、標(biāo)準(zhǔn)。 7、我們承諾該項投標(biāo)在開標(biāo)后的全過程中保持有效，不作任何更改和變動。8、我們愿意按招標(biāo)文件的規(guī)定交納保證金；9、我們愿意按照貴公司招標(biāo)文件的要求提供全部投標(biāo)文件，并保證全部投標(biāo)文件內(nèi)容真實有效，若有虛假，我公司愿意承擔(dān)與此相關(guān)的一切責(zé)任；10、我們愿意按照中華人民共和國合同法履行自己應(yīng)該承擔(dān)的全部責(zé)任。 所有有關(guān)標(biāo)書的函電，請按下列地址聯(lián)系：單位： 聯(lián)系人： 地址：聯(lián)系電話：傳真：法定代表人或授權(quán)委托人：（簽字或蓋章）日期： 年 月 日2、法人授權(quán)委托書致xx市xx區(qū)政府采購中心本授權(quán)書聲明： （投標(biāo)人名稱）的 （法人代表姓名）授權(quán)（被授權(quán)人的姓名）為我方就xx號 xx市xx區(qū)xx辦公

5、家具 項目投標(biāo)活動的合法代理人，以我方名義全權(quán)處理與該項目投標(biāo)、簽訂合同以及合同執(zhí)行有關(guān)的一切事務(wù)。特此聲明。法定代表人簽字蓋章：職 務(wù)：聯(lián)系手機：固定電話：代理人（被授權(quán)人）簽字蓋章：職 務(wù)：聯(lián)系手機：固定電話： 附法定代表人身份證復(fù)印件 附授權(quán)代表身份證復(fù)印件3、投標(biāo)報價書投標(biāo)人名稱投標(biāo)范圍第一包投標(biāo)報價大寫：人民幣 元小寫：人民幣 元是否響應(yīng)付款方式是 否 （劃）是否響應(yīng)供貨周期是 否 （劃）其他說明：無投標(biāo)單位（蓋章）： 日期：4、分項報價表投標(biāo)文件二、投標(biāo)書二（技術(shù)及資格證明文件部分）（一）技術(shù)部分1、投標(biāo)貨物和服務(wù)數(shù)量、品牌交貨期說明表招標(biāo)標(biāo)號： xx號 招標(biāo)內(nèi)容：辦公家具序號標(biāo)的

6、物名稱品牌單位數(shù)量交付安裝期11.8米辦公桌中泰張415天2班椅中泰把615天31.6米辦公桌中泰張3815天4辦公椅中泰把3615天5文件柜中泰把415天6茶水柜中泰套1315天投標(biāo)單位：（單位蓋章）法定代表人或授權(quán)委托人：（簽字或蓋章）日 期： 年 月 日2、投標(biāo)貨物彩色效果圖 1.8米大班臺 辦公椅1.6米班臺辦公椅文件柜茶水柜3、投標(biāo)產(chǎn)品技術(shù)對照表招標(biāo)標(biāo)號： xx號 招標(biāo)內(nèi)容：辦公家具序號設(shè)備名稱招標(biāo)技術(shù)要求投標(biāo)設(shè)備技術(shù)指標(biāo)選擇項（符合、正偏離或負(fù)偏離）11.8米辦公桌1800*900*7601800*900*760符合2班椅常規(guī)常規(guī)符合31.6米辦公桌1600*800*7601600

7、*800*760符合4辦公椅常規(guī)常規(guī)符合5文件柜2000*1800*4302000*1800*430符合6茶水柜1200*400*8001200*400*800符合投標(biāo)單位：（單位蓋章）法定代表人或授權(quán)委托人：（簽字或蓋章）日期： 年 月 日4、質(zhì)保期后備品備件、易損件一覽表投標(biāo)單位：（公章） xx市家俱有限責(zé)任公司 招標(biāo)標(biāo)號： xx號 招標(biāo)內(nèi)容：辦公家具 設(shè)備（配件）名稱型號規(guī)格數(shù)量單價小計備注各種五金100元靠背實木構(gòu)造30元元椅面高級超纖皮椅面10元 投標(biāo)單位：（單位蓋章）法定代表人或授權(quán)委托人：（簽字或蓋章）日期： 年 月 日5、實施方案為確保所投標(biāo)的產(chǎn)品符合國家、行業(yè)規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)，滿足招

8、標(biāo)人的各項要求，按質(zhì)按量按時完成任務(wù)，我們計劃嚴(yán)格按照下列流程及規(guī)范進行家具生產(chǎn)、檢驗、安裝。一、全面執(zhí)行生產(chǎn)責(zé)任制（一）、生產(chǎn)廠長崗位職責(zé)1、在職責(zé)范圍內(nèi)，落實工廠方針目標(biāo)，對部門方針目標(biāo)的完成情況負(fù)責(zé)。2、組織生產(chǎn)計劃的編制，做好生產(chǎn)準(zhǔn)備，對生產(chǎn)計劃的實施過程實行有效控制。3、搞好生產(chǎn)過程的組織、協(xié)調(diào)、溝通，解決生產(chǎn)中的各種問題，消除生產(chǎn)中的障礙和薄弱環(huán)節(jié)。4、組織建立和完善質(zhì)量管理制度，組織實施并監(jiān)督、檢查生產(chǎn)質(zhì)量體系的運行。5、按工作程序做好與技術(shù)、銷售、采購、財務(wù)部門的橫向聯(lián)系。6、組織制定生產(chǎn)管理制度、安全制度和設(shè)備操作規(guī)程，負(fù)責(zé)安全生產(chǎn)管理和生產(chǎn)系統(tǒng)消防工作。7、組織落實、監(jiān)督調(diào)

9、控生產(chǎn)過程各項工藝、質(zhì)量、設(shè)備、成本、產(chǎn)量指標(biāo)等。8、負(fù)責(zé)生產(chǎn)成本，生產(chǎn)進度控制和生產(chǎn)統(tǒng)計與分析。9、綜合平衡年度生產(chǎn)任務(wù)，制定下達月度生產(chǎn)計劃，做到均衡生產(chǎn)； 10、負(fù)責(zé)召開生產(chǎn)協(xié)調(diào)會、部門例會、參加工廠和相關(guān)部門通報生產(chǎn)情況； 11、指導(dǎo)、監(jiān)督、檢查所屬下級的各項工作，掌握工作情況和有關(guān)數(shù)據(jù)。（二）、車間主任崗位職責(zé)1、根據(jù)生產(chǎn)計劃，分解編制生產(chǎn)作業(yè)計劃，組織均衡、持續(xù)生產(chǎn)，確保按期、按質(zhì)、按量的安全生產(chǎn)任務(wù)。2、做好作業(yè)前的生產(chǎn)準(zhǔn)備，內(nèi)容包括：技術(shù)資料、人力資源、工藝裝備、原輔材料以及自制作和外協(xié)件。3、檢查督促各工位執(zhí)行生產(chǎn)計劃情況，發(fā)現(xiàn)問題及時組織相關(guān)人員或請示上級解決。4、認(rèn)真落實

10、在制品的生產(chǎn)標(biāo)識，防護好產(chǎn)品狀態(tài)標(biāo)識，防止混、誤用、錯用。5、與研發(fā)部門密切合作開發(fā)新產(chǎn)品，革新技術(shù)和工藝流程以及改進產(chǎn)品質(zhì)量；6、加強生產(chǎn)設(shè)備管理，督促操作員工嚴(yán)格遵守操作規(guī)程，做好維護保養(yǎng)，保證設(shè)備完好運行。7、嚴(yán)格控制原輔材料消耗，降低生產(chǎn)成本。8、負(fù)責(zé)車間安全說明生產(chǎn)和消防工作，確保生產(chǎn)現(xiàn)場整潔規(guī)范、通道暢通、物流有序。9、加強生產(chǎn)過程控制，督促員工認(rèn)真做好“三檢”“三不”，嚴(yán)格執(zhí)行工藝紀(jì)律，及時糾正違反工藝紀(jì)律的行為。10、負(fù)責(zé)車間在制品、成品的堆放，搬運的控制及其防護。11、負(fù)責(zé)本車間員工的教育培訓(xùn)及綜合管理工作。12、負(fù)責(zé)生產(chǎn)過程中不合格品的控制和及時處理。13、督促班組開好班前

11、會，召開車間例會，準(zhǔn)時參加上級召開的有關(guān)會議并報告工作。14、檢查下屬工作，聽取下屬意見，每日向上級或相關(guān)部門通報生產(chǎn)任務(wù)完成情況。15、負(fù)責(zé)車間日常事務(wù)管理，完成生產(chǎn)廠長臨時下達的任務(wù)。（三）、質(zhì)檢主任崗位職責(zé)1、監(jiān)控工藝狀態(tài)，對工藝參數(shù)的改變對產(chǎn)品的影響進行認(rèn)定，并論證設(shè)定的合理性；2、負(fù)責(zé)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)、檢驗標(biāo)準(zhǔn)的編制、修訂與執(zhí)行。3、全面負(fù)責(zé)本廠產(chǎn)品質(zhì)量檢驗工作，并通過培訓(xùn)提高質(zhì)檢人員的業(yè)務(wù)技能和秉公執(zhí)法的職業(yè)道德。4、組織實施材料、外購物、外協(xié)件、半成品以及成品的質(zhì)量檢驗，把好產(chǎn)品形成過程的檢驗關(guān)，參與供方質(zhì)量保證能力的評價。5、加強檢驗和試驗記錄的管理，利用檢驗記錄進行統(tǒng)計分析，根據(jù)分析

12、結(jié)果，評價。6、負(fù)責(zé)質(zhì)量異常情況的分析，提出處理意見和改進措施。7、組織對質(zhì)量缺陷或質(zhì)量事故原因進行調(diào)查分心，督促制定并實施糾正和預(yù)防措施。8、負(fù)責(zé)實施不合格品控制，做好不合格品的評審和處理工作，負(fù)責(zé)客戶退貨的調(diào)查、分析和處理。9、綜合管理質(zhì)檢人員，檢查下屬工作，定期或不定期向直接上級述職。10、負(fù)責(zé)組織召開質(zhì)量分析會議，參加有關(guān)會議并報告工作。11、協(xié)助跟蹤產(chǎn)品的使用情況并提供改善意見。12、負(fù)責(zé)質(zhì)檢日常工作，完成技術(shù)部經(jīng)理臨時下達的任務(wù)。（四）、車間班組長崗位職責(zé)1、根據(jù)部門生產(chǎn)安排，分解生產(chǎn)計劃，帶領(lǐng)本組員工保質(zhì)、保量、按時完成生產(chǎn)任務(wù)。2、在生產(chǎn)過程中，嚴(yán)格執(zhí)行“三檢”制度（即首檢、自

13、檢、互檢）和“三不”原則（不接受不合格品、不生產(chǎn)不合格、不流轉(zhuǎn)不合格品），做好品質(zhì)管理，保持并維護好產(chǎn)品標(biāo)識，防止混用、誤用、錯用。做好物料管理。    3、嚴(yán)格控制原、輔材料消耗，降低成本。4、負(fù)責(zé)本組生產(chǎn)設(shè)備工具的維護和保養(yǎng)，發(fā)現(xiàn)問題或隱患及時報告處理，保證設(shè)備工具處于完好狀態(tài)。5、監(jiān)督檢查本組員工的工作質(zhì)量和工藝紀(jì)律執(zhí)行情況，發(fā)現(xiàn)問題即使處理，按要求填寫相關(guān)質(zhì)量記錄。6、帶領(lǐng)本組員工認(rèn)真做好生產(chǎn)現(xiàn)場的管理工作，保持生產(chǎn)現(xiàn)場整潔，通道暢通，物流有序。7、組織本組員工安全、消防教育，并檢查監(jiān)督促落實安全生產(chǎn)和消防工作。   

14、; 8、按要求組織本組員工接受培訓(xùn)、考試和考核，組織技能培訓(xùn)和互教互學(xué)活動。    9、解決本組員工提出的問題和遇到的困難，解決不了的及時報告上級。10、搞好員工管理，記好勞動考勤，開展班組生產(chǎn)競賽活動，加強勞動紀(jì)律管理與考核工作。11、完成上級下達的臨時工作任務(wù)。二、嚴(yán)格按生產(chǎn)流程進行生產(chǎn)（一）、板式家具的制作流程 購進原木-開料-烘干-下料-拼板-下料-畫線-開榫、 打眼、 開槽-組裝-油漆-包裝-出廠 其中施工工序分為三大類： 1、機械 包括 開料-烘干-下料-拼板-下料-畫線-開榫、打眼、開 槽 2、組裝 3、油漆 包括 打磨-刷底色-

15、上膩子-噴漆-敲打-面漆（二）、實木家具生產(chǎn)工藝流程（三）、木制家具生產(chǎn)流程工藝要點木制家具生產(chǎn)工藝主要有五個過程：1、配料；2、白胚加工；3、組裝； 4、涂裝；5、包裝。1、配料 家具傳統(tǒng)的配料方法通常由以下幾道工序組成：選料、切長、壓刨、縱剖、平刨、拼板、套材、壓刨、四面刨等。隨著新型加工設(shè)備的出現(xiàn)，以上的流程已得到相應(yīng)的簡化，但基本原理是不會改變的。 配料一般需用到下列機器：切床、壓刨、開料鋸、平刨、銑床、拼板機、帶鋸、四面刨等。另外，近幾年出現(xiàn)的新型的設(shè)備有：全自動電腦優(yōu)選鋸、高周波拼板機、全自動高精度四面刨等等。 品質(zhì)控制在配料過程中亦是相當(dāng)重要的，配料的品質(zhì)控制重點有：材料的質(zhì)量（

16、毛邊、撕裂、凹陷、壓痕、蟲孔、腐朽、變形、節(jié)疤等）、含水率、尺寸、刀痕、拼板膠的配比及質(zhì)量、拼板壓力、加壓時間、布膠的方法及用量、木紋的大小及方向、板材的握釘力及平整度。 另外，熱壓也可歸納入配料的工序里，它是板材前期加工中的重要一環(huán)。熱壓包括拼花、貼皮、曲壓等等。熱壓所使用的機器歸納機來有以下幾種：切皮機、車縫機、布膠機、熱壓機、冷壓機、封邊機、曲壓機等，近幾年用于熱壓工序的新型機器不斷的推陳出新，也使得許多傳統(tǒng)工藝無法加工的產(chǎn)品現(xiàn)在可以加工了。熱壓的品質(zhì)重點有：含水率、薄片的質(zhì)量、板材的質(zhì)量、木皮拼縫、木紋走向、熱壓的溫度、曲壓的模具形狀等等。 2、白身加工（細(xì)作）新家具的白身加工的生產(chǎn)工

17、藝過程與xx傳統(tǒng)家具（包括明清家具）的生產(chǎn)工藝過程有些不同，但只要嚴(yán)格按圖紙加工，保證加工精度在公差允許范圍內(nèi)就行了。 白身加工（細(xì)作）也就是產(chǎn)品各分件從毛料加工成圖紙所要求的尺寸和形狀的一個加工過程。其重點要注意的加工工序是打孔、銑型、截斜角、雕刻部件的加工，必需保證加工精度，這樣才能保證組裝工序的組裝精度在允許的誤差范圍內(nèi)。 白身加工所用的機器種類較多，新的設(shè)備更是層出不窮，但無論機器設(shè)備如何先進，都離不開基礎(chǔ)五大類：切鋸類、鉆孔類、鏤銑類、砂光類以及輔助類。具體常有的設(shè)備有：各種鋸床（單片鋸、雙切鋸、精密45度切、帶鋸、線鋸等）、鉆床（各種：臺鉆、排鉆、群鉆、立臥雙用鉆、氣動鉆等）、各種

18、銑床以及鏤銑機、各種砂光工具及機器等。另外許多新型的電腦全自動控制的機器給現(xiàn)代家具的生產(chǎn)制造帶來了不同程度上的工藝變革。 此環(huán)節(jié)的品質(zhì)控制要點主要要保證以下三個方面：尺寸、形狀、木材質(zhì)量。其詳細(xì)的品質(zhì)要求在此就不再詳述。另外，砂光打磨是一個需要大量時間和空間的工序。打磨特別要注意的一點是不允許有橫紋和圈紋的砂紙痕。 3、組裝 組裝工序是保證家具產(chǎn)品質(zhì)量的關(guān)鍵工序，由于部分產(chǎn)品的體積大、重量較重且整體組裝，所以在組裝過程中對使用工具、組裝臺、人員等的配備都與xx傳統(tǒng)家具有很大的區(qū)別。為保證組裝的精度和操作的熟練程度，每一組裝線都要進行合理安排，其基本過程是先裝框架再裝細(xì)節(jié)，裝好后再對不合理的地方

19、進行修整。4、涂裝 涂裝工藝主要包括以下內(nèi)容：基材前處理（包括破壞處理）、素材調(diào)整、整體著色、填充劑、膠固底漆、吐納、格麗斯著色劑、修色著色劑、二度底漆、面漆、拋光打蠟等工藝。基于以上美式涂裝工藝的要求，所使用的油漆線也必需與之對應(yīng)，目前比較有規(guī)模的油漆線就是地盤式涂裝。涂裝全線的工藝流程如下：破壞處理（敲打、蟲孔、溝槽、銼邊等）、吹灰、等化處理、噴底色、封閉漆、干燥、打磨、擦色、拉明暗、干燥、第一道底漆、干燥、打磨、噴點、干刷、第二道底漆、打磨、干刷修色、干燥、第一道面漆、干燥、打磨、灰塵漆，修整、第二道面漆、干燥，下線。 5、包 裝從油漆線下來的產(chǎn)品進行整體包裝，注意保護邊角，并按客戶要求

20、作好嘜頭和說明書等。三、始終堅持原料、半成品、成品的質(zhì)量控制 （一）、原材料檢驗 1、合成板材供應(yīng)商提供有毒有害物質(zhì)經(jīng)資質(zhì)實驗室檢測合格證明，有毒有害物質(zhì)均未超過國家限量要求； 2、原木和鋸材均要控制蟲孔、樹皮、霉變等情況，不符合要求的均作不合格品處理； 3、不合格品處置：凡因帶有檢驗檢疫關(guān)注的有害生物而產(chǎn)生的不合格品必須銷毀或立即移至廠外，可能受污染的場地采取嚴(yán)格的防治消毒措施（噴灑殺蟲劑）；凡有毒有害物質(zhì)超過標(biāo)準(zhǔn)的，退回供應(yīng)商，不得作為出口原料使用；因其它原因而產(chǎn)生的合格品，應(yīng)與供應(yīng)商溝通，盡可能加以利用，以減少供應(yīng)商的損失。 （二）、規(guī)格材、半成品檢驗 1、規(guī)格材和半成品均經(jīng)過干燥熱處理

21、、脫脂處理或熏蒸處理等，所用的木質(zhì)材料均應(yīng)無活蟲、病害等，相應(yīng)的樹皮、雜質(zhì)在加工過程中應(yīng)得到相應(yīng)處理，確保后道工序，即制作成品的成品完全符合植物檢疫要求。 2、加工規(guī)格材不得使用帶關(guān)注的有害生物及跡相的材料，發(fā)現(xiàn)樹皮、蟲孔、霉變及雜質(zhì)等要及時外置； 3、生產(chǎn)半成品的每一個部件必須符合檢驗檢疫要求，無樹皮、蟲孔、霉變、泥土、雜質(zhì)等，不合格品決不使用； 4、按要求使用輔助材料，防止因輔助材料導(dǎo)致重復(fù)感染； 5、定期抽查半成品送CNAS認(rèn)可實驗室檢測甲醛、重金屬等有毒有害物質(zhì)含量，每年至少4次，一旦發(fā)現(xiàn)有毒有害物質(zhì)超標(biāo)，本批貨物全部返工，合格后出口。 6、發(fā)現(xiàn)不合格品，按規(guī)范進行處置。 （三）、成品

22、及包裝檢驗 1、定期抽查成品送CNAS認(rèn)可實驗室檢測甲醛、重金屬等有毒有害物質(zhì)含量，每年至少4次，一旦發(fā)現(xiàn)有毒有害物質(zhì)超標(biāo)，本批貨物全部返工，合格后出口。 2、保證成品組成部件、包裝全部合格，所有部件不得帶有樹皮、蟲孔、霉變、泥土等雜質(zhì)、水分符合要求等，及符合合同/訂單要求。 3、發(fā)現(xiàn)不合格成品及時處理或退回相應(yīng)生產(chǎn)環(huán)節(jié)處置，并記錄、上報。 4、檢驗合格的成品（已包裝）準(zhǔn)予入庫及銷售，并按批次、品種、規(guī)格、貨主、用途等分別堆放，實行批次管理。 5、包裝好的產(chǎn)品應(yīng)及時運往成品倉庫存放，防止產(chǎn)品二次污染。 6、作好檢驗臺帳記錄，并保存。 （四）、裝箱環(huán)境和條件的檢驗 裝箱場地硬化、清潔，盡可能避免

23、在夜間裝箱（如若夜間裝箱必須采取相應(yīng)的防疫措施），檢驗集裝箱狀況，同時防止裝運過程中帶入泥土、雜質(zhì)等重復(fù)感染情況的發(fā)生。 （五）、檢驗后的合格品和不合格品應(yīng)進行有效區(qū)分，及時對不合格品進行處置。四、嚴(yán)格執(zhí)行家具送貨安裝程序（一）、送貨程序1、產(chǎn)品出倉要求定貨單、備貨單、售銷單齊全、對應(yīng)，監(jiān)裝人員才可以同意予以放行出倉。2、測算出產(chǎn)品運輸、安裝、搬運的標(biāo)準(zhǔn)時間。3、產(chǎn)品堆放、搬運時要留意紙箱上是否貼有紅、黃或藍色標(biāo)簽。紅色代表易碎的異形件，如玻璃、鏡子，不能重壓，應(yīng)堆放在最上面，切勿亂堆亂擺造成售后服務(wù)問題；黃色代表介于易碎品與安全貨品之間，堆放時，盡量放在中間；藍色標(biāo)識一般表示平面板件，可以堆

24、放下層。4、注意產(chǎn)品紙箱上的擺放標(biāo)識方向，堆放時要按照產(chǎn)品擺放標(biāo)識去嚴(yán)格操作。5、送貨過程中嚴(yán)格遵守交通規(guī)則，不能超速、亂搶道等違章行車。（二）、安裝步驟1、安裝關(guān)鍵在于依照說明，認(rèn)真仔細(xì)操作。2、安裝常見問題及解決方案（1）、有時衣柜組裝好后，怎么調(diào)都無法平衡，這時應(yīng)注意地面是否不平，工具箱中應(yīng)多備一點3MM板，哪個腳底不平墊哪個腳。（2）、工具箱內(nèi)應(yīng)常備一些小五金配件，如螺絲之類，特別是在裝完床托條后，應(yīng)再用幾個3*30的自攻鏍絲加固，以減少日后上門維修的次數(shù)。（3）、備一小瓶蠟和天那水在身上，如遇亮光產(chǎn)品邊角不小心臟了，可以用蠟擦掉；如是啞光產(chǎn)品則用天那水處理，可避免一些無謂的爭議。（4

25、）、備上同種產(chǎn)品顏色（修邊色）的油漆，如邊部處理不好或是擺放時不小心碰撞、刮花，可當(dāng)即用毛筆修色。（5）、工具箱內(nèi)常備一些A膠（502速干膠），用于邊腳小部分的脫膠處理。3、安裝完畢，應(yīng)按客戶要求擺放于合適的位置，然后清理工作現(xiàn)場，在得到客戶滿意的表示后，方可離開現(xiàn)場。6、質(zhì)量保證服務(wù)的措施及承諾1、承諾人承諾所有家具符合下列標(biāo)準(zhǔn)：強制性標(biāo)準(zhǔn)GB 18580-2001 室內(nèi)裝飾裝修材料 人造板及其制品中甲醛釋放限量 GB 18581-2001 室內(nèi)裝飾裝修材料 溶劑型木器涂料中有害物質(zhì)限量 GB 18583-2001 室內(nèi)裝飾裝修材料 膠粘劑中有害物質(zhì)限量 GB 18584-2001 室內(nèi)裝飾

26、裝修材料 木家具中有害物質(zhì)限量 質(zhì)量及技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)GB/T 3324-1995 木家具通用技術(shù)條件GB/T 3325-1995 金屬家具通用技術(shù)條件GB/T 3326 家具 桌、椅、凳類主要尺寸 GB/T 3327 家具 柜類主要尺寸QB/T1951.1 木家具質(zhì)量檢驗及質(zhì)量評定QB/T1951.2 金屬家具質(zhì)量檢驗及質(zhì)量評定QB/T 1241 家具五金 家具拉手安裝尺寸QB/T 2454 家具五金抽屜導(dǎo)軌要求和檢驗GB/T 13668-2003 鋼制書柜、資料柜通用技術(shù)條件GB/T 5296.6-2004 消費品使用說明 2、待所有家具安裝結(jié)束后，承諾人承諾出具環(huán)境檢測部門的檢測報告，招標(biāo)單位有

27、權(quán)委托質(zhì)監(jiān)部門專家共同驗收，質(zhì)監(jiān)部門專家費用及環(huán)境檢測報告費用由承諾人承擔(dān)。3、按合同定期到貨和安裝、調(diào)試，質(zhì)量保證期限和免費保修服務(wù)期自驗收合格之日起5年，且一年內(nèi)實行“三包”，時間自產(chǎn)品最終驗收合格并交付使用之日起計算。在產(chǎn)品保修期內(nèi)，一旦產(chǎn)品發(fā)生質(zhì)量問題，承諾人保證在接到通知1小時內(nèi)響應(yīng)，24小時內(nèi)趕到現(xiàn)場進行修理、更換或退貨，費用由承諾人負(fù)責(zé)。投標(biāo)單位：（單位蓋章）法定代表人或授權(quán)委托人：（簽字或蓋章）日期： 年 月 日（二）資格證明文件部分1、關(guān)于資格文件的聲明函 xx市xx區(qū)政府采購中心 ：本公司愿就由貴公司組織實施的關(guān)于xx市xx區(qū)xx辦公家具 的招標(biāo)活動進行投標(biāo)。本公司所提交的

28、投標(biāo)文件中所有關(guān)于投標(biāo)資格的文件、證明和陳述均是真實的、準(zhǔn)確的。若與真實情況不符，本公司愿意承擔(dān)由此而產(chǎn)生的一切后果。法定代表人或授權(quán)委托人：(簽字或蓋章)投標(biāo)方：（公章） 日 期： 年 月 日2、投標(biāo)單位情況表單位名稱：（公章）xx市xx家俱有限責(zé)任公司法定代表人成立日期xx年11月企業(yè)地址xx市xx經(jīng)濟開發(fā)區(qū)xx路2號注冊資本xx萬元經(jīng)營范圍家具生產(chǎn)銷售職工人數(shù)200人其中：有中高級以上職稱的人數(shù)10人資產(chǎn)總計xx 萬元凈資產(chǎn)xx萬元股東權(quán)益合資銷售收入xx年 xx萬元實現(xiàn)利潤xx年 600萬元營業(yè)面積（含廠房面積）45000 平方米其中：承租面積 xx 平方米單位簡歷xxxxxx家俱有限

29、責(zé)任公司成立于xx年11月，現(xiàn)擁有生產(chǎn)廠區(qū)及銷售展廳總面積45000平方米。xx家具生產(chǎn)廠區(qū)位于xxxx經(jīng)濟開發(fā)區(qū)，是以研發(fā)、制造、銷售中高檔辦公、酒店家具為一體的綜合性現(xiàn)代化企業(yè)。公司擁有一批經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn)，經(jīng)驗豐富的生產(chǎn)工人，高素質(zhì)的專業(yè)技術(shù)人員和管理人員。xx家具名店成立于cc年，位于xx市順達大市場18#天堂寨路中段，xx多平方展示中心匯聚全國家具精品，xx辦公家具等眾多知名家具品牌為一體，充分展現(xiàn)了中西家居文化內(nèi)涵，引領(lǐng)國際時尚潮流。本店堅守“營造品味生活空間”的經(jīng)營理念，集民用和辦公家具為一體。高端品牌的市場定位，人性化購物格局，現(xiàn)代化管理模式，散發(fā)著無與倫比的巨大魅力，成為xx家具

30、市場上一道永不退色的亮麗風(fēng)景。單位優(yōu)勢及特長本店高端品牌的市場定位，人性化購物格局，現(xiàn)代化管理模式，以產(chǎn)品的品質(zhì)和高質(zhì)量的專業(yè)售后服務(wù)得到廣大xx人民的認(rèn)可。最近2年內(nèi)在經(jīng)營過程中受到何種獎勵或處分家具行業(yè)常務(wù)理事單位、誠信單位、副會長單位最近3年內(nèi)有無因售假、售劣或是其他原因被消費者投訴或起訴的情況及說明無最近3年內(nèi)主要負(fù)責(zé)人有無因經(jīng)濟xx被司法機關(guān)追究的情況及說明 無其他需要說明的情況 無3、投標(biāo)單位營業(yè)執(zhí)照副本復(fù)印件4、投標(biāo)單位稅務(wù)登記證副本復(fù)印件5、其他相關(guān)證書復(fù)印件一組織代碼證書二木材加工經(jīng)營許可證三常務(wù)理事單位四副會長單位6、生產(chǎn)制造商出具的授權(quán)書致：xx市xx辦公用品有限責(zé)任公司

31、（制造商名稱）是在 xxxxxx（國名）依法登記注冊的，其廠址是在 xx市西xx科技開發(fā)區(qū)xx路1#。xx市xx家俱有限責(zé)任公司（被授權(quán)投標(biāo)人的名稱）是在 xxxxxx（國名）依法登記注冊的，其主要營業(yè)地點在 xx市城南開發(fā)區(qū)xx路2號?，F(xiàn)授予 xx市xx家俱有限責(zé)任公司（被授權(quán)投標(biāo)人的名稱）銷售我方生產(chǎn)制造的 辦公家具 的權(quán)利，我方保證由我方制造的產(chǎn)品質(zhì)量符合國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)；同時，經(jīng)過我方認(rèn)定，xx市xx家俱有限責(zé)任公司（被授權(quán)投標(biāo)人的名稱）具備安裝我方 辦公家具 的能力。出具授權(quán)書的生產(chǎn)制造商名稱：（蓋章）生產(chǎn)制造商代表（簽字）： 生產(chǎn)制造商聯(lián)系部門： 聯(lián)系人： 聯(lián)系電話：日期： 7.制造商

32、售后服務(wù)承諾書一、 本公司所售出的一切產(chǎn)品均為本廠生產(chǎn)、全新的、未曾使用過、無瑕疵的合格優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品，非人為損壞，產(chǎn)品八年免費保修，在此期間內(nèi)，一旦辦公家具發(fā)生變形、脫落、開裂等產(chǎn)品自身的質(zhì)量問題，將免費維修或更換，實行：“包修”、“包換”、“包退”三包服務(wù)，終身提供技術(shù)咨詢及貨物維護。二、 保修細(xì)則1、 大班臺、會議臺類保修范圍：臺面斷裂、脫膠、配件損壞、抽屜推拉不順暢等。2、 文件柜、衣柜類保修范圍：門鉸、拉手損壞、路軌不暢等。3、 沙發(fā)、椅子類保修范圍：皮面損壞、氣壓升降裝置損壞；腳輪損壞脫落；椅座、椅背斷裂等4、 職員臺系列保修范圍：臺面裂縫、封邊脫落、配件損壞、抽屜推拉不暢等。三、 保修

33、服務(wù)1、 維修技術(shù)人員情況本公司有完整的銷售、安裝、維修、保養(yǎng)部門，及自用大型成品倉庫和零配件倉庫，能獨立承擔(dān)終端客戶地區(qū)的一切送貨、安裝、維修保養(yǎng)服務(wù)。本公司技術(shù)安裝部人員共100多人，其中專職維修保養(yǎng)人員50多人，均經(jīng)過嚴(yán)格的職業(yè)道德教育和專業(yè)技能培訓(xùn)。并擁有專用維修保養(yǎng)車輛，能對客戶的維修保養(yǎng)要求作出最及時的反應(yīng)。2、 應(yīng)急維修時間安排（故障處理）不論保修期內(nèi)外，我司提供7*24小時故障解決方案，質(zhì)保期內(nèi)出現(xiàn)故障我方須立即電話響應(yīng)，1.5小時內(nèi)技術(shù)服務(wù)人員到達現(xiàn)場進行維修、更換部件，8小時內(nèi)修復(fù)完成。在維修過程中，無法修復(fù)的免費更換，并提供相應(yīng)免費措施和提供相應(yīng)人員培訓(xùn)。特殊問題若影響使

34、用人正常辦公，免費提供替代產(chǎn)品。3、 維修服務(wù)收費標(biāo)準(zhǔn)質(zhì)保期內(nèi)，產(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量問題（人為損壞或不可抗的自然災(zāi)害除外），本公司不收取任何維修服務(wù)費和零部件費。質(zhì)保期滿后，我司仍以不高于投標(biāo)價格的備品配件；向買方提供所需的配件、材料費用，或向買方提供備品、備件可靠的供貨渠道，維修時不收取任何其它服務(wù)費用。四、 售前服務(wù)1、 訓(xùn)練有素的專業(yè)營銷人員，為每位客戶提供專業(yè)的全方位咨詢服務(wù)，通過良好的溝通技巧，結(jié)合現(xiàn)場環(huán)境與客戶功能要求，綜合考慮使用方的形象訴求以及工程預(yù)算，為客戶提出周全合理的工程配套建議。2、 在商務(wù)合同達成之前，可由本公司工程設(shè)計部對用戶環(huán)境進行實地勘測，為用戶提供全方位、個性化的配置

35、方案。五、 售中服務(wù)1、 嚴(yán)格按照合同的要求進行生產(chǎn)，通過生產(chǎn)工藝的不斷創(chuàng)新使產(chǎn)品品質(zhì)精益求精，快捷的運輸，保證貨物的順利交付。2、 配備經(jīng)驗豐富的工程管理人員及現(xiàn)場安裝人員，做好現(xiàn)場管理工作，確保安裝效果。六、 售后服務(wù)1、產(chǎn)品八年免費保修，提供終身維護、技術(shù)咨詢、指導(dǎo)。2、免費送貨上門、免費安裝和調(diào)試，附安裝說明書和售后服務(wù)電話。3、產(chǎn)品交付使用一周內(nèi)，進行上門觀察檢測使用情況。4、在安裝驗收后，免費提供專業(yè)的產(chǎn)品養(yǎng)護及使用技巧培訓(xùn)。5、產(chǎn)品使用期間，定期派人員回訪，核查產(chǎn)品的質(zhì)量狀況，發(fā)現(xiàn)問題及時處理。6、我公司為客戶預(yù)存零配件，產(chǎn)品交付使用時我公司為客戶相關(guān)部門提供一定數(shù)量的零配件。7、在質(zhì)量保證期內(nèi)，任何原因造成的產(chǎn)品不能正常使用的情況下，我方均可提供替代產(chǎn)品，以確?？蛻粽＾k公。8、在質(zhì)保期內(nèi)，同一缺陷經(jīng)三次維修、調(diào)換后仍無法達到質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的，則認(rèn)定該類產(chǎn)品均不合格，采購人有權(quán)將該類產(chǎn)品無條件退貨。由此造成的損失，全部由我方承擔(dān)。七、 服務(wù)界定1、根據(jù)質(zhì)量事故原因，確定收費與否，原則是：產(chǎn)品本身質(zhì)量問題，采取免費維修或無償更換；如使用不當(dāng)造成的，將根據(jù)收