版權(quán)說明:本文檔由用戶提供并上傳,收益歸屬內(nèi)容提供方,若內(nèi)容存在侵權(quán),請進(jìn)行舉報或認(rèn)領(lǐng)
文檔簡介
1、計算機系統(tǒng)故障排除與優(yōu)化 常見故障的處理與分析常見故障的處理與分析 10.1計算機數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)計算機數(shù)據(jù)備份與恢復(fù) 10.2 常見優(yōu)化軟件的使用常見優(yōu)化軟件的使用 10.3計算機系統(tǒng)故障排除與優(yōu)化 微機系統(tǒng)常見的故障分析與處理 數(shù)據(jù)的備份和恢復(fù)本章要點本章要點 學(xué)會對常見故障的分析 掌握對常見故障的處理 掌握數(shù)據(jù)的備份和恢復(fù)方法知識要點技能目標(biāo)10.1 10.1 常見故障分析與處理常見故障分析與處理 了解常見故障的種類 了解常見故障的處理方法基本要求10.1.1計算機常見故障的種類 10.1.2計算機常見故障舉例 10.1 10.1 常見故障分析與處理常見故障分析與處理10.1.1 10.1
2、.1 計算機常見故障的種類計算機常見故障的種類1軟件類故障2硬件類故障 3計算機故障排除常用的方法 1軟件類故障軟件類故障 軟件故障是指安裝在計算機中的操作系統(tǒng)或者軟件發(fā)生錯軟件故障是指安裝在計算機中的操作系統(tǒng)或者軟件發(fā)生錯誤而引起的故障,主要包括以下幾個方面。誤而引起的故障,主要包括以下幾個方面。 10.1.1 10.1.1 計算機常見故障的種類計算機常見故障的種類(1 1)操作系統(tǒng)中的文件損壞引起的故障)操作系統(tǒng)中的文件損壞引起的故障 計算機是在操作系統(tǒng)的平臺下運行的,如果把操作系統(tǒng)的某計算機是在操作系統(tǒng)的平臺下運行的,如果把操作系統(tǒng)的某個文件刪除或者修改,會引起計算機運行不正常甚至無法運
3、行。個文件刪除或者修改,會引起計算機運行不正常甚至無法運行。 (2 2)驅(qū)動程序不正確引起的故障)驅(qū)動程序不正確引起的故障 硬件能正常運行要有相應(yīng)的驅(qū)動程序與之配合,如果沒有安硬件能正常運行要有相應(yīng)的驅(qū)動程序與之配合,如果沒有安裝驅(qū)動程序或沒有安裝正確會引起一系列的故障,例如聲卡不能裝驅(qū)動程序或沒有安裝正確會引起一系列的故障,例如聲卡不能發(fā)聲,顯示卡不能正常顯示色彩等等,這些都與驅(qū)動程序有關(guān)。發(fā)聲,顯示卡不能正常顯示色彩等等,這些都與驅(qū)動程序有關(guān)。10.1.1 10.1.1 計算機常見故障的種類計算機常見故障的種類(3 3)誤操作引起的故障)誤操作引起的故障 誤操作分為執(zhí)行命令誤操作和軟件程序
4、誤操作。執(zhí)行命令誤操作是指誤操作分為執(zhí)行命令誤操作和軟件程序誤操作。執(zhí)行命令誤操作是指執(zhí)行了不該使用的命令,例如,系統(tǒng)運行時必須用到的文件(如后綴為執(zhí)行了不該使用的命令,例如,系統(tǒng)運行時必須用到的文件(如后綴為iniini或或 dlldll的文件),如果刪除了這些文件,將會導(dǎo)致系統(tǒng)不能正常運行;的文件),如果刪除了這些文件,將會導(dǎo)致系統(tǒng)不能正常運行;對磁盤執(zhí)行了格式化操作導(dǎo)致磁盤內(nèi)的數(shù)據(jù)丟失。執(zhí)行了卸載軟件的操作對磁盤執(zhí)行了格式化操作導(dǎo)致磁盤內(nèi)的數(shù)據(jù)丟失。執(zhí)行了卸載軟件的操作使系統(tǒng)內(nèi)的軟件消失等等。軟件誤操作是指運行了某些具有破壞性的程序、使系統(tǒng)內(nèi)的軟件消失等等。軟件誤操作是指運行了某些具有破
5、壞性的程序、不正確或不兼容的診斷程序等導(dǎo)致的系統(tǒng)工作不正常。不正確或不兼容的診斷程序等導(dǎo)致的系統(tǒng)工作不正常。 10.1.1 10.1.1 計算機常見故障的種類計算機常見故障的種類(4 4)計算機病毒引起的故障)計算機病毒引起的故障 計算機病毒會在很大程度上干擾和影響計算機的使用,染上病毒的計計算機病毒會在很大程度上干擾和影響計算機的使用,染上病毒的計算機其運行速度會變慢,計算機存儲的數(shù)據(jù)和信息可能會遭受破壞,甚至算機其運行速度會變慢,計算機存儲的數(shù)據(jù)和信息可能會遭受破壞,甚至全部丟失。全部丟失。 (5 5)不正確的系統(tǒng)設(shè)置引起的故障)不正確的系統(tǒng)設(shè)置引起的故障 系統(tǒng)設(shè)置故障分為系統(tǒng)設(shè)置故障分為
6、3 3種類型,即系統(tǒng)啟動時的種類型,即系統(tǒng)啟動時的CMOSCMOS設(shè)置、系統(tǒng)設(shè)置、系統(tǒng)引導(dǎo)實時配置程序的設(shè)置和注冊表的設(shè)置。如果這些設(shè)置不正確,引導(dǎo)實時配置程序的設(shè)置和注冊表的設(shè)置。如果這些設(shè)置不正確,或者沒有設(shè)置,計算機可能會不工作和產(chǎn)生操作故障。或者沒有設(shè)置,計算機可能會不工作和產(chǎn)生操作故障。 2硬件類故障硬件類故障 硬件類故障是指計算機的某個部件不能正常工作所引起的硬件類故障是指計算機的某個部件不能正常工作所引起的計算機故障。硬件類的故障主要包括以下幾個方面。計算機故障。硬件類的故障主要包括以下幾個方面。 10.1.1 10.1.1 計算機常見故障的種類計算機常見故障的種類(1 1)電源
7、故障)電源故障 計算機電源損壞或者主板、硬盤等設(shè)備的供電線路損壞使之計算機電源損壞或者主板、硬盤等設(shè)備的供電線路損壞使之不能加電,導(dǎo)致計算機無法正常啟動。不能加電,導(dǎo)致計算機無法正常啟動。 (2 2)芯片故障)芯片故障 芯片的針腳損壞、接觸不良、或者因溫度過熱而使計算機無芯片的針腳損壞、接觸不良、或者因溫度過熱而使計算機無法正常工作。法正常工作。 (3 3)連線故障)連線故障 連線故障是指各設(shè)備之間的數(shù)據(jù)線連接錯誤,或者沒有連連線故障是指各設(shè)備之間的數(shù)據(jù)線連接錯誤,或者沒有連接到正確位置而引發(fā)的故障。接到正確位置而引發(fā)的故障。 10.1.1 10.1.1 計算機常見故障的種類計算機常見故障的種
8、類(4 4)部件故障)部件故障 計算機中的主要部件如計算機中的主要部件如CPUCPU、主板、顯示器或磁盤驅(qū)動器等硬、主板、顯示器或磁盤驅(qū)動器等硬件產(chǎn)生的故障,會造成系統(tǒng)工作不正常甚至無法工作。件產(chǎn)生的故障,會造成系統(tǒng)工作不正常甚至無法工作。 (5 5)兼容性故障)兼容性故障( (硬件質(zhì)量與類型硬件質(zhì)量與類型) ) 計算機各硬件部件之間是否能相互配合,在工作速度、頻率、計算機各硬件部件之間是否能相互配合,在工作速度、頻率、溫度等方面能否具有一致性,是否相互兼容,如果不兼容就會引溫度等方面能否具有一致性,是否相互兼容,如果不兼容就會引起故障。起故障。 3計算機故障排除常用的方法計算機故障排除常用的
9、方法 (1 1)拔插法)拔插法10.1.1 10.1.1 計算機常見故障的種類計算機常見故障的種類 拔插法是排除計算機故障最常用的法方之一,此方法的原理拔插法是排除計算機故障最常用的法方之一,此方法的原理是計算機開機后是計算機開機后BIOSBIOS會對計算機進(jìn)行加電自檢,如果不能順利通會對計算機進(jìn)行加電自檢,如果不能順利通過自檢,過自檢,BIOSBIOS會發(fā)出報警聲,不同的硬件故障會有不同的報警聲。會發(fā)出報警聲,不同的硬件故障會有不同的報警聲。通過報警聲初步判斷故障所在,關(guān)機斷電后把判斷有故障的硬件通過報警聲初步判斷故障所在,關(guān)機斷電后把判斷有故障的硬件拔出再重新插回,看故障是否消失,如果故障
10、依舊,就說明不是拔出再重新插回,看故障是否消失,如果故障依舊,就說明不是該硬件的問題,再試其他的硬件,直到找到根源所在。該硬件的問題,再試其他的硬件,直到找到根源所在。 3計算機故障排除常用的方法計算機故障排除常用的方法 (2 2)替換法)替換法 10.1.1 10.1.1 計算機常見故障的種類計算機常見故障的種類 替換法也是排除故障最常用的方法之一。此方法是用好的硬替換法也是排除故障最常用的方法之一。此方法是用好的硬件替換可疑的硬件,若故障消失,說明原硬件的確有問題。件替換可疑的硬件,若故障消失,說明原硬件的確有問題。(3 3)敲擊法)敲擊法 計算機在運行中時好時壞,可能是虛焊或接觸不良或金
11、屬氧計算機在運行中時好時壞,可能是虛焊或接觸不良或金屬氧化等原因造成的。對于這種情況,可以用敲擊法進(jìn)行檢查?;仍蛟斐傻?。對于這種情況,可以用敲擊法進(jìn)行檢查。 10.1.2 10.1.2 計算機常見故障舉例計算機常見故障舉例1BIOS自檢響鈴及其含義 2開機黑屏故障舉例 3CPU類故障舉例 4主板類故障舉例 5驅(qū)動類故障 1BIOS自檢響鈴及其含義自檢響鈴及其含義 10.1.2 10.1.2 計算機常見故障舉例計算機常見故障舉例鈴 聲含 義1短系統(tǒng)啟動正常1長1短內(nèi)存或主板出錯1長2短顯示錯誤(顯示器或顯示卡)1長9短主板FlashROM或EPROM錯誤不停地響(長)內(nèi)存損壞或接觸不良不停地
12、響(短)電源、顯示器或顯示卡接觸不良表表10-1 Award10-1 Award的自檢鈴聲及其含義的自檢鈴聲及其含義 (1 1)Award BIOSAward BIOS的響鈴及其含義見表的響鈴及其含義見表10-110-1。 1BIOS自檢響鈴及其含義自檢響鈴及其含義 10.1.2 10.1.2 計算機常見故障舉例計算機常見故障舉例表表10-2 AMI10-2 AMI的自檢鈴聲及其含義的自檢鈴聲及其含義 (2 2)AMI BIOSAMI BIOS的響鈴及其含義見表的響鈴及其含義見表10-210-2。 鈴 聲含 義1短內(nèi)存錯誤2短內(nèi)存校驗錯誤3短基本內(nèi)存錯誤4短系統(tǒng)時鐘錯誤5短處理器錯誤6短鍵盤控
13、制器錯誤7短實模式錯誤8短顯示內(nèi)存錯誤1長3短內(nèi)存錯誤 1長8短顯示測試錯誤1BIOS自檢響鈴及其含義自檢響鈴及其含義 10.1.2 10.1.2 計算機常見故障舉例計算機常見故障舉例表表10-3 Phoenix10-3 Phoenix的自檢鈴聲及其含義的自檢鈴聲及其含義 (3 3)PhoenixPhoenix的的BIOSBIOS的響鈴及其含義見表的響鈴及其含義見表10-310-3。 鈴 聲含 義1短系統(tǒng)啟動正常3短系統(tǒng)加電初始化失敗1短1短4短ROM BIOS 校驗錯誤1短1短3短COMS或電池失效2開機黑屏故障舉例開機黑屏故障舉例 10.1.2 10.1.2 計算機常見故障舉例計算機常見故
14、障舉例實例實例1 1:供電系統(tǒng)故障導(dǎo)致的黑屏:供電系統(tǒng)故障導(dǎo)致的黑屏 【故障描述】【故障描述】 開機后主機箱的面板指示燈不亮,聽不到主機內(nèi)電源風(fēng)扇轉(zhuǎn)動的聲音和硬開機后主機箱的面板指示燈不亮,聽不到主機內(nèi)電源風(fēng)扇轉(zhuǎn)動的聲音和硬盤自檢的聲音,計算機像沒有開機一樣。盤自檢的聲音,計算機像沒有開機一樣。 【解決方法】【解決方法】 此類黑屏的問題最為明顯,這是由于供電系統(tǒng)出現(xiàn)故障而導(dǎo)致計算機不此類黑屏的問題最為明顯,這是由于供電系統(tǒng)出現(xiàn)故障而導(dǎo)致計算機不能正常開機。此時首先要檢查電源線是否與主機電源連接好了。確認(rèn)電源線能正常開機。此時首先要檢查電源線是否與主機電源連接好了。確認(rèn)電源線已經(jīng)與主機電源相連好
15、后,就要判斷電源是否損壞,最簡單的方法是把電源已經(jīng)與主機電源相連好后,就要判斷電源是否損壞,最簡單的方法是把電源線拔出,再插回主機電源,在插回主機電源的一瞬間,主機電源風(fēng)扇會轉(zhuǎn)動,線拔出,再插回主機電源,在插回主機電源的一瞬間,主機電源風(fēng)扇會轉(zhuǎn)動,以此來簡單判斷電源是否完好。本例中的電源風(fēng)扇沒有轉(zhuǎn)動,說明電源有故以此來簡單判斷電源是否完好。本例中的電源風(fēng)扇沒有轉(zhuǎn)動,說明電源有故障,更換電源即可。障,更換電源即可。 2開機黑屏故障舉例開機黑屏故障舉例 10.1.2 10.1.2 計算機常見故障舉例計算機常見故障舉例實例實例2 2:內(nèi)存故障導(dǎo)致的開機黑屏:內(nèi)存故障導(dǎo)致的開機黑屏 【故障描述】【故障
16、描述】 新組裝好的一臺計算機,沒用幾天再開機發(fā)生黑屏現(xiàn)象,啟動時能夠加電。新組裝好的一臺計算機,沒用幾天再開機發(fā)生黑屏現(xiàn)象,啟動時能夠加電。 【解決方法】【解決方法】 開機黑屏首先想到的是電源是否有故障,通過開機發(fā)現(xiàn)計算機能夠加電排開機黑屏首先想到的是電源是否有故障,通過開機發(fā)現(xiàn)計算機能夠加電排除了電源故障問題。除了電源故障問題。 在加電自檢時,發(fā)現(xiàn)計算機沒有正常啟動的在加電自檢時,發(fā)現(xiàn)計算機沒有正常啟動的“滴滴”的一聲響,懷疑是內(nèi)存的一聲響,懷疑是內(nèi)存沒插好。關(guān)機斷電后,把內(nèi)存拔下來,又插回去,再開機,故障依舊。說明不沒插好。關(guān)機斷電后,把內(nèi)存拔下來,又插回去,再開機,故障依舊。說明不是接觸
17、不良的問題。但是開機后還是沒有是接觸不良的問題。但是開機后還是沒有“滴滴”的一聲響,這就有可能是內(nèi)存的一聲響,這就有可能是內(nèi)存本身出了問題,需要更換內(nèi)存。關(guān)機斷電后,更換好的內(nèi)存后開機,能夠正常本身出了問題,需要更換內(nèi)存。關(guān)機斷電后,更換好的內(nèi)存后開機,能夠正常啟動了。這說明是內(nèi)存本身的問題。啟動了。這說明是內(nèi)存本身的問題。 2開機黑屏故障舉例開機黑屏故障舉例 10.1.2 10.1.2 計算機常見故障舉例計算機常見故障舉例實例實例3 3:顯示卡故障導(dǎo)致黑屏:顯示卡故障導(dǎo)致黑屏 【故障描述】【故障描述】 計算機開機后能夠加電自檢,能聽見計算機開機后能夠加電自檢,能聽見“滴滴”的一聲響和硬盤工作
18、的轉(zhuǎn)動聲,的一聲響和硬盤工作的轉(zhuǎn)動聲,但是顯示器無顯示畫面。但是顯示器無顯示畫面。 【解決方法】【解決方法】 根據(jù)描述可以排除電源的故障,而且能夠自檢,那么,最可能是顯示卡出根據(jù)描述可以排除電源的故障,而且能夠自檢,那么,最可能是顯示卡出了問題。關(guān)機斷電后,把顯示卡拔出,用橡皮擦試擦顯示卡的金手指,再插回了問題。關(guān)機斷電后,把顯示卡拔出,用橡皮擦試擦顯示卡的金手指,再插回原處。開機故障排除,說明是顯示卡與主板接觸不良造成的故障。原處。開機故障排除,說明是顯示卡與主板接觸不良造成的故障。 3CPU類故障舉例類故障舉例 10.1.2 10.1.2 計算機常見故障舉例計算機常見故障舉例實例實例1 1
19、:電壓不正常導(dǎo)致:電壓不正常導(dǎo)致CPUCPU燒壞燒壞 【故障描述】【故障描述】 一臺配置為一臺配置為CPUCPU:賽揚:賽揚2.0GHz2.0GHz,內(nèi)存:,內(nèi)存:256MB256MB,硬盤:西部數(shù)據(jù),硬盤:西部數(shù)據(jù)80GB80GB,使用了,使用了3 3年時間,最近一次開機后黑屏,只聽到年時間,最近一次開機后黑屏,只聽到CPUCPU風(fēng)扇在轉(zhuǎn)動,沒有開機自檢。風(fēng)扇在轉(zhuǎn)動,沒有開機自檢。 【解決方法】【解決方法】 根據(jù)描述可以排除電源的問題,開機后風(fēng)扇在轉(zhuǎn)動,說明計算機是通電的。根據(jù)描述可以排除電源的問題,開機后風(fēng)扇在轉(zhuǎn)動,說明計算機是通電的。但是不能自檢,也就不能聽到但是不能自檢,也就不能聽到“
20、滴滴”的一聲響,此時懷疑是主板或的一聲響,此時懷疑是主板或CPUCPU的故障,的故障,初步判斷后,采用替換法進(jìn)行確認(rèn)。首先找一臺同等配置的好的計算機,把此初步判斷后,采用替換法進(jìn)行確認(rèn)。首先找一臺同等配置的好的計算機,把此臺計算機的臺計算機的CPUCPU拆下,換到有故障的計算機上,開機后如果能啟動并正常進(jìn)入系拆下,換到有故障的計算機上,開機后如果能啟動并正常進(jìn)入系統(tǒng),說明該臺計算機的故障就是統(tǒng),說明該臺計算機的故障就是CPUCPU有問題,仔細(xì)查看有問題,仔細(xì)查看CPUCPU,發(fā)現(xiàn)針腳處有發(fā)黑,發(fā)現(xiàn)針腳處有發(fā)黑的地方,說明由于電壓不穩(wěn)定導(dǎo)致的地方,說明由于電壓不穩(wěn)定導(dǎo)致CPUCPU被燒了。被燒了
21、。 3CPU類故障舉例類故障舉例 10.1.2 10.1.2 計算機常見故障舉例計算機常見故障舉例實例實例2 2:CPUCPU風(fēng)扇不轉(zhuǎn)導(dǎo)致計算機死機風(fēng)扇不轉(zhuǎn)導(dǎo)致計算機死機 【故障描述】【故障描述】 一臺計算機開機進(jìn)入系統(tǒng)后不久就死機,重新啟動計算機后故障依舊。一臺計算機開機進(jìn)入系統(tǒng)后不久就死機,重新啟動計算機后故障依舊。 【解決方法】【解決方法】 打開機箱,查看機箱內(nèi)各設(shè)備的運行情況,發(fā)現(xiàn)打開機箱,查看機箱內(nèi)各設(shè)備的運行情況,發(fā)現(xiàn)CPUCPU風(fēng)扇轉(zhuǎn)動得很風(fēng)扇轉(zhuǎn)動得很慢,處于似轉(zhuǎn)非轉(zhuǎn)的狀態(tài),由此想到造成重啟的原因可能是由于慢,處于似轉(zhuǎn)非轉(zhuǎn)的狀態(tài),由此想到造成重啟的原因可能是由于CPUCPU風(fēng)風(fēng)扇
22、不能正常運轉(zhuǎn)而導(dǎo)致扇不能正常運轉(zhuǎn)而導(dǎo)致CPUCPU無法散熱,從而使無法散熱,從而使CPUCPU溫度急劇上升,最后溫度急劇上升,最后出現(xiàn)死機。出現(xiàn)死機。 這種情況要拆掉這種情況要拆掉CPUCPU風(fēng)扇,給風(fēng)扇添加潤滑油并清理風(fēng)扇上的灰塵,風(fēng)扇,給風(fēng)扇添加潤滑油并清理風(fēng)扇上的灰塵,再重新安裝再重新安裝CPUCPU風(fēng)扇。開機后風(fēng)扇。開機后CPUCPU風(fēng)扇轉(zhuǎn)動正常,死機現(xiàn)象也消失了。風(fēng)扇轉(zhuǎn)動正常,死機現(xiàn)象也消失了。 4主板類故障舉例主板類故障舉例 10.1.2 10.1.2 計算機常見故障舉例計算機常見故障舉例實例實例1 1:BIOSBIOS設(shè)置不能保存設(shè)置不能保存 【故障描述】【故障描述】 修改了修改
23、了BIOSBIOS的設(shè)置后不能保存。的設(shè)置后不能保存?!窘鉀Q方法】【解決方法】 這類故障一般是由于主板電池電壓不足造成的,只要更換主板電這類故障一般是由于主板電池電壓不足造成的,只要更換主板電池即可解決決問題。如果更換后故障還存在,則要看是不是主板池即可解決決問題。如果更換后故障還存在,則要看是不是主板CMOSCMOS跳線設(shè)置不正確,有可能是人為地將主板上的跳線設(shè)置不正確,有可能是人為地將主板上的CMOSCMOS跳線設(shè)成了清除選跳線設(shè)成了清除選項,使得項,使得BIOSBIOS數(shù)據(jù)無法保存。此時將跳線重新設(shè)置正確即可。數(shù)據(jù)無法保存。此時將跳線重新設(shè)置正確即可。 4主板類故障舉例主板類故障舉例 1
24、0.1.2 10.1.2 計算機常見故障舉例計算機常見故障舉例實例實例2 2:AGPAGP插槽有灰塵引起黑屏插槽有灰塵引起黑屏 【故障描述】【故障描述】 一臺計算機在開機后顯示黑屏,系統(tǒng)無任何報警聲。一臺計算機在開機后顯示黑屏,系統(tǒng)無任何報警聲?!窘鉀Q方法】【解決方法】 這種問題首先懷疑是否是顯示卡的問題,將顯卡換到另一臺計算這種問題首先懷疑是否是顯示卡的問題,將顯卡換到另一臺計算機上,如果開機后一切正常,說明顯示卡是沒有問題的。但是插在有機上,如果開機后一切正常,說明顯示卡是沒有問題的。但是插在有問題的計算機的主板上就會出現(xiàn)故障,初步確定故障可能出現(xiàn)在主板問題的計算機的主板上就會出現(xiàn)故障,初
25、步確定故障可能出現(xiàn)在主板的的AGPAGP插槽上。仔細(xì)觀察主板的插槽上。仔細(xì)觀察主板的AGPAGP插槽,發(fā)現(xiàn)是插槽,發(fā)現(xiàn)是AGPAGP插槽蒙上了很多灰插槽蒙上了很多灰塵,用棉簽蘸酒精后,反復(fù)清洗塵,用棉簽蘸酒精后,反復(fù)清洗AGPAGP插槽,待干后插回顯示卡重新開機,插槽,待干后插回顯示卡重新開機,故障就解決了。故障就解決了。 5驅(qū)動類故障驅(qū)動類故障 10.1.2 10.1.2 計算機常見故障舉例計算機常見故障舉例 驅(qū)動是與計算機硬件相配套的軟件程序。安裝完硬件后,硬件不驅(qū)動是與計算機硬件相配套的軟件程序。安裝完硬件后,硬件不能正常工作。例如,安裝了顯示卡,但是計算機顯示的是能正常工作。例如,安裝
26、了顯示卡,但是計算機顯示的是1616色的,不色的,不能正常顯示色彩;安裝了聲卡,但計算機不能發(fā)出聲音等。這些故障能正常顯示色彩;安裝了聲卡,但計算機不能發(fā)出聲音等。這些故障大部分是由于沒有正確安裝相應(yīng)的驅(qū)動程序所致。因此,要檢查硬件大部分是由于沒有正確安裝相應(yīng)的驅(qū)動程序所致。因此,要檢查硬件是否正確安裝了。右擊桌面上是否正確安裝了。右擊桌面上“我的電腦我的電腦”圖標(biāo),在彈出的快捷菜單圖標(biāo),在彈出的快捷菜單中選擇中選擇“屬性屬性”。打開。打開“系統(tǒng)屬性系統(tǒng)屬性”對話框,選擇對話框,選擇“硬件硬件”標(biāo)簽,單標(biāo)簽,單擊擊 。出現(xiàn)。出現(xiàn)“設(shè)備管理器設(shè)備管理器”對話框,在此對話框下查看硬件對話框,在此對
27、話框下查看硬件是否正確安裝,如是否正確安裝,如圖圖10-110-1所示。如果出現(xiàn)黃色的問號說明此硬件的驅(qū)所示。如果出現(xiàn)黃色的問號說明此硬件的驅(qū)動程序沒有正常安裝,需要安裝驅(qū)動程序。動程序沒有正常安裝,需要安裝驅(qū)動程序。 圖圖10-1 10-1 查看驅(qū)動程序的安裝情況查看驅(qū)動程序的安裝情況10.2 10.2 計算機數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)計算機數(shù)據(jù)備份與恢復(fù) 了解用系統(tǒng)還原備份和還原數(shù)據(jù) 了解用Ghost備份和還原數(shù)據(jù) 基本要求10.2.1操作系統(tǒng)中的系統(tǒng)還原 10.2.2用Ghost對系統(tǒng)進(jìn)行備份和還原 10.2 10.2 計算機數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)計算機數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)1創(chuàng)建系統(tǒng)還原點 2系統(tǒng)還原 10.2.
28、1 10.2.1 操作系統(tǒng)中的系統(tǒng)還原操作系統(tǒng)中的系統(tǒng)還原10.2.1 10.2.1 操作系統(tǒng)中的系統(tǒng)還原操作系統(tǒng)中的系統(tǒng)還原1創(chuàng)建系統(tǒng)還原點創(chuàng)建系統(tǒng)還原點 步驟步驟 1 1: 選擇【開始】選擇【開始】【程序】【程序】【附件】【附件】【系統(tǒng)工具】【系統(tǒng)工具】【系統(tǒng)還【系統(tǒng)還原】命令,如原】命令,如圖圖10-210-2所示。所示。 步驟步驟 2 2:打開的打開的“系統(tǒng)還原系統(tǒng)還原”窗口如窗口如圖圖10-310-3所示。在此窗口中選擇所示。在此窗口中選擇“創(chuàng)建一創(chuàng)建一個還原點個還原點”選項,單擊選項,單擊 。彈出給還原點命名的窗口,如。彈出給還原點命名的窗口,如圖圖10-410-4所示。給還原點起
29、名后,單擊所示。給還原點起名后,單擊 ,開始創(chuàng)建還原點。,開始創(chuàng)建還原點。 步驟步驟 3 3:還原點創(chuàng)建完成,出現(xiàn)完成界面,如還原點創(chuàng)建完成,出現(xiàn)完成界面,如圖圖10-510-5所示。單擊所示。單擊 就就可以了??梢粤?。 圖圖10-2 10-2 選擇系統(tǒng)還原命令選擇系統(tǒng)還原命令 圖圖10-3 10-3 系統(tǒng)還原界面系統(tǒng)還原界面 圖圖10-4 10-4 給還原點命名給還原點命名 圖圖10-5 10-5 還原點創(chuàng)建完成還原點創(chuàng)建完成 10.2.1 10.2.1 操作系統(tǒng)中的系統(tǒng)還原操作系統(tǒng)中的系統(tǒng)還原2系統(tǒng)還原系統(tǒng)還原 步驟步驟 1 1:單擊選擇【開始】單擊選擇【開始】【程序】【程序】【附件】【附
30、件】【系統(tǒng)工具】【系統(tǒng)工具】【系統(tǒng)【系統(tǒng)還原】命令,打開還原】命令,打開“系統(tǒng)還原系統(tǒng)還原”界面,選擇界面,選擇“恢復(fù)我的計算機到一個較恢復(fù)我的計算機到一個較早的時間早的時間(R)”(R)”后單擊后單擊 ,如,如圖圖10-610-6所示。所示。 步驟步驟 2 2:還原點的選擇界面。左側(cè)是時間,其中有些日期是可以按下去的,還原點的選擇界面。左側(cè)是時間,其中有些日期是可以按下去的,有些是不可用的,可按下去的表示在此日期內(nèi)對系統(tǒng)進(jìn)行了修改,右側(cè)有些是不可用的,可按下去的表示在此日期內(nèi)對系統(tǒng)進(jìn)行了修改,右側(cè)選擇恢復(fù)到哪一步操作,如選擇恢復(fù)到哪一步操作,如圖圖10-710-7所示。所示。 步驟步驟 3
31、3:單擊單擊 ,出現(xiàn)確認(rèn)還原點界面,再次單擊,出現(xiàn)確認(rèn)還原點界面,再次單擊 ,即可開始對系統(tǒng)進(jìn)行還原了,這時會重新啟動計算機。重啟后會出現(xiàn)即可開始對系統(tǒng)進(jìn)行還原了,這時會重新啟動計算機。重啟后會出現(xiàn)“恢復(fù)完成恢復(fù)完成”界面,單擊界面,單擊 即恢復(fù)到了以前的系統(tǒng)中了。即恢復(fù)到了以前的系統(tǒng)中了。 圖圖10-6 10-6 系統(tǒng)還原界面系統(tǒng)還原界面 圖圖10-7 10-7 選擇還原日期選擇還原日期 1用Norton Ghost 2003備份分區(qū) 2用Norton Ghost2003還原分區(qū) 10.2.2 10.2.2 用用GhostGhost對系統(tǒng)進(jìn)行備份和還原對系統(tǒng)進(jìn)行備份和還原1用Norton G
32、host 2003備份分區(qū) 步驟步驟 1 1:啟動啟動Windows XP Windows XP 系統(tǒng)后,單擊【開始】系統(tǒng)后,單擊【開始】【所有程序】【所有程序】【Norton Ghost 2003Norton Ghost 2003】【Norto GhostNorto Ghost】 命令即可啟動命令即可啟動Ghost 2003Ghost 2003,如如圖圖10-810-8所示。其界面如所示。其界面如圖圖10-910-9所示。所示。 步驟步驟 2 2:在主界面中有在主界面中有3 3個按鈕,分別是個按鈕,分別是“備份備份”、“還原還原”和和“查看日查看日志志”。如果要對系統(tǒng)盤。如果要對系統(tǒng)盤C C
33、盤進(jìn)行備份,就單擊盤進(jìn)行備份,就單擊“備份備份”按鈕,出現(xiàn)一個按鈕,出現(xiàn)一個提示框,提示提示框,提示GhostGhost已在運行,是否打開現(xiàn)有的窗口,單擊已在運行,是否打開現(xiàn)有的窗口,單擊 ,如如圖圖10-1010-10所示。所示。 步驟步驟 3 3:此時出現(xiàn)備份向?qū)Ы缑?,如圖此時出現(xiàn)備份向?qū)Ы缑?,如圖10-1110-11所示,單擊所示,單擊 即可開即可開始進(jìn)行備份。始進(jìn)行備份。 10.2.2 10.2.2 用用GhostGhost對系統(tǒng)進(jìn)行備份和還原對系統(tǒng)進(jìn)行備份和還原圖圖10-8 Ghost10-8 Ghost的啟動方法的啟動方法 圖圖10-9 Ghost10-9 Ghost界面界面 圖圖
34、10-10 10-10 提示框提示框 圖圖10-11 10-11 備份向?qū)Ы缑鎮(zhèn)浞菹驅(qū)Ы缑?1用Norton Ghost 2003備份分區(qū) 步驟步驟 4 4:此時備份向?qū)б筮x擇要備份的磁盤,如此時備份向?qū)б筮x擇要備份的磁盤,如圖圖10-1210-12所示。在所示。在“源源”下面下面選擇選擇C C盤,即系統(tǒng)盤。因為操作系統(tǒng)一般都安裝在盤,即系統(tǒng)盤。因為操作系統(tǒng)一般都安裝在C C盤中。在盤中。在“目標(biāo)目標(biāo)”下選中下選中“文件文件”單選項,意思是要把備份存儲到另一個盤中,如果想把備份存放到單選項,意思是要把備份存儲到另一個盤中,如果想把備份存放到光盤中,這時就可以選擇光盤中,這時就可以選擇“可擦
35、寫可擦寫CDCD(R R)”單選項。選擇要備份的磁盤后,單選項。選擇要備份的磁盤后,單擊單擊 。 步驟步驟 5 5:輸入新備份的映像文件的名稱和保存的路徑,如輸入新備份的映像文件的名稱和保存的路徑,如圖圖10-1310-13所示。單所示。單擊擊 ,打開,打開“另存為另存為”對話框,如對話框,如圖圖10-1410-14所示。選擇保存的路所示。選擇保存的路徑,給備份的映像文件起名(如徑,給備份的映像文件起名(如“huanyuan”huanyuan”),單擊),單擊 ?;氐健;氐綀D圖10-1310-13所示的界面,單擊所示的界面,單擊 繼續(xù)。此時會出現(xiàn)一個提示框,繼續(xù)。此時會出現(xiàn)一個提示框,如如圖圖
36、10-1510-15所示。單擊所示。單擊 即可。即可。 10.2.2 10.2.2 用用GhostGhost對系統(tǒng)進(jìn)行備份和還原對系統(tǒng)進(jìn)行備份和還原圖圖10-12 10-12 選擇要備份的磁盤選擇要備份的磁盤 圖圖10-13 10-13 輸入新備份映像的名稱輸入新備份映像的名稱 圖圖10-14 10-14 給映像文件起名并確定保存路徑給映像文件起名并確定保存路徑 圖圖10-15 10-15 出現(xiàn)提示出現(xiàn)提示 1用Norton Ghost 2003備份分區(qū) 步驟步驟 6 6:打開打開“高級設(shè)置高級設(shè)置”界面,如界面,如圖圖10-1610-16所示。此處可以不進(jìn)行高級設(shè)置,所示。此處可以不進(jìn)行高級
37、設(shè)置,直接單擊直接單擊 繼續(xù)進(jìn)行。繼續(xù)進(jìn)行。 步驟步驟 7 7:彈出彈出“任務(wù)摘要任務(wù)摘要”界面,如界面,如圖圖10-1810-18所示。此界面是總結(jié)要對哪個所示。此界面是總結(jié)要對哪個磁盤進(jìn)行備份,是否正確,如果不正確可以單擊磁盤進(jìn)行備份,是否正確,如果不正確可以單擊 “ “上一步上一步”重新操作。重新操作。單擊單擊“立即運行立即運行”對對C C盤進(jìn)行備份。盤進(jìn)行備份。 10.2.2 10.2.2 用用GhostGhost對系統(tǒng)進(jìn)行備份和還原對系統(tǒng)進(jìn)行備份和還原彈出彈出“重要信息重要信息”提示界面,如提示界面,如圖圖10-1710-17所示。單擊所示。單擊 繼續(xù)。繼續(xù)。 步驟步驟 8 8:圖圖
38、10-16 10-16 高級設(shè)置界面高級設(shè)置界面 圖圖10-17 10-17 重要信息提示重要信息提示 圖圖10-18 10-18 任務(wù)摘要界面任務(wù)摘要界面 1用Norton Ghost 2003備份分區(qū) 步驟步驟 9 9:彈出一警告,如彈出一警告,如圖圖10-1910-19所示。程序?qū)⒁M(jìn)行備份,將要重新啟動計算所示。程序?qū)⒁M(jìn)行備份,將要重新啟動計算機。單擊機。單擊 按鈕即重新啟動計算機,重啟后就會進(jìn)入按鈕即重新啟動計算機,重啟后就會進(jìn)入GhostGhost備份界面。備份界面。它就會對以上操作進(jìn)行數(shù)據(jù)備份。它就會對以上操作進(jìn)行數(shù)據(jù)備份。 備份完成后進(jìn)入備份完成后進(jìn)入Windows XPWindows XP操作系統(tǒng),可以找到備份路徑下的還原操作系統(tǒng),可以找到備份路徑下的還原文件,說明已經(jīng)成功地把文件,說明已經(jīng)成功地把C C盤的數(shù)據(jù)進(jìn)行了備份。盤的數(shù)據(jù)進(jìn)行了備份。 10.2.2 10.2.2 用用GhostGhost對系統(tǒng)進(jìn)行備份和還原對系統(tǒng)進(jìn)行備份和還原步驟步驟 1010:圖圖
溫馨提示
- 1. 本站所有資源如無特殊說明,都需要本地電腦安裝OFFICE2007和PDF閱讀器。圖紙軟件為CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.壓縮文件請下載最新的WinRAR軟件解壓。
- 2. 本站的文檔不包含任何第三方提供的附件圖紙等,如果需要附件,請聯(lián)系上傳者。文件的所有權(quán)益歸上傳用戶所有。
- 3. 本站RAR壓縮包中若帶圖紙,網(wǎng)頁內(nèi)容里面會有圖紙預(yù)覽,若沒有圖紙預(yù)覽就沒有圖紙。
- 4. 未經(jīng)權(quán)益所有人同意不得將文件中的內(nèi)容挪作商業(yè)或盈利用途。
- 5. 人人文庫網(wǎng)僅提供信息存儲空間,僅對用戶上傳內(nèi)容的表現(xiàn)方式做保護(hù)處理,對用戶上傳分享的文檔內(nèi)容本身不做任何修改或編輯,并不能對任何下載內(nèi)容負(fù)責(zé)。
- 6. 下載文件中如有侵權(quán)或不適當(dāng)內(nèi)容,請與我們聯(lián)系,我們立即糾正。
- 7. 本站不保證下載資源的準(zhǔn)確性、安全性和完整性, 同時也不承擔(dān)用戶因使用這些下載資源對自己和他人造成任何形式的傷害或損失。
最新文檔
- 山東省獸用飼料購銷合同
- 技術(shù)研發(fā)合作協(xié)議書模板
- 總經(jīng)銷協(xié)議書范本
- 工業(yè)產(chǎn)品買賣合同經(jīng)典案例
- 天長市職業(yè)技術(shù)學(xué)校辦學(xué)合作協(xié)議
- 標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)收賬款質(zhì)押借款合同示例
- 2024多人合伙協(xié)議范本
- 標(biāo)準(zhǔn)房屋轉(zhuǎn)租合同示范文本
- 房地產(chǎn)中介銷售合同模板
- 綠色金融擔(dān)保合同范例
- 北京市海淀區(qū)2024學(xué)年七年級上學(xué)期語文期中試卷【含參考答案】
- 2023-2024學(xué)年北京市東城區(qū)東直門中學(xué)七年級(上)期中數(shù)學(xué)試卷【含解析】
- 新制定《公平競爭審查條例》主題
- 小學(xué)體育課件《運動損傷的預(yù)防和處理》
- 個人招生計劃方案
- 2024年中煤集團西南分公司招聘筆試參考題庫附帶答案詳解
- 多囊卵巢綜合征的診斷和治療-課件
- 《漢服》PPT課件(完整版)
- 演員藝術(shù)語言基本技巧圖文.ppt
- 羊頭崗村拆遷安置住宅—3#樓工程試驗方案
- 三年級語文上冊期中考試完整版滬教版
評論
0/150
提交評論