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文檔簡介

1、淺析建材市場的未來發(fā)展趨勢 一、 建材市場發(fā)展的歷史軌跡二、 建材市場現(xiàn)狀及行業(yè)特征分析三、 未來建材市場的發(fā)展趨勢四、 洛陽【都市雅居】建材商業(yè)廣場案例簡介一、建材市場發(fā)展的歷史軌跡建材市場發(fā)展的第一階段線型市場結(jié)構(gòu)在市場發(fā)展初期,建材市場通常都是以我們耳熟能詳?shù)摹敖ú囊粭l街”的形式存在和發(fā)展,因其大多沿路展開,并呈“線型”分布,我們稱之為線型市場結(jié)構(gòu)。 這個階段市場的特點自發(fā)性、草根性,通常沒有什么組織或規(guī)劃,往往是自發(fā)形成的,從三五家開始慢慢成規(guī)模,支撐這一市場形態(tài)的主要動力是經(jīng)濟發(fā)展所帶來的裝修消費需求,這類市場所解決的主要是有無問題。然而隨著經(jīng)濟發(fā)展和消費需求的變化,尤其是各地政府加

2、大了對城市規(guī)劃與管理的力度,特別是對道路的改造,“線形”分布狀市場結(jié)構(gòu)的脆弱性就顯現(xiàn)出來,無論是商業(yè)布局和商品分類等,作為傳統(tǒng)型市場持續(xù)發(fā)展已經(jīng)遭遇到不可逾越的瓶頸,面臨“線形”怪圈。值得一提的是,在“線形”市場的發(fā)展進程中,也培育出了品牌專賣店這一獨特業(yè)態(tài),并成為目前依然富有生命力和可持續(xù)發(fā)展能力的第三種業(yè)態(tài)。在建材市場向第二階段發(fā)展進程中,這種品牌專賣店的形式,和第二市場形態(tài)進行了有機的對接和融合。建材市場發(fā)展的第二階段“塊狀”市場的出現(xiàn),突破傳統(tǒng)“線形”格局;隨著城市規(guī)劃的進程,尤其是消費者對建材產(chǎn)品的強大需求, 為建材市場的業(yè)態(tài)發(fā)展創(chuàng)造了動力。在傳統(tǒng)的群狼式群體經(jīng)營的建材一條街的基礎(chǔ)上

3、,契合城市規(guī)劃改造,開始了建材市場的升級改造。城市中心商務(wù)區(qū)土地經(jīng)濟價值的提升,帶來開發(fā)成本的提高。如何在有限空間里裝填更多的商戶,以求得商業(yè)地產(chǎn)開發(fā)的最大回報,是每個市場建設(shè)者都要面對的問題,所以填充式的招商也就成為必然。這個階段一個重要特征是一些開發(fā)商開始介入市場的開發(fā),這種情況有利有弊,利處是開發(fā)商通常具備一定的開發(fā)經(jīng)驗,在市場硬件打造上積累了一定的經(jīng)驗,但開發(fā)商對于商業(yè)地產(chǎn)的內(nèi)在規(guī)律了解甚少,往往采用涸澤而漁的方式進行開發(fā)。兩個階段市場形態(tài)與內(nèi)涵的對比從市場形態(tài)上講,入室經(jīng)營僅僅完成了從“線形”市場的商業(yè)集聚到“塊狀”市場的商業(yè)集聚格局的演進。土地的利用效率更好,攤位也更加集中,消費者

4、的搜索半徑也有所縮小。從市場內(nèi)涵上講,由“線形”改為“塊狀”并沒有真正地完成向?qū)I(yè)化市場的演變。同一商圈內(nèi),同品牌、同產(chǎn)品、同店鋪重復(fù)開設(shè)的現(xiàn)象依然十分嚴重,過度的競爭、高位的房租金,使得商家的經(jīng)營成本日益提高,而有效的人氣指數(shù)卻漸漸地在下降。正因為這些所謂的專業(yè)市場缺乏專業(yè)的業(yè)態(tài)規(guī)劃與定位,更缺乏有效的運營,因此難免出現(xiàn)一些亂象,產(chǎn)品質(zhì)量也良莠不齊,信用形象自然欠佳,消費者也會漸失支信心。而在發(fā)展過程中,這些先天不足的因素,也造成自身矛盾不斷激化,塊狀市場格局也就優(yōu)勢不再。建材市場發(fā)展的第三個階段建材超市及連鎖經(jīng)營為了有效地解決這些問題, “建材超市”出現(xiàn)了,從嚴格意義上講,建材超市又可分為

5、專業(yè)超市和綜合超市。我國大中城市已出現(xiàn)的建材超市多為綜合超市。主要包括:以銷售大眾化實用品為主,滿足顧客一站式購物的大型綜合超市業(yè)態(tài)。而以專營某大類商品為主,某些大類商品占70以上的可稱為專業(yè)超市。這種專業(yè)超市,是以有限的主力商品品種,實現(xiàn)較好的銷售,也將是未來競爭發(fā)展的趨勢。無論建材專業(yè)超市,還是綜合超市,對超市經(jīng)營者來講,都需要根據(jù)不同的目標市場和擁有的經(jīng)營資源,靈活地采取不同超市業(yè)態(tài),開展差別化、動態(tài)式經(jīng)營,以適應(yīng)市場需求變化和增強抗風險能力,進而確保超市企業(yè)健康、持續(xù)發(fā)展。由于在我國超市和連鎖經(jīng)營,兩者是同一時代產(chǎn)生,并且共同發(fā)展的產(chǎn)物,因而相對其它建材經(jīng)營業(yè)態(tài)來講,這兩種業(yè)態(tài)將成為我

6、國建材市場經(jīng)營發(fā)展的主要載體。其主要依據(jù)為:(1)建材工業(yè)加工生產(chǎn)水平的提高,為建材超市業(yè)態(tài)采取自選銷售或發(fā)展連鎖經(jīng)營提供了堅實的基礎(chǔ)條件。超市業(yè)態(tài)的自選銷售,要求生產(chǎn)加工部門提供的商品必須規(guī)格標準化,質(zhì)量穩(wěn)定化,品種多樣化,以便于集中采購、配送及應(yīng)用現(xiàn)代化的電腦系統(tǒng)進行銷售管理,更為重要的是要方便消費者選購。(2)經(jīng)過三十多年的改革開放,中國的經(jīng)濟已經(jīng)發(fā)展到了一定程度,國民收入也達到了一定水平,個人購買住宅能力有了很大提高,消費者生活價值觀念也產(chǎn)生相應(yīng)變化,家裝市場將更加呈現(xiàn)個性化、多樣化消費需求,這為建材超市業(yè)態(tài)連鎖經(jīng)營提供了充足的市場需求條件。(3)社會的發(fā)展使得經(jīng)營者具備了跨區(qū)域開展連

7、鎖經(jīng)營的技術(shù)和管理條件,現(xiàn)代化的電子信息管理技術(shù),可以對瞬息萬變的市場信息充分掌握,對分散經(jīng)營的超市連鎖店網(wǎng)絡(luò)可以有效控制,對商品供應(yīng)可以按時配送,使商品開展區(qū)域間流通成為可能。二、建材市場現(xiàn)狀及行業(yè)特征分析l 首先我們先研究一下建材市場的一些特點建材市場通常是銷地型市場市場從成因的角度可以分為產(chǎn)地型市場、銷地型市場和集散型市場,通常建材市場屬于銷地型市場,因為它服務(wù)的對象通常是終端消費者。建材市場大多為中小型市場從市場的輻射范圍來劃分,通常建材市場屬于中小型市場,這與其銷地型的市場成因有著密切的關(guān)系,因為通常是服務(wù)消費終端,所以它的輻射范圍必然會受到一定的局限。建材不是即買即用型的市場不同于

8、服裝、家具以及其他專業(yè)市場,建材所采購的更接近于半成品與中間品,因為購買建材的終極目的并非建材本身,而是用這些建材來營造一個宜人的空間環(huán)境。高檔建材并不必然帶來一個高檔的場所,它需要借助合理的設(shè)計及精準的施工才能實現(xiàn)終極目的。體認到這個特點很對于理解建材市場的未來發(fā)展是十分重要的。l 建材市場的競爭力要素分析評價一個市場的競爭力通常從以下兩個方面來分析: 成本控制能力與業(yè)務(wù)開拓能力 成本控制能力主要包括:土地成本、硬件設(shè)施成本、日常管理費用和稅負水平4個因素1、 土地成本市場的一個很大特點就是需要一定規(guī)模的占地,另一個特點就是市場通常都處在相對比較熱鬧繁華的城市或地區(qū),這就意味著市場的土地成本

9、是比較高的,土地價格的高低直接決定了租金成本的高低。2、 硬件成本所謂硬件成本主要是指市場的建筑物、構(gòu)筑物以及相關(guān)配套設(shè)施的費用,隨著消費者越來越重視購物環(huán)境,新建的建材超市在裝修檔次上也漸趨豪華,這一塊的成本比重也在不斷提高。3、 日常管理費用隨著集中式綜合式賣場的不斷出現(xiàn),相應(yīng)地也提高了日常管理的費用,如物業(yè)管理費、水電費、空調(diào)費等等4、 稅負水平稅負水平也是影響市場競爭力的一個因素,因為不同地區(qū)的稅收政策以及征收方式的不同,會導致企業(yè)的實際稅負的差距,這對競爭力會產(chǎn)生很大的影響。業(yè)務(wù)開拓能力部分1、 市場的整體運營能力2、 輻射半徑與交易量3、 市場知名度與美譽度4、 對建材商的議價能力

10、l 建材市場的經(jīng)營現(xiàn)狀分析目前我國的建材市場,從運行和盈利的角度進行觀察,大約有三分之一虧損,三分之一苦撐,只有三分之一微利。出現(xiàn)這種情況主要有以下幾個原因。從交易元素上分析市場的交易元素是由每一個獨立的經(jīng)銷商組成的。無論是線型的建材一條街還是塊狀的大賣場,其交易元素沒有發(fā)生根本變化,還是按照傳統(tǒng)的經(jīng)銷方式進行經(jīng)營。只是物理經(jīng)營環(huán)境改變了,有了電梯、有了空調(diào)、相應(yīng)地也提高了租金,多了物業(yè)管理費用的支出,自然也增加經(jīng)營成本。雖然經(jīng)營水平和品牌運營能力也有了一定提升,但是并沒有發(fā)生本質(zhì)上的飛躍。從市場開發(fā)的角度來考察大部分市場開發(fā)商都是從房地產(chǎn)領(lǐng)域轉(zhuǎn)入到商業(yè)地產(chǎn)開發(fā)領(lǐng)域,在整個商業(yè)地產(chǎn)領(lǐng)域還沒有造

11、就出成熟的專業(yè)團隊。所以,在建材市場的開發(fā)運營上,為了保證快速收回投資,只能采取最簡單的攤位制租賃或使用權(quán)轉(zhuǎn)移的方式。但這只是房地產(chǎn)銷售模式在商業(yè)地產(chǎn)領(lǐng)域的一種簡單延伸,并不合乎商業(yè)地產(chǎn)的發(fā)展規(guī)律。這就決定了市場開發(fā)商的經(jīng)營內(nèi)容主要是收取租金,進行商業(yè)物業(yè)的管理和服務(wù),而無法進行整體的商業(yè)運營。其結(jié)果,商業(yè)地產(chǎn)的炒作,不僅沒有增強建材流通行業(yè)的競爭力,相反還在對建材流通行業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈利潤進行了重新分割,增加了經(jīng)營者的經(jīng)銷成本,其結(jié)果經(jīng)營者只能將增加的成本轉(zhuǎn)嫁給消費者,使整個經(jīng)銷鏈陷入惡性循環(huán)的怪圈。從競爭的角度進行分析: 市場的升級改造后,取多方面都發(fā)生了變化,唯獨沒有發(fā)生變化的就是傳統(tǒng)的經(jīng)營方式

12、依然是經(jīng)營者的單打獨斗,采購、物流、銷售、資本運作等無法實現(xiàn)規(guī)?;?。面對國際建材巨頭,競爭顯然處于弱勢。所以在國內(nèi)建材市場競爭國際化的今天,在進入“生死時速”的極限競爭中,其結(jié)果不言自明。市場同質(zhì)化現(xiàn)象十分普遍: 中國建材企業(yè)規(guī)模小、數(shù)量多,大家的技術(shù)創(chuàng)新能力普遍較差,產(chǎn)品開發(fā)與營銷更是競相模仿,因此同質(zhì)化裝飾建材和建材市場遍地開花,商家為了提高市場的占有率,基本上開一家進一家,就某個市場區(qū)域而言,需求量總體增長遠低于商家店面增長的速度,商家必須花費更多的人力、物力、財力去搶占市場份額,這樣使得商家的經(jīng)營成本大幅度提高,而利潤卻在下降。換句話說,我國建材企業(yè)經(jīng)營上定位不清,高、中、低一起銷售,

13、產(chǎn)品檔次質(zhì)量魚龍混雜,服務(wù)概念化抽象而不具體。荒涼的服務(wù)領(lǐng)地:建材商戶間的競爭幾乎完全集中在銷售領(lǐng)域,而在服務(wù)領(lǐng)域,卻是一片荒蕪。前面已經(jīng)提到,任何一個獨立的建材產(chǎn)品,都無法完成消費者家居的整體需求。不能像其他商品那樣,直接滿足消費者的需求。如服裝,買了就可以穿。單一建材產(chǎn)品不能獨立地完成消費,需要通過設(shè)計、工程等環(huán)節(jié)來完成整體的家裝。目前的服務(wù),大都是產(chǎn)品的銷售服務(wù)。即便有一些突破,也是圍繞著產(chǎn)品銷售進行的,而不是圍繞消費者需求進行的。l 建材消費環(huán)節(jié)與特點研究建材產(chǎn)品從最后的產(chǎn)品消費目標實現(xiàn)上來看,存在一個系統(tǒng)集合的特殊性。任何一個單獨的品種,都無法作為一個獨立的產(chǎn)品完成消費目標,墻面處理

14、好了,還要配家具。還要配地板。漂亮的家具不是家,僅有漂亮的地板也不是完整的居住所。所有優(yōu)秀品牌簡單的集合,并不必然成為一個高檔、有品位的住宅。因為除了建材材料、裝修材料等物質(zhì)材料外,還需要有創(chuàng)意、文化、藝術(shù)等非物質(zhì)的構(gòu)成,而這一切都是通過設(shè)計創(chuàng)意來完成的,僅僅這些還不夠,還需要有消費者自己的體驗、審美追求在其中,才能夠成為一個特定意義的家。家庭裝修,對任何一個家庭來說,不是一個經(jīng)常性的消費行為,一個人一輩子也只有一次或幾次。因此消費的經(jīng)驗是遠遠不夠的,對這個行業(yè)也是陌生的。即使消費者是從事建材生產(chǎn)制造的,他也只熟悉一種或幾類材料;即使是從事設(shè)計專業(yè)的,他也未必能把千萬種材料的質(zhì)量、價格、時尚都

15、搞得清楚。即使是從事工程的,他也未必懂得設(shè)計。但是家在中國人的生活中又是極為重要的。除了漢文化傳統(tǒng)的因數(shù)外,大部分人一生中三分之一、或者四分之一是在家度過的,即使常年在外,家也是一個人生活的圖騰,縈思環(huán)繞、牽腸掛肚。這就決定了在裝修方面參與意識、決策行為比任何方面的消費都要強烈。買房子,對一般人來說,可能會用一生積蓄來完成房子的購置。那么在裝修方面,就變得極為重要。越是不懂、越是要參與和主持。 采購疲勞通常建材市場的購物環(huán)境,無論是建材超市還是建材mall,其舒適度、時尚美感、空氣質(zhì)量都無法和其它類商品市場相比。況且建材商品的展示空間比一般商品的戰(zhàn)士空間都要大,市場半徑和搜索半徑都要加大,造成

16、消費者搜索、交易的疲勞。 交易迷茫裝修材料有四十四個門類,各個門類中又有無數(shù)種系列產(chǎn)品和品牌,消費者進入市場中,一下子就陷入在產(chǎn)品品種的汪洋大海中。建筑材料的質(zhì)地、時尚、款式千差萬別,不是經(jīng)常性消費決定,很難明確定一個商品的性價比,這致使消費者的所有購買決策基本上都是在迷茫中進行。 設(shè)計無所適從在個性化設(shè)計目標形成的過程中,一般人只能從兩個方面尋找個性化創(chuàng)意的源泉。一是借鑒已經(jīng)完成家裝的產(chǎn)品,一定也是在這樣一個設(shè)計創(chuàng)意環(huán)境中產(chǎn)生,自然不會出現(xiàn)好的作品。所以很多在個性化設(shè)計中,流于世俗。不同地區(qū)、不同文化背景,往往在個性化的設(shè)計追求的過程中,有流于形式化,千篇一律。 另一方面是尋找資料,看圖說話

17、。但是資料來源又是非常有限的,無法和專業(yè)檢索、專業(yè)檔案相比。局限性的瀏覽,有限的資料,這本身就決定了消費者對一個專業(yè)化的、陌生行業(yè)的淺薄。在這種淺薄的基礎(chǔ)上進行個性化的創(chuàng)意,不僅想法幼稚,即使和專業(yè)設(shè)計公司溝通也存在著專業(yè)上的障礙,個性化設(shè)計目標的模糊,造成設(shè)計師無所適從,委托設(shè)計者也無所適從,往往幾易其稿、無數(shù)方案后還是不盡人意。工程遺憾各地高居不下的裝修工程投訴已經(jīng)告訴我們這個領(lǐng)域的工程質(zhì)量存在著多少遺憾。 質(zhì)檢無奈因為裝修的個性化特征,事情對質(zhì)檢的要求也不一而足,這也是裝修領(lǐng)域的質(zhì)檢也充斥了諸多的無奈。 綜上所述,我們可以得出這樣一個結(jié)論在當今這個消費體驗經(jīng)濟的時代,消費者在呼喚著一種家

18、庭系統(tǒng)集成產(chǎn)品的出現(xiàn)。三、 未來建材市場的發(fā)展趨勢l 未來建材市場發(fā)展的總體特征:1、樹立“超市為顧客而生存”的經(jīng)營哲學觀念,并以此來追求利潤增長;2、開展差別化經(jīng)營,重視經(jīng)營方針的獨特性,努力為消費者提供便利性商品和服務(wù);3、注重物流配送距離的縮短,強化超市連鎖經(jīng)營控制力,減少經(jīng)營成本,增強企業(yè)競爭力;4、深化超市企業(yè)內(nèi)部業(yè)務(wù)改革,調(diào)整對超市店鋪的評價體系,注重發(fā)展成長型超市;5、依托品牌的力量,快速發(fā)展超市連鎖店,內(nèi)外資建材超市企業(yè)跨地區(qū)、跨行業(yè)的強強聯(lián)合將普遍出現(xiàn),全國性建材超市連鎖集團將逐步產(chǎn)生;6、依托超市的品牌力量,專業(yè)的超市運營商開始開發(fā)自己的產(chǎn)品,使企業(yè)的價值鏈條向上游邁進;7

19、、與供應(yīng)商建立更加緊密深入的合作伙伴關(guān)系,并不斷吸引新供應(yīng)商,使企業(yè)在貨源選擇和進價方面,占有更加主動地位;8、更加注重消費環(huán)境的改善,并開始注環(huán)保問題,在建材超市經(jīng)營中努力節(jié)約能源,努力向消費者提供明快、整潔的購物環(huán)境,同時在產(chǎn)品的購入環(huán)節(jié)中對產(chǎn)品的環(huán)保指標的要去會越來越高;9、用以大量投資建立信息中心和購置相應(yīng)設(shè)備,將信息技術(shù)與超市經(jīng)營有機結(jié)合,實現(xiàn)信息流通先于商品流通的目的;10、電子商務(wù)的發(fā)展將以更加務(wù)實的“供應(yīng)鏈管理”或“提供第三方平臺服務(wù)”的方式,看好超市連鎖經(jīng)營企業(yè),并得到進一步的發(fā)展,形成一定的競爭氛圍;11、連鎖建材超市企業(yè)間管理人才的競爭,將成為中外建材超市連鎖企業(yè)間市場競

20、爭的核心。懂貿(mào)易、金融、法律、現(xiàn)代管理、現(xiàn)代營銷以及懂專業(yè)外語或既懂經(jīng)營又懂計算機應(yīng)用的專業(yè)人才,將受到中外建材超市連鎖經(jīng)營企業(yè)的高薪聘用。l 建材超市將成為市場發(fā)展的基本方向在西方發(fā)達國家,家居建材超市已發(fā)展成為一個十分完善的業(yè)態(tài),占到整個行業(yè)流通的70以上,崛起了一批世界級的跨國大公司。而中國的建材超市才剛剛興起,銷售額還占不到整個建材銷售總額的3,因此建材超市在中國的發(fā)展前景非常廣闊。而隨著人文觀念的轉(zhuǎn)變、消費者自我保護意識的提高、廠商產(chǎn)品品牌的提升、國際建材超市先進理念的導入,傳統(tǒng)攤位制建材市場的經(jīng)營模式和經(jīng)營理念已經(jīng)無法適應(yīng)產(chǎn)業(yè)化和規(guī)?;陌l(fā)展需要,因此,中國家居建材銷售業(yè)必將要掀起

21、第二次革命既現(xiàn)代超市模式。今后510年間我國建材流通將呈現(xiàn)專業(yè)化競爭趨勢,企業(yè)決定創(chuàng)造產(chǎn)出利潤的商業(yè)手段,已不單純局限于規(guī)模,而是專業(yè)化加服務(wù)。建材超市發(fā)展戰(zhàn)略將在繼承以往滿足家裝消費基本需求的基礎(chǔ)上,重點發(fā)展商品結(jié)構(gòu)有深度、重質(zhì)量、有選擇性、體現(xiàn)環(huán)保性、個性化、貼近生活、增強親全力,使建材超市真正成為消費者家裝首選的好去處。另外,建材超市業(yè)態(tài)將通過現(xiàn)代化的營銷技巧和工商間及時的信息交換,不斷向消費者提供附加價值高的新商品,以及優(yōu)良的商品結(jié)構(gòu)、創(chuàng)新的動態(tài)式的經(jīng)營管理和良好的購物環(huán)境,使建材超市企業(yè)真正成為消費者信得過的購買代理者。l 龍獅之爭兩種模式特點及競爭優(yōu)勢建材市場的兩種經(jīng)營模式中國的建

22、材超市在經(jīng)營中一直存在“門戶超市”與“自營超市”兩種經(jīng)營模式,前者以紅星美凱龍為代表,我們稱之為“龍派”,后者以百安居為領(lǐng)軍人,因為其來自英倫,我們稱之為“獅派”,兩種模式存在著許多不同,歸結(jié)起來可以體現(xiàn)在以下幾個方面:賣場氛圍不同量販式與陳列式百安居走的是量販式路線,店內(nèi)商品琳瑯滿目,強調(diào)商品的齊全與質(zhì)量,但不注重賣場環(huán)境的奢華;而紅星美凱龍走的是精品陳列式,每個品牌都采用精品館或精品廊的形式,感官上更加富有美感。賣場規(guī)劃不同店中店與攤位制在賣場規(guī)劃上,百安居走的是攤位制,賣場中劃分很多攤位,分給各個廠家使用,給顧客印象深刻的不是具體的店家,而是整體賣場氛圍;而紅星美凱龍走的是店中店模式,每

23、個品牌獨立成店,強調(diào)每個單體店家的存在;。賣場內(nèi)容不同百安居只銷售狹義上的建材,不去涉獵家具領(lǐng)域,但注重設(shè)計領(lǐng)域的服務(wù);而紅星美凱龍走的是建材家具復(fù)合式營銷,但按照我們的分析,這個差別的出發(fā)點恰恰是一致的,即兩種模式都體認到了建材無法即買即用的特點,百安居試圖通過設(shè)計要素的加入來彌補這一不足,而紅星美凱龍則是通過引入家居來增強顧客對居住環(huán)境的直觀美感。賣場盈利模式不同百安居的盈利主要來自與廠商的銷售分成(或租金收益)和自有品牌的銷售利潤;而紅星美凱龍的盈利則來自與廠商的銷售分成(或租金收益)、進行商業(yè)地產(chǎn)開發(fā)的利潤以及品牌加盟環(huán)節(jié)的利潤。賣場擴張模式不同目前為止,百安居采用的是獨立設(shè)店自主經(jīng)營

24、,而紅星美凱龍采用自建與加盟并舉的方式。兩種模式的優(yōu)劣分析這兩種模式各有優(yōu)劣,百安居的優(yōu)勢在于單店及單位經(jīng)營面積的盈利能力會更強一些,之所以更強,很大程度在于其自有品牌開發(fā)戰(zhàn)略的成功,這部分的利潤貢獻率越來越高;而紅星美凱龍的優(yōu)勢在于擴張速度比較快,短短時間內(nèi)已經(jīng)基本完成了全國一二線城市的布局。兩種模式的發(fā)展趨勢今后可能的發(fā)展趨勢是兩種模式趨向融合,依托終端賣場數(shù)量的巨大優(yōu)勢,紅星美凱龍估計也會開展自有品牌的開發(fā)建設(shè),而為了能夠更加快速地擴張以取得數(shù)量優(yōu)勢,百安居也會嘗試新的商務(wù)合作模式,而在一二線城市,這兩種模式將漸漸取得決定優(yōu)勢,其對其它建材賣場的競爭壓力將會越來越大。三、四線城市可能會出

25、現(xiàn)的發(fā)展新趨勢無論是百安居還是紅星美凱龍,都需要適度規(guī)模才能夠支撐其正常的經(jīng)營,因而就其目前的模式而言,一二線城市才能更好地發(fā)揮其強項,而到了三四線城市,特別是到縣城一級他們的優(yōu)勢就很難發(fā)揮出來,因而,對于中小建材商或建材市場,反而有更大的相對發(fā)展空間,但重復(fù)傳統(tǒng)的老路肯定是沒有出路,要有出路必須創(chuàng)新。l 關(guān)于自有產(chǎn)品品牌的運營。伴隨著業(yè)態(tài)成熟的零售業(yè)大量選擇用自有品牌來吸引消費者,家居裝飾建材賣場中“自有品牌”比重也越來越大,囊括了油漆、瓷磚、地板、廚衛(wèi)潔具、燈具等裝修中多數(shù)重要環(huán)節(jié)所需要的材料,在價格上也具有不小的優(yōu)勢。所謂“自有品牌”,有時也被稱為商店品牌,是指零售商開發(fā)與加工生產(chǎn)的品牌

26、銷售產(chǎn)品。由于省去了許多中間環(huán)節(jié),并通過規(guī)模效益降低銷售成本,自有品牌產(chǎn)品通常具有明顯的低價格、高品質(zhì)的競爭優(yōu)勢。這種做法早在以食品、服裝為主打商品的超市中比較多見。由于商家選擇的大多是最為暢銷、最受歡迎的品種,再通過自營的方式銷售,所以一般來說價格相對較低,自然會受到消費者的歡迎。2006年,百安居自有品牌“百麗彩”的產(chǎn)品不僅從原來的涂料和毛巾逐漸擴展到了墻紙、窗簾、床品、臺燈、畫框等數(shù)千個品種,而且銷售額也從微弱的市場份額發(fā)展到占整個百安居銷售份額的近10。另外,價格便宜也是一大優(yōu)勢,以一套不銹鋼水槽為例,贈送下水套件和瀝水籃,售價僅為298元;一種復(fù)合強化地板,每平方米售價79元,而且還

27、是由一家知名廠商代工生產(chǎn)的;還有一款防水的吸頂燈,包括環(huán)形節(jié)能燈管的價格只有55元。據(jù)了解,百安居在中國的自有品牌從2003年開始運作,它首先在涂料和燈具方面進行試驗。他們啟動的第一個項目是涂料產(chǎn)品?!拔覀兪紫仍谧约旱膽?zhàn)略供應(yīng)商里選擇產(chǎn)品標準,最后確定了按照一線品牌立邦的生產(chǎn)標準,所生產(chǎn)出的產(chǎn)品在質(zhì)量上基本可以與一線品牌的涂料媲美,只是在一些指標上略有差異,比如涂料的一個主要指標之一是耐擦洗性,立邦的大約是20000次,自有品牌的大約是15000次左右,但是我們的價格相對低廉,立邦一桶如果是100元,自有品牌只定在80-90元上下。”而香江家居的辦公家具,很多也是自有品牌,少去了代理商的中間環(huán)

28、節(jié),具有較高的性價比。自有品牌經(jīng)營能否成功,與經(jīng)營規(guī)模密切相關(guān),不具備規(guī)模效應(yīng),所推出的自有品牌不能與銷售量相匹配,就不能體現(xiàn)自有品牌子在價格上的優(yōu)勢。四、洛陽【都市雅居】建材商業(yè)廣場項目簡介項目產(chǎn)生背景此項目論證時,洛陽建材市場競爭已經(jīng)非常激烈,洛陽當時總共七大建材板塊,其中四個是慘淡經(jīng)營,其余三個也面臨這樣那樣的問題,因而就總量而言當時洛陽的市場是飽和的,那么【都市雅居】是否要上,怎么定位就成了一個非常嚴重的問題。l 【都市雅居】的總體戰(zhàn)略定位 戰(zhàn)略是具有對抗性的,制定“都市雅居”戰(zhàn)略的實質(zhì)就是要研究如何以“后來者居上”。杰克·韋爾奇說超越競爭,而不是被對手所吞噬。殼牌企業(yè)戰(zhàn)略經(jīng)

29、理蓋亞斯(Anede Gens)說,在知識經(jīng)濟時代,唯一能持久的競爭優(yōu)勢是超越對手的學習能力。 戰(zhàn)略一 市場領(lǐng)先者的戰(zhàn)略選擇 目前,洛陽市建材市場,在市區(qū)及近郊星羅棋布,形成了七大建材、家居市場的商圈。從傳統(tǒng)市場的角度來觀察,建材家居市場已經(jīng)飽和。在現(xiàn)有的市場中,不僅有大量的閑置的商鋪。而且在建、擬建、擴建的項目還有很多。 從都市雅居建材商業(yè)廣場的項目開發(fā)的競爭環(huán)境來說,如果在傳統(tǒng)市場這個層面上進行,勢必加入到和其它七大商業(yè)板塊進行爭奪商戶、爭奪消費群的慘烈爭奪戰(zhàn)中。對老市場而言,我們是后來者。在市場的知名度、商業(yè)品牌、目標消費的指向、購買習慣等方面,都市雅居項目都處于劣勢。對新市場而言,市場

30、物理形態(tài)的優(yōu)勢又被所有在建、擬建、擴建的市場釋放掉了。 因此,在市場定位和市場形態(tài)設(shè)計上,必須采取市場領(lǐng)先者的戰(zhàn)略。通過市場發(fā)展形態(tài)的升級、市場交易鏈的整合、市場價值鏈的構(gòu)成等方面,確定都市雅居領(lǐng)先者的地位,而不是在傳統(tǒng)的市場層面上重新進行市場資源的瓜分,從而引領(lǐng)和帶動洛陽傳統(tǒng)建材、家具市場的商業(yè)變革。 戰(zhàn)略二市場聯(lián)盟戰(zhàn)略 美國學者普辛克(V.Pucik)將戰(zhàn)略聯(lián)盟分為五種: 1.因技術(shù)變動而建立的戰(zhàn)略聯(lián)盟; 2.交叉許可證; 3.合作生產(chǎn)和OEM協(xié)議; 4.聯(lián)合銷售或聯(lián)合分銷 5.共同開發(fā)產(chǎn)品等; 根據(jù)這樣一個劃分,按照市場開發(fā)、培育、發(fā)展、成熟的發(fā)展規(guī)律,跨地區(qū)、跨行業(yè)、跨越市場物理邊際地

31、進行開放型的市場戰(zhàn)略聯(lián)盟,創(chuàng)造一個市場資源、商品資源、用戶資源整合的超級平臺。 在都市雅居的項目中將上游交易鏈通過戰(zhàn)略聯(lián)盟的方式,進行優(yōu)化組合,改變傳統(tǒng)的采購開發(fā)、品牌代理等商業(yè)模式,創(chuàng)造制造商、品牌商、供應(yīng)商和市場終端商業(yè)戰(zhàn)略聯(lián)盟的共贏市場模式。 這個市場戰(zhàn)略聯(lián)盟,不僅在市場交易鏈、價值鏈的構(gòu)成上,還在市場宏觀的經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境創(chuàng)造上,進行聯(lián)盟。創(chuàng)造由政府、行業(yè)協(xié)會、商業(yè)地產(chǎn)開發(fā)商組成的行業(yè)戰(zhàn)略聯(lián)盟,形成政府國家意志、行業(yè)協(xié)會全行業(yè)的力量、開發(fā)企業(yè)項目創(chuàng)新三方面勢能的集合,以一個企業(yè)集群、產(chǎn)品集群、品牌集群形成一個強大的商業(yè)集團,去沖擊國際市場,參與國際經(jīng)濟大循環(huán)。 戰(zhàn)略三從商品銷售向系統(tǒng)集成服

32、務(wù)的創(chuàng)新 在傳統(tǒng)的商品銷售為主的建材市場中,向非物質(zhì)經(jīng)濟的服務(wù)領(lǐng)域、設(shè)計創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)進軍,在創(chuàng)造物質(zhì)流通經(jīng)濟價值的同時,創(chuàng)造非物質(zhì)服務(wù)經(jīng)濟的價值。 在都市雅居的項目中將電子商務(wù)和賣場交易有機地結(jié)合起來,通過半人馬時代的聚合營銷,探索和創(chuàng)造一種全新的市場交易模式。把有限的物理市場邊界通過電子商務(wù)擴大到區(qū)域市場的覆蓋,把有限的物理市場的商業(yè)資源,擴大到整個行業(yè)的產(chǎn)品資源、品牌資源、制造商資源;把有限的物理市場功能,通過電子商務(wù)來創(chuàng)新集成出新型的服務(wù)產(chǎn)品,并用利用這個服務(wù)系統(tǒng)來統(tǒng)帥商品交易流程。都市雅居建材商業(yè)廣場不僅僅是建材商品的賣場,更是服務(wù)產(chǎn)品創(chuàng)新的搖籃。在為消費者提供家裝系統(tǒng)服務(wù)產(chǎn)品的同時,增加

33、第三產(chǎn)業(yè)、創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)、服務(wù)產(chǎn)業(yè)的市場增加值。 戰(zhàn)略四國內(nèi)外市場互動的戰(zhàn)略 未來10年,甚至更長一段時期內(nèi),我國建材工業(yè)將會繼續(xù)保持高速發(fā)展態(tài)勢,發(fā)展速度將高于國民經(jīng)濟發(fā)展速度3-4個百分點。預(yù)計到2010年,建材工業(yè)產(chǎn)值將會達到1萬多億元,成為國民經(jīng)濟的重要增長點。 中國建材的最大特點是質(zhì)優(yōu)價廉,在價格上一般要比歐洲同類產(chǎn)品便宜一半。據(jù)俄羅斯建材網(wǎng)站介紹,中國大理石在價格上要比意大利大理石便宜得多,在俄羅斯市場平均上每平方米只賣54-64美元不等。同時,中國大理石幾何圖形更好、尺寸更理想,色調(diào)和意大利大理石相仿。價格優(yōu)勢和品質(zhì)優(yōu)勢決定了中國建材在國際市場的商品競爭力。 中國建材行業(yè)的國際貿(mào)易發(fā)展

34、已經(jīng)從單純的產(chǎn)品貿(mào)易向產(chǎn)業(yè)貿(mào)易、市場集合貿(mào)易等領(lǐng)域擴展,而且已經(jīng)形成了國際物理市場和貿(mào)易渠道的資源稟賦。利用這些平臺和渠道開展國內(nèi)、國際市場互動,將是開展國際貿(mào)易擴大市場銷售份額的最大的商業(yè)發(fā)展空間。 戰(zhàn)略五實現(xiàn)商業(yè)資本與產(chǎn)業(yè)資本的雙向跨越 前店后廠,這是中國市場經(jīng)濟發(fā)展的一個規(guī)律,市場的發(fā)展最終必然帶來產(chǎn)業(yè)的發(fā)展和以市場為中心的產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移。這種產(chǎn)業(yè)的發(fā)展和轉(zhuǎn)移,對制造業(yè)就像按波特產(chǎn)業(yè)集群理論總結(jié)的那樣,進行產(chǎn)業(yè)鏈配套的集群,最終實現(xiàn)了產(chǎn)業(yè)資本向商業(yè)資本的跨越。然而隨著中國經(jīng)濟的快速發(fā)展,產(chǎn)業(yè)資本的優(yōu)勢地位漸漸讓位于商業(yè)資本,以建材行業(yè)為例,掌握了渠道資源的閩商開始向行業(yè)上游邁進,對建材制造業(yè)基

35、地的廣東廠商或入股或控股,這進一步積壓了廠商的利潤空間,而這種壓迫也使得產(chǎn)業(yè)資本產(chǎn)生了向商業(yè)領(lǐng)域反跨越的動力,而都市雅居項目恰恰可以提供這個平臺。還有就是商業(yè)資本和產(chǎn)業(yè)資本的融合,自有品牌的創(chuàng)立開始是貼牌加工生產(chǎn),然后是自己建廠制造。其結(jié)果是在市場之外形成制造業(yè)的工業(yè)產(chǎn)業(yè)集群。都市雅居項目從市場品牌建設(shè)到品牌市場的發(fā)展,就是要在市場培育和發(fā)展的過程中,選擇戰(zhàn)略性自有建材產(chǎn)品的品牌培育,自有生產(chǎn)基地的建設(shè)。形成市場集群和產(chǎn)業(yè)集群相配套的發(fā)展創(chuàng)新模式。帶動市場屬地商品經(jīng)濟、工業(yè)經(jīng)濟的發(fā)展。帶動區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展的國際化進程。l 【都市雅居】的市場定位 根據(jù)以上對都市雅居建材商業(yè)廣場項目商業(yè)定位的戰(zhàn)略思考

36、,都市雅居與傳統(tǒng)建材市場的最大區(qū)別就是,不是以銷售建材產(chǎn)品為單一目的,而是以創(chuàng)造服務(wù)產(chǎn)品為主線,以服務(wù)產(chǎn)品的創(chuàng)造來帶動建材產(chǎn)品的銷售。 基于上述認識,都市雅居項目將創(chuàng)新三大系統(tǒng)服務(wù)產(chǎn)品: 家庭系統(tǒng)服務(wù)產(chǎn)品; 工程系統(tǒng)服務(wù)產(chǎn)品; 國際貿(mào)易系統(tǒng)服務(wù)產(chǎn)品;何為“家庭系統(tǒng)集成服務(wù)產(chǎn)品” 家庭的系統(tǒng)集成是一個消費發(fā)展的趨勢,根據(jù)這種消費趨勢,制造商、設(shè)計商、工程承包商也在向這方面探索。在制造領(lǐng)域,出現(xiàn)了整體櫥柜、整體吊頂;在服務(wù)領(lǐng)域,出現(xiàn)了免費設(shè)計整體工程承包。但是,這些僅僅是對消費家庭裝修進行了環(huán)節(jié)上的整合,還沒有形成家庭的系統(tǒng)化集成。系統(tǒng)化集成,是對裝修領(lǐng)域的所有環(huán)節(jié)進行系統(tǒng)的整合,再以這個綜合性的

37、服務(wù)產(chǎn)品向上游產(chǎn)業(yè)鏈延伸,進行精裝房產(chǎn)品的創(chuàng)造;向下游延伸,到家庭飾品、家庭裝修的定期翻新以及升級改造等。通過系統(tǒng)集成服務(wù)創(chuàng)造一個“個性化、藝術(shù)化、專業(yè)化、系統(tǒng)化”的綜合服務(wù)產(chǎn)品。這里面包括、整體藝術(shù)風格和產(chǎn)品時尚款式的有機結(jié)合;采購、工程、質(zhì)量的有機結(jié)合。 都市雅居建材商業(yè)廣場不是以銷售產(chǎn)品為中心進行項目的商業(yè)定位,而是根據(jù)市場發(fā)展的趨勢,尤其是家庭消費特點,進行系統(tǒng)集成的服務(wù)產(chǎn)品創(chuàng)新。圍繞著系統(tǒng)服務(wù)產(chǎn)品的創(chuàng)新,進行市場的市場定位和商業(yè)布局。 按照消費者的需求特點進行家裝系統(tǒng)服務(wù)產(chǎn)品的設(shè)計,不僅滿足一般性的裝修,而是根據(jù)時尚的進步、根據(jù)經(jīng)濟的發(fā)展、根據(jù)個人消費能力的提高,在原有的基礎(chǔ)上,進行

38、家裝的系統(tǒng)升級改造,把消費者家庭裝修進行系統(tǒng)拆分,對各個環(huán)節(jié)進行系統(tǒng)整合,再將各個子系統(tǒng)進行集成。為消費者家裝提供一個可以服務(wù)終生的系統(tǒng)服務(wù)產(chǎn)品。通過四大系統(tǒng)集成服務(wù)產(chǎn)品的創(chuàng)新,為消費者提供一個全新的生存方式和生活方式。 第一系統(tǒng)把傳統(tǒng)的建材采購鏈條向創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)延伸,形成 家裝系統(tǒng)集成服務(wù)的第一產(chǎn)業(yè)鏈條 按照傳統(tǒng)的消費習慣,購房者通常是先完成了房屋的購買(或新房或二手房),然后才考慮裝修,裝修的第一件事,就是設(shè)計。“系統(tǒng)集成家裝服務(wù)產(chǎn)品”就是從創(chuàng)意設(shè)計服務(wù)系統(tǒng)做為產(chǎn)業(yè)鏈的起點。 天津環(huán)渤海灣建材市場在這方面作了創(chuàng)造性嘗試。“美家行動環(huán)渤海灣家裝節(jié)“2007年6月30日火熱開市。此次家裝節(jié)環(huán)渤海攜

39、手近20家裝飾公司、百名設(shè)計師,推出咨詢家裝大型咨詢、認購、簽單活動。不少平時難得打折的知名企業(yè),也推出了一連串促銷讓利的優(yōu)惠舉措。 當然,一次活動無法完成整個家庭產(chǎn)業(yè)鏈的構(gòu)成,而且消費者對家裝設(shè)計的需求也不是在一個特定的活動中、一個特定時間段里可以得到滿足的,從滿足家裝消費者的需求角度出發(fā),在建材市場中構(gòu)筑家裝第一產(chǎn)業(yè)鏈條家裝設(shè)計創(chuàng)意鏈。 家裝設(shè)計創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)鏈條進行兩大系統(tǒng)的整合: 一是建立家裝設(shè)計創(chuàng)業(yè)產(chǎn)業(yè)的軟件檢索系統(tǒng): 創(chuàng)意設(shè)計產(chǎn)品庫古典、現(xiàn)代、歐式、中式、簡約不同風格流派的家裝設(shè)計創(chuàng)意產(chǎn)品,盡收眼底。完成家裝消費者在家裝設(shè)計創(chuàng)意領(lǐng)域里一次美的巡視和普及教育。在瀏覽和搜索的過程中,啟發(fā)消費

40、者自己完成個性化創(chuàng)意。 二是建立家裝設(shè)計創(chuàng)意產(chǎn)品的實現(xiàn)系統(tǒng): 僅僅有了個性化的創(chuàng)意,作為消費者本人,還無法實現(xiàn)方案的設(shè)計,必須通過專業(yè)人員和專業(yè)公司來完成。按照傳統(tǒng)的消費習慣,消費者找設(shè)計公司,設(shè)計公司尋找消費者,都存在著一個搜索問題。根據(jù)這樣一個需求,通過市場集合設(shè)計公司,形成創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)集群的特殊商業(yè)板塊:同時有通過市場集聚消費者:這兩大系統(tǒng)、兩個集聚形成了都市雅居“家庭系統(tǒng)集成服務(wù)產(chǎn)品”的第一個產(chǎn)業(yè)鏈條。 通過這一產(chǎn)業(yè)鏈條的形成,創(chuàng)造市場共贏模式。從消費者的角度分析:從創(chuàng)意設(shè)計產(chǎn)品庫中借由專業(yè)人員的幫助下進行檢索,方便、省時、快捷,而且在電子大廳舒適的環(huán)境中,全家人都可以參與對自己家的創(chuàng)意構(gòu)

41、想。從到處查資料、找圖片的前期操勞中解脫出來,不僅是減少了麻煩,而且提高了質(zhì)量。專業(yè)人員進行的檢索,無論是范圍還是深度、無論是分來還是編排,都比外行人偶爾找到或碰到的要全面的多。消費者所花費的時間構(gòu)成、搜索成本、體力成本都發(fā)生了變化。尤其在這樣的環(huán)境中,增加了全家人的參與。家是一個整體,這種參與本身就提高了家裝產(chǎn)品的適應(yīng)度、舒適度、滿意度。同樣的投資帶來不同的生活感受,而且參與者不是家庭某一個成員,而是家庭全體成員。在家裝創(chuàng)意設(shè)計過程中,這種全員參與本身的另一個重要意義,不僅僅是創(chuàng)造了一個家庭物質(zhì)層面的適應(yīng)度、舒適度、滿意度;而且還創(chuàng)造了一個家庭精神層面的和諧與參與。 從設(shè)計單位(公司)來分析

42、:通過市場集合,形成設(shè)計創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)集群。這種集合本身就能夠產(chǎn)生品牌、創(chuàng)造品牌。這是整個設(shè)計創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)品牌的第一階段集合品牌。通過集和形成產(chǎn)業(yè)鏈群。按照美國波特的產(chǎn)業(yè)集群的理論,達到資源共享。 客戶資源和商務(wù)資源的共享從產(chǎn)業(yè)鏈外部來分析,產(chǎn)品銷售的平臺、電子交易大廳、建材物流平臺、國際貿(mào)易平臺、展會平臺、新材料新產(chǎn)品的發(fā)布研發(fā)平臺等,當這些市場元素、交易元素、國際貿(mào)易元素、科技元素統(tǒng)統(tǒng)集中在一起的時候,有形的物理市場空間、無形的電子商務(wù)空間已經(jīng)遠遠超越了市場物理邊際的限制,市場無形的手將這些元素有機整合在一起,將把一個超級的人流和商流呈現(xiàn)在設(shè)計創(chuàng)意公司面前。行業(yè)資源的共享從產(chǎn)業(yè)鏈內(nèi)部來分析,物理上的

43、接近,使得各個設(shè)計公司自然進行產(chǎn)業(yè)鏈的配套,人才、設(shè)備、創(chuàng)意、方案、資料都可以進行優(yōu)勢互補和資源共享。大大提升了技術(shù)、科技、設(shè)備裝備水平、大大地提升了設(shè)計創(chuàng)意水準、大大提升了設(shè)計創(chuàng)意產(chǎn)品的水平,大大提升了為消費者服務(wù)的水平。在這個產(chǎn)業(yè)鏈條的構(gòu)筑中,創(chuàng)造了一個共贏的模式:消費者贏改變了傳統(tǒng)的費時、費力的消費模式,在瞬間完成為自己愛巢進行個性化設(shè)計的專業(yè)準備,而這種專業(yè)準備不是經(jīng)歷艱難的學習完成的,而是在美的巡禮和薰陶中,不知不覺完成的。經(jīng)過專業(yè)化準備的消費者,除了設(shè)計目標準確、產(chǎn)品需求明確外,和設(shè)計公司的溝通也會產(chǎn)生效率。而這一切有決定了你所購買的設(shè)計創(chuàng)意產(chǎn)品的價格是優(yōu)惠的消費者贏。設(shè)計公司贏市

44、場營銷和鎖定客戶在市場中順利解決,市場無形的手會把客戶送到你的面前,會把最先進的技術(shù)、人才、設(shè)備、創(chuàng)意思路、時尚潮流送到你面前,可以迅速地提升專業(yè)化水平。由于用戶的成熟、設(shè)計創(chuàng)意產(chǎn)品少走彎路,設(shè)計公司的產(chǎn)品周期會大大縮短,這就意味著會相對地節(jié)省設(shè)計創(chuàng)意產(chǎn)品生產(chǎn)投入,更多的客戶資源有效地解決了業(yè)務(wù)量的問題,把零售變成批發(fā),在產(chǎn)品價格降低的情況下,盈利反而會增加設(shè)計公司贏。市場贏從整個市場來分析,各個產(chǎn)業(yè)鏈之間互為環(huán)境,互為提升。在為其他產(chǎn)業(yè)鏈提供商務(wù)環(huán)境、服務(wù)環(huán)境、客戶環(huán)境的同時,也在分享著這些環(huán)境帶給自己的資源市場贏。開發(fā)商贏在傳統(tǒng)市場的商業(yè)布局中,增加了設(shè)計創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的商業(yè)板塊。從絕對量來計算

45、,這本身就擴大了市場規(guī)模,增加了市場租賃產(chǎn)品、期權(quán)產(chǎn)品、產(chǎn)權(quán)產(chǎn)品的收入。從市場的培育角度,不僅僅是商品市場板塊在提高著市場的品牌和知名度,而且設(shè)計創(chuàng)意商業(yè)板塊、物流、倉儲、國際貿(mào)易、工程服務(wù)、會展等其它商業(yè)板塊同時在烘熱著這方商業(yè)領(lǐng)地,帶來商業(yè)經(jīng)濟地理價值的整體提升開發(fā)商贏。第二系統(tǒng)家裝團購系統(tǒng)集成,形成家裝系統(tǒng)集成服務(wù)的第二產(chǎn)業(yè)鏈條 個性化設(shè)計方案的形成,不是單純的設(shè)計,而是按消費者的經(jīng)濟支付能力和投資規(guī)模進行的量身訂制。對工程采購服務(wù)進行系統(tǒng)集成,創(chuàng)造家庭裝修材料的團購,創(chuàng)造采購議價、整體性價比搜索等多方面的優(yōu)勢:創(chuàng)造議價優(yōu)勢把消費者零星購買變成集團購買,創(chuàng)造了議價優(yōu)勢。對一個裝修所需的各

46、種材料來說,形成了系統(tǒng)訂單,不是單項的瓷磚、衛(wèi)浴、地板、 涂料,而是家庭裝修所涉及到所有門類的建材產(chǎn)品。可以通過設(shè)計部門和工程服務(wù)部門整體和商家進行議價。其采購規(guī)模不是一類商品、不是一家裝修。而是將裝修公司的全年工程需求量、全年的用戶和經(jīng)銷商進行議價,獲得優(yōu)惠的批發(fā)價格。這是用戶單獨進行采購所無法實現(xiàn)的。 創(chuàng)造綜合性價比優(yōu)化的優(yōu)勢 建材產(chǎn)品四十四大類,每個大類里又有無數(shù)個產(chǎn)品系列,產(chǎn)品系列里面又有無數(shù)種商品,無論是質(zhì)量、價格、時尚款式等,作為外行人都無法能夠一目了然。都市雅居建材商業(yè)廣場的電子商務(wù)目錄檢索交易系統(tǒng)可以提供一個最好的購買決策的平臺,幫助消費者進行群體篩選,再加上專業(yè)人員的系統(tǒng)設(shè)計

47、方案的商品群體篩選的標準,使消費者在建材產(chǎn)品的購買價格上、產(chǎn)品的性價比方面、產(chǎn)品的組合上獲得最大的收益。 無論從企業(yè)盈利模式上,還是在消費者的支出上都取得了雙方共贏。代理團購取得了批發(fā)價格的優(yōu)惠,讓利給消費者,自己本身在提供系統(tǒng)集成家居服務(wù)的同時,不僅擴大了消費群,增加了專業(yè)服務(wù)的利潤收入,而且在集團采購和集團消費的的訂單中,可以獲得經(jīng)銷商、代理商、廠家的銷售返點獎勵。第三系統(tǒng)家庭裝修工程服務(wù)的系統(tǒng)集成,形成家裝系統(tǒng)集成服務(wù)的第三產(chǎn)業(yè)鏈 都市雅居建材商業(yè)廣場,不僅進行建材產(chǎn)品銷售的商業(yè)板塊布局而且進行了建材商業(yè)廣場設(shè)計創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的商業(yè)布局,按照系統(tǒng)集成的商業(yè)理念,從構(gòu)筑完整的家裝系統(tǒng)集成產(chǎn)業(yè)鏈的

48、角度出發(fā),進行家庭修工工程服務(wù)公司的市場集聚和商業(yè)板塊的布局。 從建材流通渠道來分析,裝修公司的銷售渠道也加速了整個建材流通的分散化、立體化。因為有75的裝修公司的建材進貨渠道是通過批發(fā)商、代理商,所以未來裝修公司的渠道也將成為建材流通主要的渠道之一。這就為創(chuàng)造家裝服務(wù)的系統(tǒng)集成提供了市場基礎(chǔ)。許多“作坊式”的家裝公司與裝修“游擊隊”的區(qū)別不大,其硬件裝備沒什么差別,而本質(zhì)差別只是一張紙(設(shè)計方案)的距離。無論是正規(guī)裝修企業(yè)還是裝修游擊隊,必須強化設(shè)計在裝修中的龍頭地位,通過設(shè)計和裝修工程服務(wù)、家庭裝修產(chǎn)品的團購等系統(tǒng)集成,提高專業(yè)化服務(wù)水平。 精裝修工程并非只有裝飾公司才能有能力接應(yīng),其實這

49、個過程中包含著跨越行業(yè)界線、突破常規(guī)思維的成分。通過家裝工程的系統(tǒng)集成服務(wù),不僅提高了設(shè)計公司的客戶資源集合和擴大。而且也通過設(shè)計的引導、工程的引導,促進建材商品銷售的提升、促進設(shè)計市場需求適應(yīng)度的提高、促進家庭裝修工程服務(wù)水平的提高。設(shè)計促進工程,形成市場的共贏、形成建材物質(zhì)經(jīng)濟和服務(wù)經(jīng)濟的共贏。 專業(yè)的系統(tǒng)集成 一個家庭的裝修,在工程方面,涉及到多種專業(yè)分工。目前專業(yè)化的細分反映在裝修行業(yè),就是已經(jīng)形成了專業(yè)的隊伍和配套服務(wù)。如地板、木門的安裝、衛(wèi)浴的安裝等,經(jīng)銷商的生產(chǎn)廠家已經(jīng)把售后服務(wù)延伸到了工程服務(wù)領(lǐng)域,銷售安裝的捆綁銷售,涉及到復(fù)雜工序的家庭裝修,也已經(jīng)形成了專業(yè)化的工程服務(wù)公司。

50、通過對工程服務(wù)公司的集群,進行各個專業(yè)化分工的服務(wù)產(chǎn)業(yè)鏈的整合和集聚。 材料供應(yīng)的系統(tǒng)集成 家居裝修工程服務(wù)的系統(tǒng)集成另一個方面就是代理采購。無論建材市場規(guī)模有多大,市場業(yè)態(tài)的限制、賣場形式的限制,都無法包容全部建材產(chǎn)品,尤其是黃沙、石子、水泥、混泥土制品等這些基礎(chǔ)材料,無法通過建材超市和大賣場進行銷售,但是,在家裝的系統(tǒng)集成中無法缺少。利用都市雅居建材商業(yè)廣場電子商務(wù)平臺,把有限的物理市場的面積擴大到無商鋪的銷售:通過銷售聯(lián)動、電子商務(wù)中介、進行零散商家的集合,進行工程材料供應(yīng)的集合、進行采購組合。小到一家一戶的裝修所用的沙子、水泥、混泥土。大到工程的混泥土預(yù)制等。在價格上,因為在總的裝修工

51、程中,這是一部分很小的開支,消費者去買沙子、水泥又很麻煩,所以在這類的配套采購、銷售中, 消費者計較的不是價格本身,而是方便,這就給我們提供了利潤空間,在銷售方面進行合理的加價,在供貨方進行合理的銷售提成。在工程系統(tǒng)集成服務(wù)的過程中,除了工程服務(wù)收入外,在代理采購方面,不知不覺地創(chuàng)造了利潤空間。 第四系統(tǒng)通過關(guān)聯(lián)行業(yè)邊緣修復(fù)、整合,創(chuàng)造系統(tǒng)集成住宅產(chǎn)品精裝房展示銷售中心,形成家裝系統(tǒng)集成的相關(guān)產(chǎn)業(yè)鏈條 參考國際經(jīng)驗,我國居民住房需求正處于高速增長時期。根據(jù)我國住宅發(fā)展規(guī)劃,在今后10年內(nèi),我國每年至少要竣工住宅建筑面積2億平方米;再從產(chǎn)業(yè)關(guān)聯(lián)角度看,裝飾建材需求量將有快速增長。據(jù)有關(guān)部門測算,

52、住宅投資的誘發(fā)系數(shù)為1.5-1.7.也就是說,每投入100元的住宅投資,可拉動150元到170元的相關(guān)產(chǎn)業(yè)(建材、冶金、商業(yè)、服務(wù)業(yè)等許多行業(yè)的發(fā)展)需求;每銷售100元的住宅可以帶動130到150元的其它商品銷售。作為重要關(guān)聯(lián)產(chǎn)業(yè),裝飾材料市場無疑會隨著住宅建筑業(yè)的增長而相應(yīng)增長。房地產(chǎn)行業(yè)帶動了家裝行業(yè)的發(fā)展。同時,家裝行業(yè)的發(fā)展也在帶動著房地產(chǎn)行業(yè)的發(fā)展,存在著反誘發(fā)系數(shù)。在行業(yè)關(guān)聯(lián)的邊界進行修復(fù)和整合,即創(chuàng)造都市雅居的第一系統(tǒng)的子系統(tǒng)精裝房展示銷售中心。 消費者購房決策體系: 消費者產(chǎn)生裝修需求有購房(二手房)、換房、結(jié)婚(再婚)、自 然居住環(huán)境改觀等,其中最大的需求就是購房。而百姓在

53、進行購房決策時,其決策參數(shù)很簡單,主要是地段(繁華、生活方便)、價格(投資能力)、戶型等。一方面是受到社會地位、專業(yè)知識的影響,另一方面,也受到行業(yè)資訊無法獲得的影響。例如,很多購房者,千辛萬苦地選了一套房子,交了一定數(shù)目的購房款,卻遇上了超期交房、半截子工程、爛尾樓,對于開發(fā)商的能力,信譽無法作更深的了解和把握。 在設(shè)計創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)鏈的上游進行捆綁銷售的行業(yè)邊際修復(fù)整合,可把全部購房的參照體系建立起來,包括地點、價格、戶型、朝向、風水、個人投資能力、開發(fā)商信譽、工程質(zhì)量、工期保障、售后服務(wù)水平、物業(yè)管理能力評估、收費標準等,構(gòu)成一個完整的購房決策參照體系。 同時,以系統(tǒng)集成家裝為基礎(chǔ),針對大眾消

54、費習慣、地方家居審美習慣、按照戶型進行量身打造精裝樣板房??梢赃\用動畫和電腦制作進行虛擬再現(xiàn)。通過購房預(yù)算、裝修預(yù)算、家具購買預(yù)算、家庭飾品預(yù)算等進行系統(tǒng)地考慮。 不是買了房子后再考慮裝修,而是在購房前就進行系統(tǒng)的籌劃。除了可以提供購房整體資訊服務(wù)外,還可以通過和房地產(chǎn)開發(fā)商的戰(zhàn)略聯(lián)盟,為消費者提供金融服務(wù),購房、家裝、家具、飾品打包進行精裝房的銀行按揭貸款,為消費者提供金融服務(wù)。 在電子目錄、檢索交易大廳設(shè)立跨行業(yè)、跨樓盤的精品房展示、銷售中心,集中精品樓盤、集中精品戶型、集中精品家裝(集中多種風格、集中不同消費檔次的精裝房),集中精品家具、集中精品家具裝飾品的五精住宅產(chǎn)品。形成房地產(chǎn)商、家具商、設(shè)計創(chuàng)意公司、裝修工程服務(wù)商、家具飾品商等的銷售聯(lián)盟,進行捆綁銷售。對消費者來說,不僅徹底改變了傳統(tǒng)的消費模式,而且還改變了其生存方式和生活方式。對所有參加聯(lián)盟的商家,僅從銷售的角度來說,等于提前鎖定了用戶。從商家的盈

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