投資人最在乎初創(chuàng)公司的哪些運營指標？

1、當評估一家尚處在不確定期的初創(chuàng)公司的時候，投資人往往看重哪些指標?當公司開始尋求融資機會的時候，哪些核心指標會發(fā)生變化?在創(chuàng)始人團隊中，風投更關心的是哪些軟性因素?如果你現(xiàn)在是一名創(chuàng)業(yè)者，并且恰好現(xiàn)在正在四處尋找融資機會，那么這些問題是時候在你的腦子里好好過一遍了?，F(xiàn)在關于如何獲取天使融資，風投資金的建議一抓一大把，但是往往很多創(chuàng)業(yè)者就深陷、迷惑于其中。我們?yōu)榱顺吻鍎?chuàng)業(yè)者心中的疑慮，特舉辦了座談會，邀請了創(chuàng)投界知名的大咖前來坐診，分享自己的投融資經(jīng)歷，悄悄他們在評估一個創(chuàng)業(yè)想法，以及一家初創(chuàng)公司潛在的商業(yè)價值的時候，他們都是在看哪些指標。當你處在種子輪融資階段，一家消費級軟件初創(chuàng)公司中，你最看

2、重的是哪些指標?現(xiàn)在這款產品是不是即將發(fā)售?目前市場上是否已經(jīng)存在了用戶或者客戶?產品的使用體驗是怎樣的?產品是否容易上手?讓人們能夠快速的投入到 App 的使用中?在你的顧客群中，你的有效活躍用戶數(shù)量是多少?有多少人持續(xù)不斷地重新返回App 中?客戶留存率是怎樣的?現(xiàn)金流狀況是否良好?如果是負的，是否在不遠的未來勢頭得到扭轉?業(yè)務是怎么發(fā)展起來的?渠道分為哪些?是有用的渠道?還是可規(guī)?；那?亦或者是盈利性渠道?我們是如何打造持續(xù)性、可規(guī)?；脑鲩L趨勢?我們是否能做到心中有數(shù)?在接下來后續(xù)發(fā)展過程中，如果一切進展如計劃一樣，是否會有幾名投資人(收購方)在不遠的地方等著我們?最后的一點忠告：

3、這一點并非用量化的辦法能評估出來的，它就是投資人和創(chuàng)業(yè)者兩個人之間的氣場是否吻合，兩個人是否合拍。當你想到接下來的 5 年時間里，你總是要跟對面這個人打交道，并且共進午餐，你的內心會升騰出一種怎樣的感覺?是懊惱還是興奮。生命太過短暫，我們無法將它如此奢侈地用在一些混蛋的身上，當然這里面除了我本人答案來自：Dave McClure, 500 Startups 的創(chuàng)始人現(xiàn)在關于初創(chuàng)公司越來越高的估值，還有風投市場上資金逐漸枯竭，存在著相當多的議論。你是怎么想的?如果現(xiàn)在有一家初創(chuàng)公司正計劃在明年尋求融資，你會對這家公司的創(chuàng)始人說什么?簡而言之，分為下面幾點：讓資金損耗率盡可能得低!控制你的收支狀況

4、!盡早地開始融資將融資所需要花的時間預計得多一些，不管是身處哪個發(fā)展階段都要這樣做，尤其是在初創(chuàng)公司發(fā)展中后期的時候更是如此。要有信心去找投資人，敢于提出你想要的價格，但是，如果融資的進展實在太慢，要有足夠的智慧在價格及其他方面做出相應的讓步。有很多時候，只要投資能進來，這個目的的重要性要大過了在價格上討得便宜。答案來自：Mark Suster, Upfront Ventures 的一般合伙人如果這里有一家脫穎而出的初創(chuàng)公司，你希望在這家公司身上看到怎樣的增長性?這得看它所處的行業(yè)領域。但是對于絕大多數(shù)的公司來說，投資人往往在看月環(huán)比增長情況，這是一個非常有用的指標。一般來說，20%-50%

5、的月環(huán)比增長是非常不錯的。同樣，我們也要看留存率、推薦率、流失率等等指標。答案來自：Aileen Lee,Cowboy Ventures 的創(chuàng)始人在你創(chuàng)業(yè)以及投融資的過程中，歷史上是否會存在一個具有重大意義的拐點?經(jīng)過這個拐點，一家公司從緩慢增長的狀態(tài)立刻一躍成為了如火箭一樣升空的公司?不管是你運營的公司，還是你投資過的公司，你都可以來跟我們分享一下。Lukas Fittl其實，絕大多數(shù)的公司并不會一夜之間就爆炸式地增長。PayPal 需要發(fā)現(xiàn)eBay 上掛著的商品;Yelp 需要全面地調整自己的營銷模型和商業(yè)模型，從電子郵件到 SEO 再到線上社群，而非僅僅靠朋友之間的口耳相傳;Linked

6、In 需要 Outlook Uploader 這款工具，后來開始轉而做 SEO，最后開始向外界傳達出來自己所能賦予的價值;在 Square，當我剛加入的時候，其實團隊成員都不知道如何以最經(jīng)濟的方式獲取到客戶。答案來自：Keith Rabois, Khosla Ventures 的合伙人你是如何看待成本這個問題的?在創(chuàng)業(yè)的初期，我往往更看重成本而非收入，因為創(chuàng)業(yè)一開始，收入都是很少的，而且往往不好預測。然而成本是實打實的，它會非常直白地告訴我你是以怎樣的想法來打造你的事業(yè)的。當然，除此之外，我還更加看重創(chuàng)業(yè)的想法，產品的質量，以及團隊成員的能力，這些占 70% 的因素;我對于是否存在一定的市場機

7、會的判斷，占最終投資決策的 30%。答案來自：Mark Suster, Upfront Ventures 一般合伙人當你在評估一項投資的時候，你往往在尋找哪些指標?你是否專門在團隊內配備一名分析師這樣的決策?我們團隊中確實有這樣的人，他們幫助我們來分析各項指標背后的意義，但是在創(chuàng)業(yè)的初期，指標并不是大家想象中那么有用，畢竟創(chuàng)業(yè)一開始，從它們身上能看得出來的東西實在太少了。我們真正想要尋找的是用戶，或者某一群人會上癮的東西，又或者是我們根據(jù)一些蛛絲馬跡，判斷有很多群體，社群，都會在將來頻繁地使用這樣一款產品。有些時候，與其你去尋找一些數(shù)據(jù)，還不如去尋找一些真正投入到使用過程中的用戶。答案來自：J

8、osh Elman, Partner at Greylock如果現(xiàn)在有一家初創(chuàng)公司并沒有帶來任何的收入，你會給出什么意見，你會怎么評估這家公司?對于任何一家處于創(chuàng)業(yè)最初期的公司來說，想要評估它的價值實在是難于登天!如果這家公司開發(fā)的產品目前幾乎沒有人用，或者沒有實現(xiàn)任何收入，那么評估它商業(yè)價值更是難上加難。我做這一行已經(jīng) 10 年時間了，但是到現(xiàn)在我在面對這種情況的時候也是無從下手。有時候我們只能用猜的答案來自：Dave McClure, 500 Startups 的創(chuàng)始人對于一家不到一年的科技初創(chuàng)公司來說，專注點應該放在哪里?增長性?還是利潤?一開始關注的重點應該是用戶的使用度，用戶的激活量

9、，然后再考慮增長性，當然這是在你的資金能夠支持增長的情況下。如果沒有充足的資金支持，你應該先關注利潤或者收入，然后再去拉升增長。每一家初創(chuàng)公司都是有著各自特殊的情況，但是總體而言，在一開始增長性都會顯得更加重要一些。答案來自：Dave McClure, 500 Startups 的創(chuàng)始人在一次消費者產品的投資案例中，你最看重哪些指標?如果這些公司獲得了投資，你又會給這些公司怎樣的幫助?我們尋找那些人們愿意相互推薦使用的產品，這些產品獲得人們的真心喜愛，應用永遠放在他們手機的主界面上。從這方面來看，我們是更看重定性分析而非定量分析。一旦我們選擇投資，我們會以各種方式來提供幫助，比如幫他們來尋找更

10、適合他們的人才。創(chuàng)業(yè)是一件既充滿樂趣，又非常艱難的事，所以我們要盡己所能地去施以援手。答案來自：John Lilly, Greylock 的合伙人及 Mozilla 的前任 CEO當開發(fā)某款產品的時候，一方面開發(fā)者會有某種非常強烈的直覺;另一方面還需要通過用戶來驗證某些想法，在直覺和實驗之間，你們是如何做到平衡的?這其實不太容易說清楚，但是如果你忽略掉了用戶和客戶，只是專注于自己的直覺的話，那么你只有祈禱上蒼你這個想法絕對是正確的。但是，絕大多數(shù)的人并非史蒂夫喬布斯。所以，要時刻地觀察分析客戶的行為，時時刻刻去做各種測試，根據(jù)現(xiàn)實世界給出的種種數(shù)據(jù)去做迭代，而不是只是讓想法，點子在你的腦子里來

11、回轉悠。答案來自：Dave McClure, 500 Startups 的創(chuàng)始人創(chuàng)業(yè)者什么時候應該學會放棄，開始尋找將公司出售出去的軟著陸機會，什么時候應該咬牙繼續(xù)前行?這里是否存在一些標準?這里并沒有明確的標準，但是往往創(chuàng)業(yè)者需要考慮下面的幾個問題：創(chuàng)始人是否還熱愛某個問題，還熱愛與這個問題有關的一批客戶?如何至少做到盈虧平衡點?是否存在一條清晰的路徑?通向目標收入(比如 1 億美金)的商業(yè)模型目前還是否穩(wěn)固?一般來說我都會帶著創(chuàng)業(yè)者過完這三個問題，評估三個選項各自的機會成本，這三個選項是：A)繼續(xù)運營;B)軟著陸;C)公司徹底關閉掉。究竟選擇哪條路，完全是得看當時具體的環(huán)境是怎樣的。答案來

12、自：Dan Martell, Clarity 的天使投資人和創(chuàng)業(yè)者如今的創(chuàng)業(yè)者，是做一個更加遠大的創(chuàng)業(yè)夢?還是給自己樹立一些更易達到的目標?到底哪個更重要一些?你必須有一個非常宏大的愿景，但是在實踐過程中必須一小步一小步地往前走。拿 Uber 舉例子，它一方面想象著有一天，在一個小時內 300 座城市里有 1000 名乘客都獲得了一次非常滿足的乘車體驗，但是眼下他們必須確保這個平臺上頭 100 名乘客是能夠叫到車的，而且不用等太長的時間。一個眼下，一個未來，這是兩個完全不同的挑戰(zhàn)。最重要的是產品必須給予一種卓越的體驗，如果你無法讓產品體驗在某一位用戶身上變化出魔法的色彩，那么你手頭上其他事情都放下吧，現(xiàn)在就想著如何取悅于這名乘客。答案來自：Jason Calacanis, 連續(xù)創(chuàng)始人及天使投資人似乎絕大多數(shù)的投資人更關注成長性和指標，但不是所有充滿潛力的東西一開始都是成長速度很快的。對于那些打造的產品科技含量高的創(chuàng)業(yè)者，你有什么話想對他們說?那些看似一夜走紅的創(chuàng)業(yè)成功案例，其實都是經(jīng)歷了成百上千個不眠不休的夜晚。任何有意義的成就都是需要時間來孕