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文檔簡介

1、你的事業(yè)你做主課程大綱講師:成永亮課程前言1、深圳是中國的窗口,各種新的思想,新的理念不斷的沖擊著深圳人,到底什么思想,理念才是我們所需要的呢?2、作為新任主管,應(yīng)該清楚自己的工作職責(zé),才能做好自己3、作為物欲橫流的今天,我們在考慮什么,在計較什么4、團隊,天天在講團隊,那團隊該如何管理,團隊如何組建,如何激勵,如何提升才是我們更應(yīng)該關(guān)注的5、30而立,什么稱為立呢?我們需要考慮課程收益1、認清楚自己的定位,明白我在企業(yè)里邊的作用2、明白自己所屬的特點,優(yōu)勢3、明白自己更看中什么,什么對與自己是最重要的,進而提升自己的壓力管理能力4、團隊是實現(xiàn)你事業(yè)的保障,學(xué)會管理團隊,組建團隊,團隊的凝聚力

2、,團隊的執(zhí)行力,團隊評估等使我們應(yīng)該考量5、改變您的工作習(xí)慣,可以讓您改變自己的行為,完成事業(yè)轉(zhuǎn)換6、作為現(xiàn)在人,必須用事業(yè)托起你的人生課程對象企業(yè)中層管理者企業(yè)的中堅力量人員后備干部課程時間3天(18小時) pm9:0012:00 pm13:30-16:30課程形式講授法,游戲法,電影教學(xué)法,工作坊,討論法課程綱要第一單元 5Q理論及其木桶定理1 IQ (智商)1、 IQ概論2、 IQ對于管理的作用1 EQ(情商)1、 EQ概論2、 全力提升EQ能力3、 EQ對企業(yè)管理的作用1 AQ(逆商)1、AQ的概論2、知名企業(yè)AQ的突破3、提升企業(yè)員工的AQ1 FQ(財商)1、FQ的概論2、給企業(yè)的員

3、工完善FQ3、管理層的FQ提升1 RQ<DQ>(責(zé)商)1、RQ(DQ)的概論2、RQ對于企業(yè)管理的作用3、提升企業(yè)員工的RQ4、提升企業(yè)員工100%責(zé)任第二單元 我是誰-新任主管職業(yè)定位,團隊定位1 企業(yè)經(jīng)營的直接執(zhí)行者3、 企業(yè)經(jīng)營的一切活動都是由中層帶領(lǐng)員工進行4、 戰(zhàn)略實施需要中層的有效執(zhí)行5、 經(jīng)營方針需要高層協(xié)助完成6、 具體問題的解決需要中層“搞定”1 企業(yè)發(fā)展的“頂梁柱”4、 企業(yè)的中層就如同企業(yè)發(fā)展的柱子5、 企業(yè)的每個部門主管承擔(dān)者各自應(yīng)該承擔(dān)的責(zé)任6、 部門間的合作,有靠中層的積極配合7、 問題解決的終結(jié)者1 管理者是企業(yè)戰(zhàn)術(shù)決策的制定者1、 所有戰(zhàn)略都需要中層

4、的解讀2、 具體的戰(zhàn)術(shù)決策需要中層的制定1 基層和高層溝通的橋梁1、上傳下達2、某職能部門的最高長官3、替老板干活,為員工說話1 中層管理者存在的價值剖析 1、企業(yè)生存圈 2、企業(yè)價值鏈,上升解讀 3、完成上級主管的工作績效第三單元 我們的行業(yè)認知,我們看重什么1 中國目前行業(yè)特點 1 金融證劵行業(yè)在整個行業(yè)中的地位1 竊聽風(fēng)云2對白看金融行業(yè)的貢獻1 我們的機會 1 30而立,我們了嗎1 壓力能力,我們能夠承受嗎?1 給自己緩解因為收入波動而帶來的心理創(chuàng)傷1、我們壓力來自哪里2、收入波動對我們的影響3、成老師收入波動的應(yīng)對4、我們何去何從第四單元 團隊是實現(xiàn)自我事業(yè)的有利保障1 團隊概論1、

5、世界杯如何如此受歡迎2、團隊的定義3、團隊和團伙的區(qū)別1 團隊的特點1、堅定而又清晰的目標(biāo)2、善于發(fā)現(xiàn)員工的興趣點,技能點,加以誘導(dǎo)3、要有強勢的核心人物4、要有執(zhí)行力很好的員工5、團隊成員要能和諧共處6、團隊成員要有良好的溝通能力7、要有甘為孺子牛精神的成員8、團隊成員要互相信任9、要最大限度的獲取外部幫助,要懂得整合資源10、團隊成員有高度統(tǒng)一的價值觀11、大家要能夠很好的協(xié)助起來1 團隊建設(shè)1、建立共同的價值觀2、制定合適的考核機制3、重視過程管理4、各個階段需要注意的心理和激勵5、最大限度的挖掘成員的創(chuàng)造性6、充分發(fā)揮5Q理論,提升員工的責(zé)任感,歸屬感,提升團隊凝聚力7、利用十一個特點

6、控固你的團隊1 團隊利益1 團隊凝聚力1 團隊執(zhí)行力1、從“讓子彈飛”看執(zhí)行力 1.1、思考,作為管理者,我們是否有帶頭做好一些事情 1.2、“張麻子”為何可以讓“員工”有比較好的執(zhí)行力 1.3、我們應(yīng)該學(xué)習(xí)他的什么動作。2、“人情”和執(zhí)行力的博弈 2.1、具體案例分析2.2、各位主管分組討論2.3、員工的不執(zhí)行,是由于主管的不執(zhí)行造就3、管理者是否告知員工的具體事項 3.1、案例分析 3.2、主管思考4、執(zhí)行力的三zhi 4.1、知道4.2、指定4.3、執(zhí)行5、很多員工都是打工者心態(tài) 5.1、打工心態(tài)和老板心態(tài) 5.2、打工心態(tài)的成因分析 5.3、打工心態(tài),對于管理者的影響6、員工不明白的一

7、些事情 6.1、我的薪水都到哪里去了 6.2、我的主管為了有考慮我的感受嗎? 6.3、我的價值何在,如何提升自我7、無權(quán)之權(quán)的形成 7.1、何為無權(quán)之權(quán) 7.2、無權(quán)之權(quán)在員工中的形成 7.3、無權(quán)之權(quán)的危害1 團隊激勵1、有效激勵的三種模式2、精神層面的激勵3、物質(zhì)層面的激勵4、晉升層面的激勵5、學(xué)習(xí)機會的激勵1 團隊評估第五單元 平臺比能力更重要,我們做好規(guī)劃1 500強企業(yè)能給我們帶來什么1 優(yōu)厚的待遇給我們帶來什么 1 我們有做好職業(yè)規(guī)劃嗎1 管理員工我們的準(zhǔn)備1、現(xiàn)階段員工的特點 2、管理的含義3、剛性和柔性管理的結(jié)合4、給自己做好承載第六單元 習(xí)慣改變,心態(tài)轉(zhuǎn)換,事業(yè)有成1 結(jié)果思

8、維導(dǎo)向1、什么是結(jié)果,什么是結(jié)果導(dǎo)向1.1、討論,為何需要做結(jié)果1.2、討論的結(jié)果就是“結(jié)果1.3、結(jié)果的概念2、衡量結(jié)果的三大標(biāo)準(zhǔn)2.1、衡量結(jié)果的三個標(biāo)準(zhǔn)2.2、企業(yè)常常存在的問題2.3、態(tài)度不等于結(jié)果2.4、任務(wù)不等于結(jié)果2.5、責(zé)任不等于結(jié)果2.6、結(jié)果是一種商品,是企業(yè)和客戶、企業(yè)和員工之間進行價值交換的商品3、為什么要做結(jié)果3.1、員工與企業(yè)是商業(yè)交換關(guān)系3.2、企業(yè)依靠結(jié)果生存3.3、你的日結(jié)果就是你的工資單3.4、員工不提供結(jié)果就是在剝削企業(yè)和同事3.5、領(lǐng)導(dǎo)不跟員工要結(jié)果就是對員工的不負責(zé)任4 、建立結(jié)果思維4.1、建立結(jié)果觀念-我們只為結(jié)果買單4.2、科學(xué)的思維方式節(jié)點控制4.3、建立結(jié)果習(xí)慣4.4、結(jié)果思維是我們的生存底線4.5、以專業(yè)為根基,以結(jié)果為導(dǎo)向1 100%責(zé)任 1、拒絕借口,勇于擔(dān)責(zé)1.1、職場容不得半點不負責(zé)任1.2、沒有任何借口1.3、責(zé)任止于我1.4、對結(jié)果負責(zé)1.5、沒有做不好的工作,只有不負責(zé)的人1.6、惰性滋生借口2、勇于承擔(dān)100%責(zé)任2.1、誰受益,誰就要擔(dān)任100%的意識建立2.2、三鹿倒閉記,瘦肉精事件2.3、承擔(dān)結(jié)果的目的是為了改變結(jié)果2.4、全體學(xué)員宣誓3、讓100%責(zé)任成為一種習(xí)慣3.1、老板心態(tài)VS打工心態(tài)3.2、責(zé)任帶動榮耀3.3、

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