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文檔簡(jiǎn)介
1、 服裝調(diào)研報(bào)告一、 調(diào)研背景:中國(guó)服裝憑借廉價(jià)的勞動(dòng)力資源和強(qiáng)大的產(chǎn)業(yè)配套優(yōu)勢(shì),在全球紡織服裝業(yè)中傲視群雄。隨著進(jìn)口配額的取消,中國(guó)服裝企業(yè)面臨前所未有的發(fā)展機(jī)遇??梢灶A(yù)見,服裝貿(mào)易摩擦即將進(jìn)入高發(fā)期。俗語說得好:愛美之心人皆有之。這句話就充分的說明了服裝在每個(gè)人心目中所占的份量。不錯(cuò),從古至今,服裝一直是人們生活中不可或缺的重要一部分。二、調(diào)研方法:1、大部分的服裝商認(rèn)為:隨著服裝工業(yè)的日益發(fā)展,縫制新工藝、新技術(shù)和小工具亦隨之不斷創(chuàng)新與發(fā)展,以此跟進(jìn)服裝工業(yè)發(fā)展的進(jìn)程。2、大部分消費(fèi)者的看法就不一樣了。這里又要分兩個(gè)大點(diǎn)了,這就是男人眼中的服裝跟女人眼中的服裝。調(diào)研采用網(wǎng)絡(luò)搜集資料的形式,
2、將調(diào)研結(jié)果統(tǒng)一做出整理和分析。三、 調(diào)研途徑:現(xiàn)代社會(huì),越來越多的人注重儀表。人們對(duì)自身的著裝要求越來越高。同時(shí),人們對(duì)服裝的要求與選擇不僅與人的心理、年齡、性格有關(guān),還受到其它客觀因素的影響。據(jù)此,為獲取更多服裝市場(chǎng)的信息,進(jìn)行了一次網(wǎng)絡(luò)調(diào)研活動(dòng),以網(wǎng)絡(luò)為信息來源的媒介,以大學(xué)生為調(diào)研范圍,依據(jù)2012秋冬季服裝流行趨勢(shì)預(yù)測(cè),展開調(diào)研。四、工作過程:1、大部分的服裝商認(rèn)為:時(shí)裝的流行,越來越要求服裝工藝的精益求精,對(duì)縫制設(shè)備亦要求不斷有新品種推出,縫制設(shè)備的模仿或改良是行業(yè)內(nèi)存在的一種現(xiàn)象。他們還提出了在激烈的市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)中,對(duì)服裝市場(chǎng)營(yíng)銷的一些看法。(1)速度是經(jīng)營(yíng)的根本。不少中小企業(yè)產(chǎn)品不錯(cuò)
3、,在商場(chǎng)中銷售得也不錯(cuò),可就因?yàn)樯虉?chǎng)的結(jié)賬周期太長(zhǎng),在商場(chǎng)中銷售得越好匣而越難經(jīng)營(yíng),后來才不得不采取進(jìn)入批發(fā)市場(chǎng)的方式來解決問題。(2)銷貨折扣與付款相結(jié)合。以往,企業(yè)總是將銷貨折扣與銷量掛鉤,即:價(jià)格越高,成交量越大,給對(duì)方(單仕或個(gè)人)的折扣越多。實(shí)際上,如果忽略了付款期,價(jià)越高,量越大,對(duì)方占用本企業(yè)的資金就越多,本企業(yè)遭受的利息損失也越大價(jià)量因素反而會(huì)成為抵減折扣的因素。因此,必須考慮付款期。(3)營(yíng)銷是創(chuàng)造好的產(chǎn)品與服務(wù)。最好的營(yíng)銷是創(chuàng)造好的產(chǎn)品與服務(wù),而不是創(chuàng)造好的傳播量。只著眼于廣告推廣而不重產(chǎn)品的企業(yè)無異于飲鴆止渴。創(chuàng)新是對(duì)產(chǎn)品使用價(jià)值的根本改變,沒有產(chǎn)品創(chuàng)新,只是變著花樣做廣
4、告,消費(fèi)者自然不會(huì)認(rèn)可。企業(yè)的所有創(chuàng)新歸根結(jié)底都必須落實(shí)到產(chǎn)品上,落實(shí)到消費(fèi)者認(rèn)可的產(chǎn)品的使用價(jià)值上。這種使用價(jià)值的基礎(chǔ)就是產(chǎn)品真正對(duì)消費(fèi)者生活現(xiàn)狀產(chǎn)生改變,沒有這種根本改變,就不會(huì)有產(chǎn)品價(jià)格的根本改變。(4)價(jià)格戰(zhàn)是雙刃劍。了解中國(guó)服裝市場(chǎng)現(xiàn)狀的人都知道,如今崇尚價(jià)格戰(zhàn)的服裝企業(yè)恰恰本末倒置,不追求產(chǎn)品創(chuàng)新,只追求所謂的價(jià)格創(chuàng)新與營(yíng)銷創(chuàng)新。沒有把主要精力放在對(duì)消費(fèi)者需求的研究與把握上,是中國(guó)服裝行業(yè)最大的悲哀。價(jià)格戰(zhàn)不是突破瓶頸的利器,而是阻礙自己發(fā)展的巨石。一心想著以價(jià)格攪局的企業(yè),從價(jià)格戰(zhàn)中也撈不到什么好處。價(jià)格戰(zhàn)實(shí)際上是一把雙刃劍,看起來是在擊倒別人,實(shí)際也是在打敗自己。而創(chuàng)新則是最難
5、的竟?fàn)?,不僅要超越別人,還要超越自己。(5)忠誠(chéng)度為營(yíng)銷保駕護(hù)航。顧客、渠道以及銷售人員的忠誠(chéng)度將會(huì)影響公司產(chǎn)品銷售業(yè)績(jī),引起市場(chǎng)占有卒的波動(dòng),這是一種客觀存在的事實(shí)。當(dāng)企業(yè)有了一種能夠吸引顧客和銷售人員的文化或氛圍之后,產(chǎn)品市場(chǎng)占有率將會(huì)穩(wěn)步提高。這說明,忠誠(chéng)度建設(shè)正在發(fā)揮它不可估量的魁力,而顧客的忠誠(chéng)度取訣于公司所提供的產(chǎn)品和服務(wù)的優(yōu)劣。沒有忠誠(chéng)度保駕護(hù)航的公司猶如一盤散沙,經(jīng)受不住一點(diǎn)波折,隨時(shí)會(huì)被虎視眈眈的竟?fàn)帉?duì)手納人囊中。2、大部分消費(fèi)者認(rèn)為:男人眼中的服裝跟女人眼中的服裝。先來說說男人對(duì)服裝的一些要求和建議。大部分的男性消費(fèi)者買服裝的時(shí)候只看面料,他們不怎么重視款式,并且在買服裝的
6、時(shí)候不怎么喜歡討價(jià)還價(jià)。而對(duì)服裝的要求也不怎么嚴(yán)格,他們只喜歡讓自己更顯男人味的服裝,而不怎么注重是不是自己穿的很帥。他們還說,一般的情況下,都不是他們自己買服裝穿,特別是成家的男士就更加沒有什么機(jī)會(huì)自己去逛商場(chǎng)買服裝了。他們的衣服多半是妻子已經(jīng)買好了的。所以一般的男性都不怎么喜歡逛街。服裝在他們的眼中并不是很重要的,他們只是把服裝當(dāng)成是生命中的一個(gè)小小的裝飾點(diǎn)。所以當(dāng)我問到他們對(duì)服裝的看法和認(rèn)識(shí)時(shí),他們大多都只是笑笑或是搖搖頭,簡(jiǎn)單的幾句話就過去了。而當(dāng)我調(diào)查到女性朋友時(shí)她們的反映就恰恰相反了,她們提出了好多自己對(duì)服裝領(lǐng)域的看法和建議。首先她們覺得服裝對(duì)她們來說是及其重要的,她們的人生中永遠(yuǎn)
7、都離不開服裝。當(dāng)她們空虛、寂寞、無聊的時(shí)候,她們往往會(huì)用服裝來麻痹自己。她們喜歡追求時(shí)髦和新潮,特別是現(xiàn)階段流行的隨意的拼湊服裝。3、現(xiàn)代大學(xué)生在服裝類型的選擇上:更追求服裝的舒適度,并非只注重潮流。其中有63.04%的男生和65.59%的女生都偏好運(yùn)動(dòng)休閑型,而追求流行時(shí)尚型服裝的男、女生分別只占16.3%和21.51%。就購買服裝的場(chǎng)所而言,58.06的女生和47.37的男生選擇在專賣店購買。而具體在哈爾濱,均有超過半數(shù)的男、女生選擇到中央大街或南崗地區(qū)的商業(yè)街選購服裝。價(jià)格是購買服裝的又一重要影響因素。有超過半數(shù)的購買者只愿接受50100元/的服裝價(jià)位??梢姡时戎L(fēng)在校園里逐步蔓延,但
8、大部分青年學(xué)生并未隨波逐流。以款式為購買服裝的首選因素的男、女生各占33.59和43.12。質(zhì)量因素以29.58%位列其次,而品牌因素則以7.5%居于最后。因此廠商應(yīng)在款式的設(shè)計(jì)上注重新奇,以迎合現(xiàn)代大學(xué)生著衣的不同品位與風(fēng)格。五、分析歸納:我做為當(dāng)今的大學(xué)生,我也是一個(gè)消費(fèi)者,并且是一個(gè)女性。我想說的就是現(xiàn)在我們這群大學(xué)生買衣服,多半都只是看款式和追求潮流,對(duì)于質(zhì)量,我們并不是很可以的去在意它,因?yàn)槲覀兊暮闷嫘挠肋h(yuǎn)不可能被滿足掉,我們只是想讓自己變得更漂亮,更迷人!我每次買衣服的時(shí)候,多半都只是幾十元到幾百元之間的,我經(jīng)常是不怎么看質(zhì)量的,我只看顏色和款式,另外一個(gè)就是價(jià)錢,因?yàn)槲覀儧]有錢啊
9、。除此之外,我們還喜歡服務(wù)態(tài)度好的店主,有時(shí)候就算他們的服裝不怎么好,我們也心甘情愿的去買,人啊,有時(shí)候就是這樣.女孩子無聊的時(shí)候就知道去逛商場(chǎng)買衣服,但一般的專賣店我們很少去,多半去一些衣服款式好的店子,特別是打折的那些店子我們?nèi)サ母唷R驗(yàn)槲覀冐澅阋?。我們還喜歡在買衣服的時(shí)候討價(jià)還價(jià),就算只是幾塊錢,衣服買回去后我們心里也是美滋滋的。 通過這次調(diào)查,我深切地了解到服裝在人們心目中的重要性,也了解到了服裝以后的前景。我真切地希望服裝領(lǐng)域能夠發(fā)展地越來越好!能夠讓每一個(gè)消費(fèi)者買到稱心如意的服裝! 六、調(diào)研結(jié)論:調(diào)查顯示,人們普遍認(rèn)為,當(dāng)今服裝批發(fā)市場(chǎng)普遍存在的問題是產(chǎn)品檔次不全、產(chǎn)品質(zhì)量不高、衛(wèi)生條件差等。這些問題都是服裝市場(chǎng)急需解決的問題。這也表明,采購者的要求在不斷提高,他們希望在一個(gè)產(chǎn)品檔次全、產(chǎn)品質(zhì)量高、金融設(shè)施健全、環(huán)境舒適的服裝批發(fā)市場(chǎng)采購服裝。分析以及相應(yīng)
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