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文檔簡介
1、軟件測試工程師面試題匯總(華為篇)1、怎么來設(shè)計測試方案根據(jù)測試需求(包括功能需求和非功能性需求),識別測試要點,識別測試環(huán)境要求,安排測試輪次,根據(jù)項目計劃和開發(fā)計劃做整體的測試安排。被測試的特性:通過對需求規(guī)格說明書進行分析,列出本次測試需要進行測試的各部分特性(如要測試的功能 需求、性能需求、安全性需求等等)。不被測試的特性:由于資源、進度等方面原因,本次測試不列入測試范圍的特性。測試組網(wǎng)圖:進行本次系統(tǒng)測試所需要的軟硬件設(shè)備、配置數(shù)據(jù)及相互間的邏輯、物理連接。今后測試執(zhí)行時 需要依據(jù)這個組網(wǎng)圖來進行環(huán)境的搭建。2、如果給你一個 B/S系統(tǒng)你怎么來進行測試此題答案還可用于回答測試流程,測
2、試流程題亦可參考15題。閱讀系統(tǒng)需求,充分理解需求,記錄問題,并與項目需求人員充分溝通。編寫測試需求,包括系統(tǒng)功能和非功能測試要點、羅列測試類型、測試進度、質(zhì)量要求等。制定測試計劃,包括熟悉測試業(yè)務(wù)、設(shè)計測試用例、執(zhí)行測試用例、進行測試小結(jié)、編寫測試報告,任務(wù)顆粒度一般應(yīng)小于5人天編寫測試用例,根據(jù)測試方案設(shè)計用例,即便沒有明確的性能和安全測試要求,也應(yīng)識別進行此兩項測試。執(zhí)行軟件測試。進行測試小結(jié),如果測試持續(xù)時間較長,每個版本間隙總結(jié)本輪測試。編寫測試報告,總結(jié)測試過程,匯總度量數(shù)據(jù)。3、怎么進行工作流的測試把握需求,找準結(jié)點,理清流程,畫出流轉(zhuǎn)圖,弄清節(jié)點間的數(shù)據(jù)流轉(zhuǎn),設(shè)計測試用例的時候
3、必須覆蓋所有可 能的流程。工作流:如果問到有沒有做過,根據(jù)對工作流的了解情況回答,如果比較了解,可以把參與的某個項目中說上一些有工 作流的,如果不是很了解就說沒有做過,但是學習過相關(guān)知識。4、做性能測試的時候都需要關(guān)注哪些參數(shù)并發(fā)訪問量,服務(wù)器響應(yīng)時間(最小、平均、最大)并發(fā)性能測試的過程是一個負載測試和壓力測試的過程,即逐漸增加負載,直到系統(tǒng)的瓶頸或者不能接收的性 能點,通過綜合分析交易執(zhí)行指標和資源監(jiān)控指標來確定系統(tǒng)并發(fā)性能的過程。負載測試(Load Testing )是確定在各種工作負載下系統(tǒng)的性能,目標是測試當負載逐漸增加時,系統(tǒng)組成部 分的相應(yīng)輸出項,例如通過量、響應(yīng)時間、CPU負載
4、、內(nèi)存使用等來決定系統(tǒng)的性能。負載測試是一個分析軟件應(yīng)用程序和支撐架構(gòu)、模擬真實環(huán)境的使用,從而來確定能夠接收的性能過程。壓力 測試(Stress Testi ng )是通過確定一個系統(tǒng)的瓶頸或者不能接收的性能點,來獲得系統(tǒng)能提供的最大服務(wù)級別的測疲勞測試是采用系統(tǒng)穩(wěn)定運行情況下能夠支持的最大并發(fā)用戶數(shù),持續(xù)執(zhí)行一段時間業(yè)務(wù),通過綜合分析交易 執(zhí)行指標和資源監(jiān)控指標來確定系統(tǒng)處理最大工作量強度性能的過程。疲勞強度測試可以采用工具自動化的方式進行測試,也可以手工編寫程序測試,其中后者占的比例較大。一般情況下以服務(wù)器能夠正常穩(wěn)定響應(yīng)請求的最大并發(fā)用戶數(shù)進行一定時間的疲勞測試,獲取交易執(zhí)行指標數(shù) 據(jù)
5、和系統(tǒng)資源監(jiān)控數(shù)據(jù)。如出現(xiàn)錯誤導致測試不能成功執(zhí)行,則及時調(diào)整測試指標,例如降低用戶數(shù)、縮短測試周 期等。還有一種情況的疲勞測試是對當前系統(tǒng)性能的評估,用系統(tǒng)正常業(yè)務(wù)情況下并發(fā)用戶數(shù)為基礎(chǔ),進行一定時 間的疲勞測試。大數(shù)據(jù)量測試可以分為兩種類型:針對某些系統(tǒng)存儲、傳輸、統(tǒng)計、查詢等業(yè)務(wù)進行大數(shù)據(jù)量的獨立數(shù)據(jù)量測 試;與壓力性能測試、負載性能測試、疲勞性能測試相結(jié)合的綜合數(shù)據(jù)量測試方案。大數(shù)據(jù)量測試的關(guān)鍵是測試數(shù) 據(jù)的準備,可以依靠工具準備測試數(shù)據(jù)。5、客戶沒給性能指數(shù),怎么開展性能測試如果客戶沒有提出明確的性能指標,可以按照慣例和經(jīng)驗設(shè)置,需要和項目經(jīng)理協(xié)商,一般由項目經(jīng)理確認, 質(zhì)量保證負責
6、給出建議。舉例說一個Server端程序,要求峰值時 CPU和MEM消耗在75 %以下,而一個頁面的訪問響應(yīng)時間一般認為 用戶的忍耐時間是 3-5秒以內(nèi),這些要參考實際的應(yīng)用來確定用戶規(guī)模、操作頻率、同時在線數(shù)等。6、有沒有做過接口測試,是如何做的通過編寫測試程序,獲得接口指針,逐個調(diào)用接口函數(shù)驗證其正確性,及失敗操作7、測試過程中是如何來保證軟件質(zhì)量的測試用例編寫完畢后要加強評審的力度,確保測試用例覆蓋所有需求點執(zhí)行測試過程中注意做小結(jié)檢查覆蓋情況、審視所提缺陷質(zhì)量,復測時應(yīng)注意相關(guān)模塊的測試測試時間寬裕的話可以做交叉測試,用以確保測試質(zhì)量。8、測試方案都寫什么內(nèi)容1概述2被測對象分析3應(yīng)測試
7、的特性4不被測試的特性5總體設(shè)計方法6測試模型6.1測試組網(wǎng)圖6.2結(jié)構(gòu)/對象關(guān)系圖6.3測試原理6.4操作規(guī)程7測試需求7.1環(huán)境需求7.2被測對象需求7.3測試工具需求7.4測試代碼需求7.5數(shù)據(jù)需求7.6其它需求8測試設(shè)計8.1工具設(shè)計8.2測試代碼設(shè)計8.3用例設(shè)計8.3.1設(shè)計原則8.3.2測試項目9. 附錄(測試方案要求根據(jù)SRS上的每個需求點設(shè)計出包括需求點簡介,測試思路和詳細測試方法三部分的方案)以往華為測試方案目錄如下:第1章技術(shù)方案|1.1士測試需求描述1.1.1. 測試類型分析1.1.2. 測試內(nèi)容1.2. 缺陷分類1.3. 缺陷級別第2章SOW及規(guī)格的應(yīng)答2.1. 測試
8、需求應(yīng)答2.2. 交付件應(yīng)答|2.2.1.軟件交付件應(yīng)答2.2.2. 非軟件交付件應(yīng)答23 項目里程碑項目完成時間應(yīng)答24質(zhì)量目標應(yīng)答2.5.驗收標準應(yīng)答 26限制應(yīng)答2.6.1. 合作供應(yīng)商人員組織應(yīng)答2.6.2. 硬件設(shè)備應(yīng)答2.6.3. 合作項目開發(fā)場地應(yīng)答 第3章類似項目成功案例|第4W 項目詳細工作計劃|第5章項目估算9、測試方案和測試計劃的區(qū)別測試方案是技術(shù)性的;測試計劃更多是管理性的。測試計劃主要要考慮測試的技術(shù)可行性、關(guān)鍵技術(shù)、資源投入、進度安排、風險管理、配置管理、輸入輸出 等。測試計劃更多地供高層管理者決策時做參考;同時對后續(xù)測試工作開展起指導作用。在一些小項目中,可能只需
9、要一個測試方案,測試計劃內(nèi)容相對較少,可以與測試方案合并進行;而一些大 項目中,也許要設(shè)計數(shù)十個測試方案,這就需要一個提綱挈領(lǐng)的東西了,這就是測試計劃的作用。10、測試用例是根據(jù)什么寫的系統(tǒng)測試用例根據(jù)需求和設(shè)計編寫(華為的SDV測試用例是根據(jù)測試方案和測試策略來編寫的)11、是怎么來設(shè)計測試用例的?答:先熟悉系統(tǒng)需求,把握測試要點,設(shè)計用例的原則首先是要覆蓋每個需求點,可以通過填寫需求跟蹤矩 陣來保證覆蓋。黑盒測試的測試用例設(shè)計方法:等價類劃分法、邊界值分析法、錯誤推測法、因果圖。12、有沒有測過手機終端的項目根據(jù)實際情況回答,如果沒有測試過,可以回答,公司有過類似業(yè)務(wù)。手機終端測試13、對
10、測試工作的認識答:軟件測試是軟件開發(fā)過程的重要組成部分,是用來確認一個程序的品質(zhì)或性能是否符合開發(fā)之前所提出 的一些要求。軟件測試就是在軟件投入運行前,對軟件需求分析、設(shè)計規(guī)格說明和編碼的最終復審,是軟件質(zhì)量保 證的關(guān)鍵步驟。軟件測試是為了發(fā)現(xiàn)錯誤而執(zhí)行程序的過程。軟件測試在軟件生存期中橫跨兩個階段:通常在編寫出每一個模塊之后就對它做必要的測試(稱為單元測試)。編碼和單元測試屬于軟件生命周期中的同一個階段。在結(jié)束這個階段后對軟件系統(tǒng)還要進行各種綜合測試,這是軟 件生命周期的另一個獨立階段,即測試階段。華為獨立外包測試一般包括 ST (系統(tǒng)測試)和 SDV (詳細設(shè)計驗證)兩個階段。14、缺陷是
11、怎么管理的答:我們采用了 Ratio nal ClearQuest來管理缺陷。測試人員執(zhí)行測試,發(fā)現(xiàn)缺陷,錄入CQ,要求填寫項目名稱、子系統(tǒng)名稱、模塊名稱、缺陷標題、缺陷描述(描述場景、現(xiàn)象)、缺陷級別、提出人等。狀態(tài):已提交。項目經(jīng)理或開發(fā)組長確認缺陷后分配給開發(fā)人員,狀態(tài):已分配。開發(fā)人員修復缺陷完成后,將修復缺陷所花費的時間填寫的Schedule中,缺陷的產(chǎn)生原因填寫在備注中,因采用UCM模式,所有造成該缺陷的錯誤代碼文件,在UCM視圖中可以統(tǒng)計。狀態(tài):已處理。測試人員復測,如缺陷已經(jīng)修復,則關(guān)閉缺陷,狀態(tài):已關(guān)閉。如缺陷仍然存在,則修改狀態(tài)為已分配。當缺陷存在爭議時,開發(fā)組長或開發(fā)人員
12、可以申請否決,由項目經(jīng)理、技術(shù)經(jīng)理、測試負責人、相關(guān)開發(fā)人 員和測試人員共同決定缺陷是否可以否決。狀態(tài):已申請否決、已否決。當前不能修復,或當前版本無法解決的缺陷可以申請延期,狀態(tài):已申請延期、已延期。15、介紹一下測試流程答:項目啟動后進行需求培訓,測試人員盡早的參與到項目需求的培訓和評審,也就是測試工作應(yīng)該從需求 階段開始介入。項目經(jīng)理編寫項目計劃,開發(fā)人員產(chǎn)出需求規(guī)格說明書 ,這時測試組長就要根據(jù)項目計劃開始編 寫測試計劃,其中包括人員,軟件硬件資源,測試點,進度安排和風險識別等內(nèi)容。測試計劃編寫完成后需要進行評審, 參與人員有項目經(jīng)理, 測試經(jīng)理。測試組長需要根據(jù)評審意見修改測試計劃,
13、并上傳到CC上,由配置管理員管理。待開發(fā)人員把需求規(guī)格說明書歸納好并打了基線,測試組長開始組織測試成員編寫測試方案,測試方案編寫完成后也需要進行評審,評審人員包括項目經(jīng)理,開發(fā)人員,測試經(jīng)理,測試組長,測試成員;測試組長 組織測試成員修改測試方案,直到評審通過后才進入下個階段一一編寫測試用例。測試用例是根據(jù)測試方案來編寫的,通過測試方案階段,測試人員對整個系統(tǒng)需求有了詳細的理解。 這時開始編寫用例才能保證用例的可執(zhí)行和對需求的覆蓋。測試用例需要包括測試項,用例級別,預(yù)置條件,操作 步驟和預(yù)期結(jié)果。其中操作步驟和預(yù)期結(jié)果需要編寫詳細和明確。測試用例應(yīng)該覆蓋測試方案,而測試方案又覆蓋 了測試需求點
14、,這樣才能保證客戶需求不遺漏。同樣,測試用例也需要通過開發(fā)人員,測試人員的評審,測試組長 也需要組織測試人員對測試用例進行修改,直到評審通過。在我們編寫測試用例的階段,開發(fā)人員基本完成代碼的編寫,同時完成單元測試。提交測試中心后根據(jù)測試 計劃進度安排,測試組長組織進行多輪次的測試,每輪測試完成后測試組長需要編寫測試報告,其中包括用例執(zhí) 行通過情況,缺陷分布情況,缺陷產(chǎn)生原因,測試中的風險等等,這時測試人員就修改增加測試用例。待到開發(fā)修 改完bug并轉(zhuǎn)來新的測試版本,測試人員開始進行第二輪的系統(tǒng)測試,首先回歸完問題單,再繼續(xù)進行測試,編寫 第二輪的測試報告,如此循環(huán)下去,直到系統(tǒng)測試結(jié)束。16、
15、一個關(guān)于測試方案評審的分歧我們原本的流程是完成方案包括用例后進行評審,華為的建議是,在測試方案(即測試人員總結(jié)出測試重點 等)之后,即進行評審,不能等全部用例完成。關(guān)于版本缺陷密度的問題:問有沒有統(tǒng)計。如果CQ中正常登記的話,是可以利用工具統(tǒng)計出來。CQ還可以根據(jù)需要定制查詢。關(guān)于測試提交標準:我講了公司的標準,他說客戶也會有自己的標準。我回復說是可以依據(jù)客戶標準進行調(diào)17、Unix系統(tǒng)熟識,運用Informix數(shù)據(jù)庫。Is列出指定目錄下的文件,缺省目錄為當前目錄./pwd顯示當前的工作目錄cd回到注冊進入時的目錄cd /tmp 進入/tmp目錄cd ./進入上級目錄mkdir -m 模式-p
16、目錄名 建立目錄 mkdir tmp 在當前目錄下建立子目錄tmpmkdir -m 777 /tmp/abc用所有用戶可讀可寫可執(zhí)行的存取模式建立目錄 /tmp/aaa,存取模式參看命令 chmod_|mkdir -p /tmp/a/b/c建立目錄 /tmp/a/b/c,若不存在目錄/tmp/a及/tmp/a/b則建立之mv -f -i文件1 文件2.目標 將文件移動至目標,若目標是文件名,則相當于文件改名rm -f -i文件或rm -r -f -i目錄名文件用來刪除文件或目錄cmp -l -s 文件1文件2比較兩個文件,Jdiff -be文件1文件2比較兩個文本文件,將不同的行列出來pack
17、文件將指定文件轉(zhuǎn)儲為壓縮格式,文件名后加 .z ,文件存取模式,訪問時間,修改時間等均不變pcat文件顯示輸出壓縮文件unpack文件將壓縮后的文件解壓后轉(zhuǎn)儲為壓縮前的格式vi -wn -R 文件vi是一個基于行編輯器ex上的全屏幕編輯器,可以在vi中使用ex,ed的全部命令,vi選項中-wn指將編輯窗口大小置為n行,-R為將編輯的文件置為只讀模式,vi工作模式分為命令模式和輸入模式,一般情況下在命令模式下,可敲入vi命令,進入輸入模式下時可以編輯要編輯的文本,命令a A i Io O c C s S R 可進入輸入模式,在輸入模式下按 ESC鍵可推出輸入模式,回到命令模式,在命令模式中敲入:
18、命令,則可進入ex方式,在屏幕底部出現(xiàn)提示符:,此時可使用任意 ex命令,屏幕底行也用來作/ ? !命令的提示行,大多數(shù)命令可以在其前面加 數(shù)字,表示命令執(zhí)行的重復次數(shù),下面簡單介紹一下vi的命令集,A表示(CTRL)鍵quit 退出be18、金融業(yè)務(wù)系統(tǒng)的測試,有哪些要點首先要根據(jù)客戶的需求文檔,保證業(yè)務(wù)邏輯正確、符合要求。舉例授信審批流程來說,主要測試前面崗位錄入的數(shù)值資料傳遞到流程最后一個崗位后能正確顯示;以及操作員的權(quán)限控制嚴格按照需求要求,不同的權(quán)限除了 在流程中的作用不同,所能執(zhí)行的功能也不同19、平時測試時怎么保證頁面間傳值正確除了看頁面的顯示,還要連接數(shù)據(jù)庫對相應(yīng)的表進行查詢,
19、對數(shù)據(jù)庫表結(jié)構(gòu)不了解時,會詢問相關(guān)的開發(fā)人員。20、對于系統(tǒng)運行產(chǎn)生的日志文件是否關(guān)注答:只是適當了解,公司對于服務(wù)器的維護安排有人負責。21、銀行的系統(tǒng)是否在同一個頁面,用不同權(quán)限的業(yè)務(wù)員登陸會顯示不同的結(jié)果?會不會因為自己配置的不合 理而產(chǎn)生錯誤1)有同一個頁面用不同權(quán)限的業(yè)務(wù)員顯示不同結(jié)果的情況,主要表現(xiàn)為所能執(zhí)行的操作不同,所能查詢數(shù)據(jù) 的范圍不同。2)對于不確定的錯誤,一般不會立刻當缺陷處理,需要跟相關(guān)人員溝通,確認了并非自己部署得不正確的原因,才會提缺陷。這個很重要第一個問題:自我介紹(心理學首因效應(yīng)告訴我們第一印象非常重要),自我介紹最重要的是能夠在面試官心目中留下一個好的第一感
20、覺。說得更直白一點是讓面試官舒服。但是我發(fā)現(xiàn)很多人就是直接簡單的介紹了一下過去的經(jīng) 歷,但是實際上一方面過去的經(jīng)歷沒有很好的讓人發(fā)現(xiàn)優(yōu)點。其實面試好比相親,你想說什么不重要,重要地是人 家想聽什么。比較好的自我介紹套路是這樣:您好,我叫XXX很高興能獲得這次面試機會,今天來面試是想證明自己是最合適的人選,另一個方面是獲得您的認可,結(jié)合我過去的工作和學習經(jīng)歷,我自信我能符合咱們公司的認 可,接下來您看是我繼續(xù)介紹我做過的項目,還是您問您關(guān)心的問題?”第二個問題:項目介紹(項目經(jīng)驗直接決定一個人能否勝任一份工作,企業(yè)更應(yīng)該看重一個人解決問題的思路和具 體能力),項目介紹部分最重要的思路是應(yīng)該先整體
21、后局部,介紹整體的時候要有量化的數(shù)據(jù)(從項目度量的五大 維度:規(guī)模,包括項目代碼規(guī)模,需求規(guī)模、用例規(guī)模,工作量,進度,質(zhì)量和成本),然后是整體的測試流程,然后再是角色與職責,接下來是項目中自己的特色,比如做得最好的是、遇到最大的困難時、最差的是,最后是心 得體會。第三類問題:數(shù)據(jù)庫方面知識,最基本的要求是數(shù)據(jù)庫記錄的增刪改查(insert、delete、update、select),表結(jié)構(gòu)的增刪改查(create、drop、alter、describe )、存儲過程、觸發(fā)器等。第四類問題:linux操作系統(tǒng)相關(guān),最基本的目標是熟悉常見的50個命令,比如find命令(-name、-type &
22、gt; -perm、-user、-group、-ctime、-atime )等,熟悉 vi、熟悉linux搭建測試環(huán)境。比如 LAMP環(huán)境搭建。第五類問題:缺陷相關(guān)知識,最基本的是缺陷跟蹤的流程(流程的基本要素),整體的流程,最好能在紙上給面試官畫出來(尤其是男面試官, 從男人好色的角度來看,寫得很清楚很重要),缺陷單的屬性,至少能列出20個屬性,每個屬性的意義,如何描述好缺陷單,缺陷單描述的5C原則,比如缺陷重現(xiàn)步驟應(yīng)該complete。如何描述一個你認為的最經(jīng)典的 bug單。第六類問題:用例相關(guān),最基本的包括用例的格式要素,用例設(shè)計工程方法論,每個方法要求(方法的背景,操作 步驟,優(yōu)缺點、
23、適應(yīng)范圍,與其他用例方法如何配合),在項目中如何利用測試用例設(shè)計工程方法。如何評價、評審測試用例,評審從哪些維度?要設(shè)計好測試用例需要哪些方面的知識結(jié)構(gòu),比如技術(shù)、業(yè)務(wù)、方法。第七類問題:軟件測試流程,系統(tǒng)測試相關(guān)規(guī)范和標準的流程:熟悉產(chǎn)品/項目,需求評審,測試需求,測試計劃,測試方案,測試用例,預(yù)測試,第一輪正式測試、第二輪回歸測試、第三輪測試,測試報告,測試總結(jié),測試指南。 第八類問題,網(wǎng)絡(luò)相關(guān),最基本的網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)知識,比如TCP/IP協(xié)議。第九類問題,測試工具,包括三個大的類型,第一類是性能測試工具、自動化測試工具、測試管理類工具。最起碼 的要求是熟悉工具的使用。第十類問題,給你一個軟件,
24、比如QQ、QQ斗地主,你如何去測試,這類問題基本的思路是,從軟件質(zhì)量模型、測試工具、測試方法、測試流程、探索式測試等角度先宏觀解決,然后再具體微觀講解用例如何設(shè)計等。第十一類問題,一個優(yōu)秀 /卓越的軟件測試工程師應(yīng)該具備哪些能力與素質(zhì),素質(zhì)方面包括溝通、五心工程師、追第十二類問題,最后一個問題,面試官一般會問,您還有什么想問的嗎?還有什么想了解的嗎?總體上來說最重要 的是留下一個好的近因效應(yīng),就好比相親的時候,分手離開的時候,留下好的最后的印象,基本的思路應(yīng)該分三種 情況,第一種是面試官對你滿意,自己也感覺不錯的情況下,先表示感謝,然后積極主動的問題,比如,非常感謝 您給的這次機會,但是我還是想問,如果我有下一輪面試,我想知道知道是什么時候,我應(yīng)該再做哪些方面的準備。 第二種情況是面試官和自己感覺都一般般,感覺自己是雞肋,這個時候說不說很重要,基本的套路是,非常感謝面 試官給的這個機會,坦白地說我對自己今天的面試表現(xiàn)不是非常滿意,還可以表現(xiàn)得更好,但是如果我還是非常想 得到這個機會,您能否給
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