基礎(chǔ)工業(yè)工程課后習(xí)題答案

1、弟一早#1 什么是工業(yè)工程是簡明地表述IE的定義。答：工業(yè)工程是對人、物料、設(shè)備、 能源、和信息等所組成的集成系統(tǒng)，進行設(shè)計、改善和實施的一門學(xué)科，它綜合運用 數(shù)學(xué)、物理、和社會科學(xué)的專門知識和技術(shù)，結(jié)合工程分析和設(shè)計的原理與方法，對 該系統(tǒng)所取得的成果進行確認(rèn)、預(yù)測和評價?！盜E是這樣一種活動，它以科學(xué)的方法，有效地利用人、財、物、信息、時間等經(jīng)營 資源，優(yōu)質(zhì)、廉價并及時地提供市場所需要的商品和服務(wù)，同時探求各種方法給從事 這些工作的人們帶來滿足和幸福。#2如何理解工業(yè)工程的內(nèi)涵 答：的核心是降低成本、提高質(zhì)量和生產(chǎn)率。提高質(zhì) 量是提高生產(chǎn)率的前提和基礎(chǔ)，提高生產(chǎn)率是IE的出發(fā)點和最終目的。

2、把降低成 本、提高質(zhì)量和生產(chǎn)率聯(lián)系起來綜合研究，追求生產(chǎn)系統(tǒng)的最佳整體效益，是反映 IE內(nèi)涵的重要特點。是綜合性的應(yīng)用知識體系。IE是一個包括多種學(xué)科知識和技術(shù)的龐大體系，實際是 把技術(shù)和管理有機地結(jié)合在一起的科學(xué)。應(yīng)用注重人的因素。生產(chǎn)系統(tǒng)的各組成要素中，人是最活躍和不確定性大的因素。 是系統(tǒng)優(yōu)化技術(shù)。3. 試述經(jīng)典IE與現(xiàn)代IE的關(guān)系。如何理解經(jīng)典IE是現(xiàn)代IE的基礎(chǔ)和主要部 分答：經(jīng)典IE重視與工程技術(shù)相結(jié)合（不知道）4. 如何理解工業(yè)工程與生產(chǎn)率工程的關(guān)系答：工業(yè)工程與生產(chǎn)率工程有著共同的目 標(biāo)一一提高企業(yè)的生產(chǎn)率；工業(yè)工程技術(shù)和方法是企業(yè)提高生產(chǎn)率的直接途徑，即工 業(yè)工程師生產(chǎn)率工程

3、的基礎(chǔ)；工業(yè)工程技術(shù)的發(fā)展將推動生產(chǎn)率管理和控制方法的 改善，而生產(chǎn)率改善方法的創(chuàng)新、發(fā)展將促進生產(chǎn)率的發(fā)展；生產(chǎn)率工程的發(fā)展將 豐富工業(yè)工程技術(shù)、方法，推動工業(yè)工程的發(fā)展。學(xué)科的性質(zhì)如何，怎樣理解這一性 質(zhì)答：IE是一門工程學(xué)科；為使生產(chǎn)系統(tǒng)有效運行，IE技術(shù)人員要不斷對其加以 改善，因而必須對系統(tǒng)及其控制方法進行模擬、實驗、分析研究。選擇最好的改進方 案。所以，IE是一門工程學(xué)科。學(xué)科與相關(guān)學(xué)科的關(guān)系是什么答：與管理。IE與管理的目的一致，只是做法不同 與系統(tǒng)工程。系統(tǒng)工程是現(xiàn)代IE的技術(shù)基礎(chǔ)和方法學(xué)。的學(xué)科范疇包括哪些主要知 識領(lǐng)域企業(yè)應(yīng)用的主要領(lǐng)域是哪些 答：生物力學(xué)；成本管理；數(shù)據(jù)處

4、理與系統(tǒng)設(shè)計； 銷售與市場；工程經(jīng)濟；設(shè)施規(guī)劃（含工廠設(shè)計、維修保養(yǎng)、物料搬運等）；材料 加工；應(yīng)用數(shù)學(xué)；組織規(guī)劃與理論；實用心理學(xué)；人的因素；工資管理；人體測量； 安全；職業(yè)衛(wèi)生與醫(yī)學(xué)。IE的學(xué)科范疇：管理科學(xué)、系統(tǒng)工程、運籌學(xué)、工效學(xué)。應(yīng)用領(lǐng)域：制造業(yè)建 筑業(yè)交通運輸銷售航空金融醫(yī)院公共衛(wèi)生軍事后勤政府部門等8.企業(yè)工業(yè)工程師要求具備什么樣的知識結(jié)構(gòu)答：1.具備機械工程、電子工程、信息工程或其他工程方面的基礎(chǔ)知識2. 理解機械工程、電子工程、信息工程或其他工程的產(chǎn)品開發(fā)與設(shè)計技術(shù)、和 行為 科學(xué)等3. 具備工業(yè)工程學(xué)科基礎(chǔ)理論4. 掌握工業(yè)工程的專業(yè)知識5. 掌握現(xiàn)代工程設(shè)計、產(chǎn)品開發(fā)、聲

5、場公益、企業(yè)管理方面比較系統(tǒng)的知識6. 掌握計算機應(yīng)用、仿真和計算機處理知識7. 掌握會計、統(tǒng)計、經(jīng)濟和人文科學(xué)方面的知識8. 掌握我國經(jīng)濟技術(shù)方面的法律、法規(guī)，熟悉有關(guān)的技術(shù)法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范。9. 什么是IE意識為什么說“掌握IE方法和技術(shù)是必要的，而樹立IE意識更重 要”答：所謂IE的意識，就是IE實踐的產(chǎn)物，是對IE應(yīng)用有指導(dǎo)作用的原則和思 想方法。IE人員需要具備不斷改進創(chuàng)新的意識，快速響應(yīng)需求意識等，IE涉及的知識 和范圍廣泛，方法很多，而且發(fā)展很快，信的方法不斷創(chuàng)造出來，對IE人員來 說， 掌握方法和技術(shù)是必要的，但更重要的是掌握IE本質(zhì)，樹立IE意識，學(xué) 會運用 IE考察，分析和

6、解決問題的思想方法，這樣才能以不變應(yīng)萬變，從研究對象的實質(zhì) 情況出來，選擇適當(dāng)?shù)姆椒ê图夹g(shù)處理問題。第三章1. 什么是工作研究對象和特點是什么答：含義：即方法研究和作業(yè)測定。工作 對 象：作業(yè)系統(tǒng)。特點：只需很少投資或不需要投資的情況下，通過改進作業(yè)流程和操 作方法，實行先進合理的工作定額，充分利用企業(yè)自身的人力，物力和財力等資源， 走內(nèi)涵式發(fā)展的道路，挖掘企業(yè)內(nèi)部潛力，提高企業(yè)的生產(chǎn)效 率和效益，降低成本， 增強企業(yè)的競爭能力。2. 工作研究的內(nèi)容和分析工具是什么 答：內(nèi)容是方法研究和作業(yè)測定。工具是3. 工作研究的兩種技術(shù)的關(guān)系如何打：兩者關(guān)系：（1）方法研究著眼于對現(xiàn)有工作方法的改進，其

7、實施效果要運用 作業(yè)測定來衡量，而作業(yè)測定是努力減少生產(chǎn)中的無效時間，為作業(yè)制定標(biāo)準(zhǔn)時間（2）在進行工作研究時一般是先進行方法研究制定出標(biāo)準(zhǔn)的作業(yè)方法，然后在測定 作業(yè)時間（3）作業(yè)測定要以方法研究所選擇的較為科學(xué)合理的作業(yè)方法為前提，冰 在此基礎(chǔ)上制定出標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)定額而方法研究則要用作業(yè)測定的結(jié)果作為選擇和評價工 作方法的依據(jù)。因此兩者是相輔相成的。4. 工作研究的步驟是什么答：5. 方法研究的概念、特點與目的是什么答：方法研究的概念：運用各種分析技術(shù)對 現(xiàn)有工作方法進行詳細(xì)的記錄、嚴(yán)格的考察、系統(tǒng)的分析和改進，設(shè)計出最經(jīng)濟，最 合理，最有效的工作方法，從而減少人員，機器的無效動作和資源的消耗

8、，并使方法 標(biāo)準(zhǔn)化的一系列活動。特點：求新意識，尋求最佳的作業(yè)方法，提高企業(yè)的經(jīng)營效益，整體優(yōu)化意 識。目的：1改進工藝和流程2改進工廠，車間和工作場所的平面布置。3經(jīng)濟地使 用人力，物力和財力，減少不必要的浪費。4改進物料，機器和人力等資源的有效 利用提高生產(chǎn)率5改善工作環(huán)境，實現(xiàn)文明生產(chǎn)，6降低勞動強度，保 重操作者 身心健康；6. 方法研究的內(nèi)容是什么答:P44圖7. 方法研究的基本步驟有哪些答：1.選擇研究對象2現(xiàn)場調(diào)查、記錄實況3. 分析研究和開發(fā)新方法4. 建立和評價最優(yōu)方案/、丿I、J ?5. 實施新方案6. 制定標(biāo)準(zhǔn)方法7. 維持8. 作業(yè)測定的定義、目的和用途是什么 答：作業(yè)

9、測定的定義：是運用各種技術(shù)來確 定合格工人按照規(guī)定的作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，完成某項工作所需時間的過程。目的：科學(xué)制訂合格工人按規(guī)定的作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)完成某項作業(yè)所需的標(biāo)準(zhǔn)時間，促使生產(chǎn) 者充分有效地利用工作時間，減少無效時間，最大限度地提高勞動生產(chǎn) 率。用途：1用于生產(chǎn)，作業(yè)系統(tǒng)的設(shè)計及最佳系統(tǒng)的選擇，2用于作業(yè)系統(tǒng)的改善 3用于生產(chǎn)作業(yè)系統(tǒng)的管理4為企業(yè)貫徹分配原則及實施各種獎勵制度提供科學(xué)依 據(jù)。5用于分析工時利用情況，挖掘工時利用的潛力。第四章3. 程序分析的概念、特點、種類是什么答：程序分析的概念：依照工作流程，從第 一個工作地到最后一個工作地，全面地分析有無多余重復(fù)不合理的作業(yè)，程序是否合 理，搬運是否

10、過多，延遲等是否太長等問題，同多對整個工作過程的逐步分析，改進 現(xiàn)行的作業(yè)方法及空間布置，提高生產(chǎn)效率。特點：1是對生產(chǎn)過程的宏觀分析，不是針對某個生產(chǎn)崗位，生產(chǎn)環(huán)節(jié)，而是以整 個生產(chǎn)系統(tǒng)為分析對象，2是對生產(chǎn)過程全面，系統(tǒng)而概略的分析。種類：工藝程 序分析，流程程序分析，布置和徑路程序分析，管理事務(wù)分析4. 程序分析的步驟和常用工具室什么 程序分析步驟：選擇，記錄，分析，建立，實 施，維持。工具：工藝程序圖，流程程序圖，線路圖和線圖，管理事務(wù)流程圖。6. 工藝程序圖的組成和作圖規(guī)則是什么答：工藝流程分析概念：以生產(chǎn)系統(tǒng)或工作 系統(tǒng)為研究對象，在著手對某一工作系統(tǒng)進行詳細(xì)調(diào)查研究和改進之前，對

11、生產(chǎn)系統(tǒng) 全過程所進行的概略分析，以便對生產(chǎn)系統(tǒng)進行簡略，全面和一般性的了解，從宏觀 上發(fā)現(xiàn)問題，為后面的流程程序分析，布置和徑路分析作準(zhǔn)備。對象：生產(chǎn)系統(tǒng)的全 過程特點：1以生產(chǎn)或工作的全過程為研究對象2只分析“加工”和“檢查”工 序。工序程序圖的組成：表頭，圖形，統(tǒng)計。作圖規(guī)則：P56基本形式：合成 型， 直列型，分解型，復(fù)合型。7. 工藝程序圖有哪些基本形式答：8. 流程程序分析的概念、特點和種類是什么答：流程程序分析的概念：程序分析中 最基本，最重要的分析技術(shù)，它以產(chǎn)品或零件的制造全過程為研究對象，把加工工藝 劃分為加工，檢查，搬運，等待和儲存等五種狀態(tài)加以記錄。特點：1是對某一產(chǎn) 品

12、或某個主要零件加工制作全過程所進行的單獨分析和研究，2比工藝程序分析更 具體，更詳細(xì)，3記錄了產(chǎn)品生產(chǎn)過程的全部工序，時間定額和移動距離。4除 了分析加工，檢查工序夕卜，還要分析搬運，等待和儲存工序，是對產(chǎn)品或零件加工制 作全過程中加 工，檢查，儲存，等待和搬運所進行的分析。種類：按研究對象不同可分為：1材料和產(chǎn)品流程程序分析（物料型）2人員流 程程序分析（人流型）13.計算題P105第五章1.什么叫作業(yè)分析作業(yè)分析語程序分析有何區(qū)別答：作業(yè)分析概念：以人為主的工 序的詳細(xì)研究，使作業(yè)者，作業(yè)對象，作業(yè) 工具三者科學(xué)合理地布置和安排，達(dá)到工 序結(jié)構(gòu)合理，減輕勞動強度，減少作 業(yè)工時消耗，縮短整

13、個作業(yè)的時間，以提高產(chǎn)品 的質(zhì)量和產(chǎn)量為目的而作的分析。與程序分析的區(qū)別：程序分析是研究整個生產(chǎn)的運行過程，分析到工序為止，而作業(yè) 分析是研究一道工序的運行過程，分析到操作為止。2什么叫人一-機作業(yè)分析人一-機作業(yè)分析有何用途人一-機作業(yè)分析圖右那三 部分組成 答：人一機作業(yè)分析概念：應(yīng)用于機械作業(yè)的一種分析技術(shù)，通過對某一項 作 業(yè)的現(xiàn)場觀察，記錄操作者和機器設(shè)備在同一時間內(nèi)的工作情況，并加以分 析， 尋求合理的操作方法，使人和機器的配合更加協(xié)調(diào)，以充分發(fā)揮人和機器的效率。 用途：P110組成：表頭部分，圖表部分，統(tǒng)計部分4. 什么叫聯(lián)合作業(yè)分析其有何用途 答：聯(lián)合作業(yè)分析：當(dāng)幾個作業(yè)人員共

14、同作業(yè)于 一項工作時，對作業(yè)人員時間上的關(guān)系的分析，以及排除作業(yè)人員作業(yè)過程中存在的 不經(jīng)濟，不均衡，不合 理和浪費等現(xiàn)象的一種分析方法，聯(lián)合作業(yè)的用途：發(fā)現(xiàn)空閑與等待的作業(yè)時間、使工作平衡、減少周期時間、 獲得最大的機器利用率、合適指派人員和機器、決定最合適的方法5. 什么叫雙手作業(yè)分析其有何用途答：不知道。7.計算題。 第六章1.什么叫動作分析動作分析的目的與用途用是什么答：動作分析：按操作者實施的 動作順序觀察動作，用特定的記號記錄以手，眼為中心的人體各部位的動作內(nèi)容，并 將記錄圖表化，以此為基礎(chǔ)，判斷動作的好壞，找出改善點的一套分析 目的：把握動作的現(xiàn)狀.找出問題點并加以改善5. 動作

15、緊急原則的本質(zhì)是什么你認(rèn)為該如何應(yīng)用答：不知道亂七八糟秒表時間研究：是在一段時間內(nèi)運用秒表或電子計時器對操作者的作業(yè)執(zhí)行情 況進 行直接，連續(xù)地觀測，把工作時間和有關(guān)工作的其他參數(shù)，以及與標(biāo)準(zhǔn)概 念相比較的 對執(zhí)行情況的估價等數(shù)據(jù)，一起記錄下來，并結(jié)合組織所制訂的款 放政策，來確定操 作者完成某項工作所需要的標(biāo)準(zhǔn)時間的方法。如何剔除異常值：三倍標(biāo)準(zhǔn)差法；異常值：是指某單元的時間由于外來因素的 影響而使其超出正常范圍的數(shù)值怎樣確定觀測次數(shù)P1861.誤差界限法；d2法；通過作業(yè)周期確定觀察次數(shù) 的 方法正常時間：以正常速度完成一項作業(yè)或操作單元所需的時間。計算：觀測時間 X評定系數(shù)標(biāo)準(zhǔn)時間包括正

16、常時間和寬放時間標(biāo)準(zhǔn)時間與工時定額間的聯(lián)系和區(qū)別：(1) 標(biāo)準(zhǔn)時間是客觀可測性使用，工時定額適用于定額(2)前者是后者的基礎(chǔ)，后者是前者的結(jié)果為何要增加寬放：如果以正常時間作為標(biāo)準(zhǔn)時間，則會使操作者從早工作到 晚，而不能有任何的停頓或休息，所以在制訂標(biāo)準(zhǔn)時間以前，必須找出操作時所需的 停頓或休息，加入正常時間，這才符合實際的需要，也更能使操作者穩(wěn)定的維持正常 的操作。這種進一步修正的時間稱為寬放時間種類：私事寬 放，疲勞寬放，延遲寬 放，政策寬放。8. 工作抽樣的原理：來自于數(shù)理統(tǒng)計的理念，以概率法則作為基礎(chǔ)的方 法。用 途：作業(yè)改善和制訂標(biāo)準(zhǔn)時間。與秒表測時相比的特點：測定效率高，經(jīng)濟性好，

17、方 法簡便，易于掌握，測量精度高。時間研究是密集抽樣，工作抽樣是分散抽樣。9預(yù)定時間標(biāo)準(zhǔn)法(PTS):是國際公認(rèn)的制定時間標(biāo)準(zhǔn)的先進技術(shù)，它利用預(yù) 先為各種動作制定的時間標(biāo)準(zhǔn)來確定進行各種操作所需要的時間。特點：1在確定標(biāo) 準(zhǔn)時間過程中，不需要進行作業(yè)評定，一定程度上避免了時間研究人員的主觀影響， 使確定的標(biāo)準(zhǔn)時間更為精確可靠，2運用預(yù)定時間標(biāo)準(zhǔn)方法，需對操作過程進行詳 細(xì)記錄，并得到各項基本動作時間值，從而對操作進行合理的改造。3可以不使用秒表，事先確定作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，在工作前就決定標(biāo)準(zhǔn)時間，并 制定操作規(guī)程。4由于作業(yè)方法變更而須修訂作業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)時間時，所依據(jù)的預(yù)定動 作時間標(biāo)準(zhǔn)不變。用途：1建立

18、標(biāo)準(zhǔn)時間2為生產(chǎn)的事先評估提供了依據(jù)。方法時間測量:(MTM)工作因素簡易法：WF模特法的動作分類：上肢動作 11種，其他動作及附加因素動作10種P27710. 標(biāo)準(zhǔn)資料：將事先通過作業(yè)測定所獲得的大量數(shù)據(jù)進行分析整理，編制而 成的某種結(jié)構(gòu)的作業(yè)要素正常時間值的數(shù)據(jù)庫。標(biāo)準(zhǔn)資料法：利用標(biāo)準(zhǔn)資料來綜合制 定各種作業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)時間的方法。表現(xiàn)形式：解析式(經(jīng)驗公式)，圖線，表格式或 其他形式。12.現(xiàn)場：是企業(yè)為顧客制造產(chǎn)品或提供服務(wù)的地方，是整個制造業(yè)的中心， 是可以不斷改善的園地?，F(xiàn)場管理：是指運用科學(xué)的管理手段，對現(xiàn)場中的生產(chǎn)要素 和管理目標(biāo)要素進行設(shè)計和綜合治理，達(dá)到全方位的配置優(yōu)化，創(chuàng)作一個

19、整潔有序， 環(huán)境優(yōu)美的場所，使現(xiàn)場中最具活力的人心情舒暢，操作得心應(yīng)手，達(dá)到提高生產(chǎn)效 率，提高產(chǎn)品質(zhì)量，降低成本，增加經(jīng)濟效益的目的?，F(xiàn)場管理的方法：核心技術(shù)上 是“物流分析研究“，采用的技術(shù)有傳統(tǒng)工業(yè)工程中的“工作研究”和以計算機、信 息處理技術(shù)為支撐的現(xiàn)代工業(yè)工程，目前在現(xiàn)場管理實踐活動中涌現(xiàn)出的有目視管 理，5S管理，定置管理，工廠設(shè) 計，工作地布置，人機工程，計劃與生產(chǎn)過程控 制，成本控制目視管理：是一種以公開化和視覺顯示為特征的管理方式，是利用形象直 觀， 色彩適宜的各種視覺感知信息，將管理者的要求和意圖讓大家都看得見，以達(dá)到員工 的自主管理，自我控制及提高勞動生產(chǎn)率的一種管理方式

20、。5S管 理：通過開展以整 理，整頓，清掃，清潔和素養(yǎng)為內(nèi)容的活動，對生產(chǎn)現(xiàn)場中的生產(chǎn)要素進行有效管理。定置管理:是一種科學(xué)的現(xiàn)場管理方法和技術(shù)，它是個動態(tài)的整理,整頓體系,是在物流系統(tǒng)各工序?qū)崿F(xiàn)人與物的最佳結(jié)合，主要研究生產(chǎn)要素中人，物，場所三者 之間的關(guān)系，使之達(dá)到最佳結(jié)合狀態(tài)的一種科學(xué)的管理方法。平面布置：看板管理: 利用看板進行現(xiàn)場管理和作業(yè)控制的方式定置圖：在遵循設(shè)計原則的前提下，繪制一幅帶有定置管理特點和能反映定置管理要求的“管理文件”和目標(biāo)圖形，該圖形稱定管理圖簡稱定置圖如何開展5S活動：它是企業(yè)全員的一致行動，應(yīng)選派控制能力強的領(lǐng)導(dǎo)參 與，使“5S活動順利進行。通?？紤]以下因素：明確目標(biāo)，循序漸進，制定 規(guī)章， 督導(dǎo)檢查，持之以恒，以人為本為什么說5S管理中的“素養(yǎng)是核心：沒有人員素養(yǎng)的提高，5S活動就不能 順利開展，即使開展了也不能堅持，素養(yǎng)是保證前4S持續(xù)，自覺，有序，有 效開展 的前提，是使5S活動順利開展并堅持下去的關(guān)鍵，1.生產(chǎn)率：是生產(chǎn)與投入之比。生產(chǎn)率是衡量工業(yè)工程應(yīng)用效果的基本指標(biāo)生產(chǎn)系統(tǒng)：工業(yè)企業(yè)將投入、轉(zhuǎn)換、和產(chǎn)出集成于一體，構(gòu)成生產(chǎn)系統(tǒng)生產(chǎn)要素：生產(chǎn)過程投入的各種生產(chǎn)資源包括材料、勞動