公共衛(wèi)生系統(tǒng)常見問題解答

1、公共衛(wèi)生信息系統(tǒng)常見問題解答1如何解決本機(jī)構(gòu)重復(fù)建檔答：首先進(jìn)入健康檔案-檔案管理-檔案合并；檢索； 其次選擇條件，將需要合并人員點擊“添加”按鈕，單擊選中待保留的檔案，最后點擊“合并”2在檔案錄入的時候，提示身份證或紙質(zhì)檔案號已經(jīng)存在答：出現(xiàn)該提示表示身份證號碼或者紙質(zhì)檔案號在系統(tǒng)中出現(xiàn)重復(fù)，用戶可以在本地檔案查找或者遠(yuǎn)程調(diào)閱，去查詢“身份證號”或者“紙質(zhì)檔案號”，按照具體情況修改或者保存，排查2種情況。A：本地查詢首先要選擇【機(jī)構(gòu)個人檔案】，然后輸入條件查詢“紙質(zhì)檔案號”或者“身份證”分別進(jìn)行查詢，然后排查檔案回收站是否存在占用情況。如下圖：如果未查詢到，可將查詢條件改為身份證號進(jìn)行查詢，

2、如下圖：如果還未查到在選擇【健康檔案】下的【檔案回收站】如下圖：在回收站中查找是否存在回收站中，如果回收站中存在點擊【刪除】按鈕來徹底刪除，如下圖：若都沒有找到重復(fù)檔案，參照下面介紹的遠(yuǎn)程調(diào)閱方式。B：通過遠(yuǎn)程調(diào)閱查詢首先點擊【遠(yuǎn)程調(diào)閱】，如下圖：先輸入“檔案紙質(zhì)檔案號”查詢，如下圖：若查詢不到，則輸入“身份證”號查詢，如下圖：如果通過遠(yuǎn)程調(diào)閱查到該檔案紙質(zhì)檔案號，或者身份證號已被對方占用，請聯(lián)系對方協(xié)商解決（若已經(jīng)建檔，則不需要新建，可遷入遷出；若對方紙質(zhì)檔案號或者身份證輸入錯誤，則需要對方修改）3如何將居民遷入/遷出管理答：首先需要確定賬號的職務(wù)為院長或者副院長級別；其次，現(xiàn)單位申請遷入，

3、原單位確定遷出。用admin賬號登錄衛(wèi)生管理信息平臺，進(jìn)入【機(jī)構(gòu)用戶管理】，如下圖：選擇需要設(shè)置職務(wù)的用戶，點【查詢/修改】，如下圖：將職務(wù)一欄，修改為“院長”或者“副院長”，就可以進(jìn)行“遷入/遷出”操作了。4家庭檔案編號問題在錄入個人檔案過程中，如果還沒有新建家庭的情況下，家庭編號、戶主姓名、戶主關(guān)系暫時不用填寫的，必須要在系統(tǒng)新建了家庭檔案的前提下才可以，才能填寫上述3項內(nèi)容，下面演示如何新建家庭檔案：點擊【健康檔案】菜單下的【機(jī)構(gòu)家庭檔案】，點擊【新建】。如下圖：這里的家庭檔案紙質(zhì)編號就是紙質(zhì)檔案的戶號，選擇戶主，村別，填好其他相關(guān)內(nèi)容，點擊【保存】，就創(chuàng)建家庭成功，如果要在這個家庭里面

4、添加成員，選中該家庭，點擊【添加成員】。如圖：選中某家庭成員，點擊【選擇】即可；在建個人檔案的時候加入到某家庭也可以，前提是該居民的家庭要已經(jīng)建好的情況下（即：設(shè)定了戶主）才能操作，點擊【加入】，如圖：5居民的健康檔案無法修改打開一個居民的健康檔案，卻無法修改的里面的內(nèi)容。原因之一，可能是當(dāng)前的登錄用戶不是健康檔案的責(zé)任醫(yī)生，可以在健康檔案下的檔案管理的-責(zé)任醫(yī)生變更-把健康檔案的責(zé)任醫(yī)生修改為當(dāng)前的登錄用戶。6如何找到所有隨訪記錄在檔案錄入過程中，錄入隨訪表時候，保存成功，但找不到相應(yīng)的隨訪記錄，請檢查你隨訪顯示的年份，可以選擇選擇全部年份，即可顯示所有的隨訪記錄。如下圖： 7健康檔案中建檔人顯示為英文用admin賬號登錄衛(wèi)生管理信息平臺，進(jìn)入【機(jī)構(gòu)用戶管理】，如下圖：選擇需要設(shè)置科室的用戶，點【查詢/修改】，如下圖：將該用戶對應(yīng)的科室改為“全科醫(yī)療科”后，再查看健康檔案時，建檔人就會顯示用戶真實的姓名了。8建檔時如何選擇居民的所屬鄉(xiāng)鎮(zhèn)和村委會給居民建檔，默認(rèn)選擇的行政單位只能選擇登錄用戶的醫(yī)