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1、銷(xiāo)售人員薪酬管理制度文件編號(hào) :SY-HR-WI-版本:V1.0頁(yè)次:1/6制訂部門(mén):集團(tuán)人力資源部生效日期 :2021-01-01修訂記錄修訂日期修訂原因修訂內(nèi)容修訂人/版本2021.01.01新版制訂全文/V1.0制訂日期審核日期批準(zhǔn)日期1.0目的為加強(qiáng)公司銷(xiāo)售管理,促進(jìn)銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)的積極性和進(jìn)取心,標(biāo)準(zhǔn)銷(xiāo)售人員的薪酬標(biāo) 準(zhǔn),發(fā)揮薪酬分配機(jī)制的鼓勵(lì)作用,表達(dá)公平合理、按勞分配、績(jī)效優(yōu)先的分配 原那么, 特制訂本制度。2.0范圍本制度適用于東莞市三友聯(lián)眾電器市場(chǎng)客服部辦事處經(jīng)理和業(yè)務(wù) 員。3.0定義3.1銷(xiāo)售額本制度所稱(chēng)“銷(xiāo)售額是指公司與客戶正式簽訂有法律效力的銷(xiāo)售合同后已向客戶送貨的出貨金額。

2、3.2回款額本制度所稱(chēng)“回款額是指公司實(shí)際獲得客戶支付的貨款,以公司現(xiàn)金收 訖或銀行實(shí)際到賬為判定依據(jù)。3.3銷(xiāo)售人員本制度所稱(chēng)“銷(xiāo)售人員特指本公司的辦事處經(jīng)理及業(yè)務(wù)員。4.0權(quán)責(zé)4.1人力資源部負(fù)責(zé)本制度的制訂及解釋負(fù)責(zé)參與新進(jìn)銷(xiāo)售人員的根本工資的評(píng)定。4.2財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)與本制度關(guān)聯(lián)的?差旅費(fèi)報(bào)銷(xiāo)規(guī)定?、?營(yíng)銷(xiāo)人員招待費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)規(guī)定?的修訂或制訂負(fù)責(zé)依據(jù)本制度制訂?銷(xiāo)售人員人員回款管理方法?4.3市場(chǎng)客服部銷(xiāo)售管理人員負(fù)責(zé)按此制度執(zhí)行對(duì)各銷(xiāo)售人員的薪酬管理負(fù)責(zé)遵照?qǐng)?zhí)行該制度5.0作業(yè)內(nèi)容5.1銷(xiāo)售人員的薪酬組成銷(xiāo)售人員的薪酬由五局部組成,分別是:根本工資、績(jī)效工資、新客戶獎(jiǎng)、福利工資及補(bǔ)助局部;

3、其具體結(jié)構(gòu)如下列圖所示:+績(jī)效工資521根本工資的發(fā)放月與根本工資的級(jí)別評(píng)+Zj丄歷津貼+新客戶獎(jiǎng)齡津貼補(bǔ)助局部話費(fèi)補(bǔ)助差旅補(bǔ)助522.1同一級(jí)別的根本工資其具體金額 級(jí)招城待費(fèi)補(bǔ)助銷(xiāo)按售人一員級(jí)工、資二結(jié)級(jí)構(gòu)、圖二級(jí)城市有所不同,以二市為標(biāo)準(zhǔn),一級(jí)城市的掛鉤系數(shù)為1.2,三級(jí)城市的掛鉤系數(shù)為0.85掛鉤方式詳附表一:?銷(xiāo)售人員根本工資對(duì)應(yīng)分布表?銷(xiāo)售人員根本工資薪級(jí)與薪點(diǎn)值的具體設(shè)定、與績(jī)效考核結(jié)果及城市消費(fèi)水平的4公司原那么上每半年對(duì)銷(xiāo)售人員進(jìn)行一次績(jī)效考核,依據(jù)績(jī)效考核分?jǐn)?shù)評(píng)定出銷(xiāo) 售人員的根本工資級(jí)別。前一個(gè)半年的評(píng)定結(jié)果應(yīng)用于后一個(gè)半年,即后一個(gè)半年每月的根本工資按照前一個(gè)半年所評(píng)定

4、的結(jié)果發(fā)放。5對(duì)業(yè)務(wù)員的根本工資評(píng)定方案 每半年參照 附件二:?業(yè)務(wù)員根本工資評(píng)定表? 具體方案由市場(chǎng)部確定。附件三:?辦事處經(jīng)理根本工資評(píng)定表?,具體方案由市場(chǎng)部確定。新進(jìn)銷(xiāo)售人員的根本工資級(jí)別在面試時(shí)由市場(chǎng)部及人力資源部共同評(píng)定,原那么上不能評(píng)為一級(jí)業(yè)務(wù)員或一級(jí)辦事處經(jīng)理所對(duì)應(yīng)的薪級(jí)。5.3績(jī)效工資銷(xiāo)售人員的績(jī)效工資分為月度績(jī)效工資和年度績(jī)效工資,試用期6個(gè)月內(nèi)銷(xiāo)售人員不享有績(jī)效工資。月度績(jī)效工資 531.1月度績(jī)效工資依據(jù)對(duì)銷(xiāo)售人員的月度績(jī)效考核結(jié)果按月發(fā)放531.2 銷(xiāo)售人員的月度績(jī)效工資與績(jī)效考核結(jié)果的掛鉤方式詳見(jiàn)附表四:?銷(xiāo)售人員月度績(jī)效工資對(duì)應(yīng)表?對(duì)業(yè)務(wù)員的月度績(jī)效考核方案參照

5、附表五:?業(yè)務(wù)員月度績(jī)效考核表?,具 體方案由市場(chǎng)部確定。對(duì)辦事處經(jīng)理的月度績(jī)效考核方案參照附表六:?辦事處經(jīng)理月度績(jī)效考核表?,具體由市場(chǎng)部確定。5.3.2 年度績(jī)效工資5.3.2.1年度績(jī)效工資依據(jù)對(duì)銷(xiāo)售人員的年度績(jī)效考核結(jié)果每年年底發(fā)放。附表七:?銷(xiāo)售人員年度績(jī)效工資對(duì)應(yīng)表?。對(duì)業(yè)務(wù)員的年度績(jī)效考核方案參照 附表八:?業(yè)務(wù)員年度績(jī)效考核表?,具體方案由市場(chǎng)部確定。5.324對(duì)辦事處經(jīng)理的年度績(jī)效考核方案參照附表九:?辦事處經(jīng)理年度績(jī)效考核表?,具體由市場(chǎng)部確定。5.4福利工資銷(xiāo)售人員的福利工資包括學(xué)歷津貼及工齡津貼,其標(biāo)準(zhǔn)與公司管理人員統(tǒng)。公司薪酬制度中有關(guān)學(xué)歷津貼及工齡津貼說(shuō)明。5.5

6、新客戶獎(jiǎng)新客戶界定及類(lèi)別劃分5.5.1.1新客戶界定新客戶是指經(jīng)由銷(xiāo)售人員本人開(kāi)發(fā)并跟進(jìn)成交的客戶,在此之前該客戶未與公司成交如某客戶公司此前已有其相關(guān)信息且有跟進(jìn)但未成交,派由某銷(xiāo)售人員累計(jì)與公司成交且回款金額到達(dá) 30萬(wàn)的B類(lèi)新客戶,公司一次性獎(jiǎng)勵(lì)1500 丿元。A類(lèi)新客戶開(kāi)發(fā)獎(jiǎng)的獎(jiǎng)勵(lì)金額累計(jì)與公司成交且回款金額到達(dá) 30萬(wàn)的A類(lèi)新客戶,公司一次性獎(jiǎng)勵(lì)5000 丿元。5.6補(bǔ)助局部補(bǔ)助局部由話費(fèi)、差旅費(fèi)、招待費(fèi)3局部組成話費(fèi)局部5.6.2.1話費(fèi)局部的發(fā)放:由公司統(tǒng)一提供補(bǔ)助,按月發(fā)放;5.622 話費(fèi)補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn):試用期銷(xiāo)售人員的話費(fèi)補(bǔ)助統(tǒng)一為每月200元,不同級(jí)別的銷(xiāo)售人員 話費(fèi)補(bǔ)助相同;

7、試用期后銷(xiāo)售人員的話費(fèi)補(bǔ)助與級(jí)別掛鉤,不同的級(jí)別對(duì)應(yīng)不同的補(bǔ)助,具體如下:銷(xiāo)售人員級(jí)別五級(jí)四級(jí)三級(jí)二級(jí)一級(jí)業(yè)務(wù)員話費(fèi)補(bǔ)助金額150200250300350辦事處經(jīng)理補(bǔ)助金額250300350400450563差旅費(fèi)563.1 銷(xiāo)售人員之差旅費(fèi)按報(bào)銷(xiāo)制,報(bào)銷(xiāo)標(biāo)準(zhǔn)按公司?差旅費(fèi)報(bào)銷(xiāo)規(guī)定?執(zhí)行, 該制度由財(cái)務(wù)部所制訂。563.2對(duì)銷(xiāo)售人員之差旅費(fèi)報(bào)銷(xiāo)假設(shè)發(fā)生爭(zhēng)議時(shí)具體解釋權(quán)歸市場(chǎng)客戶部管理人員,營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)具有最終裁決權(quán)。招待費(fèi)銷(xiāo)售人員之招待費(fèi)按審批報(bào)銷(xiāo)制,報(bào)銷(xiāo)標(biāo)準(zhǔn)按?營(yíng)銷(xiāo)人員招待費(fèi)用管理制度? 執(zhí)行,該制度由財(cái)務(wù)部所制訂。564.2對(duì)銷(xiāo)售人員招待費(fèi)之審批及報(bào)銷(xiāo)假設(shè)發(fā)生爭(zhēng)議時(shí)具體解釋權(quán)歸市場(chǎng)部客戶部管理人員,營(yíng)銷(xiāo)總件具有最終裁決權(quán)。5.7銷(xiāo)售人員的回款管理原那么上銷(xiāo)售人員所跟進(jìn)的客戶在合同約定的付款期限內(nèi)的回款率應(yīng)為70-85% ;回款率低于70%應(yīng)對(duì)銷(xiāo)售人員進(jìn)行一定的罰款,高于85%應(yīng)給予一定的獎(jiǎng)勵(lì)。具體的?銷(xiāo)售人員回款管理方法?由財(cái)務(wù)部制訂。6.0相關(guān)文件6.1?管理人員薪酬管理制度?6.2?差旅費(fèi)報(bào)銷(xiāo)規(guī)定?6.3?營(yíng)銷(xiāo)人員招待費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)規(guī)定?銷(xiāo)售人員回款管理方法?6.4rc相關(guān)附件附表一:?銷(xiāo)售人員根本工資對(duì)應(yīng)分布7.1表?附件二:?業(yè)務(wù)員根本工資評(píng)定表?7.2附件三:?辦事處經(jīng)理根本工資評(píng)定表?7.3

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