日照利華步行街委托管理操作思路

1、多野 doit do it corporation mastermind pty ltd www.doitco.com 商 業(yè) & 地 產(chǎn) 策 劃 利華名品商業(yè)街 委托管理基本操作思路money thoughts“充分演繹企業(yè)管理與技術(shù)經(jīng)濟(jì)的關(guān)系，讓良好的資本運(yùn)營在利華名品商業(yè)街的委托管理實施中得以體現(xiàn)” -多野商業(yè)地產(chǎn)項目運(yùn)作思想篇多野商業(yè)&地產(chǎn)策劃勤奮的品質(zhì)，良好的職業(yè)背景，成功的品牌塑造只是遲早的事diligent quality professional knowledge makes success工作前言prefix(central business distric

2、t)不管我們從事什么樣的事業(yè)領(lǐng)域，我們都要抱著艱苦創(chuàng)業(yè)的態(tài)度從極小處去著眼工作，它既是一種良好的工作品質(zhì)，也是我們成功事業(yè)不可缺少的思想束縛 -多野的工作品德l 說真的，我們可能不是最好的商業(yè)謀略者，我們只是通過多年的實戰(zhàn)以及精深的研究經(jīng)驗，為民族商業(yè)的發(fā)展多做一些具體的有意義的事情。人生觀各有不同，但對多野團(tuán)隊的創(chuàng)新、進(jìn)取、嚴(yán)謹(jǐn)、務(wù)實卻一致認(rèn)同！多野的成功在與給我們的客戶不斷帶來成功。l 保持項目成功的奧秘也許是將誠實與信念刻在心上，把困難和障礙寫在沙上，讓刻在心中的恒久不變，讓寫在沙上的隨時間揮之即去。l 多野團(tuán)隊將致力于“勤勉”、“協(xié)作”、永遠(yuǎn)支持我們的客戶今日的成功與明日的發(fā)展。n 多

3、野的操守基礎(chǔ)、優(yōu)秀的商業(yè)策劃是商業(yè)工作團(tuán)隊與客戶之間的一種交流，客戶的需求將始終貫穿與多野的整個策劃過程之中，但這并不是說策劃案的易用性可以凌駕于其它因素之上，所有偉大的策劃都是在藝術(shù)美、可靠性、安全性、易用性、成本和性能之間尋求平衡與和諧。chapter 1利華名品街總的思維路線友情提醒：以下委托操作實施方案僅僅是多野多公司對本項目的一個基本經(jīng)營管理思路，其中很多重要定位最需要全面、科學(xué)、系統(tǒng)的進(jìn)行市場調(diào)研數(shù)據(jù)證明后進(jìn)行必要的調(diào)整才可操作的。這里多野多公司只是想通過本草案表明我們操作管理本項目的基本思路。誠然，操作本項目的手法有很多，最終采用什么手法，需要市場調(diào)研數(shù)據(jù)和貴方的支持。但是，多野

4、策劃、操作、管理、培訓(xùn)等工作重點的基本步聚不會有大的變化。 該簡案就是要說明這個項目應(yīng)該怎么樣來操作，做什么？怎么樣做？（將其串起來想就會形成一個全面的經(jīng)營管理思路）“讓我們不緊不慢地分析利華名品街總的策劃、委托操作思路，從大型商業(yè)地產(chǎn)到商鋪出租、希望樹利華企業(yè)新形象的主導(dǎo)思想以及資本運(yùn)營的角度去構(gòu)思利華名品街商業(yè)項目的資金回收、全面啟動、永續(xù)經(jīng)營，收益均衡，從零開始穩(wěn)步向前”思路一：日照市現(xiàn)有商業(yè)基本情況思路二：日照利華名品街經(jīng)營立意高度在哪里？思路三：利華名品街的最佳商業(yè)模式如何定位？思路四：如何操作、技術(shù)特點與經(jīng)營優(yōu)勢在哪里？思路五：利華名品街的服務(wù)內(nèi)涵及統(tǒng)一管理標(biāo)準(zhǔn)思路六：如何讓這一事

5、業(yè)長期永續(xù)發(fā)展？思路七：利華名品街的企業(yè)文化與宣傳炒作手法思路八：利華名品街的招商手法思路九：利華名品街的理念規(guī)劃思路十： 利華名品街的工作跟進(jìn)時間表思路十一：利華名品街商品尾房的銷售思路思路十二：多野公司專業(yè)管理運(yùn)營團(tuán)隊的優(yōu)勢附件：多野的基本合作思路說明chapter 2日照現(xiàn)有商業(yè)基本情況簡略分析日照，因“日出初光先照”而得名，位于山東半島南翼，東臨黃海與日本、韓國隔海相望，西接沂蒙老區(qū)臨沂，南與江蘇省贛榆縣接壤，北與青島市、濰坊市毗鄰，是一個新興港城?，F(xiàn)轄東港區(qū)、五蓮縣、莒縣、嵐山辦事處和日照開發(fā)區(qū)（石臼）、山海天旅游度假區(qū)，總面積5368平方公里，總?cè)丝?70萬，其中城區(qū)人口25萬人。

6、日照市由于特殊的地理位置關(guān)系和發(fā)達(dá)的公路交通，距青島市近200公里，距除州也近200公里，周邊基本無大的城市，因此地域和城市文化的差異使得消費(fèi)層基本流向還是在日照市內(nèi)，在當(dāng)?shù)叵M(fèi)的人群主要是來源于市區(qū)中、低收入的居民和市郊農(nóng)村的農(nóng)民。近年來由于日照發(fā)展速度極快，吸引來不少各地打工者，職工相對穩(wěn)定，消費(fèi)主要靠當(dāng)?shù)鼐用窈彤a(chǎn)業(yè)工人、流動人口，商業(yè)消費(fèi)品流通和消費(fèi)能力基本穩(wěn)定，市區(qū)商業(yè)形成多元化、聚集化結(jié)構(gòu)的發(fā)展。1、商業(yè)市場格局狀況 日照市商業(yè)整體基本分為三大塊市場，一是原老城區(qū)以海曲路為主的老商業(yè)，其中以日照百貨商業(yè)集團(tuán)公司、利群百貨占據(jù)日照大部分老城區(qū)市場，各商場分別把守主要商業(yè)要點，主導(dǎo)日照市

7、居民消費(fèi)品的需求。二是以石臼區(qū)商圈為主的開發(fā)區(qū)新商業(yè)。三是特色店和臨街商鋪以時尚潮流和品牌拓展帶動普通消費(fèi)群和特殊消費(fèi)群。2、大型商場的經(jīng)營現(xiàn)狀日照市百貨大樓 略利群百貨 略太陽城 略注：商業(yè)市場的調(diào)研是我們成功操作的前提，因時間關(guān)系，這部分在此略過。chapter 3利華名品街的立意高度一、 “步行街”的內(nèi)涵“步行街”實際上是現(xiàn)代商業(yè)的一種文化發(fā)展表象。它體現(xiàn)的是一個城市現(xiàn)代化商業(yè)整體綜合實力，是為了營造一種比超市、百貨等其它商業(yè)模式更優(yōu)更好購物、休閑、餐飲、娛樂一體的綜合商業(yè)場所。步行街實際上強(qiáng)化的是一種經(jīng)營方式與經(jīng)營特色，它同時體現(xiàn)的是企業(yè)”整體實力”的經(jīng)營理念二、 “步行街”的特色利華

8、名品街“步行街”的特色應(yīng)這樣來概括：充分利用其房地產(chǎn)資源，樓宇銷售、場地租賃、引進(jìn)為主、自營為輔、專業(yè)分工、優(yōu)勢互補(bǔ)，在這一過程中形成有自己特色的，營造出日照目前還沒有或沒有形成一定規(guī)模的市場空白點，并將這些空白點采用現(xiàn)代化的商業(yè)運(yùn)營手法，全方位的表現(xiàn)出來。因此，利華名品街要充分利用其在日照市內(nèi)目前位置上的絕對優(yōu)勢，利用自己的商業(yè)特色，打造自己的商業(yè)步行街品牌完全具備條件的。在這種思路下，利華名品街不需要做大量的投資，只需要在現(xiàn)有的基礎(chǔ)上強(qiáng)化特色，重新調(diào)整思路、充實未到位的業(yè)態(tài)等，就可很快形成自己品牌市場來。其成功的關(guān)鍵在于調(diào)整目前現(xiàn)有業(yè)態(tài)，強(qiáng)化經(jīng)營管理。同時借助各類有影響力的大型活動整合市場

9、，采用多種方式合作，聯(lián)營、自營、品牌組合等完成步行街的策劃運(yùn)作。三、 “步行街”的背景實際上“步行街”是房地產(chǎn)行業(yè)在不穩(wěn)定的投資貸款政策背景下的一種新型的房地產(chǎn)商業(yè)化運(yùn)作模式，將充分體現(xiàn)大型房地產(chǎn)企業(yè)經(jīng)營的整體實力，其收效將是十分積極可靠、穩(wěn)妥的。四、 “步行街”的思維邏輯利華名品街“步行街”的整體經(jīng)營思路應(yīng)旗幟鮮明地體現(xiàn)與市場（消費(fèi)者）的關(guān)系，經(jīng)營目標(biāo)，實現(xiàn)目標(biāo)的科學(xué)方法及深刻的哲學(xué)理想即：事業(yè)領(lǐng)域、經(jīng)營宗旨。市場定位、企業(yè)形象定位、經(jīng)營范圍、經(jīng)營目標(biāo)、經(jīng)營哲學(xué)、價值取向、經(jīng)營戰(zhàn)略等。chapter 4利華名品街最佳商業(yè)經(jīng)營模式定位根據(jù)多野公司對利華名品街的簡單觀查和對日照市目前商業(yè)的基本了

10、解，多野公司認(rèn)為，目前利華名品街商業(yè)項目全面啟動前，必須采用科學(xué)的商業(yè)操作手法對本項目的經(jīng)營模式定位、商品定位、業(yè)戶定位、布局定位、企業(yè)形象定位、宣傳定位等等進(jìn)行系統(tǒng)的、長久發(fā)展性的策劃，否則，本項目就是啟動起來，也會存在極大的風(fēng)險。這樣操作本項目才會為下一步的全面啟動打下良好的基礎(chǔ)。其實，這些道理我們深信貴公司的高層決策人員一定會明白。若決定這樣做了，余下的就是唯一最重要，也是這個項目能否成功的關(guān)鍵就是誰來全面運(yùn)營管理了。 注：本項目基本出發(fā)點是做成一個綜合性步行街的商業(yè)體（也可以形成一個小型的shopping mall-購物、休閑、餐飲、娛樂等綜合性的），因此，在本地商圈內(nèi)沒有大的綜合性的

11、商業(yè)廣場，本項目啟動后可以填補(bǔ)市場的空白，也對本項目的招商工作帶來促進(jìn)。但這一切還是要聽從市場的，必須從市場中求證。如果多野接手運(yùn)營管理的話，就必須重新依據(jù)市場數(shù)據(jù)和目前的現(xiàn)狀重新調(diào)整現(xiàn)有業(yè)態(tài)結(jié)構(gòu)，充實未到位的業(yè)態(tài)和商品類，只有這樣，才能全面啟動好本項目。也才有下一步做什么，怎么做的前提。 建議：1、 依據(jù)現(xiàn)有業(yè)態(tài)結(jié)構(gòu)，劃分區(qū)位品牌街，將整體商業(yè)項目分幾大專業(yè)市場，然后依據(jù)專業(yè)市場的特色特點進(jìn)行全面招商啟動。2、 目前全國商業(yè)地產(chǎn)能成功運(yùn)作的只占總量的三分之一，商業(yè)地產(chǎn)要想在激烈競爭的市場中拼殺出來，就必須具備以下三個條件，此三個條件缺一不可。l 讓經(jīng)營者動心的優(yōu)惠條件l 具備運(yùn)營大型商業(yè)步行

12、街的專業(yè)運(yùn)營管理公司l 足夠的市場啟動資金保證chapter 五如何操作、技術(shù)特點與經(jīng)營優(yōu)勢操作執(zhí)行程序一、 劃分區(qū)位，統(tǒng)一對各區(qū)位進(jìn)行業(yè)態(tài)和商品結(jié)構(gòu)的定位二、 確定每一樓層的經(jīng)營主題及經(jīng)營思想三、 確定形成各區(qū)位的商戶結(jié)構(gòu)。四、 根據(jù)區(qū)域概念進(jìn)行布局設(shè)計、人、物流規(guī)劃的設(shè)計五、 對所布局每一片區(qū)進(jìn)行位置評估或租金估價六、 對每一位置進(jìn)行目標(biāo)商戶或加盟商定位七、 對每一位置進(jìn)行主題包裝八、 根據(jù)目標(biāo)商戶或加盟商表及利華名品街招商手冊予以談判洽談。九、 跟進(jìn)合同簽訂（經(jīng)營面積、經(jīng)營項目、入場日期及其它與我們公司協(xié)調(diào)待定的事項）十、 跟進(jìn)入場裝修圖紙及設(shè)備、工具入場定位十一、 跟進(jìn)商戶或加盟商的裝

13、修結(jié)果、上貨日期十二、 對所有商戶或加盟商的營業(yè)員進(jìn)行統(tǒng)一培訓(xùn)十三、 預(yù)備待開發(fā)加盟商備忘錄，以便進(jìn)行商戶或加盟商的重新選擇十四、 策劃開業(yè)十五、 成功日常運(yùn)營利華名品街整體品牌形象的服務(wù)定位與統(tǒng)一的管理思想服務(wù)與管理范疇前提：我們與業(yè)主、經(jīng)營戶（商戶）及加盟商的關(guān)系是一種長期合作、永續(xù)經(jīng)營、互惠互利、共同發(fā)展的三向溝通的伙伴關(guān)系，具體服務(wù)與管理范疇為：s/nservice description1統(tǒng)一進(jìn)行步行街的整體規(guī)劃布局2統(tǒng)一步行街風(fēng)險管制與有效運(yùn)營3統(tǒng)一步行街形象包裝與設(shè)計4統(tǒng)一步行街培訓(xùn)體系（經(jīng)營戶和管理人員的培訓(xùn)）5統(tǒng)一步行街企業(yè)文化與理念6統(tǒng)一步行街的ci識別形象7統(tǒng)一步行街宣傳

14、定位與公關(guān)維護(hù)8統(tǒng)一步行街的營銷策劃與媒體廣告發(fā)布實施9統(tǒng)一步行街招商與貨源開發(fā)并代理經(jīng)營10統(tǒng)一步行街的物流管理系統(tǒng)與管理系統(tǒng)配置11統(tǒng)一步行街的商品定位與價格形象定位12統(tǒng)一步行街的質(zhì)量管理體系與統(tǒng)一的行為識別13統(tǒng)一步行街的服務(wù)規(guī)范與管理識別14統(tǒng)一步行街的市場秩序與良好的經(jīng)營氛圍15統(tǒng)一步行街的尾房銷售方式與標(biāo)識系統(tǒng)16統(tǒng)一步行街的防損體系及運(yùn)營體系17統(tǒng)一步行街的企業(yè)價值觀chapter 7利華名品街品牌形象的企業(yè)文化規(guī)劃一、 利華名品街的成功與否取決于管理團(tuán)隊及他們所認(rèn)同的價值觀念二、 利華名品街的目標(biāo)是成為大眾商業(yè)流通領(lǐng)域的主導(dǎo)者三、 利華名品街的文化觀念、價值觀念均能讓我們感到

15、自豪四、 利華名品街的文化內(nèi)涵是我們對內(nèi)對外溝通的必須具備的思想品質(zhì)五、 利華名品街必須具備以下文化品質(zhì)：三個基本價值觀 八個基本運(yùn)作原則物質(zhì)文化 精神文化形象文化 人文概念六、 利華名品街成員的團(tuán)隊合作與服務(wù)七、 公司成員的誠實與忠誠八、 利華名品街必須遵守當(dāng)?shù)氐恼吲c法律九、 利華名品街與業(yè)主、經(jīng)營戶、加盟商的關(guān)系與責(zé)任感十、 顧客關(guān)系十一、 目標(biāo)凝聚與價值凝聚利華名品街品牌的經(jīng)營優(yōu)勢與技術(shù)特點prefix：我們要經(jīng)營成功就必須樹立我們自己鮮明的個性特點，創(chuàng)造令人刮目相看的市場效果，建樹專業(yè)的商業(yè)品牌s/ntypicals description listed as：1創(chuàng)造日照市內(nèi)最大、最

16、全的功能化專業(yè)商業(yè)步行街廣場2典型的一站式購物、休閑、娛樂、餐飲、置業(yè)廣場3最佳綠色環(huán)保步行街4最佳、最全業(yè)態(tài)組合步行街5最佳商業(yè)文化品味步行街6最佳資產(chǎn)組合步行街7最規(guī)范管理專業(yè)步行街8最大商品流通集散步行街9最大規(guī)模品牌拓展專業(yè)步行街10最規(guī)范顧客停車場步行街11最佳形象包裝步行街12最佳人、物流規(guī)劃步行街13最佳品牌組合步行街14最佳風(fēng)險管制步行街chapter 9 9利華名品街的管理特色我們的商業(yè)投資立項對管理必須提出極強(qiáng)的特色要求，概括為如下： 統(tǒng)一化 united managment 專業(yè)化 professional 現(xiàn)代化 modernization 電腦化 computeriz

17、e 效率化 efficency 規(guī)范化 standardize 標(biāo)準(zhǔn)化 standardization 法制化 legal system 簡單化 simplification 智能化 intellectual 學(xué)習(xí)化 studies管理特色是品牌形成的前提！chapter 10利華名品街的全面理念規(guī)劃理念經(jīng)營：成功的關(guān)鍵s/n理念類別理念形成1業(yè)態(tài)理念標(biāo)準(zhǔn)化步行街2商品理念以高度的商品流轉(zhuǎn)為優(yōu)先3顧客理念顧客滿意，始終如一，顧客永遠(yuǎn)是對的4店員理念我們的員工與眾不同、喜愛自己的工作5投資理念僅作必要的投資，投資利潤最大化6財務(wù)理念簡單的管理，量入而出7服務(wù)理念我們始終堅持100-1=0的顧客服

18、務(wù)原則8領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)領(lǐng)導(dǎo)亦是公仆9銷售理念利華名品街天天有心意，顧客天天有滿意10文化理念價值觀念，目標(biāo)凝聚11工作品質(zhì)一次作對，提升品質(zhì)，日落原則12團(tuán)隊理念拼博。敬業(yè)，團(tuán)結(jié)，創(chuàng)新13溝通體制有效溝通、“0”障礙值14環(huán)境理念舒適，典雅的最佳環(huán)保步行街15人格形象誠實的品格16經(jīng)營理念將最好的商品以最低的價格形象，最佳的服務(wù)奉獻(xiàn)給顧客，為社會創(chuàng)造財富，為員工創(chuàng)造機(jī)會chapter 11利華名品街企業(yè)形象與傳播手法在競爭激勵的市場督導(dǎo)下，利華名品街應(yīng)以強(qiáng)有力的企業(yè)形象整體合力切入市場并迅速取得應(yīng)有的商業(yè)地位，所以我們必須具有宏觀構(gòu)造企業(yè)形象的意識和動力以及運(yùn)作能力一、 商品形象：質(zhì)量，品質(zhì)，規(guī)格，

19、花色，價格，包裝二、 環(huán)境形象：整體管理水平，經(jīng)濟(jì)實力，精神面貌三、 職工形象：職業(yè)道德、專業(yè)訓(xùn)練，文化素質(zhì)，裝束儀表四、 文化特色：價值觀念，行為表象，傳播特色五、 領(lǐng)導(dǎo)形象：知識結(jié)構(gòu)，經(jīng)驗，組織決策能力，管理意識企業(yè)形象是通過企業(yè)識別系統(tǒng)（cis）來加以傳播的：mi：理念識別，行為識別（bi），視覺識別（vi）利華名品街經(jīng)營管理者/業(yè)戶的培訓(xùn)體系這里所說的培訓(xùn)體系是專業(yè)管理團(tuán)隊的培訓(xùn)體系，經(jīng)營戶培訓(xùn)體系依據(jù)最終定位和業(yè)戶的定位而確定其培訓(xùn)內(nèi)容。整體培訓(xùn)會因為不同部門，不同職務(wù)的訓(xùn)練課題是不一樣的。s/n訓(xùn)練主題（topics）1從零開始，如何認(rèn)識利華名品街2利華名品街的政策、文化、品質(zhì)建設(shè)

20、3利華名品街的組織構(gòu)成與工作程序4利華名品街的物流管理系統(tǒng)5利華名品街招商部的運(yùn)作6利華名品街的市調(diào)分析系統(tǒng)7利華名品街的顧客關(guān)系8利華名品街的商品賠付與質(zhì)量管制9利華名品街的安險，防損體系10利華名品街的識別系統(tǒng)與特點11利華名品街的服務(wù)規(guī)范12利華名品街的公共關(guān)系維護(hù)政策13利華名品街的促銷主題拓展14人事行政執(zhí)行程序15利華名品街的業(yè)績評估辦法具體部門計劃由部門負(fù)責(zé)人細(xì)分利華名品街的整體營銷策劃一、 營銷要領(lǐng)：主題促銷，季節(jié)促銷，活動方案，店慶方案二、 具體營銷辦法一月 二月三月四月五月六月步行街新年新氣象春節(jié)團(tuán)拜會春眠不覺曉，處處聞喜鳥優(yōu)質(zhì)良品報告會聰明買家、消費(fèi)高手兒童歡聚利華名品街

21、店注：空格內(nèi)是每一個部門具體的促銷內(nèi)容三、 工作組織元素：店內(nèi)特別陳列，特別形象pop、海報、條幅、展臺、媒體、快訊、單張等四、 各種展覽會：五一商品展覽會六月初舉辦第一屆服裝商品展銷會十一舉辦第一屆小商品展銷會中秋商品展覽會注：正式托管后提供更多更優(yōu)的具備可操作性的策劃實施方案，以上僅舉例說明。 我們認(rèn)為：眾多的方案中，長期舉辦各種展會是最佳的市場炒作方式，只有這樣可以將本項目炒火炒旺，最終達(dá)成貴公司的目標(biāo)。利華名品街的廣告發(fā)布實施方案階段序階段特點廣告類型廣告系統(tǒng)描述第一階段前期籌備期（前30天左右）戶外條幅，路邊、立桿燈旗，招聘廣告，室內(nèi)pop張貼“穩(wěn)健，強(qiáng)調(diào)精細(xì)運(yùn)作，講求內(nèi)部建設(shè)”第二

22、階段籌備期第31天至41天軟廣告硬廣告“走近利華名品街”第三階段籌備期第51天至61天軟廣告“商業(yè)航母，利華名品街之作”“利華名品街-你準(zhǔn)備好了嗎？”第四階段籌備期第61天至71天軟廣告“又是紅舞鞋你看，那就是利華名品街”第五階段開業(yè)慶典方案mtv“慶典喜訊同賀活動安排”第六階段開業(yè)前一天開業(yè)商品促銷快訊通過報紙夾帶發(fā)行注： 新聞媒體的炒作是本項目宣傳手法的一個重點，很多項目都是用媒體炒火炒旺的，怎么樣炒作，炒什么，這是要點。利華名品街招商加盟合同及手冊一、 確定利華名品街與經(jīng)營戶、加盟者的健康合作伙伴關(guān)系二、 利華名品街的企業(yè)宗旨與公司簡介三、 利華名品街的禮品賞金規(guī)定四、 合同樣本：場地租

23、賃委托合同書、經(jīng)營管理加盟合同、房屋買賣合同等等五、 利華名品街商品結(jié)構(gòu)分布圖六、 利華名品街的現(xiàn)場管理與管理約定七、 業(yè)戶管理手冊 八、 每一加盟商將收到并簽收一份經(jīng)營戶管理手冊chapter 16利華名品街的形象識別包裝要素一、 廣場內(nèi)外vi不只是簡單的視覺識別，它既有相對穩(wěn)定的格式化特點，又具有隨地方特點和主題變化而變化的個性，既具恒定性又有變數(shù)。二、 vi識別包裝要案l 廣場外部線條輪廓l logo標(biāo)志識別與表現(xiàn)手法l 廣場外圍環(huán)境識別l 標(biāo)價體系與價格表示法l 警告與敬告標(biāo)志l 特別包裝標(biāo)識l 指示標(biāo)志識別l 辦公區(qū)標(biāo)識系統(tǒng)l 文件，印刷品規(guī)定l 休閑區(qū)，戶外展區(qū)識別開業(yè)慶典模擬企劃

24、構(gòu)成方案一、 開業(yè)慶典的意義與組織工作要素二、 慶典前整體步行街形象包裝（以open為主字樣）三、 街內(nèi)形象包裝：喜慶pop、異彩紛呈的標(biāo)價體系、街內(nèi)怡人背景音樂、店員周到服務(wù)、三米微笑、豐滿的商品形象。四、 開業(yè)慶典硬廣告計劃（中英方對照）：主題明確、詳實闡述與分析利華名品街的商業(yè)立意與系統(tǒng)優(yōu)勢，讓利華名品街商業(yè)異軍突起的個性特點表露無遺五、 開業(yè)慶典企劃工作組織方案l 落實與組建慶典現(xiàn)場l 現(xiàn)場布置 l 現(xiàn)場必備品l 慶典時間安排表六、 慶典活動安排七、 促銷商品組織工作l 實惠多多 天天低價l 喜樂多驚爆價 經(jīng)營戶禮品派送l 商品快訊 vip購物計劃八、 現(xiàn)場效果圖九、 團(tuán)隊工作要素利華

25、名品街商業(yè)項目工作開展計劃表該項目計劃三年內(nèi)全面規(guī)范化管理，并在市場中占有絕對優(yōu)勢。第一年度：大量地重要工作是在第一年度內(nèi)，在這一年中工作重點是全面啟動并成功開業(yè)。依據(jù)這個思路，現(xiàn)將項目的全年計劃作如下簡要說明：l 總體工作項倒計時l 各部門根據(jù)總體工作布局時間表制訂本部門的工作倒計時總體工作倒計時如下：（按2007年5月1日-中秋節(jié)整體開業(yè)倒計）時段s/n工作項目工作期限工作描述完成部門第一階段：策劃形成期1運(yùn)作辦公區(qū)規(guī)劃，辦公環(huán)境形成辦公桌椅、電腦、電話等企劃部2人力資源主要框架形成招商經(jīng)理、營運(yùn)經(jīng)理、企劃經(jīng)理、市場推廣經(jīng)理人事勞資3步行街規(guī)劃設(shè)計完成人流、物流、專業(yè)街、中轉(zhuǎn)小倉等營運(yùn)4對

26、步行街進(jìn)行詳細(xì)經(jīng)營定位檔口編號、丈量、經(jīng)營分類、招商目標(biāo)定位招商營運(yùn)5各部門完成運(yùn)作流程及制度等各部編制本部運(yùn)作流程各部門7利華名品街訓(xùn)練開始重點培訓(xùn)、企業(yè)文化與招商策略培訓(xùn)中心8利華名品街開業(yè)前詳細(xì)費(fèi)用計劃提報清單與落實跟進(jìn)營運(yùn)財務(wù)第二階段：操作期1招商談判開始、完成根據(jù)布局圖與目標(biāo)供應(yīng)商清單招商部2賣場包裝開始、完成標(biāo)準(zhǔn)識別系統(tǒng)企劃營運(yùn)3設(shè)備、工具定位根據(jù)布局與營運(yùn)要求 營運(yùn)4工程裝修完成交場包括戶外停車場及周邊營運(yùn)5各系統(tǒng)安裝調(diào)試廣播系統(tǒng)、空調(diào)系統(tǒng)、燈光工程、防盜系統(tǒng)營運(yùn)企劃 6形象推廣人員組織、目標(biāo)管理、實施 營運(yùn)企劃 第三階段：展開期1加盟商入場裝修按合同、按布局、按ci企劃 營運(yùn)2

27、業(yè)戶營業(yè)員入場加盟商必須按標(biāo)準(zhǔn)招聘人員營運(yùn)3業(yè)戶營業(yè)員培訓(xùn)期依培訓(xùn)計劃 營運(yùn)4廣場精細(xì)包裝不同商品區(qū)域不同包裝企劃5開業(yè)前的各類軟硬廣告切入市場依廣告時間表營運(yùn)企劃 6各設(shè)備、設(shè)施、系統(tǒng)的再檢測建立技術(shù)操作手冊營運(yùn)7團(tuán)隊建設(shè)完成各管理層團(tuán)隊第四階段：沖刺期1加盟商裝修驗收依裝修標(biāo)準(zhǔn)營運(yùn)2市場推廣成果取得依目標(biāo)管理市場3清潔、清理步行街依清潔計劃營運(yùn)4業(yè)戶上貨、布展依營運(yùn)手冊營運(yùn)5促銷特別陳列依促銷表企劃 6開業(yè)慶典方案形成與執(zhí)行依開業(yè)慶典構(gòu)成方案7試開業(yè)演練人員、系統(tǒng)運(yùn)作、物流各部8完善工作彌補(bǔ)漏洞各部第五階段：開業(yè)期隆重開業(yè)10月1日中秋節(jié)熱烈詳和園滿業(yè)績利華名品街第二年度 正常的日常運(yùn)營管

28、理和市場營銷管理、物業(yè)管理服務(wù)，商戶經(jīng)營指導(dǎo)培訓(xùn)服務(wù)等第三年度 強(qiáng)化市場占有，優(yōu)化商品結(jié)構(gòu)，優(yōu)化商戶結(jié)構(gòu)，日常運(yùn)營管理。 利華名品街尾房銷售思路 據(jù)了解，目前該項目中還有約一百多套尾房沒有銷售出，我公司建議這部份尾房的銷售放在該項目全面啟動后再進(jìn)行加價銷售，充分利用項目成功啟后的熱勁和該房的絕對位置優(yōu)勢進(jìn)行宣傳銷售，采用這種操作思路可將本項目的利益最大化，為集團(tuán)公司創(chuàng)造更優(yōu)的業(yè)績。chapter 20多野公司專業(yè)管理運(yùn)營團(tuán)隊的優(yōu)勢 多野公司是一家專業(yè)的商業(yè)運(yùn)營管理和商業(yè)策劃公司，十年來服務(wù)項目遍及全國各地。是全國策劃公司中少有的具有實體的管理公司，我公司近年來的運(yùn)營思路是一方面為社會提供商業(yè)管

29、理策劃服務(wù)，一方面做商業(yè)實體，即承包開辦自己商號的專業(yè)商場、專業(yè)市場、超市等等。因此，我公司具有其它策劃公司所沒有的實力和專業(yè)運(yùn)營能力。 我公司擁有近一百七十多個商業(yè)及商業(yè)地產(chǎn)項目成功失敗的寶貴經(jīng)驗和經(jīng)歷，是該項目成功運(yùn)營的前車之鑒，這些經(jīng)驗和經(jīng)歷是用巨大的付出換來的，是無價之寶。雖然各地方因項目不同，或是有其它不同之處，但是，其中基本的運(yùn)營管理手法和操作思路是一致的，這一點是無可厚非的。 目前，我公司已在日照成立了分公司，在目前運(yùn)營的商業(yè)項目是站前文化廣場的三號樓，該樓我方已將其定位為：香港福滿堂居家為超級市場，五一前正式開業(yè)。chapter 21序后語l 我們團(tuán)隊追求的是一種崇高的具有極其

30、挑戰(zhàn)性的事業(yè) l 我們共同期待的是能夠通過共同的努力，精良的協(xié)作達(dá)成集團(tuán)的經(jīng)營目標(biāo)，實現(xiàn)集團(tuán)的資產(chǎn)收益l 我們的誠實工作能夠在某一程序上超越顧客的期望值l 我們的基本人格形象為：誠實，勤肯，拼搏，敬業(yè)，團(tuán)結(jié)還有什么不能使我們成功呢？！附件：多野的基本合作方式說明多野的基本合作方式說明（貴公司可提出自己的合作方式，雙方協(xié)商）首先，多野公司是一家能獨(dú)立承擔(dān)法律或民事責(zé)任的正規(guī)公司，貴公司的這個項目是基于我公司的查看和對項目盤活能力的充分準(zhǔn)備基礎(chǔ)之上的。將這個項目做成一個品牌，使集團(tuán)公司的收益能得到一定的保證。但是，不可否認(rèn)，項目在策劃操作過程中肯定會有很多困難和風(fēng)險，雙方必須在合作前就能達(dá)成共識，一起控制操作風(fēng)險和共同克服困難。這一點是雙方合作的前提。多野友情提醒合作伙伴，本項目啟動原則是先做本項目整體的前期市場調(diào)研工作