07第7章時間研究(秒表法)

1、第七章直接時間研究（秒表法）第七章直接時間研究（秒表法）時間研究概述時間研究概述 秒表法的特點及所用工具（二）秒表法的工具（二）秒表法的工具1. 秒表（多采用秒表（多采用1/100分秒表）分秒表）2. 觀測板觀測板3. 測時表格（見下頁）測時表格（見下頁）4. 鉛筆鉛筆5.計算尺計算尺6. 測量距離和速度的儀器測量距離和速度的儀器時間觀測表（樣式）時間觀測表（樣式）備注：備注：“R”欄記從表上讀取的數(shù)字，欄記從表上讀取的數(shù)字，“T”欄為作業(yè)時欄為作業(yè)時間間.取工件取工件 裝卡開機裝卡開機 停機卸料停機卸料 去毛刺去毛刺 放入料箱放入料箱 作業(yè)要素作業(yè)要素 觀測次序觀測次序 R T R T R

2、T R T R T 1 1 2 2 3 3 4 4 5 5 6 6 小計小計 平均平均 評定系數(shù)評定系數(shù) （三）（三） 時間研究（秒表法）的步驟時間研究（秒表法）的步驟收收 集集 資資 料料劃劃 分分 作作 業(yè)業(yè) 要要 素素確確 定定 觀觀 測測 次次 數(shù)數(shù)測測 時時評評 定，確定，確 定定 正正 常常 時時 間間確確 定定 寬寬 放放 時時 間間制制 定定 標標 準準 時時 間間 1、選擇觀測對象、選擇觀測對象 搜集相關資料；搜集相關資料； 2、劃分操作單元；、劃分操作單元； 3、測時、測時 記錄觀測時間，剔除異常值，確定觀測次數(shù)，記錄觀測時間，剔除異常值，確定觀測次數(shù)，補充測時，計算各操作

3、單元工時的平均值；補充測時，計算各操作單元工時的平均值； 4、效率評比、效率評比 即通過對被觀測者的作業(yè)操作速度正常性即通過對被觀測者的作業(yè)操作速度正常性 的判斷，進行調整，計算正常作業(yè)時間。的判斷，進行調整，計算正常作業(yè)時間。 5、進行寬放、進行寬放 考慮到個人生理等需要，考慮到個人生理等需要， 在計算的正常在計算的正常作業(yè)時間基礎上進行放寬調整（按一定的作業(yè)時間基礎上進行放寬調整（按一定的%數(shù)數(shù) 放寬）。放寬）。 6、確定標準作業(yè)時間、確定標準作業(yè)時間定額時間。定額時間。劃分要素的原則1容易看出動作的終點 “劃分要素時，要素與要素之間的界限必須分明，動作終點易于辨明，以利于要素時間的測量。

4、最理想的動作的終點有明顯的聲音，便于時間研究人員辨別。例如，完成工件掉入零件箱的聲音，車刀剛接觸吃入工件內的聲音，鉆頭鉆通孔口的空洞聲音等。如果操作中無聲音發(fā)生，可以用動作換向、物料的移動等作為動作的終點。 2有利于提高觀測精度 劃分要素時，只要便于測時，盡可能將工作要素劃分小一些。當用秒表時，其最小要素時間為4DM，若使用影片或錄像帶，或者使用具有數(shù)字存儲功能的時間研究器械，其要素時間可以更少些，以提高觀測精度。3要由同一目標的一系列動作構成 劃分要素時，工作要素應由同一目標的動作組成。作為一種操作模式，工人通常習慣于把同一目標的動作做為操作動作段落，因此要注意不要在中途再劃分動作。例如：伸

5、手、抓取、移動、使用、放手等動作系列，要劃分為一個工作要素，而不能再細分。4使人力操作時間和機器操作時間分開 人力操作時間受制于操作者控制，而具有自動進料或固定速度的機器操作時間則不然，即使在采用手工進料的場合，純機器操作時間既可以通過早已確立的高度機械化的實驗方法來確定，也可以使用具有高度標準化的機器時間，用不同的研究資料來互相校核。人力操作時間是多變的，受評定影響，較難于精確地加以確定。因此，這兩類時間應予分開。 5不變要素與可變要素必須明確分開 所謂不變要素，是指它在其它類似設備與工作環(huán)境下，其操作時間大體相等，是固定不變的。例如啟動機器的動作，通常和被加工的工件無關，其時間是不變的。而

6、可變要素的操作時間，則是隨著各項工作的性質，如重量、形狀、大小、密度、硬度、細度、容差、加工長度的不同而變化。例如在小型裝配作業(yè)中，取和放一個螺帽，其所需時間要受螺帽大小、料箱、終點或裝配線性質的影響。對不變的和可變要素必須分開。這樣做，還有助于發(fā)展標準時間數(shù)據(jù)，有助于在各種研究資料之間進行互相核對。6規(guī)則要素與不規(guī)則要素要劃分清楚 為使不規(guī)則要素時間容易按比例分配于各操作周期時間，應區(qū)分在所有的周期中皆會發(fā)生的要素，與不一定會發(fā)生的要素。凡不是在每一次操作周期中出現(xiàn)的要素應被區(qū)分開，否則在觀測記錄上將引起極大的困擾，不規(guī)則要素有時附于規(guī)則要素內，有時不在規(guī)則要素內，使規(guī)則要素時間值差異很大；

7、不規(guī)則要素常常需要通過大量的觀察才能發(fā)現(xiàn)它們，但是它們是工作中不可缺少的部分。第三步：測時1。測時的方法及時值的記錄 測時的方法為：1）歸零法：第一單元開始，開動秒表，第 一單元結束時，即按停秒表，讀取表上讀數(shù)然后使表針回復到零位。次一單元開始，再開動秒表。2）連續(xù)測時法：2）連續(xù)測時法：當?shù)谝粏卧_始時，開動 秒表，在整個測時過程中不使秒表指針回零，而任其繼續(xù)走動，僅當每一單元完畢時看指針并記錄其表面時間(R值)。待全部記錄完畢，再將兩相鄰單元的表面時間相減，以求得每一單元時間(T值)。TRTRTRTRTR9 99 96 61515 1313 28284 432328 840405 51 1

8、2 23 34 4圖7-3連續(xù)記時法F425 394449312。現(xiàn)場情況的記錄2862533。剔除異常值美國機械工程協(xié)會（SAM）對異常值定義為：“某一單元的秒表讀數(shù)，由于一些外來因素的影響而超出正常范圍的數(shù)值”。 剔除異常值的方法有多程，此處介紹最常用的方法-三倍標準差法，如下：設對某一操作單元觀測n次，所得時間為： x1，x2，x3，xn 則平均值為：標準差為：nxnxxxxXin 321nxxxxxxn22221)()()( nxxi2)(正常值為內的數(shù)值，超過者為異常值。3x28的數(shù)值大于27，在上限之外，為異常值，應剔除。：某一操作單元觀測20次（其中漏記一次，記為M），觀測數(shù)據(jù)為

9、：20，20，21，20，22，20，19，24，20，22，19，21，20，28，21，20，20，22，M，20。則：管制上限UCL=21+(3*2)=27; 下限LCL=21-(3*2)=15202. 21978)(2nxxi2119399nxXi4。確定觀測次數(shù)。確定觀測次數(shù)為了得到準確的時間標準，必須有足夠的觀測次數(shù)，一為了得到準確的時間標準，必須有足夠的觀測次數(shù)，一般來說，觀測次數(shù)越多，則觀測的準確性和可靠度越般來說，觀測次數(shù)越多，則觀測的準確性和可靠度越高。高。 影響觀測次數(shù)的因素很多，主要有：影響觀測次數(shù)的因素很多，主要有： 1. 周期時間的長短周期時間的長短 2. 秒表觀測

10、的目的秒表觀測的目的 3. 作業(yè)的穩(wěn)定程度作業(yè)的穩(wěn)定程度 4. 觀測人員的技術水平觀測人員的技術水平 5. 所要求的觀測精度所要求的觀測精度8101520304060100200觀測次數(shù)觀測次數(shù)900450260120604530156作業(yè)周期作業(yè)周期時間時間 (S)觀測次數(shù)除了可從上表查得外，還可用公式計算。觀測次數(shù)除了可從上表查得外，還可用公式計算。式中式中: N-觀測次數(shù)觀測次數(shù) n-n-預先試觀測的次數(shù)預先試觀測的次數(shù) x xi i-第第i次試觀測的時間值次試觀測的時間值（1）當允許誤差為）當允許誤差為5%，置信度（可靠度）為，置信度（可靠度）為95%時時（2）當允許誤差為）當允許誤差

11、為10%，置信度（可靠度）為，置信度（可靠度）為95%時時222)(40iiixxxnN222)(20iiixxxnN例例2：對某一操作單元試觀測了對某一操作單元試觀測了10次，觀測到的時間值如下：次，觀測到的時間值如下：7； 5； 6； 8； 7； 6； 7； 6； 6； 7。平均誤差平均誤差 ，可靠度可靠度95%，問對該操作單元共需觀測多少次？問對該操作單元共需觀測多少次？因因事先試觀測了事先試觀測了1010次，故還需觀測次，故還需觀測1515次。次。%5222)(40iiixxxnN)(256565429104022次i12345678910合計7568767667654925 36 6

12、4 493649363649429ix2ix解：解： xi = 65 xi2 = 429 若允許誤差為若允許誤差為5%，置信度（可靠度）為，置信度（可靠度）為95%時。時。觀測次數(shù)為：觀測次數(shù)為：，每一操作單元所有時間值的，即為即：（觀測時間值）觀測次數(shù)= 20.61=1827.8378=1.2436 = 1.24=n(xi-x )2UCL=20.61+3*1.24=24.33 CL=20.61LCL=20.61 -3*1.24=16.89：數(shù)據(jù)如例1 20，20，21，20，22，20，19，24，20，22，19，21，20，28，21，20，20，22，M，20。剔除了異常值28后：單元

13、的操作時間落在16.8924.33的可能性是99%第四步：評定正常時間 1。評比與正常時間 上述平均操作時間為該操作者的平均操作時間，因此人的動作可能比標準動作快，也可能比標準動作慢，所以還不能作為標準時間，必須利用“評比”予以修正，使其成為不快不慢的正常時間。 所謂“評比”，就是時間研究人員將所觀測到的操作者的操作速度，與自己所認為的理想速度（正常速度）作比較，因此，時間研究人員必須能在自己頭腦中建立一個理想的速度（正常速度），然后再根據(jù)這個理想速度去評比操作者動作的快慢。平均體力的男子，不帶任何負荷，在平坦道路上以4.8公里/小時的速度行走。30秒內將52張撲克牌分成四堆的速度。80mm8

14、0mm230mm230mm2。評比尺度 評比時需將觀測到的操作者的速度與理想速度（正常速度）作精確比較，所以必需有具體的數(shù)字表示其快慢，為此必須有一個評比的尺度，通常采用以下兩法： 60分法 100分法這兩種方法是建立在同一水平之上，凡觀測速度與理想速度完全相同的給予60分或100分。觀測速度大于理想速度的就給予60或100分以上的分數(shù)；如觀測速度小于理想速度則給予60或100分以下的分數(shù)。至于60分或100分以上或以下多少分，則全憑經(jīng)驗與判斷。各種操作水平與評比的例子見表6-5表7-5操作水平與評比舉例3。單元觀測時間與正常時間的關系式中：正常評比為60分法為60分，100分法為100分 研

15、究人員的評比即研究人員對操作人員所給予的分數(shù)。舉例如下：單元觀測時間為18秒你的評比為80分60分法100分法正常時間=18X8060=24秒單元觀測時間為18秒你的評比為133分正常時間=18X133100=24秒舉例見表 76 正常時間研究人員的評比 正常評比 = 每個操作單元的觀測時間*研究人員的評比 正常評比 評比率 =表7-6評比舉例注意：在決定正常時間時，因為正常評比是一常數(shù)（ 60分法為60分， 100分法為100分），所以“觀察時間”與“你的評比”必須正確，這樣正常時間才能正確。所以測時必須準確，你所給的評比亦必須正確。因此時間觀測人員必須給予一定時間的訓練。 第五步：確定寬放

16、時間2.寬放時間的種類7-74）特別寬放時間 現(xiàn)以在銑床上銑通槽為例（表78）來說明其應用。此例中共有以下七個操作單元： 拿起零件放在夾具上。 夾緊零件。 開動機床，銑刀空進。 立銑通槽。 按停機床，床臺退回。 松開夾具，取出零件。 刷出鐵屑。表6-80.4490.0491.100.054150.0621.47100.1471.100.162150.1860.253研究日期284755953=755+（937-755）+167.5 7.5 評定系數(shù)的確定評定系數(shù)的確定評定是對觀測對象（工人）的作業(yè)速度與正評定是對觀測對象（工人）的作業(yè)速度與正常速度進行比較，判斷其比正常速度快還常速度進行比較，

17、判斷其比正常速度快還是慢，然后對觀測到的時間值進行修正后是慢，然后對觀測到的時間值進行修正后得到正常時間。若操作者的作業(yè)速度快于得到正常時間。若操作者的作業(yè)速度快于正常速度，則評定系數(shù)大于正常速度，則評定系數(shù)大于100%；反之則；反之則小于小于100%。 常用的評定方法主要有以下幾種：常用的評定方法主要有以下幾種： 表表710為熟練和努力兩項評比因素為熟練和努力兩項評比因素熟練的評價熟練的評價努力的評價努力的評價熟練的評價熟練的評價努力的評價努力的評價7-112.正常時間 的確定正常時間 =實測單元的平均值X 速度標準評比系數(shù) X 工作難度調整系數(shù) （第一次調整） （第二次調整）三、合成評定法

18、三、合成評定法 速度評比、速度評比、平準化法和客觀評定法，都不同程度地帶有平準化法和客觀評定法，都不同程度地帶有觀測人員的主觀判斷，合成評定法解決了這一問題。觀測人員的主觀判斷，合成評定法解決了這一問題。這種方法是將各作業(yè)要素的實測時間值與預定動作時這種方法是將各作業(yè)要素的實測時間值與預定動作時間標準法得到的時間值進行比較，得到各作業(yè)要素的間標準法得到的時間值進行比較，得到各作業(yè)要素的比較系數(shù)，再取其平均值作為某觀測對象的評定系數(shù)。比較系數(shù)，再取其平均值作為某觀測對象的評定系數(shù)。用用PTS法得到的時間值法得到的時間值同一作業(yè)要素的實測時間平均值同一作業(yè)要素的實測時間平均值評定系數(shù)評定系數(shù) =

19、=(%)110211210811217. 0/19. 0/10812. 0/13. 0/21OFPOFPtt四、評比的訓練對時間研究人員進行培訓使之達到： 時間研究人員自己的評比前后保持一致 ； 企業(yè)內的時間研究人員，每個人的評比系數(shù)也要保持一致（或至少應在標準值的全5的范圍內），否則評比的不一致不但會使標準發(fā)生偏差，而且會由于對工人的考核定額不一，引起矛盾。 有效的評比訓練，是將同一操作的快、正常、慢的三種不同的操作速度，拍攝成影片讓受訓者反復觀看，使他們的頭腦中逐漸形成正常速度的概念。然后再讓他們觀看各種不同速度的操作，并給予評比。再將他們給予的評比系數(shù)同影片所標示的正確系數(shù)相比較，從而糾

20、正自己不準確的判斷。 時間研究人員是否掌握了“評比”，可用評比測驗圖進行考核。 如果觀測員在受訓時，所做的評比在+-5范圍內，則認為其評比為正常。 第四節(jié)標準時間的制定 一、寬放時間和寬放率 增加寬放時間的種類（私事寬放、疲勞寬放、程序寬放、特別寬放、政策定放）很多。在實際運用中要根據(jù)具體情況來選用，而并非所有的寬放均應計算。例如實際中如沒有需要政策寬放、機器干擾寬放、程序寬放的情況，就不給予寬放。 疲勞寬放 目前在一些國家中尚使用一種工作周期產(chǎn)量減低分析法（這種產(chǎn)量減低的原因不是由于工作方法改變），其公式如下： %100TtTFtTF疲勞寬放系數(shù)； 連續(xù)工作中結束時的單個零件工作時間； 連續(xù)

21、工作中開始時的單個零件工作時間。 式中： 二、標準時間 標準時間可以用以下幾個公式表示：標準時間=平均操作時間*評比系數(shù)十寬放時間標準時間=正常時間十寬放時間標準時間=正常時間 *（l十寬放率）復習思考題： P18311，12，16.某操作單元，共觀測某操作單元，共觀測26次，其中漏記一次，其余各次時間如下：次，其中漏記一次，其余各次時間如下：12，10，11，10，9，9，9，8，10，6，M，7，8，9，8，9，10，5，8，9，10，6，10，9，8，10。1）時間觀測人員在觀測中，經(jīng)觀測評定該項工作操作情形如下表）時間觀測人員在觀測中，經(jīng)觀測評定該項工作操作情形如下表 所示：所示：因素

22、因素等級等級備注備注熟練熟練良良+努力努力良良-工作環(huán)境工作環(huán)境一般一般一致性一致性可可2）測定人員判斷速度標準評定系數(shù)）測定人員判斷速度標準評定系數(shù)50%。現(xiàn)場記錄工作困難度為：?，F(xiàn)場記錄工作困難度為： 身體使用部位：軀體、上肢；身體使用部位：軀體、上肢； 足踏情形：而以前趾、腳掌外側為支點；足踏情形：而以前趾、腳掌外側為支點； 兩手工作：兩手相互協(xié)調相互替代工作；兩手工作：兩手相互協(xié)調相互替代工作； 眼及手的配合情形：須中等視覺；眼及手的配合情形：須中等視覺； 搬運的條件：須加以控制，但易碎；搬運的條件：須加以控制，但易碎； 重量重量20公斤、負重時間公斤、負重時間2.2分分習題解：習題解

23、：.某操作單元，共觀測某操作單元，共觀測26次，其中漏記一次，其余各次時間次，其中漏記一次，其余各次時間如下：如下：12，10，11，10，9，9，9，8，10，6，M，7，8，9，8，9，10，5，8，9，10，6，10，9，8，10。1）時間觀測人員在觀測中，經(jīng)觀測評定該項工作操作情形如下表時間觀測人員在觀測中，經(jīng)觀測評定該項工作操作情形如下表 所示：所示：因素因素等級等級備注備注熟練熟練良良+0.06努力努力良良-+0.02工作環(huán)境工作環(huán)境一般一般0一致性一致性可可-0.021）解：查表）解：查表99（P177）得評比因素得評比因素系數(shù)如備注所示。系數(shù)如備注所示。解：第一步：求出操作單元

24、平均操作時間和標準偏差：解：第一步：求出操作單元平均操作時間和標準偏差：56. 12476.588 . 825220X第二步：計算上下控制界限第二步：計算上下控制界限上控制線上控制線=8.8+3*1.56=13.48下控制線下控制線=8.8- 3*1.56=4.12第三步：找異常值并剔除。本題正常值范圍第三步：找異常值并剔除。本題正常值范圍4.1213.48，無異常值。，無異常值。評定系數(shù)評定系數(shù)=0.06+1=1.062）測定人員判斷速度標準評定系數(shù)）測定人員判斷速度標準評定系數(shù)50%。現(xiàn)場記錄工作困難度為：現(xiàn)場記錄工作困難度為： 身體使用部位：軀體、上肢；身體使用部位：軀體、上肢； 足踏情形：而以前趾、腳掌