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文檔簡介

1、 組織需要通過一系列有序的過程來實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品或服務(wù)提供本條理解本條理解指南指南 組織應(yīng)根據(jù)產(chǎn)品的要求來策劃和開發(fā)產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)所需的過程（產(chǎn)品也可指服務(wù)、產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)也可指服務(wù)提供）本條理解本條理解指南指南 只有充分了解顧客的要求和期望，才能為顧客提供滿意的產(chǎn)品和服務(wù)本條理解本條理解指南指南 通過評(píng)審確認(rèn)組織是否已正確理解并有能力滿足顧客的要求。本條理解本條理解指南指南多種多樣，如傳遞會(huì)簽評(píng)審、會(huì)議評(píng)審、審查批準(zhǔn)等，視公司具體情況而定。 與顧客保持有效地溝通，可以準(zhǔn)確、及時(shí)地了解顧客的要求和顧客滿意的信息本條理解本條理解指南指南 采購產(chǎn)品的好壞，將直接影響到組織的產(chǎn)品能否順利實(shí)現(xiàn)本條理解本條理解指南指南 為

2、保證組織產(chǎn)品或服務(wù)的質(zhì)量，應(yīng)該向誰采購本條理解本條理解指南指南 采購信息應(yīng)正確表達(dá)對(duì)采購產(chǎn)品和供方的要求本條理解本條理解指南指南 采購產(chǎn)品的驗(yàn)證，對(duì)保證組織產(chǎn)品的質(zhì)量意義重大本條理解本條理解指南指南 良好的生產(chǎn)和服務(wù)過程是確保產(chǎn)品和服務(wù)符合要求的關(guān)鍵本條理解本條理解指南指南 本條理解本條理解指南指南 本條理解本條理解指南指南 采用適宜的方法來識(shí)別不同類型或不同狀態(tài)的產(chǎn)品，以便必要時(shí)可以追溯本條理解本條理解指南指南 要識(shí)別、驗(yàn)證和保護(hù)好顧客財(cái)產(chǎn)本條理解本條理解指南指南 在內(nèi)部處理和交付到預(yù)定的地點(diǎn)期間，組織對(duì)產(chǎn)品負(fù)有防護(hù)責(zé)任本條理解本條理解指南指南 組織應(yīng)確定需實(shí)施的監(jiān)視和測量以及所需的監(jiān)視和測量設(shè) 備，提高對(duì)

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