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1、你擔心機器搶人飯碗嗎我想說,擔心機器搶人飯碗的人,可能骨子里都是樂觀主義者。為什么這么說? 首先,他們只看機器可能取代某些目前由人來完成的工作的說法, 卻不會在意,那些說法都是有前提的。比如:某報告總結(jié)了一些容易 被自動化取代的工作的特點,其中之一是具有可預(yù)見性。舉例:戶外 伐木工作的可預(yù)見性, 就低于裝配生產(chǎn)線上的工作, 后者很顯然就是 不斷重復(fù),幾乎每套動作都做得一模一樣; 因此,盡管同屬體力活兒, 裝配流水線上的工作就有 78%的概率會被機器取代,而戶外伐木的工 作只有 25%的概率會被取代。別問這兩個數(shù)是怎么來的,反正我們的 專家算出來了。對人類的能力感到樂觀,也是對作為人類一員的自己
2、感覺良好。 這樣的人好像一直都不缺。比如:在人工智能這個術(shù)語出現(xiàn)幾年后,就有科學家寫過聊天機器人程序,名為 Eliza ,其中一個“人設(shè)”是Doctor ,原理是先確定一套規(guī)則, 讓機器按規(guī)則根據(jù)用戶輸入的句子 作出回應(yīng),造成用戶聽得懂的假象。之所以說是假象,是因為科學家 自己也說了,它其實沒聽懂,而是通過反饋一些開放而含糊的話,設(shè) 法讓用戶以為它真的在傾聽。像這樣用戶:“最近覺得很不開心。 ”機器:“你常常覺得很不開心嗎?”用戶:“是的,但我不知道怎樣才能讓自己開心起來。 ”機器:“為什么你不知道怎樣才能讓自己開心起來?”用戶:“你能給我說說嗎?”機器:“那我就來說說?!庇脩簦骸案艺f說吧。
3、”機器:“你能說具體一點嗎?”用戶:“不能,我就是覺得不開心。也許我是在擔心什么事情。 ”機器:“你這樣擔心有多久了?”用戶:“兩星期?!睓C器:“說下去。”用戶:“我需要你的幫助?!睓C器:“為什么你會需要我的幫助?”如果看英文原文, 你會更清楚地看到, 這臺機器怎樣抓住一些重 點詞進行重復(fù),變成它的回應(yīng)。但就是這么簡單的設(shè)計, 卻得到大量的好評。 許多用戶堅信自己 就是在跟人類醫(yī)生說話,并且,跟這位“醫(yī)生”聊完,自己的狀況大 有好轉(zhuǎn)。最終,這套程序不僅帶上“人工智能”和“聊天機器人”這樣一 些計算機科學領(lǐng)域的標簽傳世,還多了一個跨界標簽,就是“ Eliza 效應(yīng)”,用于描述下意識地將機器行為與
4、人類行為等同起來的傾向。這就成了俄羅斯套娃, 因為 Eliza 這名字源于另一個故事, 里面 也有一個效應(yīng),這就是蕭伯納的名作皮格馬利翁中的“皮格馬利翁效應(yīng)”??茖W家說他的聊天機器人就像女主角 Eliza 出身下層 社會的賣花女,可以通過接受語言學家的訓練而掌握上層社會的言談 風度,誰也看不出破綻。而蕭伯納的靈感又源于希臘神話,說的是國 王皮格馬利翁愛上了自己精心雕刻的少女雕像, 愛得很入迷, 最終感 動了天神,決定賦予少女生命,二人得以喜結(jié)良緣。從那時就有了皮 格馬利翁效應(yīng),用以描述人們會不自覺地接受自己喜歡、欽佩、信任 和崇拜的人的影響和暗示, “說你行,你就行。 ”這個故事就變成,先是科
5、學家將自己設(shè)計的聊天機器人命名為Eliza ,“拔高”這個設(shè)計,因為這臺機器并不能像戲中女主角那樣, 從語言學家那兒學會另一套說話方式;同時,在用戶這邊,好像與科 學家心有靈犀一般,也出現(xiàn)了“拔高”的印象,用戶愿意相信這臺機 器就是聽得懂他們的話, 盡管它其實聽不懂, 并且科學家也把程序公 開發(fā)表了。有沒有可能,他們愿意“高看”的,其實是人類的能力。他們期 待人類盡快達成目標,從而作為人類的一員也與有榮焉?如果這還不算樂觀, 我還有第二個理由: 人類邁向老齡化社會的 現(xiàn)實,也被他們選擇性地無視了。我們面臨的老齡化挑戰(zhàn)有多嚴峻?外國有報告說,從 2010 年到 2050年,在我國,每 100 位適齡勞動者要分擔扶養(yǎng)的老人和小孩總 數(shù),從 36人變成 63 人??赐赀@組數(shù)據(jù),我的第一反應(yīng)是,趕緊先來 100 臺機器人。讓那寶貴的 100 個人類勞動者指揮這些機器人,于是勞動者的總數(shù)加倍, 變成 200,這樣看起來才比較“正?!?,不那么令人倍感壓力。因為我不是樂觀主義者。 反過來,能在人工智能技術(shù)尚未發(fā)達和人類已經(jīng)加速邁向老齡化 這兩個現(xiàn)實
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