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文檔簡介
1、你被薪酬“困”住了嗎34歲、 IT 技術(shù)出身的林霄今年沒有拿到年終獎。在 2017 年年初, 他從一家房地產(chǎn)上市企業(yè)的部門管理崗位跳槽 到一家跨行業(yè)經(jīng)營的民營企業(yè)任副總經(jīng)理,薪水下調(diào)了 20%。這與兩年前他的上一次跳槽形成了鮮明對比:當時他 的薪資增長了 150% 。“到了我這個年紀,薪酬不再是我最想追求的東西,我 更想找一個能夠成就自己的平臺,在這家新的公司,我看到 了未來事業(yè)發(fā)展的可能性。 ”當漲薪成為難題時,林霄為自 己做了一次新選擇:放棄更高的薪酬激勵,換取一個能夠最 大程度發(fā)揮自身價值的事業(yè)平臺。漲薪難已經(jīng)不是個案。從 2011 年開始,所有行業(yè)的整 體薪酬增幅就隨著經(jīng)濟發(fā)展速度一路
2、下降,直到 2017 年, 我們稍微看到了一絲經(jīng)濟回暖 2017 年,國內(nèi) GDP 比上一 年增長 6.9%,這是 2010 年以來經(jīng)濟增速首次回升。消費市 場復(fù)蘇,房地產(chǎn)大型企業(yè)迎來了銷售爆發(fā)的一年,即使是一 直被視為不景氣的能源化工行業(yè),鋼鐵和煤炭也在這一年里 迎來了價格上漲。公司人的薪酬漲幅也有了些許好轉(zhuǎn)。在中智 2017 年的 薪酬調(diào)研里,大部分細分行業(yè)都維持著 6%以上的薪酬增幅, 其中,互聯(lián)網(wǎng)、金融行業(yè)仍舊領(lǐng)跑漲幅,但增長勢頭已經(jīng)有 所收斂。告別了 2010 年之前那個持續(xù)高增長的時代,公司 人的薪酬逐漸步入了理性增長, “目前,中國企業(yè)的人工成 本已經(jīng)相當高了。 ”人力資源咨詢與
3、外包服務(wù)公司怡安翰威 特大中華區(qū)首席運營官張卓磊說道。在 2017 年,我們已經(jīng)很難再用一個簡單的數(shù)字去定義 全行業(yè)的薪酬漲幅。在這一年里,技術(shù)發(fā)展幾乎貫穿了所有 行業(yè):新零售、無人駕駛、金融技術(shù)、遠程醫(yī)療 , 為了適 應(yīng)數(shù)字化、技術(shù)帶來的市場變化,企業(yè)開始把錢“用在刀刃 上”:調(diào)整公司架構(gòu),裁減不必要的部門及工作人員,用節(jié) 約下來的人力成本,到市場上以高薪招納數(shù)字化和技術(shù)相關(guān) 的人才。這一策略使同行業(yè)、同企業(yè)中出現(xiàn)了薪水兩極化的趨 勢一與數(shù)字化、技術(shù)相關(guān)的人才成了最大的漲薪贏家,而不 少處于傳統(tǒng)崗位的中層員工則在漲薪和晉升上頗受挑戰(zhàn)。 “目前, 行業(yè)不是壁壘, 而知識成為了一個壁壘。 人工智
4、能、 數(shù)字化、供應(yīng)鏈人才成了市場上最受追捧的人才。 ”張卓磊 說道。行業(yè)之間的界限變得越來越模糊,無論是行業(yè)還是人才 需求,都在走向跨界。韋萊韜悅?cè)驍?shù)據(jù)業(yè)務(wù)北亞區(qū)董事總 經(jīng)理許文宗看到,不管是發(fā)展勢頭強勁的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè),還是 面臨轉(zhuǎn)型的金融、零售企業(yè),都在發(fā)展新型業(yè)務(wù),招募來自 不同行業(yè)的多元人才。你可以看到技術(shù)、咨詢公司開始招納 廣告人才,線上與線下的零售巨頭相互挖墻腳 , 而那些沒 有更新知識技能的中層管理者則感到無所適從。數(shù)據(jù)或許更直觀一些。今年是我們發(fā)布公司人薪酬大 調(diào)查的第 10 年, 2350 名公司人參與了此次調(diào)查, 29%的 職場人所在的公司在 2017 年因開設(shè)新業(yè)務(wù)而擴招,
5、 19.9% 的 公司人經(jīng)歷了企業(yè)架構(gòu)調(diào)整與裁員,而對自己職業(yè)規(guī)劃感到 迷茫的人超過一半。焦慮,不出意外地成了 2017 年職場公司人的關(guān)鍵詞。 它不僅出現(xiàn)在薪酬漲不動的傳統(tǒng)行業(yè)里。根據(jù)我們的調(diào) 查結(jié)果,焦慮程度最高的公司人來自傳統(tǒng)物流、制造業(yè),緊 隨其后的就是互聯(lián)網(wǎng)和金融行業(yè)。它傳遞了一個信息,幾乎 沒有人不焦慮:一部分焦慮來自于技術(shù)對崗位的替代,以及 公司業(yè)務(wù)調(diào)整、削減成本帶來的人事動蕩;另一部分,即使 是處于前沿領(lǐng)域的人,他們也會因為擔心自己的學(xué)習(xí)速度趕 不上變化而焦慮。一個需要正視的現(xiàn)實是:即使經(jīng)濟回暖,薪酬水平也很 難再恢復(fù)高速增長。 “現(xiàn)在市場上,通過跳槽帶來的薪資增 長越來越有限
6、了,前兩年很多企業(yè)還能給到30%的漲幅,現(xiàn)在基本只有 15%到 20%?!碑?34 歲、從事人力資源管理的蔣 薇恩計劃在 2017 年跳槽時,她發(fā)現(xiàn)企業(yè)給出的薪酬增長已 經(jīng)不再那么誘人。 “這個時候你就要去考慮那個平衡點這15%的增長,值不值得讓你跳槽?”蔣薇恩說這也是擺在公司人面前的新課題:薪酬不會一直漲,當 漲幅不再那么誘人,公司人該如何規(guī)劃職場的下一步?薪酬 增長放緩可能會使公司人從對高薪的追捧中清醒過來,進而 思考一份工作之于自己的真正意義。林霄從來沒有后悔去年年初的這次跳槽,薪酬下調(diào)、沒 有年終獎也并未成為他的困擾。如今不少 IT 從業(yè)人員的薪酬漲薪也正在趨于理性。 科銳 國際市場研
7、究中心負責人劉萌萌看到 AI 人才爭奪戰(zhàn)似乎已 經(jīng)告一段落,多數(shù)大公司已經(jīng)完成了對頂級人才的布局,平 均薪資增幅在 20%至 30%之間。 不過熱門板塊里像是算法工 程師、數(shù)據(jù)挖掘這類稀缺崗位,漲幅依然可達50% ,甚至更高。“現(xiàn)在資本市場處于熱度過后的理性期,能夠融到C 輪的創(chuàng)業(yè)公司正在減少,擴張過快的互聯(lián)網(wǎng)公司開始縮減人 員。”張卓磊說道。走向商業(yè)模式優(yōu)化的互聯(lián)網(wǎng)公司勢必會 經(jīng)歷一些調(diào)整,比如在 2014 年上市后連年虧損的途牛為 了優(yōu)化運營效率和節(jié)約成本,它在 12 月裁減了早期急速擴 張時大批招募的技術(shù)人員。變化往往來得出其不意。對于林霄和其他互聯(lián)網(wǎng)人來 說,一個共同的擔憂是,這個領(lǐng)域
8、留給他們的反應(yīng)時間正變 得越來越短。在我們對于職場焦慮原因的調(diào)查中,38.8%的 互?網(wǎng)人擔憂“學(xué)習(xí)速度跟不上行業(yè)變化” ,這種焦慮遠高于 其他行業(yè)。林霄在這一年看到了互聯(lián)網(wǎng)金融、共享單車、直播與短 視頻大戰(zhàn),乃至現(xiàn)在的答題贏獎潮。對管理著公司新產(chǎn)品的 林霄而言,如果可以即時借勢,就能達成更高的用戶轉(zhuǎn)化, “現(xiàn)在變化周期很快,你不跟上就是落后。 ”林霄必須對所 有的新變化保持警惕?!爸心晡C” 在過去一年里成了 IT 互聯(lián)網(wǎng)人討論的熱詞。 在 2017 年 2 月,華為傳出 “清理 34 歲以上老員工” 的消息; 到了年末,一位人到中年的中興員工在被辭退、壓低股權(quán)回 購價格之后,選擇從樓頂一躍
9、而下。 “你得想透了 才行?!绷窒稣J為當職業(yè)晉升觸到了天花板,接下來的一步 就是實現(xiàn)個人價值、為未來從事自己感興趣的事業(yè)做好鋪 墊,為此他愿意短暫犧牲一些固定薪酬收入。在工作中,他 為處于盈虧平衡線的公司接下了大項目;在工作外,他注冊 了一家公司,擁有一群靈活的合作伙伴,偶爾承接一些自己 感興趣的項目。和互聯(lián)網(wǎng)一樣經(jīng)歷著急劇變化的,還有快消零售業(yè)。根 據(jù)怡安翰威特的數(shù)據(jù),快消零售在 2017 年的平均薪酬漲幅 為 6.5% ,恰好處于全國平均線上。 在過去一年, 盡管消費市 場有所復(fù)蘇,你還是可以看到不少快消零售品牌試圖改變自 身、理解年輕人一包括可口可樂、寶潔在內(nèi)的老牌快消巨頭 都重新做了產(chǎn)
10、品定位、改換包裝或產(chǎn)品代言人; GUCCI 、路 易威登等奢侈品品牌也開始進軍電商,在一撥撥營銷中追逐 高曝光,為的就是打開年輕市場。在這個產(chǎn)品與營銷策略的調(diào)整期,零售培訓(xùn)、電商經(jīng)理 成了快消領(lǐng)域最搶手的人,薪酬漲幅達 20%?!耙龅綐I(yè)務(wù) 部門經(jīng)理,傳統(tǒng)快消銷售得 40 多歲,市場營銷得 38 歲,但 新的電商、數(shù)字部門, 34 歲就能做到同級位置,而且薪酬在 同個檔次。”美世咨詢的咨詢總監(jiān)張曉婷說道。她看到許多 快消零售的崗位職責被重新設(shè)定以前每個人的職責單一 且垂直,但現(xiàn)在無論是做產(chǎn)品設(shè)計、銷售還是客戶服務(wù),都 需要懂品牌。感到壓力最大的是傳統(tǒng)快消的中層管理者、研發(fā)和銷售 人員?!爸懈邔?/p>
11、享受了公司高速發(fā)展的紅利,但現(xiàn)在面臨很 實在的壓力:如何推翻自己和打破界限。他們不年輕了,卻 要去打年輕市場,研發(fā)的壓力在于產(chǎn)品創(chuàng)新,銷售面對的是 渠道變化。”張曉婷說。在這輪調(diào)整期,快消零售人的焦慮還來自于企業(yè)架構(gòu)、 工作方式的調(diào)整。比如,由于方便面和飲料的業(yè)績慘淡,統(tǒng) 一在過去一年里裁減了近 4000 名員工;聯(lián)合利華則在 2017 年調(diào)整了研發(fā)產(chǎn)品的工作流程,從過往流水線的工作方式, 改為臨時組建項目小組。 “包括華為倡導(dǎo)的 以項目為中心' 、 海爾實施的人單合一' ,本質(zhì)上都是企業(yè)架構(gòu)在變化,為的是激發(fā)一線活力,提高運營效率。 ”中智咨詢調(diào)研中心總 經(jīng)理周晶說道。架構(gòu)調(diào)
12、整勢必會有犧牲者。在互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域,這種情況更 為常見:萬達網(wǎng)絡(luò)科技集團僅僅拆分一年多,就迎來了大規(guī) 模裁員;再看看2017年的樂視、滴滴出行一對互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域 的基層員工而言,失去工作可能就在一夜之間。相同的事情也發(fā)生在廣告業(yè)。從事人力資源管理的蔣薇 恩在去年就經(jīng)歷了國際 4A 廣告公司的架構(gòu)調(diào)整。 2017年, 她所在的廣告公司沒有給出薪酬“普漲”凍薪帶來的結(jié)果 是,許多員工對自己在這家公司的職業(yè)發(fā)展產(chǎn)生質(zhì)疑,紛紛 跳槽到競爭對手公司。迫于廣告客戶預(yù)算削減和市場競爭壓 力,她所在的公司裁減了傳統(tǒng)業(yè)務(wù)部門,把資源給了發(fā)展勢 頭最好的電商、社交部門。同時縮減的還有財務(wù)和人力管理預(yù)算。公司將人力共享 中
13、心、財務(wù)共享中心搬到用工成本較低的其他國家,同時逐 步用數(shù)據(jù)智能系統(tǒng)取代人工管理她切實感受到了技術(shù)對 人力資源崗位造成的威脅。感受到技術(shù)威脅的不只有 HR。對于制造業(yè)、物流業(yè)中 的勞動密集型崗位而言, 技術(shù)替代崗位已經(jīng)不再是 “遠憂” 2017年 6月,京東的配送機器人完成了第一單配送, 智慧物 流無疑是未來的趨勢。金融領(lǐng)域的交易員也開始擔心被技術(shù)所取代過去大家到星展銀行的海外總部,一定會參觀那個寬敞、坐滿交易員的大廳。但現(xiàn)在交易員幾乎都被撤掉,只留下中間很少的 席位,做核心交易控制。 ”韋萊韜悅中國區(qū)全球數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)總 經(jīng)理周瓊惠說道。她認為招商銀行的 AI 智能投資產(chǎn)品“摩 羯智投”也許就是
14、AI 取代基金經(jīng)理的雛形, “雖然 2017 年 它的投資成績沒有那么好,但它的優(yōu)勢在于可以不斷優(yōu)化。 ” 面臨技術(shù)對崗位的沖擊,出國進修、職業(yè)轉(zhuǎn)型也許是一 個方法。蔣薇恩看到一位月薪 4 萬元的財務(wù)共享管理人員在 這次調(diào)整中失去工作,同時因為其他大型公司的財務(wù)共享管 理崗位也在外遷、走向智能化,這位職業(yè)前景暗淡的公司人 最終選擇去讀 MBA ,打算徹底做一次職業(yè)轉(zhuǎn)型。 在學(xué)習(xí)進修之外,跳槽目前仍是多數(shù)公司人尋求晉升與 漲薪的主要途徑。在這輪人事動蕩中,蔣薇恩決定跳槽,并 拿到了另一家奢侈品公司的 offer ,卻在對方給出的 15%的漲 薪幅度前躊躇不定一這個漲幅似乎不再那么誘人,考慮到跳
15、槽以后的新環(huán)境、新老板、新的適應(yīng)期與晉升期,加上她剛 剛成為母親,她突然覺得,在某些時刻,也許“求穩(wěn)也很重 要”。凍薪、架構(gòu)調(diào)整往往會向職場人釋放“企業(yè)經(jīng)營狀況并 不樂觀”的信號。在我們的調(diào)查里,對行業(yè)發(fā)展狀況最為悲 觀的公司人來自通訊業(yè)、影視文化及娛樂行業(yè),以及能源化 工行業(yè);而認為自己身處下行行業(yè)的公司人,焦慮程度遠高于其他行業(yè)。企業(yè)調(diào)整與裁員并不是毫無征兆。 “公司在調(diào)整人員配 置之前,可能會上一個新系統(tǒng)、接一個新項目,每一個新戰(zhàn) 略背后都有意義,它可能引發(fā)蝴蝶效應(yīng),你要去評估它可能 對自己事業(yè)產(chǎn)生的影響。 ”蔣薇恩回想起公司去年年初更新 系統(tǒng)其實就是為了簡化流程和節(jié)約人力, “但公司不
16、會告訴 你,它更新系統(tǒng)是為了取代你。 ”在變化的環(huán)境里, 公司人需要時刻保有危機感。 在通用 ? 氣做職能類工作的陳蕊看到公司今年用“末位淘汰制”裁掉 了后臺支持部門約 40%的人員,但她并不感到意外,因為她 早早從公司財報、華爾街指數(shù)上了解到了公司的經(jīng)營狀況。 盡管公司仍與大多數(shù)外企一樣維持著每年6%左右的漲薪幅度,她還是決定尋找跳槽機會。“職能部門很容易受到行業(yè)發(fā)展的影響,所以當這個行 業(yè)已經(jīng)處于下行階段時,一定要盡快離開。 ”陳蕊說道。但 跳槽也并不是一味奔著高薪而去她看到身邊在阿里巴巴、 騰訊的朋友拿著誘人的年薪,但為了剛剛組建的家庭,她還 是放棄把這類施行 996 工作制(早 9 點
17、至晚 9 點,一周 6 天) 的公司作為跳槽目標。無論看重薪水、晉升還是其他因素,跳槽歸根到底是對 個人生活方式的選擇。在我們的調(diào)查中, 35.8%的公司人都在過去一年因工作與生活失衡而感到焦慮。當薪酬不再高速 增長時,公司人也會把目光更多地放在個人需求上。這種特 征在 90 后身上更為明顯, “現(xiàn)在的 90 后更看重工作體驗, 以及工作生活的平衡,在國有企業(yè)市場化改革的契機下,外 企對大學(xué)畢業(yè)生來說未必是最佳選擇,國有企業(yè)的吸引力正 在逐漸上升。 ”張卓磊說道。最終陳蕊把跳槽目標選在了藥企這類利潤較高的外資 行業(yè)。但事實上,如今的外企正在褪去它原有的光環(huán),在調(diào) 薪上趨于平穩(wěn)。 “一些領(lǐng)先的民
18、營企業(yè),如國內(nèi)的互聯(lián)網(wǎng)巨 頭,更加注重長期激勵,比如利用股權(quán)、限制性股票等工具 激勵和留用員工;而外資企業(yè)受制于總部政策,很難在這類 長期激勵上施展拳腳。 ”張卓磊說道。在我們的調(diào)查中,還有一個有趣的發(fā)現(xiàn):以往被視為拿著“鐵飯碗”的國企人,如今的焦慮程度已經(jīng)趕上了民企人一 26.1%的國企人表示自己在過去一年“特別焦慮” ,與民企人 的比例相當。中智報告顯示今年國有企業(yè)離職率有明顯上 升,而中智咨詢調(diào)研中心總經(jīng)理周晶看到國企離職者多為工 作 5 年以上的、有市場競爭力的骨干成員。國有企業(yè)在今年經(jīng)歷了混合所有制改革、央企重組合 并,還推出“職業(yè)經(jīng)理人”制度,以貼近市場的薪酬標準來 招募市場化人才
19、。一部分國企人的焦慮源于競爭加劇、業(yè)績 壓力增加;另一部分焦慮則在于所處崗位可能消失。“熱力公司,五大電力集團的工資,都在下降。 ” 35 歲、在中材節(jié)能股份里做項目經(jīng)理兼高級工程師的王力透露,他 的工資已經(jīng)連續(xù) 2年下滑,目前的年薪停留在 25 萬元?!盎?工的黃金期過去了,原來一年做五六十個項目,現(xiàn)在一年只 有二十個項目。 ”他已經(jīng)預(yù)感到自己的瓶頸會在2至 3年后出現(xiàn)再過 3 年,公司投資的一批項目將會到期,而行業(yè)里 將幾乎沒有新增項目,屆時公司的營業(yè)收入將大幅下降。他看著身邊的外地同事紛紛離職降薪與房價上漲使 他們無法負擔在北京、天津的生活成本。但他仍沒有想過跳 槽,“從畢業(yè)開始就在國企
20、工作,我是和國企共同成長發(fā)展 起來的,所有知識都是在這里學(xué)的,還是有感情的。而且我 既然掌握著技術(shù),之后到哪兒都一樣。 ”在 2017 年,他從能 源領(lǐng)域跨行到冶金領(lǐng)域,挑戰(zhàn)了一個燃油燃氣的新項目,并 學(xué)習(xí)了新的制圖技術(shù)。即使是在一個下行行業(yè),他也需要找 到個人存在的 ?r 值感。無論在風口行業(yè),還是走下坡的行業(yè),持續(xù)為自己充電 也許是解決焦慮的辦法之一。在我們的調(diào)查中,44.85% 的公司人在過去一年中曾因“職業(yè)技能沒有得到提升”而感到焦 慮,同時 45.62% 的職場人試圖通過 “自我投資, 學(xué)習(xí)或進修” 來改變薪酬不漲的局面。在領(lǐng)英的中國職場人教育投資消 費洞察報告里,當公司人選擇教育項目時,他們往往更看 重職業(yè)生涯的自我提升
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