保潔主管下月工作計劃

1、保潔主管下月工作計劃在商業(yè)保潔中，保潔清洗“ baojieqingxi HK CAC PA 服務的涉及了樓宇大廈、物業(yè)小區(qū)、學校、醫(yī)院、工廠、街 道、建筑物外墻等等各種與人有關的建筑物；環(huán)境的衛(wèi)生的 清潔和保持，已經從“保持室內清潔”擴展到了“保持環(huán)境 清潔”這一更為廣泛的概念。家庭保潔，顧名思義就是在民 家庭的環(huán)境中從事衛(wèi)生清潔工作。是指通過業(yè)保潔人員使用 清潔設備、工具和藥劑，居室內地面、墻面、頂棚、陽臺、 房、衛(wèi)生間等部位進行清掃潔，對門窗、玻璃、灶具、浩具、 家具等進行針對性的處理，以達到環(huán)境清潔、殺菌防腐、物 品保養(yǎng)的目的的一項活動。本文保潔主管下月工作計劃 由為您整理，僅供參考！【

2、篇一】一、完善安全管理體系，建立長效管理機制為了做好安全管理工作，物業(yè)部計劃在五月份成立保安 組、保潔組、維修組歸口部門，在物業(yè)部的形式下，在公司 副總經理管線領導下，負責公司的全盤安全工作。下設執(zhí)行 小組，物業(yè)部以物業(yè)經理為小組成員，保安、保潔主管、維 修主管為組員。同時公司實行主管級以上人員夜間巡崗制 度，使項目在夜間公司各項目的突發(fā)應急事件得以快速穩(wěn)妥 處理，安全隱患得以消除。具體到每人晚上在項目住宿并負 責夜班的巡查工作。二、實行半軍事化管理，培養(yǎng)保安精兵。（一）嚴把進人關，狠抓基本功。首先，在保安招聘過程中公司一直堅持“寧缺毋濫”的 原則，建立了一套完整的保安員招聘、培訓和使用機制。

3、對 公開招聘和定點定向輸送來的男青年從身體素質、文化素 質、政治素質等方面嚴格把關，經嚴格檢查后才能進入公司， 在入職后試用期一個月，培訓期間滿后采用考核的方式，考 核合格才能正式上崗。從此使上崗隊員能盡快的熟悉工作情 況，進入工作狀態(tài)。（二）有為才有位，實行帶班、隊長競爭上崗制度。競爭上崗是一種科學選人用人機制，它有助于形成正確 的用人選人導向，克服用人上的不正之風。過去挑選班長， 實行的是一種“伯樂相馬”的用人方式，難免存在看關系、 講來頭、憑交情、論親疏的情況。而公開的競爭上崗是一種“賽場比馬”的用人方式，它為廣大保安員提供了一試身手， 一比高低的平等機會，這有助于保安員勤奮工作創(chuàng)出成績

4、。 今后只要努力工作，不斷提高自己，在公平競爭中就有獲得 留用或晉升的機會。采取科學用人的機制。同時物業(yè)部將根 據公司的要求，適當拉開保安員、班長、隊長的工資待遇， 便宜層級管理，穩(wěn)定員工。（三）保安食宿訓練一體化為了便于日常管理，公司物業(yè)部將實行保安員統(tǒng)一住 宿、統(tǒng)一就餐、統(tǒng)一訓練，達到了公司半軍事化管理的目標。 內容具體化，要求每天定點、定時訓練，適時有序。三、細化內部管理，提升安全服務品質。（一）實施保安管理標準化。面對目前輕紡城與建材城嚴峻的治安形勢，為了使安全 管理進一步規(guī)范化、標準化，創(chuàng)建新城一流保安隊伍的管理 目標。物業(yè)部將制定員工手冊和保安管理制度等， 其標準化的主要內容包含了

5、物業(yè)安全管理人員職責標準化 治安保衛(wèi)管理制度執(zhí)行標準化；保安服務管理工作執(zhí)行標準 化;安全應急事件處理工作標準化；安全管理工作考核及獎懲標準化等。標準化的實施有效的推動了整體安全工作的提 升，使公司安全管理更加規(guī)范和細致。（二）加強消防管理，減少火災隱患。在消防管理過程中，以堅持“預防為主”、“防消合” 的思想。首先從物業(yè)服務的特點出發(fā)，在宿舍、辦公樓與房 屋裝修巡檢等日常性工作中，始終把消防問題作為一個主要 標準進行控制，確保防范在先。其次建立完善的公司保安管 理檔案，落實目前租戶的緊急聯(lián)絡方式和聯(lián)絡人，使租戶在 消防管理要有認識，在能與物業(yè)服務人員，特別是保安的聯(lián) 系。第三，制定適應九園工

6、業(yè)園區(qū)實際、實效性強的火災應 急處理方案，使整個項目的滅火救災工作處于有序的運行狀 態(tài)。第四由保安主管負責制訂消防月檢查的制度，對存在的 問題隱患及時上報維修及更換、更新，使消防系統(tǒng)時刻處于 完好狀態(tài)。（二）強化技防系統(tǒng)運用，將人防、技防有機合。在做好人防管理的同時，物業(yè)部將運用各類技防系統(tǒng)做 到操作規(guī)范、及時報修。對物業(yè)部的技防系統(tǒng)實行了統(tǒng)一管 理，由姚主管主抓，建立各小區(qū)技防設施檔案， 對規(guī)范操作、 問題報修、維修養(yǎng)護等，使技防設施的有效利用率得到充分 提高。同時為了使人防與技防的有機合，要不定期組織進行 各類綜合演練，通過演練與培訓增強保安員的實戰(zhàn)能力，保 障了宿舍樓與辦公樓與在管區(qū)域內

7、的財產安全和人身安全。（三）成立專職巡邏監(jiān)督崗。為了加強保安崗位人員監(jiān)督和夜間外圍巡查，物業(yè)部將 根據公司進度成立巡邏監(jiān)督崗。白天負責檢查保安員的崗位 形象和值勤紀律，夜間負責各小區(qū)外圍巡查和突發(fā)事件的緊 急處理。巡邏監(jiān)督崗的成立，一方面對檢查過程中發(fā)現(xiàn)的保 安員崗容風紀和值勤狀況等方面出現(xiàn)的問題及時糾正，并對 違紀人員給予教育批評，嚴重者報公司給予處分，從而嚴整 隊伍作風，有效提高值勤質量 ；另一方面由于巡邏監(jiān)督崗良 好的機動性使夜間項目的外圍安全得到了保障，保證了夜間 突發(fā)事件及時調度、及時處理，使區(qū)域防范工作得到深化和 加強。綜上所述，物業(yè)部今年的重點工作放在安全管理上，包 括對資產的重

8、點清點與臺賬管理，同時在防汛、防寒上為了加強保安崗位人員監(jiān)督和夜間外圍巡查，物業(yè)部將 根據公司進度成立巡邏監(jiān)督崗。白天負責檢查保安員的崗位 形象和值勤紀律開展工作。在安全管理工作中將根據新城公司這幾年的 工作經驗，進行充分總，吸取經驗教訓。同時時，物業(yè)部充 分認識到目前的管理安全工作距離現(xiàn)實的要求還存在較大 差距，物業(yè)部將在今后的安全管理工作將仍以服務為重點， 提高安全服務品質，在公司領導的指導下，使整體安全服務 工作再上一個新臺階，爭取 20xx年以嶄新的面貌為新城貢 獻為量?！酒恳?、保潔工作標準化。1、標準化培訓員工。努力培養(yǎng)和造就一支專業(yè)技術強、 作風正、素質高的隊伍。是做好保潔工作

9、的前提，只有經過 專業(yè)訓練的隊伍才能適應捷特公司管理現(xiàn)代化和保潔專業(yè) 化的要求。為建立良好的工作秩序，提高員工素質及工作效 率，我們將有計劃的組織員工進行全方位培訓。針對新員工 入職較多的實際情況實行班會講理論，在崗示范的方法進行 培訓。班長手把手教；老員工傳、幫、帶，發(fā)揮班長的業(yè)務 技能，調動老員工的積極性。 這樣新員工也容易接受和掌握。即提高了員工的技能又拉近了同事間的距離。嚴把培訓關，講清操作要領要點，做到眼勤手快（即：眼勤看手快做）;先粗后細、一步到位、人走物清 （即：一次做徹底，人走垃圾、 雜物、工具全帶走）。把員工培訓工作作為日常工作的指標 任務，利用適當?shù)臅r間每周一次，每次集中培

10、訓，培訓內容 包括：清潔基本技能、崗位職責、操作安全、清潔劑的性能和使用、機器設備的使用等。同時在日常工作中不間斷的指導和培訓，培訓工作貫穿整個20xx年度，培訓完了要進行考核，考核標準：實際操考核100%合格，理論考核95%及格。2、按標準化去做，定崗、定人、定樓層，責任到人、崗位到人、簽訂崗位責任書。讓員工心中有標準，日工作表上排列有順序，操作起來規(guī)范。整個工作區(qū)無死角，無遺漏。3、按標準化去查，主管、班長在檢查工作中不走過場， 要堅持按標準檢查，自查、互查、班長檢查、主管檢查、抽 查等檢查制度相結合，將檢查結果切實與員工工資掛鉤。堅 持每天巡查，督促保潔工作，發(fā)現(xiàn)問題及時糾正。二、管理要

11、素實施正規(guī)化1、基礎設施管理的正規(guī)化。平時仔細檢查各種設施，發(fā)現(xiàn)問題及時報修，故障不過夜。2、物料管理的正規(guī)化。領料過程及手續(xù)齊全，嚴格執(zhí) 行審批制度，深挖保潔成本潛力，杜絕浪費，為公司節(jié)約成本，提高效益。3、工作方法正規(guī)化。制定各崗位工作標準 及流程，不斷完善存在漏洞的地方，確保用正確的工作方法 來指導員工，讓所有工作處于受控狀態(tài)。根據實際情況制定 各崗位的崗位操作規(guī)程及檢查規(guī)程、培訓規(guī)程、語言行為規(guī)范及相關的工作技巧。并讓保潔員工熟記于 心。4、職業(yè)健康安全管理正規(guī)化。對保潔各崗位存在風險 進行識別，針對危險源制定措施，并對員工進行工作中的自 我保護教育。高臺、高窗、室外、電氣設備使用、機

12、械設備 使用作為重點內容進行教育和提示，確保安全無事故，做到 安全服務。5、月報、周評、周計、考勤正規(guī)化。及時做好各種報 表，并使之正規(guī)化、程序化。三、人力資源管理規(guī)范化1、對員工進行不同層次的培訓，為員工制定工作目標， 鼓勵員工自我學習和自我發(fā)展，努力提高自己的綜合素質。2、再度加強對保潔員的管理。針對于樓群、樓道分散、面積大、公共區(qū)域性質復雜，人口流動較大等特點，20xx年需要加大管理力度，使之系統(tǒng)化、標準化、良性化運作起來。1）加強監(jiān)督工作質量，精益求精。加強員工的服務意識、 工作中處理問題的靈活性、主動服務等方面的管理。2）重視對員工的培訓教育，提高員工職業(yè)道德和服務意識。3）加強班長

13、的基礎管理能力。4）工作標準量化、可操作性強。5）日常培訓，讓員工熟悉工作流程及服務標準，升華服務質量。3、針對一些突發(fā)事件制定突發(fā)事件的應急方案，并對 員工進行培訓，不斷完善提高滿意度。如水管爆裂、漏水、 結冰等情況讓員工熟練掌握應對自如，不驚慌失措。4、進一步提高保潔員的工作效率和工作質量，精益求精，加強監(jiān)督檢查力度。對保潔員進行主動服務意識培訓，調整員工思想，鼓勵員工養(yǎng)成主動自查習慣， 學會發(fā)現(xiàn)問題， 解決問題。只有善于計劃，工作才能按部就班，有條不紊地 開展；只有善于總結，發(fā)現(xiàn)不足，工作績效才能良性循環(huán)。5、201x年還要兼管太原街萬達地下室和北一路售樓處 的管理，同樣和鐵西萬達的標準

14、一樣，高標準，嚴要求，做 到業(yè)主滿意，甲方滿意。四、業(yè)主、甲方檢查滿意化。針對上級的檢查，高度重視，及時組織人力物力，搞好各項工作，讓甲方滿意，讓公司放心。五、上下關系和諧化。正確處理好與甲方的關系，正確處理好與員工的關系， 使各種關系正?；⒑椭C化，為工作創(chuàng)造一個良好的和諧的環(huán)境。一分耕耘，一份收獲，工作任重而道遠。我們要認真總 結過去的經驗教訓，發(fā)揚成績，克服缺點，在總公司的指導 下，在金經理的直接領導下，秣兵勵馬，不遺余力，全身心 地投入到工作當中，為萬達廣場的保潔工作再上新臺階，為 創(chuàng)捷特品牌形像，作出更大的努力?！酒恳?、保潔工作標準化。1、標準化培訓員工。努力培養(yǎng)和造就一支專業(yè)技

15、術強、 作風正、素質高的隊伍。是做好保潔工作的前提，只有經過 專業(yè)訓練的隊伍才能適應捷特公司管理現(xiàn)代化和保潔專業(yè) 化的要求。為建立良好的工作秩序，提高員工素質及工作效 率，我們將有計劃的組織員工進行全方位培訓。針對新員工 入職較多的實際情況實行班會講理論，在崗示范的方法進行 培訓。班長手把手教；老員工傳、幫、帶，發(fā)揮班長的業(yè)務 技能，調動老員工的積極性。 這樣新員工也容易接受和掌握。 即提高了員工的技能又拉近了同事間的距離。嚴把培訓關， 講清操作要領要點，做到眼勤手快 （即：眼勤看手快做）;先 粗后細、一步到位、人走物清 （即：一次做徹底，人走垃圾、 雜物、工具全帶走）。把員工培訓工作作為日常

16、工作的指標 任務，利用適當?shù)臅r間每周一次，每次集中培訓，培訓內容 包括：清潔基本技能、崗位職責、操作安全、清潔劑的性能和使用、機器設備的使用等。同時在 日常工作中不間斷的指導和培訓，培訓工作貫穿整個20xx年度，培訓完了要進行考核，考核標準：實際操考核100%合格，理論考核95%及格。2、按標準化去做，定崗、定人、定樓層，責任到人、 崗位到人、簽訂崗位責任書。讓員工心中有標準，日工作表上排列有順序，操作起來規(guī)范。整個工作區(qū)無死角，無遺漏。3、按標準化去查，主管、班長在檢查工作中不走過場， 要堅持按標準檢查，自查、互查、班長檢查、主管檢查、抽 查等檢查制度相結合，將檢查結果切實與員工工資掛鉤。堅

17、 持每天巡查，督促保潔工作，發(fā)現(xiàn)問題及時糾正。二、管理要素實施正規(guī)化1、基礎設施管理的正規(guī)化。平時仔細檢查各種設施， 發(fā)現(xiàn)問題及時報修，故障不過夜。2、物料管理的正規(guī)化。領料過程及手續(xù)齊全，嚴格執(zhí) 行審批制度，深挖保潔成本潛力，杜絕浪費，為公司節(jié)約成 本，提高效益。3、工作方法正規(guī)化。制定各崗位工作標準 及流程，不斷完善存在漏洞的地方，確保用正確的工作方法 來指導員工，讓所有工作處于受控狀態(tài)。根據實際情況制定各崗位的崗位操作規(guī)程及檢查規(guī)程、培訓規(guī)程、語言行為規(guī)范及相關的工作技巧。并讓保潔員工熟記于4、職業(yè)健康安全管理正規(guī)化。對保潔各崗位存在風險 進行識別，針對危險源制定措施，并對員工進行工作中

18、的自 我保護教育。高臺、高窗、室外、電氣設備使用、機械設備 使用作為重點內容進行教育和提示，確保安全無事故，做到 安全服務。5、月報、周評、周計、考勤正規(guī)化。及時做好各種報 表，并使之正規(guī)化、程序化。三、人力資源管理規(guī)范化1、對員工進行不同層次的培訓，為員工制定工作目標， 鼓勵員工自我學習和自我發(fā)展，努力提高自己的綜合素質。2、再度加強對保潔員的管理。針對于樓群、樓道分散、面積大、公共區(qū)域性質復雜，人口流動較大等特點，20xx年需要加大管理力度，使之系統(tǒng)化、標準化、良性化運作起來。1）加強監(jiān)督工作質量，精益求精。加強員工的服務意識、 工作中處理問題的靈活性、主動服務等方面的管理。2）重視對員工的培訓教育，提高員工職業(yè)道德和服務意識。3）加強班長的基礎管理能力。4）工作標準量化、可操作性強。5）日常培訓，讓員工熟悉工作流程及服務標準，升華服 務質量。3、針對一些突發(fā)事件制定突發(fā)事件的應急方案，并對 員工進行培訓，不斷完善提高滿意度。如水管爆裂、漏水、