公司業(yè)務銷售組訓員述職報告

1、公司業(yè)務銷售組訓員述職報告 承蒙領導的抬愛和看重，派我到 xx 擔任組訓職務，自 去年 12 月 26 日受命以來，夙夜憂慮，深恐有負領導厚望。 因此，我在這個對我來說還很陌生的地方，倍加努力，盡職 盡責，任勞任怨，扎實有序地開展工作。在 xx 太保公司領 導的指導下，在同事和伙伴們的幫助下，我的工作開展得十 分順利。我欣慰地看到 xx 支公司提前兩個半月完成了上級 下達的個險任務，公司員工的精神面貌也發(fā)生了巨大的變化。 在這里， 我不想訴說一個年屆不惑， 只身在外的女子的酸楚， 更沒有居功自傲，邀功請賞的意思，我只是想把一年來的工 作情況如實地向領導作個匯報。1、業(yè)務推動 在中支公司領導的支

2、持下，我們緊跟中支步伐展開了一 場又一場的戰(zhàn)役，元月份的開門紅首戰(zhàn)告捷，二月份的假日 營銷再造輝煌，三四月份的戰(zhàn)火還未停息，五六月份的外來 援軍又把我們推向一個更高的起點。七八月份的摸著石頭過 河，每天要打那么多的回訪電話，深夜還得上傳名單。每天 有一個愿望那就是 哪天奢侈一回讓我睡個自然醒！但我深信通過一定時間的打造 xx 這支隊伍絕對是一支能打硬 仗，打勝仗的隊伍。 我已經欣喜的看到這一天正在悄悄臨近。本人認為要使一個團隊保持良性發(fā)展，永續(xù)經營，必須 要有明確詳細的業(yè)務推動計劃和團體激勵方案以及績效分析?！坝袠溆续B棲，有人有業(yè)績”團隊發(fā)展以人力為先，增 員工作尤為重要，但在增員的同時，團體

3、要勇于割舍一些低 產能和無業(yè)績業(yè)務員， 只有這樣， 才能使團隊整體素質提升， 產能提高。 所以該清退的就清退， 該培訓再造的就培訓再造。2、晨會經營 晨會是壽險業(yè)務工作中重要的環(huán)節(jié)。如何經營好晨會， 對一個團隊的發(fā)展至關重要。在領導支持下，我們進行了調 整，明確了晨會經營的原則和程序，做到“四性、六聲”的 要求，即“感性、理性、 計劃性、實用性” 和“歌聲、笑聲、 掌聲、歡呼聲、業(yè)績聲、激勵聲” ，我和胡敏芳老師一起共 同經營早會，一般是一人一天輪流主持和負責。3、銜接培訓 作為一名組訓，培訓是一項重要的工作。 xx 架構大，基 礎管理較薄弱，加之部分主管是新晉升的在輔導和專業(yè)上存 在欠缺，所

4、以很多的業(yè)務伙伴在技能技巧上表現(xiàn)得特別不到 位，不敢走出去，出去了不敢說，說的不到位，針對這些現(xiàn) 象我們每月都有銜接訓練班，針對這些現(xiàn)狀每期班的學習內 容都不一樣，因人制宜，因地制宜是我們辦班的原則。總之 通過一年來的培訓有幾個指標可以說明在這一塊兒上所做 的工作是有成效的， 健康人力由四月的 191 人到十月末的 212 人。4、會報管理負責每天的業(yè)績上墻，業(yè)績榜天天更新，讓業(yè)務伙伴回到公司來有比較，有目標。每天向中支報告當天的業(yè)績，每 月做 kpI 分析，幫助團隊找出問題，分析問題，解決問題。5、新人培訓xx 每月都有新人班， 我參與制定辦班方案， 并且親自授 課。除了在公司集中培訓外，我

5、還經常下鄉(xiāng)到各個鄉(xiāng)鎮(zhèn)組織 培訓，可以說， xx 的許多鄉(xiāng)村都留下了我的足跡。6、職場建設 結合每一個方案的實施，及時的更新和布置職場，讓業(yè) 務伙伴回到公司時常保持一種新鮮的感覺，不覺得疲軟。讓 他們感覺這就是他們的家， 更熱愛這個家， 且以有此家為榮。7、追蹤工作 首先是在在每次早會結束后 , 一般會找兩三個業(yè)務伙伴 進行輔導 , 輔導內容包括幫助業(yè)務員診斷 , 分析目前狀況 , 確 定工作目標 , 并進行定時的業(yè)績追蹤 , 從心理上加強他們對 保險行業(yè)的從業(yè)信心 . 其二就是利用晚上的時間和伙伴們打 電話, 從電話追蹤中了解他們的各種狀況 ,關心他們的生活 狀態(tài), 告訴他們如何才能達到基本法

6、。再者就是利用信息追 蹤，天天利用飛信報告當天的業(yè)績情況和上號情況及當天業(yè) 務伙伴表現(xiàn)出來的靚點進行表揚， . 每次早會結束后與主管 溝通業(yè)績、增員情況，灌輸組織發(fā)展， 直轄利益化調動意愿， 通過面談對展業(yè)能力較弱的業(yè)務伙伴，每日進行電話追蹤，關心他們在外情況和碰到的問題給以解決。主要是對展業(yè)能力較弱的伙伴進行面談輔導，以心態(tài)建設，開拓方法，給業(yè)務伙伴們建立信心，真正的去關心他們，讓他們感覺回到公 司有家人在關心他一樣。愿意和我們透露心聲，敢于和我們 溝通，甚至是做朋友。 利用一切可以利用的時間和機會：例如大會后，下鄉(xiāng)在 團隊中，及時的讓業(yè)務伙伴們了解自己的職級和當前考核及 晉升的狀態(tài)，不讓一

7、個不該掉級的人因為我的疏忽而掉級。 不讓一個該晉升的人因為信息不暢通而沒有晉升。在我的包 包里、電腦里、 U 盤中隨時都有這些方面的信息。8、組織及召開產創(chuàng)說會一年來粗略的統(tǒng)計了一下，參與和召開的兩會不下 120 場次，有時一天三場，講得口干舌燥，忙得食飯無著；有時 是夜晚，冬夜，雪地里曾留下了一串串孤獨的腳印；夏夜， 一場產說會下來腿上被蚊子咬的那一個個紅皰見證了工作 的辛苦。再苦再累，我毫無怨言?？嗖⒖鞓分?。9、交叉銷售自 4 月分管交叉銷售后，在不忘本職的工作前提下，積 極配合公司狠抓交叉銷售，逢會必講，講政策，講方案，講 目標。到本月止共完成保費 50 萬元。超額完成了上級公 司下達的

8、任務目標。10、新聞報道為了提高 xx 支公司企業(yè)文化，提高員工的專業(yè)能力和 服務意識，體現(xiàn)出 xx 支公司團隊經營“四個健康“的核心 價值觀，充分利用好中心支公司的 風雨彩虹報 這一載體， 鼓勵員工多投稿，并且出臺了相應的文件政策支持投稿人， 最有精神方面也有物質方面的，充分調動了大家投稿的積極 性，有很多員工的作品已經在報刊上刊登，既有主管，也有 業(yè)務員， 更有剛入司的新人， 他們很好的宣傳了 xx 支公司， 同時也與兄弟縣市建立了交流和學習的平臺。總之，這一年來，盡管工作繁忙，但我倍感充實。因為 我在工作中增長了業(yè)務知識，豐富了工作經驗，也享受到了 成功的愉悅。 我由衷的感謝上級領導對我的