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文檔簡介
1、商業(yè)模式創(chuàng)新:融合下的O2O模式全球68億人,手機(jī)用戶50億。中國手機(jī)用戶11億,手機(jī)網(wǎng)民4億,每年新增約1億手機(jī)網(wǎng)民。中國將會成為全球最大的移動互聯(lián)網(wǎng)市場。Online to Offline 線上訂購,線下消費(fèi)O2O模式Location Based Service 基于地理位置的服務(wù)LBS模式利用消費(fèi)者“碎片時間” 不僅是手機(jī)游戲手機(jī)娛樂模式淘寶、京東商城、凡客誠品移動支付模式移動互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式它的核心就是把線上的消費(fèi)者線上的消費(fèi)者帶到現(xiàn)實(shí)的商店中去,在線支付購買線下的商品和服務(wù),再到線下去享受服務(wù)線下去享受服務(wù)。Online to Offline線上訂購,線下消費(fèi)什么是O2OO2O模式實(shí)現(xiàn)
2、了線上虛擬經(jīng)濟(jì)與線下實(shí)體經(jīng)濟(jì)的融合主動消費(fèi)被動消費(fèi)網(wǎng)上訂酒店機(jī)票我買,你消費(fèi)常見常見O2OO2O模式模式團(tuán)購模式將信息流與資金流都通過線上實(shí)現(xiàn),商業(yè)流與服務(wù)流在線下實(shí)現(xiàn)攜程模式將信息流在線上實(shí)現(xiàn),資金流和服務(wù)流在線下實(shí)現(xiàn)O2O模式的定位對消費(fèi)者來說:對消費(fèi)者來說:O2O模式是把用戶的線下需求通過線上的方式快速的篩選出來,降低的人們的消費(fèi)成本和消費(fèi)風(fēng)險(xiǎn)。對商家來說:對商家來說:O2O模式是滿足中小商家對自身產(chǎn)品和服務(wù)的可量化推廣需求,實(shí)現(xiàn)高的ROI,降低對線下黃金地段的依賴。幫助用戶線上掌握信息,線下獲得實(shí)惠幫助商家線上精準(zhǔn)營銷,線下匯聚客流將線下商務(wù)的機(jī)會與互聯(lián)網(wǎng)結(jié)合在了一起,讓互聯(lián)網(wǎng)成為線下
3、交易的前臺萬達(dá)為電子商務(wù)公司CEO開出了200萬元的年薪線上、線下互動的O2O模式:與淘寶、京東完全不同的電商模式萬達(dá)集團(tuán)董事長王健林和阿里巴巴董事會主席馬云 更省錢 解決了推廣效果量化的難題,讓低成本乃至零成本推廣成為可能。更合理 更高效 加快(商品)流轉(zhuǎn)、減少(服務(wù))資源閑置和浪費(fèi),有效提高傳統(tǒng)商業(yè)的運(yùn)營效率。 更合理 降低企業(yè)與客戶的溝通成本,并能按照不同產(chǎn)品(服務(wù))所對應(yīng)的不同群體實(shí)行差異化定向營銷。更省錢更高效更便捷 更便捷 方便客戶及時、便捷地搜索優(yōu)惠券和折扣進(jìn)行消費(fèi)。 門店融合 服務(wù)融合倉庫融合倉庫融合:同品牌線上線下銷售渠道共用倉庫,使網(wǎng)絡(luò)銷售可以達(dá)到就近發(fā)貨,更好地發(fā)揮品牌多
4、、倉多點(diǎn)的優(yōu)勢。門店融合:線下店鋪與線上店鋪相輔相助,達(dá)成共享資源、同步銷售、融合管理。通過各種營銷方式提高市場份額。服務(wù)融合:融合線上線下客戶數(shù)據(jù),多樣化的售后服務(wù)方式,增加用戶體驗(yàn),完善整個服務(wù)流程。123融合下的O2O模式國內(nèi)O2O模式的發(fā)展現(xiàn)狀線上預(yù)購模式二維碼掃描+移動支付LBS定位+生活服務(wù)信息查詢和推薦個性化定制服務(wù)基于O2O模式的創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目2011年10月,創(chuàng)新工場創(chuàng)新工場首個O2O孵化項(xiàng)目布丁獲清科創(chuàng)投領(lǐng)投近千萬美元A輪融資。2011年11月,趕集網(wǎng)斥資2000萬美金推出國內(nèi)首個O2O產(chǎn)品“螞蟻短租業(yè)務(wù)螞蟻短租業(yè)務(wù)”。2012年05月,丁丁網(wǎng)獲4000萬美元投資,11月獲得阿里
5、巴巴和花旗投資。2012年08月,大眾點(diǎn)評獲紅杉資本等多家機(jī)構(gòu)追加投資,融資6000萬美元。2012年08月, 街庫網(wǎng)獲得1億元投資。2012年10月,重組后的高朋網(wǎng)獲騰訊和Groupon的4000萬美元投資。2012年11月,淘淘谷(TTG)澳大利亞成功上市,成為中國首家上市的O2O企業(yè)。萬億美元共贏的商業(yè)模式移動互聯(lián)網(wǎng)成為新一輪“造富浪潮”和“黃金”產(chǎn)業(yè)移動電子商務(wù)5年后一定會超過傳統(tǒng)電子商務(wù)訂火車票、訂機(jī)票、訂酒店、訂餐廳電影票、KTV、健身房、理發(fā)店、干洗店移動互聯(lián)網(wǎng)時代的商業(yè)模式創(chuàng)新建立以客戶為中心的運(yùn)營體系提升對客戶需求的深入理解和把握能力對客戶使用移動互聯(lián)網(wǎng)入口的掌控能力離客戶越
6、近,離成功越近統(tǒng)一產(chǎn)品體驗(yàn),注重產(chǎn)品“耦合”開放合作,有容乃大傳統(tǒng)企業(yè)全面布局二維碼為什么這么火公交信息服務(wù)企業(yè)網(wǎng)站鏈接個人定位服務(wù)影視娛樂宣傳包裝附加信息物流跟蹤管理安全信息服務(wù)禮品留言服務(wù)身份識別服務(wù)金融防偽鑒定商品信息溯源增值業(yè)務(wù)鏈接旅游信息提示移動會員服務(wù)手機(jī)應(yīng)用下載報(bào)網(wǎng)互動服務(wù)移動業(yè)務(wù)監(jiān)測電子憑證服務(wù)二維碼無處不在智能手機(jī)+二維碼:引領(lǐng)商業(yè)模式變革改善企業(yè)的業(yè)務(wù)流程,提升企業(yè)的運(yùn)作效率 任何人在任何時間、任何地點(diǎn),通過任何方式、做任何事情AnytimeAnywhereAnywayAnythingAnyone二維碼應(yīng)用全面普及保時捷、奔馳、寶馬、奧迪、凱迪拉克廣泛應(yīng)用二維碼可口可樂、嘉
7、士伯通過二維碼和消費(fèi)者進(jìn)行互動二維碼-云服務(wù)-移動支付隨時隨地營銷,隨時隨地消費(fèi)掃描二維碼享受優(yōu)惠掃我,你懂的一號店掃碼購物二維碼行業(yè)的發(fā)展趨勢二維碼是未來熱門行業(yè)2015年二維碼市場規(guī)模將超過1000億人民幣二維碼在日本和韓國已成為殺手級應(yīng)用,應(yīng)用的范圍極為廣泛。96%日本手機(jī)具備識別二維碼功能80%韓國用戶使用手機(jī)拍攝二維碼2013,爆發(fā)1、二維碼,將成為未來移動互聯(lián)網(wǎng)的關(guān)鍵入口2、HTML5,將成為下一代移動互聯(lián)網(wǎng)的標(biāo)配3、大數(shù)據(jù)(存儲、計(jì)算、分析與挖掘)4、移動支付5、O2O6、移動游戲7、云計(jì)算與服務(wù)8、人工智能9、移動教育10、互聯(lián)網(wǎng)電視盒子2013年,引爆互聯(lián)網(wǎng)十大技術(shù)趨勢掃碼購物創(chuàng)業(yè)邦創(chuàng)業(yè)邦作為第一批啟用掃碼訂閱的“嘗鮮人
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